Вывод средств из Cocoa Casino и Club Vegas USA в процессе!!

На этой неделе мне невероятно повезло с игровыми автоматами. Сначала я играл в Club Vegas USA, где получил бесплатные 25 долларов, которые постепенно увеличил до 200, а затем сорвал джекпот на 3-барабанном автомате и выиграл 1250 долларов. Я вывел 1400 и сыграл на оставшиеся 50, так как максимального лимита вывода не было! Пока это обрабатывалось, я зашел в Cocoa и внес 66 долларов без бонуса из-за недоразумения, которое они не стали исправлять (ну ладно, в итоге все обернулось отлично), и довел свой счет до 1500. Сейчас у меня обрабатываются эти два платежа (без бонуса; это здорово!), и я очень нервничаю, так как уже потерял 500 долларов от vegascasino21... буду держать вас в курсе! Вперед, Rival!

ЛОЛ, ВАУ... После того, как я только что уточнил в службе поддержки, поскольку меня уже столько раз обманывали, я решил проверить, получу ли я свои деньги, и получил это потрясающее уведомление от службы поддержки. И снова... Перед тем, как внести депозит в 66 долларов, я сказал Колин, что у меня нет акций. Она сказала, что у меня есть другой аккаунт, созданный около 5 лет назад. Я сказал ей, что не знаю эту информацию, и она сказала, что может закрыть его вручную. Она спросила меня, что это за информация, я ей сказал, после чего она закрыла аккаунт и сказала, что теперь мне будут предоставлены новые акции, так как у меня только один аккаунт. Теперь я спрашиваю ее о выводе средств. ЧТО ВЫ УЗНАЕТЕ? Она говорит, что мой счет, вероятно, не будет оплачен, потому что у меня более одного аккаунта на нескольких сайтах казино Rivla. .... Я никогда не создавал аккаунты в конкурирующих казино, потому что служба поддержки закрывала мои предыдущие, ведь все они были созданы около 5 лет назад, и я перестал играть в азартные игры на 5 лет. Я не помню ни логинов, ни паролей, ни даже сайтов, на которых я их создавал раньше, так как у них их около 50. Это возмутительно, неужели так поступают и казино с 4-звездочным рейтингом? Они просто обманывают тебя, несмотря ни на что? Это последний раз, когда я буду вносить депозит на сайт, если не получу эти деньги. Неужели они думают, что мы идиоты и просто отдаем им деньги в надежде на победу, а когда мы выигрываем, они просто не платят и надеются, что мы ничего не скажем? Ну, серьезно. Я вносил депозиты на этот сайт раз 20, а они утверждают, что только сейчас заметили, что у меня два аккаунта? Это мошенничество, и я этого не потерплю! Пожалуйста, помогите заставить этих подонков заплатить! И что вы думаете, указанный ими номер телефона вообще ни к чему не ведет.

Я посчитала их в разделе истории, у меня 8 депозитов на этом сайте за 4 месяца... 4 МЕСЯЦА... и они приняли и списали все мои платежи, а теперь говорят: "Ой, извините, вы ничего не можете сделать"... Нет, извините.

Изменено: Где представитель Cocoa? Я бы очень хотела, чтобы он всё объяснил... Также хочу воспользоваться случаем и сказать, насколько ужасна их служба поддержки клиентов... Когда я внесла первый депозит, я попросила бонус, и девушка ответила... Лиз: Хорошо, ваш бонус добавлен на ваш счет, пожалуйста, вносите депозит! Когда я внесла депозит, я заметила, что она имела в виду добавление акции на счет, а не сам бонус, поэтому мой депозит в 66 долларов остался без бонуса... После того, как я объяснила двум представителям службы поддержки, что произошло, оба сказали мне своими словами: "Ну и что с того", и мне ничего не дали... А потом это происходит УЖЕ ПОСЛЕ того, как я выиграла... Пожалуйста, дайте мне передышку, ха-ха

Это Джейсон Дж.М. Он представитель казино Cocoa, This is Vegas и Paradise 8. Просто зайдите на главную страницу форума и посмотрите влево на экране. Вы увидите раздел «Представители казино»... Думаю, их около 90. Нажмите на него, а затем перейдите к сообщению с пометкой «Прочитайте перед публикацией» или что-то подобное. Затем вы сможете связаться с ним оттуда.

Я общалась с Джейсоном бесчисленное количество раз, и он действительно ЗАБОТИТСЯ о своих клиентах и очень мне помог. Он также помог ТааДаа, когда у того возникла серьезная проблема, и решил ее. Так что я бы посоветовала написать Джейсону личное сообщение и действовать дальше. Удачи, и я надеюсь, что он сможет все уладить для вас. Держу за вас кулачки!

Огромное спасибо за бонус! Любая помощь сейчас очень кстати, я даже не могу передать, насколько это неприятно, когда у тебя удерживают выигрыш!

Аааа, хорошо, Линччи, я тебя нашла! Дай нам знать, как у тебя всё сложится.

Губы

Я отправил Джейсону электронное письмо, но, к сожалению, он не проявлял активности с февраля прошлого года. Надеюсь, он получит это длинное письмо... Спасибо, ребята, если кто-то еще может помочь, дайте знать!

Он всё равно ответит вам по электронной почте. Это может занять день-два. Думаю, если вы перейдёте на его профиль в LCB, вы также найдёте его адрес электронной почты Hotmail. Я бы скопировала ваш адрес и отправила ему письмо туда же. Он также дал мне имя представителя, куда я могу отправлять жалобы. Я отправлю вам сообщение с этой информацией. Только не забудьте при отправке сообщения нажать «сохранить копию», чтобы вы могли вернуться и скопировать её, если понадобится. Удачи, девушка!

Я отправил электронное письмо Джейсону (Cocoa Casino), уведомив его об этой теме.

ваше здоровье
Зуга

Линчи: Я только что отправила тебе личное сообщение отсюда, с LCB. Надеюсь, это поможет. К тому же, ты заставила Зугу тоже написать Джейсону, но я бы посоветовала тебе прочитать мою почту и посмотреть, что ты об этом думаешь. Удачи!

Привет всем, я здесь!

Спасибо, Зуга, за то, что обратил мое внимание на эту тему.

Привет, Линчи, не мог бы ты, пожалуйста, получить мой личный адрес электронной почты от Блю или Зуги и отправить мне его по электронной почте с подробным описанием произошедшего?

Я займусь этим лично.

Дж.

Надеюсь, ты не против, Джейсон, но я уже отправил ей твои контактные данные.

P.S. Вы уже выбрали победителей конкурса? Извините, что отвлекся от темы. lol

Ха-ха, без проблем, и у меня есть имена трех победителей, но я все еще жду логина для Genenco CC. Как только получу его, выберу победителя, занявшего 4-е место, и объявлю всех остальных. .

Поторопись, Ген... Я надеюсь и молюсь, чтобы я что-нибудь выиграл! Всем удачи!

Удачи всем на конкурсе, и Джейсон, ты потрясающий! :'X

Спасибо всем за быстрые ответы и очень полезную информацию! Я, кажется, отправил электронные письма нужным людям и теперь могу только ждать, будет ли произведена выплата. Еще раз всем спасибо!

Хм, кстати, мой вывод средств из Club Vegas USA тоже был аннулирован и возвращен на мой счет, а когда я пытаюсь запросить его снова через электронный чек, появляется сообщение «нет информации», что бы это ни значило... Связаны ли эти два казино? Я точно знаю, что никогда не создавал здесь два аккаунта, они пытаются это утверждать? Ха-ха, ни одного письма с адресов от обоих сайтов... Отличная поддержка!

Нет, они не связаны, Линчи.

синий

Ого, это меня окончательно вывело из себя, я больше никогда не буду играть на этих мошеннических сайтах с иностранными деньгами. Захожу в Club Vegas, и мне говорят, что Cocoa Casino заявило, что у меня несколько аккаунтов (только на Cocoa), и все выигранные мной деньги могут быть аннулированы, ХАХАХАХА! Вот что бывает, когда выигрываешь, люди! Не стоит больше играть на этих сайтах.

Редактирование: За последние 2 месяца я вложил в общей сложности 800 долларов и даже ВЫИГРАЛ 1300 долларов, которые пытаюсь вывести в рамках бонуса за лояльность. А теперь, после того как я выиграл ОДИН раз, мне говорят: «Извините, мы не можем вам их выдать... но мы можем забрать ваши 800 долларов за последние два месяца и просто улыбнуться вам». Оба казино позволяли мне не выводить деньги в течение нескольких месяцев, и, возможно, даже тысяч долларов, пока не помечали меня как игрока, не имеющего права на вывод средств? Вот это да!

Линчи,

Я не понимаю, почему ClubVegas так говорит, если ваш аккаунт в Cocoa Casino даже не закрыт. Я не вижу никаких оснований для снятия денег с вашего счета. Я не имею к ним никакого отношения, но если хотите, можете попросить их связаться со мной.

Тем не менее, пожалуйста, прочтите то, что я написал вам в личном сообщении. Ваш вывод средств на кредитную карту все еще обрабатывается, и, насколько я вижу, он не был отклонен. Я приношу извинения за плохое обслуживание в этом случае, но, пожалуйста, примите во внимание то, что я написал относительно вашего отношения к сотрудникам службы поддержки.

Джейсон

Спасибо за помощь, Джейсон.

lynchie51588, пришлите мне в личные сообщения ваше имя пользователя Club Vegas и подробности жалобы. Я отправлю им письмо от вашего имени.

Зуга

Ничего страшного, и дайте мне знать, если я смогу чем-нибудь помочь с проблемой ClubVegas.

Спасибо, Джейсон, ты лучший! Я всё ещё сомневаюсь, потому что это не первый раз, когда меня признают невиновным и не выплачивают деньги, поэтому я буду продолжать писать об этой проблеме. Ещё раз спасибо всем, кто помогает в этом вопросе.

Редактирование: а что насчет проблемы с тем, что они делают вид, будто у меня два аккаунта? Я предполагаю, вы можете проверить журналы с момента моего первого депозита и увидеть, что я просил закрыть другой аккаунт (на который никогда не поступало депозитов), что и было сделано, а мой новый аккаунт был подтвержден и повторно активирован. Закончилась ли проблема с тем, что мое имя отмечено в списке нарушителей правил Rival Casinos как нарушитель, использующий несколько аккаунтов?

Технически у вас там два аккаунта, но, как вы сказали, один закрыт, а другой в порядке. Это не должно ни на что повлиять. Хотя я могу говорить только о Paradise 8, Cocoa Casino и This Is Vegas.

Если другие казино-конкуренты используют наличие нескольких аккаунтов в Cocoa в качестве причины для закрытия аккаунта или блокировки средств, то это совершенно неоправданно, и я первым делом поговорю с кем-нибудь от вашего имени по этому поводу. Однако если у вас есть несколько аккаунтов и в других казино, то это уже не в моей компетенции.

Что касается отметки о нарушении. Вполне возможно, что служба поддержки внесла соответствующую запись в ваш аккаунт после вашего разговора с сотрудником, но это не должно повлиять на ваш аккаунт, возможность пополнения/вывода средств или получения бонусов.

Сегодня, когда я зашёл на сайт Cocoa, чтобы проверить, изменилось ли что-нибудь, я заметил, что мой запрос на вывод средств, который обрабатывался 3-4 дня, был отменён... И никакого электронного письма... Это меня беспокоит, и теперь я ЗНАЮ, что мне придётся ждать эти 3-4 дня, которые я уже прождал, и я даже не могу инициировать новый вывод средств... Джейсон, можешь рассказать, что происходит?

Я разберусь с этим, Линч. Возможно, это как-то связано с потерей возможности выдавать электронные чеки?

Дж.

Теперь мне говорят, что, поскольку электронный чек больше не работает, мне придется выбрать другой способ вывода средств. Но для вывода средств этим способом мне придется сделать ЕЩЕ ОДИН депозит. Они уже знают, что я не могу пополнить счет через usemywallet, потому что я им об этом сказала, зачем мне вообще делать ЕЩЕ ОДИН депозит? Они знают номер моего счета и то, что я уже делала депозит раньше... Также говорят, что они прислали мне электронное письмо, а я его так и не получила.

линчи,
Вам сказали внести еще один депозит для верификации, но вы можете вывести эти деньги сразу после депозита. Например, у вас сейчас на счету 300 долларов, и вы вносите минимальный депозит в размере 25 долларов любым удобным для вас способом, который вы можете вывести по своему усмотрению, скажем, через usemywallet, а затем сразу же можете отправить запрос на вывод 325 долларов через usemywallet. В вашем случае вы можете выбрать другой вариант пополнения/вывода средств.

В этом-то и вся проблема. Как я уже упоминал выше, я НЕ могу внести депозит этим способом. Я пополнял счет на сайтах-конкурентах, потому что Echeck БЫЛ доступен. Что-то случилось, из-за чего эта группа сайтов-конкурентов не может им пользоваться, и это ни в коем случае не моя вина. Теперь, когда Echeck был удален, они, по сути, говорят мне, что для вывода средств мне нужно вносить депозит через usemywallet (опять же, чего я не могу сделать), и это единственный другой вариант на сайте... Я использовал этот способ вывода средств, потому что он связался с usemywallet, и они сказали мне, что я могу вывести деньги с их сайта БЕЗ внесения депозита, поэтому я думал, что проблем не будет, но опять же, казино CC создает проблему. Как я уже сказал, это не моя вина, что Echeck был удален, и я пользовался этим казино, потому что знал, что у меня все будет хорошо с выводом средств, а теперь, когда он удален, я влип? Я думаю, казино должно осознать эту проблему и найти способ перевести деньги на мой счет в usemywallet БЕЗ внесения депозита. Как я уже говорил, раз я внес около 60 депозитов на этот сайт, зачем мне еще один? Usemywallet точно в этом не нуждается, зачем это нужно кредитной карте?

Наконец, после долгих споров, я дозвонился до менеджера, который добавил? ? ? ? ? новый электронный чек на мой счет? ? ? ? Теперь я внес еще один депозит с этим новым электронным чеком? ? ? ? ? и должен ждать 16 дней, пока он будет обработан, а затем еще 2-5 дней, чтобы чек поступил на мой счет? ? ? ? ?
В общем, вернусь примерно через 2 месяца и скажу, получил ли я свои деньги.

Примечание: Несмотря на то, что я вносил средства 20 раз с помощью ДРУГОГО электронного чека, мне все равно приходится ждать обработки этого платежа, а это занимает 16 дней.

Я думал, что EcheckUS прекратила работу с игровыми транзакциями. Будьте осторожны с ними. Поищите информацию о них, я знаю людей на других форумах, которые ждут от них больших денег.

ЛГ

Вы правы, echeck.us действительно перестали использовать для игровых транзакций, но это другое дело, это просто электронный чек (Echeck), который списывает деньги напрямую с вашего расчетного счета без комиссии. За использование других сервисов echeck.us, правда, взимается комиссия в размере 2,50 доллара. У меня на этом счете echeck.us было около 1000 долларов, и теперь я ничего не могу с этим поделать, кроме как выплеснуть эмоции.

Я буду рядом, когда тебе понадобится выговориться, точно так же, как ты бы сделала это для меня, хе-хе!
Кстати, меня интересует Echeck, Тааа, тебе нужно было регистрироваться через казино или просто зайти на их сайт? Какой из них лучше?

Нет, вам не нужно регистрироваться или что-либо еще, просто пройдите в кассу, нажмите на логотип Echeck и следуйте инструкциям. Это очень просто, на выполнение может уйти всего минута.