Hey guys, today my phone rings:
It was cleopatra's palace wondering were i was been after there great offer. I'll almost chrashed my car on the highway, couldn't speak back, i was braindead in a sec, can you believe this bullshit. If they weren't so far away i would get in my car to kick some........bananapeople.
Ok, i cooled down again, lol
peace all
Johan

DAY 1, ive got an email:
My name is Donna Krueger and I am the Loyalty Manager for Player Club Rewards, including Cleopatra’s Palace and Royal Sands Casino
As a valued customer I am delighted to offer you a Free $300 comp as a gift.
To Claim and activate your free $300 code : "VERIFY300" simply send in any of the following document so we can certify your account to allow visa deposits:
* Driver's License or any identification showing your name and address that matches your casino account information
* Utility Bill: phone bills, credit card bill, electricity bill etc. that matches your casino account information
Please send a copy any of the above to support@cleopatraspalacecasino.com or support@royalsandscasino.com. Once copy is sent you may click on the chat link below or
or call toll free + 866 451 3431 to claim your VERIFY300.
Yours Sincerely,
Donna Krueger
Loyalty Manager
Player Club Rewards
DAY2:
info: Please wait for a site operator to respond.
info: You are now chatting with 'Support'
info: Your Issue ID for this chat is ************
Support: Hi this is Marie, how may I help you?
you: hi Marie, i have just emailed a fotocopie of my id to you as asked
you: and now i could claim verify300
Support: Please try to check back after 2-3 hours, our documents team is currently unavailable for checking.
you: lol, oh ok i will do, thnks
you: and where is donna?
Support: Thank you for chatting. Have a nice day!
Support: Donna is not in at the moment.
info: Your chat transcript will be sent to jbuijsheesch@gmail.com at the end of your chat.
you: ok lol, thnks
3 or something hhours later:To help track your inquiry we have generated a reference number. Your ticket code is LTK16105576005X. Please use this code in any further communication. Sincerly Cleopatras Palace Support
====== Your Inquiry ======
How is the story with my id going?
1 hour later:Dear jbuijsheesch,
Thank you for contacting us!
We have received your inquiry and are assigning it to a representative. You can expect to receive a response from us within one business day.
To help track your inquiry we have generated a reference number. Your ticket code is LTK16105576005X. Please use this code in any further communication. Sincerly Cleopatras Palace Support
AND THIS GOES ON AND ON FOR TWO DAYS, THEN I GOT THE MESSAGE THEY NEEDED AN PROOF OF ADRESS, OK, I MAILED IT AND HERE THE STORY CONTINUES:
Dear johan *****
On behalf of the team at Cleopatra’s Palace we would like to thank you for your loyalty.
Management is delighted to credit your account with a free $300.00.
To redeem your credit and play simply log into your account and the free bonus will be available to enjoy immediately.
If you have forgotten your password or have any questions please do not hesitate to contact us on the details below.
We wish you the best of luck.
Regards,
Donna Kruger
Cleopatra's Palace
Player Club Rewards Group
Email : Support@cleopatraspalacecasino.com
Toll free : + 1 866 4513 431
Please read the terms and conditions on the website for wagering requirements
ME HAPPY: BUT THAT DIDnt LAST LONG!!
After 15 minutes playing i had about 1000 and everything was super, but i checked with support for the wagering requirements.
support: it has no wagering, its funny money.
Johan:
??????????????info: Please wait for a site operator to respond.
info: You are now chatting with 'Support'
Support: Hello, My name is Cindy how may I help you today?
you: hi cindy jbuijsheesch, johan again
Support: Thank you for waiting. I'll be with you in just a moment.
you: Can you tell me why i am2 days busy with emailing id-copies, adress verifications, telephone calls to check my identitiy, for fun money? On the site AND in the e-mail that refered to the T%C, said a wagering of 60x, so how far am i
info: Your chat transcript will be sent to jbuijsheesch@gmail.com at the end of your chat.
Support: The chips that you claimed is just a free money so you can try the Casino. It is not withdrawable.
you: there nothing on that on the site or in the e-mail
you: in fact, in the casinos mail said, see the terms en conditions
you: and in the t en c : All Non-Deposit Bonuses All non-deposit bonuses are subject to the following terms and conditions:
you: ALL
you: The bonus amount must be wagered a minimum of 60 times. Wagers placed in Roulette, Craps, Pai Gow Poker, Baccarat , Tri card poker , Texas Holdem Poker Bonus Poker and Sic Bo do not count towards meeting the wagering requirement. Every $1 wagered on blackjack or video poker/multi-hand video poker counting as $0.50 wagered. The maximum withdrawal amount from any non-deposit bonus is half the value of the bonus. Players cannot redeem multiple free bonuses consecutively. If you have redeemed one no-deposit bonus and are subsequently offered another one, a real-money deposit needs to have been made in the interim for you to be eligible to redeem the second no-deposit bonus.
Support: I will be right with you.
Support: I'm sorry for the delay. I'll be right with you.
Support: Thank you for waiting. I'll be with you in just a moment.
Support: I'm sorry for the delay. I'll be right with you.
you: ?
Support: I checked with promotions. The $300 free chips is a special bonus given to players in exchange of the document that they will send in.
you: and...
Support: I will be right with you.
Support: Thank you for waiting. I'll be with you in just a moment.
you: ..
Support: And as I mentioned earlier, that free bonus is not withdrawable.
Support: You can only withdraw a non deposit coupon/bonus if it was sent to you via mail and email and you need to provide a code for that.
you: I DID!!! :-\
you: I just told you ive got an email with the code from you
you: My name is Donna Krueger and I am the Loyalty Manager for Player Club Rewards, including Cleopatra’s Palace and Royal Sands Casino As a valued customer I am delighted to offer you a Free $300 comp as a gift. To Claim and activate your free $300 code : "VERIFY300" simply send in any of the following document so we can certify your account to allow visa deposits: * Driver's License or any identification showing your name and address that matches your casino account information * Utility Bill: phone bills, credit card bill, electricity bill etc. that matches your casino account information Please send a copy any of the above to support@cleopatraspalacecasino.com or support@royalsandscasino.com. Once copy is sent you may click on the chat link below or or call toll free + 866 451 3431 to claim your VERIFY300. Yours Sincerely, Donna Krueger Loyalty Manager Player Club Rewards
Support: You can only withdraw a Non Deposit Bonus but not a free chips.
you: lol, youre kidding me right, read youre last sentence, but nevermind, coming back to my first question in this chat, WHY o WHY had i to deliver all the documents for fun money????????
Support: I'm sorry for the delay. I'll be right with you.
you: bye (SHOOT ME)info: Your chat transcript will be sent to jbuijsheesch@gmail.com at the end of your chat.
Support: this serves as a trial balance for your new account
Support: Chill Guevarra: to check out & enjoy the casino
Support: Chill Guevarra: but you can deposit w/ a bonus match after you zeroed out the verify300
Support: Chill Guevarra: up to 350%
Support: Im sorry. I just have the same concern with the other player
Привет всем, сегодня у меня зазвонил телефон:
Это были дворцы Клеопатры, которые недоумевали, где я был после их выгодного предложения. Я чуть не разбил машину на шоссе, не мог ответить, в одно мгновение потерял рассудок, можете поверить в эту чушь? Если бы они не были так далеко, я бы сел в машину и надрал бы задницу этим... бананоподобным людям.
Ладно, я снова успокоился, ха-ха.
мир всем
Йохан 



ДЕНЬ 1, мне пришло электронное письмо:
Меня зовут Донна Крюгер, и я являюсь менеджером по программам лояльности Player Club Rewards, включая Cleopatra's Palace и Royal Sands Casino.
Как ваш ценный клиент, я рад предложить вам в подарок бесплатный конкурс на сумму 300 долларов.
Чтобы получить и активировать бесплатный код на 300 долларов: "VERIFY300", просто отправьте любой из следующих документов, чтобы мы могли подтвердить возможность пополнения вашего счета с помощью Visa:
* Водительское удостоверение или любой документ, удостоверяющий личность, содержащий ваше имя и адрес, которые совпадают с информацией вашего счета в казино.
* Коммунальные платежи: счета за телефон, кредитную карту, электроэнергию и т. д., соответствующие информации вашего счета в казино.
Пожалуйста, отправьте копию любого из вышеуказанных писем на адрес support@cleopatraspalacecasino.com или support@royalsandscasino.com. После отправки копии вы можете нажать на ссылку чата ниже или
или позвоните по бесплатному номеру +866 451 3431, чтобы получить свой VERIFY300.
Искренне Ваш,
Донна Крюгер
Менеджер по лояльности
Награды Клуба Игроков
День 2:
Информация: Пожалуйста, дождитесь ответа от оператора сайта.
Информация: Вы общаетесь со службой поддержки.
Информация: Идентификатор вашей заявки в этом чате: ************
Служба поддержки: Здравствуйте, меня зовут Мари, чем я могу вам помочь?
Вы: Привет, Мари, я только что отправила тебе по электронной почте ксерокопию своего удостоверения личности, как и просила.
ты: и теперь я мог бы претендовать на подтверждение 300
Служба поддержки: Пожалуйста, проверьте информацию через 2-3 часа, наша команда по работе с документами в данный момент недоступна для проверки.
ты: ха-ха, ну ладно, сделаю, спасибо.
Вы: А где Донна?
Служба поддержки: Спасибо за общение. Хорошего дня!
Служба поддержки: Донны в данный момент нет на месте.
Информация: Расшифровка вашего чата будет отправлена на адрес jbuijsheesch@gmail.com по завершении беседы.
ты: Окей, лол, спасибо.
Примерно через 3 часа: Для отслеживания вашего запроса мы сгенерировали регистрационный номер. Ваш код заявки — LTK16105576005X. Пожалуйста, используйте этот код в любой дальнейшей переписке. С уважением, служба поддержки Cleopatras Palace.
====== Ваш запрос ======
Как продвигается дело с моим удостоверением личности?
1 час спустя: Уважаемый jbuijsheesch,
Спасибо за обращение!
Мы получили ваш запрос и передаем его нашему представителю. Вы получите ответ в течение одного рабочего дня.
Для отслеживания вашего запроса мы сгенерировали регистрационный номер. Ваш код заявки — LTK16105576005X. Пожалуйста, используйте этот код в любой дальнейшей переписке. С уважением, служба поддержки Cleopatras Palace.
И так продолжалось два дня, потом я получил сообщение, что им нужно подтверждение адреса. Ладно, я отправил его по почте, и вот история продолжается :
Уважаемый Йохан *****
От имени всей команды дворца Клеопатры мы хотели бы поблагодарить вас за вашу преданность.
Администрация рада зачислить на ваш счет 300 долларов США в качестве бонуса.
Чтобы активировать свой бонус и начать играть, просто войдите в свой аккаунт, и вы сможете сразу же воспользоваться бесплатным бонусом.
Если вы забыли свой пароль или у вас возникли какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактные данные, указанные ниже.
Желаем вам удачи!
С уважением,
Донна Крюгер
Дворец Клеопатры
Группа вознаграждений для членов клуба игроков
Электронная почта: Support@cleopatraspalacecasino.com
Бесплатный номер: +1 866 4513 431
Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями и положениями на сайте, чтобы узнать требования к ставкам.
Я был счастлив: но это длилось недолго!!
После 15 минут игры у меня было около 1000, и всё было отлично, но я уточнил у службы поддержки требования по отыгрышу.
Поддержка: здесь нет ставок, это фиктивные деньги.
Йохан:
??????????????? Информация: Пожалуйста, дождитесь ответа от оператора сайта.
Информация: Вы общаетесь со службой поддержки.
Служба поддержки: Здравствуйте, меня зовут Синди, чем я могу вам сегодня помочь?
ты: Привет, Синди jbuijsheesch, Йохан снова
Служба поддержки: Спасибо за ожидание. Я свяжусь с вами через минуту.
Вы: Можете объяснить, почему я два дня занят отправкой копий удостоверений личности по электронной почте, подтверждением адреса, телефонными звонками для проверки личности ради денег на развлечения? На сайте и в электронном письме, где упоминаются условия и положения, указана ставка в 60x, так насколько далеко я продвинулся?
Информация: Расшифровка вашего чата будет отправлена на адрес jbuijsheesch@gmail.com по завершении беседы.
Служба поддержки: Полученные вами фишки — это просто бесплатные деньги, чтобы вы могли попробовать свои силы в казино. Вывести их нельзя.
Вы: На сайте и в электронном письме об этом ничего нет.
вы: на самом деле, как указано в письме казино, ознакомьтесь с условиями и положениями.
вы: и в конце: Все бонусы, не требующие внесения депозита. Все бонусы, не требующие внесения депозита, регулируются следующими условиями:
вы: ВСЕ
Вы: Сумма бонуса должна быть отыграна минимум 60 раз. Ставки, сделанные в рулетке, крэпсе, пай-гоу покере, баккара, трикарточном покере, техасском холдеме, бонусном покере и сик-бо, не учитываются при выполнении требований по отыгрышу. Каждый доллар, поставленный на блэкджек или видеопокер/многорукийный видеопокер, считается за 0,50 доллара. Максимальная сумма вывода средств с любого бездепозитного бонуса составляет половину стоимости бонуса. Игроки не могут использовать несколько бесплатных бонусов подряд. Если вы использовали один бездепозитный бонус, а затем вам предложили другой, за это время необходимо внести депозит реальными деньгами, чтобы вы могли использовать второй бездепозитный бонус.
Служба поддержки: Я сейчас же с вами свяжусь.
Служба поддержки: Приношу извинения за задержку. Я свяжусь с вами в ближайшее время.
Служба поддержки: Спасибо за ожидание. Я свяжусь с вами через минуту.
Служба поддержки: Приношу извинения за задержку. Я свяжусь с вами в ближайшее время.
ты: ?
Служба поддержки: Я уточнил информацию в разделе "Акции". Бесплатные фишки на сумму 300 долларов — это специальный бонус, который игроки получают в обмен на предоставленный документ.
ты: и...
Служба поддержки: Я сейчас же с вами свяжусь.
Служба поддержки: Спасибо за ожидание. Я свяжусь с вами через минуту.
ты: ..
Служба поддержки: Как я уже упоминал ранее, этот бесплатный бонус не подлежит выводу.
Служба поддержки: Вывести недепозитный купон/бонус можно только в том случае, если он был отправлен вам по почте или электронной почте, и для этого необходимо указать код.
Ты: Я СДЕЛАЛ!!! :-\
Ты: Я только что сказал тебе, что получил от тебя электронное письмо с кодом.
Меня зовут Донна Крюгер, и я являюсь менеджером по программе лояльности Player Club Rewards, включая казино Cleopatra's Palace и Royal Sands. Как ценный клиент, я рада предложить вам бесплатный бонус в размере 300 долларов. Чтобы получить и активировать свой бесплатный код на 300 долларов: "VERIFY300", просто отправьте любой из следующих документов, чтобы мы могли подтвердить вашу учетную запись для внесения депозитов через Visa: * Водительское удостоверение или любой документ, удостоверяющий личность, с указанием вашего имени и адреса, соответствующий информации вашей учетной записи в казино. * Счет за коммунальные услуги: счета за телефон, кредитную карту, электроэнергию и т. д., соответствующие информации вашей учетной записи в казино. Пожалуйста, отправьте копию любого из вышеперечисленных документов на support@cleopatraspalacecasino.com или support@royalsandscasino.com. После отправки копии вы можете нажать на ссылку чата ниже или позвонить по бесплатному номеру +866 451 3431, чтобы получить свой код VERIFY300. С уважением, Донна Крюгер, менеджер программы лояльности, программа вознаграждений для участников программы лояльности.
Служба поддержки: Вы можете вывести только бездепозитный бонус, но не бесплатные фишки.
Ты: Ха-ха, ты шутишь, я прочитал твое последнее предложение, но ладно, вернемся к моему первому вопросу в этом чате: ПОЧЕМУ, ПОЧЕМУ я должен был доставлять все документы за деньги????????
Служба поддержки: Приношу извинения за задержку. Я свяжусь с вами в ближайшее время.
ты: пока (ЗАСТРЕЛЯЙ МЕНЯ) Информация: Расшифровка вашего чата будет отправлена на адрес jbuijsheesch@gmail.com по завершении беседы.
Поддержка: это служит пробным балансом для вашего нового счета.
Поддержка: Chill Guevarra: чтобы ознакомиться с казино и насладиться им.
Служба поддержки: Chill Guevarra: но вы можете пополнить счет с бонусом после того, как обнулите баланс verify300.
Поддержка: Chill Guevarra: до 350%
Служба поддержки: Извините. У меня тоже есть опасения по поводу другого игрока.