Разве они обычно не достают пистолет?

Мне одному кажется, или грабители обычно достают пистолет перед тем, как украсть деньги?

Вот как меня вчера ограбили в казино Silver Dollar… Всё началось довольно безобидно… Я внёс 20 долларов без бонуса… Я начал играть, и через некоторое время стал выигрывать, и по мере выигрыша постепенно увеличивал ставки… затем я переключился на Mega Multihand Deuces Wild и начал по-настоящему выигрывать… У меня была полоса удачи… У меня даже была одна рука с тремя полными роял-флешами и шестью или семью роял-флешами в джокере… как вы можете себе представить, мой банкролл быстро рос, и когда я выиграл крупный банк, я соответственно увеличил ставку… При ставках более 4000 долларов на экране я играл по 100 и 125 долларов в течение последних 20 раздач… и вот тут-то и возникла настоящая проблема… Я поставил 125 долларов и нажал «Раздать»… результатом стал скриншот ниже:


Итак, они попросили меня отправить эти скриншоты, и они разобрались в ситуации... в итоге они сказали, что это был сбой программного обеспечения, и великодушно оставили на моем счету 82,48 доллара.

Я позвонила, и мне сказали, что руководитель разберется и перезвонит до 15:00... думаю, я так и не получила звонка... поэтому я позвонила еще раз и наконец-то поговорила с руководителем, а пока я разговаривала с ней по телефону, позвонила другая руководительница и оставила мне голосовое сообщение... обе сказали, что им очень жаль, но так уж получилось... очень жаль...

Итак, я с достоинством сдалась, как только могла, в слезах и с паром в ушах… Я попросила лишь об одном последнем… Раз уж они поняли мое положение и извинились, может быть, они могли бы предложить мне бесплатный чип или что-то подобное при следующем посещении в интересах «обслуживания клиентов»… и знаете что… как жаль… до свидания… И, конечно же, я ничего не смогла сделать с теми деньгами, которые они оставили на моем счету, и вскоре счет обнулился…

Полагаю, раз я такой хулиган, меня забанят при следующей попытке входа в систему... Просто одна из маленьких жизненных записок о любви: «Живи и учись»... Спасибо за внимание...

Это просто ужасно. Получается, что из-за того, что у вас была очень хорошая полоса выигрышей, это всего лишь программный сбой, и они забрали у вас деньги.

В этих казино что-то очень не так с выигрышами. Если вы выигрываете в течение длительного времени, это сбой в программном обеспечении, а если проигрываете, то просто не повезло... почему бы не внести больше денег?

Значит, вы готовы на этом и остановиться, kattboots?

синий

Привет, Blueday... спасибо за ответ... Я действительно недовольна результатом, но не вижу, что еще могу сделать... Я подумывала перезвонить руководителю, который оставил голосовое сообщение после 15:00 сегодня, но боюсь, что если буду продолжать биться головой об стену, то в итоге получу лишь очень равнодушное лицо и ничего больше!

Просто взглянув на их условия, я обнаружил, что одно из условий звучит так:

Компания не несет ответственности перед Игроком или любым другим лицом за любые из следующих обстоятельств, прямо или косвенно связанных с ними, независимо от причины их возникновения: суммы, которые могут показаться выигрышами, но которые являются результатом проблем с программным обеспечением, оборудованием или другими подобными проблемами в Казино, программном обеспечении Казино, связанном программном обеспечении, серверах или другой инфраструктуре, связанной с Казино.

и

В случае возникновения каких-либо споров по вопросам, касающимся использования Казино, учетных записей игроков, права на выигрыш или любых других связанных с этим вопросов, решение Компании является окончательным и обязательным для исполнения.

Боюсь, дела обстоят не очень хорошо.

синий

Да, это указано в условиях использования, но это скорее касается сбоев отображения.
Игровой автомат, который показывает комбинацию джекпота, хотя на самом деле её не было.

Если я правильно понял, Kattboots сделал серию депозитов по 20 долларов, доведя сумму до более чем 5000 долларов в разных играх — одна из тех великолепных серий, о которых мы все мечтаем, — и вдруг баланс уменьшился?

Это не программная ошибка, это чистая кража.
Можно ли как-нибудь проверить историю своих игр с помощью Vegas Tech?
Я там играть не могу, поэтому понятия не имею.

Я бы пока не сдавался, мне кажется, ты попал в ужасную ситуацию.

Привет, kattboots!

Читая ваш пост, я всё больше расстраивалась из-за того, что с вами произошло. Судя по вашему сообщению, единственная проблема заключалась в том, что система сообщила о недостаточном количестве денег на вашем балансе!

Внести депозит в 20 долларов и выиграть столько же, а в ответ услышать только "очень жаль" — это уже достаточно, чтобы почувствовать себя плохо.

Будем надеяться, что наш бесстрашный лидер Зуга сможет во всем разобраться.

Губы

Я действительно не знала об этом, спасибо за информацию в ответ на ваш пост, Кэтт. Мне очень жаль, что так происходит. Я ненавижу, когда казино, которые ты считаешь хорошими, так поступают. Я только начала вносить депозиты в English Harbour Groups и заметила несколько вещей, в том числе получила электронное письмо с приглашением на турнир, а затем не могу в нем участвовать. В этой ситуации я действительно не знаю, что сказать, я была бы опустошена.

Эти конкретные казино Vegas Tech немного капризны, это правда. Если вы зарегистрируетесь, то увидите, что кнопка по-прежнему доступна. Рена, попробуй выйти из системы, закрыть программу и войти снова. Я также обнаружил, что программа часто зависает в дереве процессов. Если ты знаешь, как получить доступ к диспетчеру задач, найди там "CasinoApp". Если она не запущена, а там она есть, заверши ее процесс. Я обнаружил это однажды, когда у меня зависали другие программы. Также хочу подчеркнуть, что программное обеспечение Vegas Tech — не единственное, которое зависает в определенные моменты... другие платформы тоже, как и любая другая программа. К сожалению, у тебя, возможно, тоже была эта проблема в фоновом режиме, Катт.

Я отправила электронное письмо администратору в субботу, но ответа не получила. Спасибо за совет, дорогая.

Slotbeuker, они прислали мне историю моих игр... там были сотни, а не тысячи, поэтому я сказал, что могу смириться с тем, что программа показывает что-то другое, но проблема всё равно остаётся... но и это не помогло...

Я охотно признал, что произошёл сбой, и, вероятно, должны были отобразиться сотни долларов... В этом случае я потерял более 800 долларов... Так что же они могли сделать, чтобы помочь мне и сделать ситуацию справедливой для себя и для меня... ничего...

Я предложил им найти место, где начался сбой, восстановить мой аккаунт до этого уровня и, так сказать, пусть всё идёт своим чередом... НЕТ!

Судя по истории игры, всё было хорошо, и сбой не проявлялся, пока я в основном выигрывал. Но примерно на последних 20 вращениях я ставил по 100, а затем по 125 долларов за раздачу и, согласно истории, не выигрывал, уменьшая баланс с каждой раздачей, пока он не опустился ниже 125 долларов, из-за чего появилось сообщение о недостаточности средств...

Теперь они поняли, что до этих последних сокрушительных вращений я был последователен и методичен в своих ставках и игре, и поэтому они осознали: если бы на экране отображался реальный баланс, я бы либо прекратил играть, либо обналичил выигрыш. Я бы не стал разыгрывать все свои 800 или 5000 долларов, повышая ставку, когда проигрывал... но это тоже не помогло мне исправить ситуацию... так что, извините, мы ничего не можем сделать... это чертовски обидно, но мы ничего не можем сделать...

Но что меня действительно возмутило после всего этого... так это отказ даже дать мне хоть какую-нибудь жалкую фишку, чтобы хоть как-то меня утешить... У кого-то в этом казино есть полномочия это сделать, а им было всё равно... Единственное, что они мне предложили, это: "Мы ничего не можем сделать по поводу бесплатной фишки или чего-либо подобного, НА ДАННЫЙ МОМЕНТ". Как будто они собираются вернуться и что-то сделать для меня позже... ПРАВДА... и как только я закончу это писать, я пойду покупать себе, блин, бридж!

Итак, хватит с меня ныть и ворчать... Я просто хочу поблагодарить всех вас за позитивные отзывы и заботу... Я никогда раньше ничего подобного не публиковал, и должен сказать, что отклик очень трогательный... Спасибо всем вам!

kattboots

Это просто ужасно, Кэтт, и то, что они не дали тебе чип, это все равно что сыпать соль на рану. Я очень надеюсь, что для тебя что-нибудь уладится. амп;

Я, возможно, и показала условия и положения, но я действительно не думаю, что вам стоит отказываться от этого.

Если это распространённая ошибка, то им не место в этом бизнесе.

« Все онлайн-игры, предлагаемые Silver Dollar Casino, проходят проверку на честность независимым сторонним экспертом по азартным играм, доктором Элиотом Джейкобсоном, Ph.D., чьи услуги по аудиту и анализу азартных игр доступны на сайтах www.jacobsongaming.com и www.certifiedfairgambling.com. Эти проверки проводятся ежемесячно».

Результаты этих текущих проверок показывают, что генератор случайных чисел действительно является случайным, и, соответственно, результаты игры соответствуют принятым статистическим нормам. Эти проверки также показывают, что доходность каждой игры справедлива и соответствует статистически прогнозируемой доходности для каждой игры.

В знак подтверждения этой приверженности принципам честной игры, на все игры, предлагаемые на этом сайте с использованием программного обеспечения Vegas Technology от EH Gaming Venture Inc., нанесен знак «Сертифицировано как честная игра».

Это их знак качества, подтверждающий честную игру!


Они также имеют "привилегированное разрешение" от директора Управления по офшорным азартным играм Антигуа и Барбуды:

«Это действующая преференциальная печать, выданная Управлением по офшорным азартным играм Антигуа и Барбуды:»

Название компании
EHG INC.

Тип лицензии: Лицензия действительна до
Интерактивные игры, четверг, 14 апреля 2011 г.

Думаю, вам следует обратиться к ним с жалобой по адресу http://www.antiguagaming.gov.ag/

Вот ссылка на жалобы:

http://www.antiguagaming.gov.ag/complaints.asp

Пожалуйста, держите нас в курсе того, как у вас всё сложится, если вы выберете этот маршрут.

синий

***Ух ты***

Это полная и абсолютная чушь со стороны Silver Dollar.

Если бы у меня был такой баланс, я бы не принял объяснение и попросил бы бесплатную чип-карту. Им бы показалось, что они правы. Но если бы у меня было 5000, я бы ни за что не стал просить их дать мне несколько долларов в качестве компенсации за их ошибку.

Я бы подождал до полуночи и попытался связаться с ночным дежурным, по какой-то причине они, кажется, более отзывчивы.

Я в замешательстве, поскольку баланс четко виден на вашем скриншоте.

Удачи!!!!!!!

Вы пробовали удалить и переустановить программное обеспечение? Я заметил сбои на SD и других подобных сайтах... Возможно, это вернет ваш баланс в прежнее состояние.

С тех пор, как я в последний раз столкнулся с группой VT (забавно, что это произошло из-за сбоев в системе вращения, которые они отрицали), я им совсем не доверяю и никогда им не буду помогать... Это хороший пример того, как люди говорят: «О, это просто сбой, нас это не касается и не касается. Похоже, вам конец».

Можно узнать о вашем опыте?

Привет, kattboots!

Я связался с представителем казино по этому вопросу. Пожалуйста, пришлите мне в личные сообщения ваше имя пользователя и период времени, в течение которого вы играли.

ваше здоровье
Зуга

:) И Зуга приходит на помощь. Приятно знать, что вы здесь, чтобы помогать участникам.

Да ладно, никакого сбоя в программном обеспечении не было, им не понравилось, что вы начали с 20 долларов без бонуса и довели сумму до 5000 долларов. Они просто не хотели вам платить. Вам нужно написать жалобу на указанный выше адрес электронной почты, предоставленный Blue. Каждый раз, когда наши счета обнуляются в онлайн-казино, это что, компьютерный сбой? Необходимо объявить бойкот этому казино и всем его филиалам со стороны LCB (Комиссия по контролю за оборотом алкоголя и табака) до тех пор, пока этот вопрос не будет урегулирован. Полная чушь.

Давайте не будем делать поспешных выводов. Мне еще предстоит получить подробности от Kattboots, а затем я смогу получить больше информации от казино.

ваше здоровье
Зуга

Спасибо всем за советы и заботу! Ваша поддержка значит для меня очень много! <3

Я отправил свою информацию Зуге и теперь подожду, что он выяснит, и буду действовать дальше.

Привет, Кэт! Я только что увидела в заголовке твоего поста слово "пистолет" и решила прочитать его. И я, как и все остальные, кто оставил комментарии, очень зла... Причина в том, что такая удача, как у тебя, выпадает не каждый день, и знать, что у тебя не было бонуса, а ты сорвала джекпот, это просто невероятно! У меня тоже была проблема с казино, но после твоей истории я наконец-то успокоюсь. По крайней мере, я сняла деньги со своего счета, а тебя, наоборот, сильно обманули. Мне очень жаль, что так случилось, и я надеюсь, ты получишь то, что тебе по праву причитается. Пожалуйста, дай нам знать... это возмутительно.

Какая-то неполадка... ну да ладно... какие же они везучие и порядочные >:(. Это так неправильно. И ещё один вопрос: почему на турнирах одни и те же люди побеждают, а потом вдруг появляются ниоткуда? Надеюсь, Зуга сможет тебе помочь, потому что они тебя просто издеваются. Может, всю эту группу нужно бойкотировать? им

Обновление:

Я отправил электронное письмо в казино с подробной информацией, предоставленной kattboots. Буду держать вас в курсе.

Зуга

Привет, Кэтбутс!

Мне пришлось перечитать ваш первоначальный пост. Позвольте спросить, если был какой-то «сбой», заметили ли вы его во время игры? Ваши средства не соответствовали ставке или выигрышу? Я вижу, вы увеличили ставку до огромной суммы в 125 долларов за раздачу.

Имея на счету более 4000 долларов, я удивлен, что вы вообще согласились бы на бесплатную фишку, и уж тем более не хотите играть там снова.

Я надеюсь, что ситуация разрешится очень скоро, потому что вся она вызывает тревогу.

Губы

Спасибо, Lips... на экране все выглядело довольно естественно во время игры... я записывал общую сумму и решал, увеличивать ли ставку, но всегда с планом... например, — я буду играть на эти деньги, но если начну проигрывать, остановлюсь на X долларах и выведу деньги — это был безопасный план, потому что мой баланс был очень высоким...

Но в конце, где вы видите вращения со ставками в 100 и 125 долларов… хотя на моем экране баланс рос и/или оставался на прежнем уровне, согласно отчету, я проигрывал на большинстве этих вращений, мой баланс падал, и мне все равно приходилось повышать ставку примерно на протяжении 20 раздач… до последней попытки раздать карты со ставкой в 125 долларов, когда, по их данным, денег не хватило, а на экране отображалось более 5400 долларов… и вы видите, что произошло потом… Мне пришлось бы сойти с ума, чтобы выиграть эти последние 20 вращений, если бы у меня на экране были реальные цифры…

Что касается бесплатного чипа... это была моя последняя попытка добиться от них хоть какой-то (хоть какой-нибудь) уступки в вопросах обслуживания клиентов... Я сначала попросил и предложил справедливое решение...

Я просто не умею вести жесткие и неприятные конфронтации, это всегда только вызывает у меня негативные эмоции и никак не помогает изменить ситуацию или даже достучаться до тех бессердечных мерзавцев, с которыми нужно поговорить...

Привет, Габби, извини, что так поздно ответила.

Вот немного из этого.

В игре Parrot Party бонусные символы расположены на 2-м и 4-м барабанах. Как и в Green Meanies. Я включил автоигру, и после примерно 50 вращений бонусные барабаны заблокировались, но игра продолжилась. Я много раз писал им электронные письма.

В ответ я получил то же самое: "Наши "эксперты" не обнаружили никаких проблем в игре"... В конце концов я сдался, и поэтому никогда больше не буду доверять им, не буду верить в их честность, правдивость или даже в то, что они могут признать, что что-то может пойти не так.

На самом деле, я только что был в Инглиш-Харборе, и игра ДО СИХ ПОР работает неправильно. Я добавил 3 фотографии. Обратите внимание, что две хижины никуда не меняются. Кому-нибудь нужны еще доказательства того, что в казино Вермонта есть проблема?

Это напомнило мне еще об одной безумной вещи... с одной стороны, они говорят, что программное обеспечение очень точное, следовательно, их распечатка моей игры верна... а с другой стороны (но с тем же набором губ (простите, губы)), они говорят, что это была проблема с программным обеспечением... Так что же из этого правда... работает идеально всегда или есть сбои?

Мой «измеритель дерьма» зашкаливает!

Я вижу, что это старая тема, но мне интересно, удалось ли вам в итоге решить вашу проблему, Kattboots. Очевидно, что вас устроит только полная компенсация выигранного вами выигрыша, но получили ли вы какую-либо компенсацию за их ошибку?

Была ли какая-либо связь с представителями компании Jacobs Gambling Certificate или с регулирующими органами, к которым относится Blueday?

Привет, Kylixer!

Да, ситуация разрешилась... Хотя оказалось, что они могли отказать мне в деньгах из-за своих правил, касающихся проблем с программным обеспечением, они всё же предоставили мне бонус в размере 50 долларов без ограничений для игры... и, конечно же, я быстро его проиграл... и нет, никаких контактов с Jacobs Gambling.

Это ужасно, Катт, мне очень жаль, что это случилось. амп;

Я бы определенно обратился в gamblinggrumbles и casinomeister. Эта группа указана на casinomeister как одно из так называемых «аккредитованных казино», и они расследуют жалобы. Кроме того, gamblinggrumbles отвечают незамедлительно... просто подготовьте несколько скриншотов и доказательств в подтверждение ваших претензий.

Этот вопрос уже был урегулирован LCB.

Именно это я и собирался сказать, Зуга! Что ты со всем справился, и всё хорошо... (можешь закрыть эту тему?)

И хотя я обращаюсь в LCB только за помощью, я все равно благодарю caseyk за ваши советы...