Мой негативный опыт работы с CENTREBET

Я написала им три электронных письма их руководителю, и вот цитата из одного из них; надеюсь, вы это прочтете и будете держаться от них подальше!
привет

Меня зовут Иустиниан Думитраке, мой ID аккаунта — Идумитра.

Сегодня мне внесли депозит в ваше казино в размере около 60 злотых.

Я не запрашивал бонус, так как не был знаком с вашей системой.

Я думал, что бонусы начисляются мгновенно.

Или бонус будет отображен после внесения депозита.

Итак, я поставил свои деньги, проиграл их, а затем обратился в онлайн-чат с просьбой о бонусе на мои деньги.

Мне сказали, что выплатить мне премию невозможно.

Я не просил 100% бонуса, а лишь небольшой приветственный бонус.

Мне было отказано

тогда я написал жалобу

Я получил ответ, в котором мне сообщили, что менеджер проверил мой аккаунт, но ничего не нашел.

На мой взгляд, со мной обошлись несправедливо, и я не получил необходимой поддержки от ваших сотрудников.





Уважаемый менеджер,

Мне кажется, этому казино наплевать на игроков.

Поэтому я решил, на случай если мне не выдадут премию, зайти на все форумы, в которых я состою, например:

www.lcb.org Ух ты, сколько же здесь игроков в казино! Если вы не знаете этого сайта, то вам не место в мире онлайн-казино!

Привет, nucleardre,

Похоже, у вас были непростые времена. Следует отметить, что большинство казино начисляют бонус при условии, что вы не потратили ни копейки со своего депозита.

Я рекомендую обратиться в онлайн-чат перед внесением депозита, чтобы узнать, как работает их бонус. Как только вы поймете, что нужно сделать, вы сможете внести депозит и получить бонус через чат или любым другим способом, который вам укажут.

Извините, что эта информация дошла до вас немного поздно, но её определённо стоит знать на будущее.

синий

В результате моего отзыва о последних бонусах казино мой счет был закрыт:
Идумитра: привет

Тим: Здравствуйте, вы общаетесь с Тимом. Чем я могу вам помочь?

idumitra: Я внесла депозит 16 февраля в размере около 60 злотых. Когда я получу бонус за пополнение счета в любое время?

Идумитра: промо-ролик?

Тим: Подождите минутку, пожалуйста, я переключу вас на руководителя.

Пожалуйста, подождите, пока я переведу чат на «Гэри».

Вы сейчас общаетесь с «Гэри».

Гэри: Здравствуйте, вы общаетесь с Гэри. Чем я могу вам помочь?

Идумитра: Ну, я не привык получать бонусные баллы на вашем сайте.

idumitra: Я внесла депозит, но не запросила бонус за пополнение счета.

Гэри: Бонус для новых игроков или бонус за пополнение счета в любое время.

Идумитра: один из них был бы хорош.

idumitra: Я пока не знаю, как получить бонусы на вашем сайте, я еще учусь.

Гэри: Значит, вы ничего не получили?

Гэри: ?

идумитра: нет

Гэри: Но у меня есть два ваших письма, в которых вы утверждаете, что уже использовали бонус за депозит.

Гэри: и вы пишете негативные отзывы на форумах, потому что мы не предложили вам больше.

идумитра: ага

Идумитра: хотя, если бы я не написал

Гэри: У меня также есть несколько переписок в чате с моей службой поддержки по поводу ваших запросов на бонусы, хотя вы уже получили предложение о бонусе.

Идумитра: Я мог бы написать еще больше даже на сайтах влиятельных лиц, где я являюсь партнером многих казино, включая ****
или ****

Гэри: В таком случае мы точно не будем начислять вам никаких дополнительных бонусов.

idumitra: Я хочу получить бонус за депозит, как указано в условиях и положениях.

Гэри: и ваш аккаунт будет закрыт навсегда.

Идумитра: Хорошо, я расшифрую этот чат.

По завершении чата ваша расшифровка будет отправлена на адрес dumitracheiustinian@live.com.

Идумитра: Хорошо, я не буду писать.

идумитра: ничего

Идумитра: Но вы можете, пожалуйста, выплатить мне премию.

Гари: Ваши счета закрыты в соответствии с нашими условиями.

Гари: Мы оставляем за собой право закрывать счета по своему усмотрению.

Это и есть свобода слова. !

Мне не хочется смеяться, но я смеюсь. Но не над тобой, конечно!

Мне очень жаль, что так получилось, но не расстраивайтесь. Попробуйте другое казино. Уверен, вы в конце концов найдете хорошее, которое достаточно заинтересовано в ваших клиентах, чтобы прислушаться к ним и предложить выгодные условия. Вы можете ознакомиться со всеми бонусами онлайн-казино, используя вкладки вверху страницы.

Как говорит Chilly, есть множество других казино на выбор. Надеюсь, в следующем казино у вас будет более приятный опыт.

Возможно, стоит создать новую тему, чтобы спросить участников об их опыте использования казино, прежде чем вносить депозиты.

синий