Жалоба на казино Crazy Luck!

Я очень недоволен тем, как работает это казино. 2 февраля я запросил вывод 250 долларов, отправил все необходимые документы, вносил депозиты трижды, и до сих пор жду. Каждый раз, когда я связываюсь с ними, они отвечают что-то вроде «нашего финансового отдела нет на месте» или «в обработке, свяжитесь с нами позже». Прошло уже три недели с тех пор, как я получил электронное письмо об одобрении моих документов. Мой никнейм — msupuk. Буду благодарен за любые советы о дальнейших действиях!

Привет, Мфикич!

Я сообщу о вашей проблеме представителю казино.

ваше здоровье
Зуга

Спасибо

Есть какой-нибудь ответ? Я пытался связаться с ними снова 6-го числа, они сказали, что в течение 36 часов, а прошло уже 2 дня, и до сих пор ничего.

Я понимаю ваше разочарование, и ждать так долго — это нелепо. Уверен, как только Зуга получит от них ответ, он вам сообщит. Подождите еще немного, и, надеюсь, все уладится.

Губы

Привет, Мфикич!

Я связался с их представителем. Они изучат ваше дело и свяжутся со мной.

Как только я узнаю больше, вы узнаете первыми.

Зуга

Я вносил депозиты восемь раз и жду результатов двух банковских переводов в казино Crazy Luck. Запросы были отправлены 17 января 2012 года и 1 февраля 2012 года, а по состоянию на 1 марта 2012 года отображаются как завершенные. Служба поддержки сообщила, что потребуется еще 5 рабочих дней, затем 24 часа, а потом еще несколько часов. На мои электронные письма ответа нет. Денежные средства до сих пор не поступили на мой банковский счет. Помогите! Мой ID в казино: roncsr.

Привет, roncsr,

Я также отправил вам по электронной почте ваше имя пользователя.

Зуга

Вы не единственная, кто разочаровался в этом казино! Несколько девушек из моего женского сообщества любителей игры в кости тоже столкнулись с проблемами с операторами и своими депозитами!

Рада, что я не одна, но мне жаль, что кому-то ещё приходится с ними сталкиваться. Это просто смешно!

Привет, roncsr,

Мне сообщили, что ваш запрос на вывод средств обработан и скоро поступит на ваш банковский счет.

@Mfikic

Пожалуйста, пришлите мне в личные сообщения ваши банковские реквизиты (SWIFT-код, номер IBAN/номер счета, адрес банка, адрес получателя и т. д.).

ваше здоровье
Зуга

>:( >:( >:( >:(

У меня была точно такая же ситуация с CrazyLuck. Я жду вывода своих 300,11 долларов уже несколько недель. Каждый раз, когда я связываюсь с ними, мне говорят, что это займет всего 48 часов. (Мне это говорили уже три раза за последнюю неделю).

Сегодня утром я воспользовался онлайн-чатом и поговорил с «Шейном», который сказал, что связался с бухгалтерией, и они немедленно обрабатывают вывод средств. Я подождал 12 часов, а затем снова вошел в казино и обнаружил, что вывод средств по-прежнему числится как обратимый вывод, то есть он вообще не был обработан.

Я не понимаю, как они вообще могут ожидать от меня повторного пополнения счета, если так сложно вернуть выигрыш!

Обычно я общаюсь с Шейном и Генри, но пока ничего не известно о моем выводе средств... Ужасное обслуживание клиентов.

Я знал, что с этим казино так и будет. Я писал об этом в другой теме. Мда.

Существуют ли какие-либо сайты-конкуренты, удобные для пользователей из США, которые не создают проблем при выводе средств?

Привет, Мфикич!

Мне сообщили, что ваш банковский перевод был отправлен сегодня. Он должен поступить к вам в течение 3-5 рабочих дней (выходные дни не считаются).

@jay4play

Пожалуйста, отправьте мне в личные сообщения подробности вашей жалобы.

ваше здоровье
Зуга

НЕТ! Быть онлайн-игроком в США — отстой. Помню времена, когда можно было вывести деньги на Neteller. Идти к банкомату и снимать деньги. А потом тратить их на кокаин.

Ещё 3-5 дней, ха-ха. Спасибо, что связались с ними, но я не питаю особых надежд.

Ты получил свои деньги, Майк?

На этом сайте следует пресекать подобные действия, чтобы другие не могли вносить депозиты. Единственная причина, по которой вам могут выплатить деньги, — это если вы пожаловались на общедоступном сайте.

Единственный способ навредить таким казино — это чтобы вы и другие игроки больше никогда не вносили депозиты. Они не ценят вас как клиента. И точка.

Именно поэтому к Rival относятся не очень хорошо. Серьезно, если посмотреть на CM, он обманул почти всех игроков Rival. Из-за отсутствия/медленных выплат, некомпетентной службы поддержки и людей, у которых просто нет хорошей репутации. Я предполагаю, что пока вы платите лицензионный сбор Rival, им все равно, есть ли у вас деньги, чтобы действительно платить игрокам. Черт возьми, даже половина из них — это белые лейблы, которые занимаются только маркетингом для Rival. И это даже меня поражает, потому что у них не очень хорошо налажены финансы.

Казино Crazy Luck ужасно. Запрос на банковский перевод в размере 150 долларов был отправлен 17.01, одобрен 01.03, наконец-то получен чеком по почте 13.03. Запрос на банковский перевод в размере 150 долларов был отправлен 01.02, одобрен 01.03, до сих пор не получен. В последний раз, когда я разговаривал с ними по телефону пару недель назад, они сказали, что я получу деньги через 3 дня. Их программное обеспечение дало сбой при самообновлении. Я удалил и попытался переустановить. Мой антивирус теперь обнаруживает вирусы при загрузке их программного обеспечения. Также выдает сообщение «ЗАГРУЗЧИК НЕ ЗАПУСТИЛСЯ - ОБРАТИТЕСЬ В СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ». В последний раз, когда я пытался им позвонить, получил сообщение о недоступности номера. Они уже закрылись?

Они ещё не обанкротились, но должны были бы. Они отказываются выплачивать мне выигрыш и говорят, что я никогда не делала депозит. У меня есть все записи. Они продолжают меня обманывать. По крайней мере, ты получила чек!

У меня тоже самое, но я даже не получаю ответа, как вы. Мне никто ничего не сказал. Сотрудники службы поддержки, Генри и Шейн, говорят мне подождать еще 3 дня для вывода средств. Я жду вывода или хотя бы одобрения уже полтора месяца. Каждый раз, когда я проверяю, какая-то история. Хотя у меня была очень маленькая сумма, поэтому я не слишком беспокоюсь.
Думаю, меня больше всего раздражает обслуживание клиентов. Вот компания, которая разрабатывает это программное обеспечение... как вы думаете, они могли бы как-нибудь вмешаться?
А. Заставить это мошенническое казино выплатить выигрыш или
Б. Закрыть это, чтобы никому больше не навредили?

Боже мой, вы, люди, ничему не учитесь. Пожалуйста, изучите информацию о конкурирующих казино в целом. Вы бы поняли, что лучше вообще не связываться ни с одним из них. Я писал о «Безумной удаче» в другой теме здесь. Я знал, что это произойдет, и это произошло. ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО КАЗИНО!!!!

Я сейчас в такой же ситуации. Вам в итоге выплатили? Я вывел деньги 27 августа, а сейчас уже 11 сентября. Я каждый день общаюсь с ними в онлайн-чате, но получаю противоречивые ответы. Я связался с Дэвидом Миллером на другом известном форуме об азартных играх, но это, похоже, не помогает. В один день мне обещали выплату в течение 24-48 часов, на следующий — в течение 2-3 дней. Мой урок усвоен... ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ CRAZY LUCK CASINO!!! Это плохие новости!

Если у вас возникли проблемы с первым депозитом, почему бы не внести депозит снова?