Казино Fortune Lounge

3,628
просмотры
1
ответ
Последний пост создано 16 лет назад юзером allgood2010
allgood2010
  • Автор темы
  • allgood2010
  • United States Супергерой 1133
  • последняя активность 5 лет назад

Вернуться к списку

Читателей этой темы также интересует:

Пожалуйста или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.

  • allgood2010
    • Автор темы
    • allgood2010
    • в May 20, 10, 12:25:51 AM
    • United States Супергерой 1133
    • последняя активность 5 лет назад
    Оригинал английский Перевод Русский

    So I have 8 accounts with this group.  4 were four years old and the other 4 they set me up with a few weeks ago (I'm US but once you deposit they can set up the other accounts at their casinos for you).

    Anyways, I'm done I think with them due to the "too bad we can't help you even though it's our fault" attitude.

    Player Points can be combined "supposedly".  When I try to do it I get a user error and support says they can't combine them from their end "I'm sorry".  Also I have 3 accounts that I have been promised 3 seperate times (tonight was the 3rd time) to have it fixed.  This bugs me because I have points OWED to me for previous recent play on all these accounts.  All in all I'm sure my freeplay is worth no more than $20 but still it is promised to me.  Lastly, on my promo page I qualify to play in week 8 of Oceans 15 (tourney) however support says I would have received an email if I qualified (my casino page and support say two different things).  If they were trying to keep me happy or fix it I would be fine..but to hear "we can't fix it on our end sorry" is unbelievable.

    So far I think I will stick with Casino Rewards Group because at least they are consistent and if it is a problem with their casino or on their end they fix it or comp you.

    У меня 8 аккаунтов в этой группе. Четырем из них четыре года, а остальные четыре они создали для меня несколько недель назад (я из США, но после внесения депозита они могут создать для меня остальные аккаунты в своих казино).

    В общем, я думаю, с ними покончено из-за их отношения в духе "очень жаль, что мы ничем не можем помочь, хотя это наша вина".

    Баллы игрока, как предполагается, можно объединить. Когда я пытаюсь это сделать, получаю ошибку пользователя, и служба поддержки говорит, что они не могут объединить их со своей стороны, «извините». Кроме того, у меня 3 аккаунта, и мне трижды обещали (сегодня это был третий раз), что проблему исправят. Меня это раздражает, потому что мне должны начислить баллы за недавнюю игру на всех этих аккаунтах. В целом, я уверен, что мои бесплатные игры стоят не более 20 долларов, но мне их всё равно обещают. Наконец, на моей странице с промоакцией указано, что я имею право играть в 8-й неделе турнира Oceans 15, однако служба поддержки говорит, что я должен был получить электронное письмо, если бы соответствовал условиям (на моей странице казино и в службе поддержки указаны разные вещи). Если бы они хотели меня порадовать или исправить ситуацию, я бы смирился... но слышать «мы не можем это исправить с нашей стороны, извините» — это просто невероятно.

    Пока что я думаю, что буду и дальше пользоваться услугами Casino Rewards Group, потому что, по крайней мере, они работают стабильно, и если проблема связана с их казино или с их собственной стороной, они её исправляют или предоставляют компенсацию.

Быстрый ответ

Введите свой комментарий.

активность на lcb за последние 24 часа

Самые просматриваемые темы форума

Jovana1407
Jovana1407 Serbia 2 месяцев назад
94

Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026

94 Просмотреть
Bixy
Bixy Serbia 28 дней назад
4

Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус

4 Просмотреть
orcaspins
orcaspins United States 2 месяцев назад
38

Привет , команда LCB! Добро пожаловать в Orca Spins , где крупные выигрыши и захватывающие приключения всегда не за горами! Погрузитесь в мир захватывающих слотов , выгодных акций и непрерывных...
Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб на Orca Spins

38 Просмотреть