Коалиция игроков казино за нулевую терпимость

Привет, участники LCB!

В случае, если казино использует тактику затягивания, невыплаты, несправедливую блокировку счетов или плохое обслуживание со стороны службы поддержки клиентов, именно здесь мы сформируем коалицию*.

Если кто-то несправедливо пострадал в казино и пишет об этом на форуме, пожалуйста, поддержите участника и потребуйте решения проблемы. Эта тема будет посвящена политике «нулевой терпимости к игрокам».

Вместе мы можем изменить ситуацию.

Губы

*Обратите внимание, что это касается реальных, обоснованных жалоб, а НЕ жалоб недовольных игроков, нарушивших условия казино.

Я за, это логично и демонстрирует взаимную поддержку.
Если у добросовестного участника есть обоснованная жалоба (в которой мы можем с уверенностью сказать, что казино неправо и действительно обманывает игрока), почему бы не объявить массовый бойкот этому казино? Конечно, нам нужно позволить казино высказаться и обсудить проблему, чтобы услышать обе стороны, но, будем надеяться, хотя бы казино выскажет свою точку зрения (правильную или неправильную), и мы сможем прийти к столь необходимым решениям.

Вот это да! Губы Кто-то сегодня испортил вам настроение????? Вы в ударе. Может, я и стар и впал в маразм, но с тех пор, как я являюсь членом вашего сообщества, я не помню, чтобы вы публиковали что-то негативное. Но это фантастическая идея. Запишите меня в список участников, и я с удовольствием напишу гневные письма в казино, если это потребуется. Теперь у меня официально есть степень магистра в этой области.

Ха-ха, Липс, я король поражений. Я отыгрался и потерял, кажется, 5500 долларов, потому что мне надоели эти топовые игровые сайты. Я решил, что после 10 недель все безнадежно. С казино Winward я сдался через месяц. Я мало что мог сделать, когда получил от них одно и то же письмо 10 раз с требованием изменить имя моей учетной записи usemywallet на имя моего казино. Имя в usemywallet осталось прежним. После 10-го письма я написал им ответ, обрушив на них столько нецензурных выражений, что даже Линчи мог бы мной гордиться. Я также написал в службу поддержки и попросил закрыть мою учетную запись. Конечно, вы думаете, они меня послушали? Нет, моя учетная запись все еще активна. Я подумал, может быть, в будущем, через 2 месяца, если мне не заплатят, я напишу письмо в казино и скажу, что не хочу свои деньги. Я думал, что получу выплату на следующий день.

Я предлагаю объединиться и потребовать выплаты процентов по этим просроченным платежам!

Также хочу сказать, что в интересах ХОРОШИХ казино мы создали Почетный список для тех, кто всегда справедливо относится к клиентам, оперативно выплачивает выигрыши и быстро реагирует на жалобы и замечания. Как это недавно сделала VRC!

Вместе мы вращаемся!

Ха-ха, шансы получить проценты равны нулю.
Но забавно, как много может сойти с рук казино, например, получать проценты с наших денег.
или заявляя о выигрышах в прогрессивных джекпотах, которые, если они были выиграны во фрироллах или имеют максимальные суммы вывода, возвращаются им в карман, поскольку мы выплачиваем выигрыши по этим прогрессивным джекпотам.

Согласен, dtsweet. Недавно у меня был очень неприятный опыт с BP. В глубине души я чувствовал, что они «думают» (мое новое слово в словаре — посмотрите его), но я подыграл. Я знал, что они попытаются найти способ аннулировать мой выигрыш в турнире. У меня дела шли плохо, а потом, за то время, пока, как мне казалось, они искали лазейку после внесения депозита, я внезапно, за 3 вращения до конца, занял первое место и выиграл 70 долларов. Я даже «почувствовал» разницу в игре, как будто кто-то выключил свет. Конечно, они не выплатили выигрыш, и теперь забанили меня в бонусных играх, пока я снова не внесу депозит. Забаньте это, BP! Я так рад, что я в выигрыше! С другой стороны, они наконец-то выплатили мне мой ожидающий вывод средств, который, если бы их логика отказа в выплате выигрыша в турнире была верна, тоже следовало бы аннулировать. «Думают»!

Я использовала купон 20 сентября и выполнила условия отыгрыша. Я сразу же обратилась в чат, и мне сказали, что я могу вывести максимальную сумму в 100 долларов. Я спросила, требуется ли 105 дней для получения выплаты, как я читала на других форумах, и мне ответили, что НЕТ. Я отправила заполненную форму по факсу и все необходимые документы. Я ждала электронного письма с подтверждением того, что мои документы в порядке. Я так и не получила его. Поэтому я сделала вывод средств 7 октября. Затем 25 октября он был отклонен. 26 октября я снова связалась со службой поддержки в чате, и мне сказали, что они не знают, почему это произошло, и предложили повторно отправить заявку на 130 долларов. Я сделала, как они сказали. Затем я получила электронное письмо от казино. См. ниже. У меня есть еще несколько сообщений из чата, которые не были отправлены мне по электронной почте, как положено. Я много раз разговаривала с этими людьми по телефону, но безрезультатно. Я знаю, что это известное мошенническое казино, но они принимают деньги в качестве депозитов и предлагают купоны, так что они должны платить!!! Я не думаю, что мне заплатят, но меня уже бесит вся эта волокита. Пожалуйста, просто скажите: «Нет, мы ужасное казино и не платим нашим игрокам». Тогда я смогу спокойно забыть об этом.

26 октября я заметил, что мой запрос на вывод средств от 7 октября был отклонен 25 октября. Я обратился в чат, и оператор сказал, что не знает, почему это произошло, и посоветовал мне повторно отправить запрос на вывод средств. Я так и сделал.

Затем, два дня спустя, я связался с чатом, и мне сказали, что отправлено не было и всё ещё находится в статусе "в ожидании". Ха-ха, как я и говорил им в предыдущих чатах. Опять же, никаких вразумительных ответов!

Электронное письмо от 26 октября.

Дорогая Синди,

Мы получили ваш запрос на вывод средств с вашего счета в казино и
Чтобы эта сумма была отправлена вам банковским переводом. Сумма банковского перевода
будет отправлено на адрес, указанный вами в нашей базе данных. Один из наших бухгалтеров.
Сотрудники свяжутся с вами в течение следующих 24 часов.

Мы надеемся, что в следующий раз, когда вы захотите поиграть в азартные игры, вы вернетесь в наше казино.
И снова. Мы понимаем, что существует множество вариантов казино, когда речь идет о...
онлайн-игры. Если есть что-нибудь, что мы могли бы сделать, чтобы ваше пребывание стало более приятным.
Если вам понравилось, пожалуйста, сообщите нам об этом.

Для получения более подробной информации о пополнении и выводе средств в казино, пожалуйста, посетите:

http://www.lucky18casino.com или отправьте электронное письмо по адресу support@lucky18casino.com

Удачи и всего наилучшего!

Анджела
Менеджер по бухгалтерскому учету
Казино Lucky 18

Электронное письмо от 16 ноября.

Привет, Синди!

Приносим извинения за возникшую путаницу. Ваш платеж будет обработан, и средства будут отправлены в последний рабочий день ноября.
Вы получите свои средства в течение первых 7 рабочих дней декабря.
Спасибо за ваше терпение, и я надеюсь, что у вас будет прекрасный день.

Спасибо за игру в казино Lucky 18.

С уважением
--
Отдел поддержки игроков
Казино Lucky18
1-800-531-5418

Электронное письмо от 1 ноября.

Привет, Синди!

Мы рады сообщить вам, что ваша заявка, отправленная по факсу, одобрена. Однако нам необходим SWIFT-номер для обработки вашего платежа.
SWIFT-номер используется для международных банковских переводов. Получить его можно, позвонив в свой банк. Там вам предоставят SWIFT-номер либо для вашего отделения, либо для головного офиса отделения.
Если у вашего банка нет SWIFT-номера, пожалуйста, сообщите нам об этом, и мы воспользуемся другим способом оплаты.

Спасибо за игру в казино Lucky 18.

С уважением

Служба поддержки клиентов

Я написала им электронное письмо и сообщила, что у моего банка НЕТ SWIFT-кода. Я даже позвонила им и сказала, что у моего банка НЕТ SWIFT-кода. Я сказала им, что они принимают платежи через электронные кошельки, и спросила, почему они не могут осуществлять вывод средств таким способом. Ответа я так и не получила. В другом чате мне сказали, что они будут выводить деньги через Western Union или чеком.

Переписка от 6 декабря

cnolley: Здравствуйте, мой логин xxxxx.
Сара: Добро пожаловать в казино Lucky18. Чем я могу вам помочь?
cnolley: Я снял деньги 7 октября.
cnolley: Мне отказали, поэтому я сделал это заново 25 октября.
cnolley: Я получила электронное письмо об одобрении, а затем еще одно письмо о том, что оплата будет произведена 1 декабря, и я получу деньги до 7 декабря.
Сара: Подождите минутку, я проверю ваш счет...
cnolley: Можете сказать, как это отправляется?
cnolley: У меня нет кода на Swift, и они это знают.
cnolley: Они сказали «чек» или «Western Union».
cnolley: ty Sarah
cnolley: Извините, там было указано, что оплата будет произведена 30 ноября, а я получу её к 7 декабря.
Сара: Вы должны получить его в течение 7 рабочих дней, поэтому я бы подождала еще пару дней, а затем проверила еще раз.
Сара: должна быть галочка.
cnolley: То есть там точно не указано, как именно это будет отправлено?
cnolley: Можете сказать, отправлено ли оно?
Информация: Ваша переписка в чате будет отправлена на адрес xxxxxxxxxx в конце чата.
Сара: Я вижу, что платеж отправлен. Я не уверена в способе отправки, но если вы не переводили деньги банковским переводом, то это должен быть чек.
cnolley: Хорошо, но Western Union — нет?
cnolley: Это будет отправлено обычной почтой, FedEx или чем-то подобным?
Сара: Я не уверена, но если вы напишете нам на support@lucky18casino.com, они, возможно, смогут предоставить вам более конкретную информацию.
cnolley: Да, раньше письма всегда возвращались как недоставленные, но я попробую ещё раз.
cnolley: Спасибо за помощь.
cnolley: Хорошего вечера!
cnolley: пока

Переписка от 7 декабря

Информация: Пожалуйста, дождитесь ответа от оператора сайта.
Информация: Вы общаетесь с Джейком.
Джейк: Добро пожаловать в казино Lucky18. Чем я могу вам помочь?
cnolley: Извините, что снова вас беспокою, но вчера вечером мне сообщили, что мой запрос на вывод средств обработан и я получу деньги к 7 декабря.
Джейк: Подождите минутку, я проверю ваш счёт...
cnolley: НО в моей кассе отображается "запрос на снятие средств"... как это на самом деле обрабатывается, если по-прежнему отображается "запрос на снятие средств"?
cnolley: xxxxxxx
cnolley: Я разговаривал с тобой вчера вечером
cnolley: А вы мне сказали, что заказ обработан и отправлен. Вы знаете, как он был отправлен? Я написал в службу поддержки, и, конечно же, как обычно, ответа не получил.
cnolley: Мне просто нужно знать, действительно ли платеж был отправлен и каким способом? Я не понимаю, почему казино может отправить платеж, но не знать, как именно?
Джейк: Подождите минутку, я проверю ваш счёт...
cnolley: ty Jake
Джейк: Хорошо, платеж должен быть получен в течение 5-7 рабочих дней... рабочий день — это с понедельника по пятницу, за исключением выходных. Я не являюсь сотрудником бухгалтерии, поэтому не обрабатываю вашу личную платежную информацию. Могу сказать только, что если вы не указали иное, платеж возвращается на карту. Что касается подтверждения отправки платежа, я просто не могу предоставить никаких документов, потому что, как я уже сказал, я являюсь представителем службы поддержки игроков, и мы не обрабатываем банковскую информацию игроков и т.д. в целях безопасности, как вы, я уверен, понимаете.
cnolley: Я понимаю, что вы говорите, но я не понимаю, почему, если деньги уже были отправлены, в кассе до сих пор отображается статус «запрошено». Наверняка я мог бы прямо сейчас зайти туда и отменить снятие средств.
cnolley: Есть ли у финансового отдела доступный номер телефона?
Джейк: Бухгалтерия не принимает входящие запросы, у меня нет их номера телефона/адреса электронной почты.
cnolley: Хорошо, сегодня пятый рабочий день. Я подожду еще два дня и вернусь, чтобы уточнить. Было бы полезно знать, какой способ доставки используется: обычная почта, FedEx или Western Union.
cnolley: Думаю, это всё, что мне нужно. Надеюсь, у вас будет отличный вечер, и мне очень жаль, что вам приходится работать в службе поддержки такого казино :-( Наверняка вас ругают каждый день.
Джейк: Я понимаю ваше разочарование, и я бы с удовольствием помог вам и предоставил необходимую информацию, однако, честно говоря, я не могу её найти... Большое спасибо, хорошего вечера... Спасибо за сочувствие, ха-ха... Счастливых праздников!
cnolley: u2 Джейк, пока :-)

Переписка от 18 декабря


Вы сейчас общаетесь с Софией.

cnolley: Мой запрос на вывод средств находится в статусе ожидания с 26 октября. В электронном письме от вашего казино мне сообщили, что выплата будет произведена в последний день ноября и получена к 7-му рабочему дню декабря. Затем в чате 6 и 7 декабря мне сообщили, что выплата произведена, обработана и отправлена. Оба сотрудника чата сказали, что я должен получить деньги в течение нескольких рабочих дней. Затем я снова обратился в службу поддержки через 2 дня, и мне сказали, что выплата не обработана и по-прежнему отображается как ожидающая обработки. Я хочу знать, когда я получу свой вывод средств. Изначально я вывел средства 7 октября и сразу же обратился в чат, спросив, действительно ли выплата займет 105 дней, как сообщают все. Меня заверили, что это не занимает так много времени. Мой запрос на вывод средств был отклонен 25 октября, и мне сказали отправить его повторно 26 октября, что я и сделал. Я получил электронные письма о том, что факс одобрен, и письма о том, что я получу свой платеж к 7-му рабочему дню декабря. Я хочу знать, почему в моей кассе до сих пор отображается статус «ожидает обработки», хотя я должна была получить свой платеж уже больше недели назад? Когда я получу свой платеж? Как он будет отправлен? Почему мне говорили, что он был отправлен в разные дни, а потом еще раз, что он не был отправлен? Я даже звонила в службу поддержки, и они не могут мне объяснить, почему я его не получила или почему он до сих пор отображается как «ожидает обработки». Мне нужны ответы! Я устала от лжи и затягивания процесса. Я никогда так долго не ждала вывода средств. Мне даже стыдно, что я до сих пор «надеюсь», что получу свой платеж. Мне это кажется какой-то глупой шуткой.
София: Подождите минутку, я проверю ваш аккаунт...
cnolley: ty
cnolley: Вам нужен мой идентификатор аккаунта или адрес электронной почты?
cnolley: София, ты еще здесь?
cnolley: Привет?
София: в вашем аккаунте указано, что ваш запрос все еще находится в обработке. Я не понимаю, почему вам сказали что-то другое.
София: Я приношу свои извинения за это.
cnolley: Мне сообщили 6 и 7 декабря, что заявка обработана. Также 16 ноября я получил это электронное письмо:
София: Я не знаю, когда это будет одобрено, так как мы в этом отделе этим не занимаемся.
cnolley: Привет, Синди! Приношу извинения за недоразумение. Ваш платеж будет обработан, и средства будут отправлены в последний рабочий день ноября. Вы получите свои средства в течение первых 7 рабочих дней декабря. Спасибо за ваше терпение, и я надеюсь, у вас будет отличный день. Спасибо за игру в казино Lucky 18. С уважением, отдел поддержки игроков казино Lucky18, 1-800-531-5418
cnolley: Могу я спросить, почему я получаю электронные письма, содержащие ЛОЖЬ, и два сотрудника чата, которые СОВРАЛИ, сказав, что мой запрос обработан? А потом я несколько дней назад общался с вами и другим сотрудником чата и сказал, что НЕТ, запрос не был обработан?
София: Да, я в курсе, но, как я уже сказала, ваш запрос все еще находится на рассмотрении, и это результат недопонимания.
София: как я уже сказала, небольшая ошибка.
София: это еще не одобрено.
София: И это пока находится на рассмотрении до дальнейшего уведомления.
cnolley: Хорошо, спасибо за ваше время. Я получил те же ответы, что и ожидал. Честно говоря, я не ожидал ничего большего, чем то, что вы мне говорите. Я буду публиковать это вместе со ВСЕМИ электронными письмами и сообщениями в чате, которые у меня были с Lucky 18, на всех форумах казино, которые смогу найти.
cnolley: Надеюсь, у вас будет хороший день.
София: ок
В конце чата вам будет отправлена расшифровка переписки на адрес xxxxxxxx.
cnolley: Пока
София: Что ж, я оспариваю ваш запрос, если вы
София: у меня серьезная проблема.
София: в процессе
cnolley: У меня возникли серьезные проблемы со всем процессом.
София: Хорошо, справедливо, как я и сказала, извините за причиненные неудобства.
cnolley: Я сохранила электронные письма и записи чатов, в которых мне обещали и обещали оплатить мои звонки или сообщения, но мне говорят обратное.
cnolley: Я просто запутался.
cnolley: я уверен, что вы, как игрок, тоже так считаете.
cnolley: Я знаю, что это не твоя вина, и я хочу, чтобы ты это понял.
cnolley: Это вина казино.
cnolley: not yorus
cnolley: *ваш
cnolley: Меня расстраивает, когда я думаю, что получаю от казино ПРАВДИВЫЙ и ЧЕСТНЫЙ ответ, а потом оказывается, что это было "недоразумение".
София: Приношу свои извинения, но я ничего не могу сделать, пока ваш запрос не будет одобрен.
cnolley: Я буду время от времени завершать этот чат, я знаю, что это не твоя вина, и я очень надеюсь, что у тебя будет хороший остаток дня.
cnolley: Хорошо, берегите себя.
cnolley: пока

Видите ли, я ничего не добиваюсь от этого места! Я знаю, что они мошенники, но меня так злит, что меня много раз обманывали. Я был бы признателен, если бы Zuga могла что-нибудь сделать. Судя по тому, что я читал на форумах, они «в конце концов» платят, но это занимает много времени. Я просто хочу получить ответы, вот и все. Я ненавижу чувствовать себя идиотом и чувствовать, что меня выставляют дураком, и именно это они со мной и сделали.

Ха, с депозитом или без, меня забанили за ЛЮБЫЕ бонусы; им не понравилось, что я выиграл и вывел деньги... я вылетел, как горячая картошка (точнее, как заплесневелая картошка).

К черту этих негодяев; все уже должны были бы это понимать, а если нет, как ты говоришь, они все равно никогда не заплатят; мы не можем им навредить, большинство из нас все равно бойкотирует их или предупреждает тех, кто этого не делает.
А что насчет тех, кто славится своей репутацией?... Да, в массовом порядке их не используют, пока это не навредит.

Хм. Возможно, если бы мы уведомили ФБР, налоговую службу или другие органы о казино, которые берут деньги у граждан США. Конечно, не называя имен, а просто пожаловавшись и, возможно, инициировав расследование. Если бы мы объединились и НЕ ИГРАЛИ там, возможно, это или что-то подобное сработало бы? Ну, конечно, кто-то должен был бы расследовать последствия для наших членов и убедиться, что нам ничего не угрожает. Может быть, вместо этого можно было бы подать петицию в их лицензионные органы с просьбой попытаться добиться отзыва их игорных лицензий? Было ли такое когда-нибудь?

Липс, может быть, мы могли бы создать одну тему для известных мошеннических казино, а другую — для более добросовестных?
Я также хотел бы, чтобы люди перестали играть на бесплатных фишках в известных мошеннических казино, таких как Virtual, тогда, возможно, их стало бы меньше рекламировать на форуме.

Ха-ха, у налоговой службы и ФБР нет никаких оснований для этого; мы, как правило, не играем в азартные игры в американских казино, а что касается казино, можете быть уверены, они подстраховались в условиях, с которыми мы согласны.

Привет, губы!

Я не знаю, какой из этих типов из казино был настолько глуп, чтобы разозлить вас таким постом.

Обычно здесь вы выступаете за здравый смысл в отношении казино; значит, они действительно сильно напортачили.

И, руководствуясь здравым смыслом, на главной странице следовало бы разместить предупреждение о мошеннических казино. Новые пользователи приходят сюда в поисках бездепозитных бонусов. И LCB предлагает им в качестве бонуса номер один: Cool Cat.

Если применить принцип Парето, то только 20% посетителей узнают о существовании форума, где можно получить подробную информацию об онлайн-казино. Остальные 80% уйдут на сайты типа Cool Cat, Virtuals и Pampers и затеряются там.

Если мы хотим помочь людям, которые только начинают знакомиться с онлайн-азартными играми, то на главной странице должно быть хотя бы явное предупреждение и/или объяснение, а не ссылка на виртуальный сайт в качестве основного элемента.

Счастливого Рождества и много бесплатных рождественских чипсов всем нам!

Рокко

Привет, участники LCB!

Игроки, которые действительно пострадали от действий казино, никогда не должны чувствовать, что им некуда обратиться. Именно поэтому игроки должны придерживаться принципа нулевой терпимости. Никогда не сдавайтесь и не думайте, что нет никакой надежды.

Я хочу рассказать о том, какие варианты действий есть у игроков, имеющих обоснованную жалобу. Вот руководство, которому следует следовать, двигаясь шаг за шагом, пока проблема не будет решена.

Шаг 1. Свяжитесь с онлайн-чатом.

Шаг 2. Поддержка по электронной почте

Шаг 3. Свяжитесь со службой прямой поддержки LCB здесь.

Шаг 4. Если ни один из вышеперечисленных способов не сработает, свяжитесь либо с Зугой, либо с одним из модераторов, которые свяжутся с казино от вашего имени.

Мы постараемся решить проблему и/или пригласим представителя казино на форум, чтобы он разобрался в ситуации.

Главная цель здесь — построить доверие между игроком и казино. Единственный способ сделать это — общение и решение проблем. Создав коалицию, мы сможем лучше информировать участников, которые могут не знать о недобросовестных казино. Мы будем поддерживать друг друга и усердно работать над поиском решений.

Не могу не подчеркнуть, что недовольные игроки, которые просто хотят очернить казино, не будут допускаться. Так же, как будет нулевая терпимость к игроку, должна быть нулевая терпимость и к казино, которое несправедливо обвиняют.

Опыт игроков, как положительный, так и отрицательный, играет решающую роль при принятии решения о том, стоит ли играть на этой платформе. Ваши сообщения и комментарии окажут большую поддержку участнику, столкнувшемуся с проблемой из-за неплатежей и затягивания процесса.

Очень неприятно, когда игрок чувствует, что ему некуда обратиться и некому его поддержать. Пусть это станет местом, где мы сможем положить конец отчаянию и найти решение. Если в итоге решения не будет, то мы, игроки, будем знать, каких казино следует избегать.

Мне повезло, что у меня не было никаких проблем. Отчасти это потому, что я тщательно изучаю информацию, прежде чем вносить депозит. Обращайте внимание на предупреждения и на игроков, с которыми несправедливо обошлись. Всегда читайте условия бонуса, прежде чем его использовать. Если вы не понимаете условия, обратитесь в онлайн-чат.

Я знаю, что многие участники тоже тщательно изучают информацию, но всё равно могут столкнуться с проблемами. Именно такие случаи требуют решения. Многие уважаемые казино, борясь за свои права, сделают всё возможное, чтобы решить любую возникшую у вас проблему.

Подобно тому, как многие компании придерживаются политики нулевой терпимости и видят результаты, нам, игрокам, необходимо применять те же методы. Медленно, но верно мы сможем построить лучшие отношения между казино и игроками и вернуть доверие к любимому нами виду досуга.

Губы

Я полностью вовлечен.
Как вы уже знаете, в прошлом месяце со мной несправедливо обошлись paradise8 и cocoa, и благодаря всей поддержке, которую я получил в теме geneco, моя проблема была решена.
Моё мнение относительно коалиции таково:
1/ Все члены коалиции прекращают вносить депозиты в это казино.
2/ Не запрашивайте бесплатные фишки.
3/ Когда мы получим рекламное письмо от этого казино, мы ответим на него и попросим их сначала разобраться с проблемой игрока xxxx, прежде чем мы подумаем о повторном пополнении счета.
4/ рекомендации по использованию губ, указанные выше

Оба забанили меня без всякой причины, так что не беспокойтесь о том, что я внесу туда деньги, ТААДААА.

Поскольку всё началось (на этот раз) с фишки, которую я выиграл на другом форуме, я просто разобрался с этим там, связался с их модераторами и Николасом. Это была своего рода игра в обман, связанная с выводом средств, фишкой на день рождения, депозитом, призовой фишкой, запросом на вывод средств, когда я думал, что бонус «закреплён», они отказали, но оставили меня в покое. Из выигрыша (который, как я предполагал, был тем же самым, что и денежный депозит/возврат) и вычета только бонуса, запрос на вывод средств, затем возврат средств, затем трата 5 долларов на турнир, затем запрос на часть баланса, затем возврат средств, затем выигрыш, поэтому запрос на вывод средств на сумму, равную выигрышу, деньги лежали на счету, затем выигрыш в турнире, запрос на эти деньги, но мне отказали и конфисковали их, затем через несколько дней запрос на вывод средств был отправлен предпоследним запросом на вывод, я спросил, почему отказали, и мне сказали, что они просто возвращают мне деньги из причитающегося мне выигрыша, хотя все эти другие транзакции между ними были, они сказали, что нет, это было из первоначального запроса на вывод средств, где я запросил слишком много. В это время я выиграл еще один приз на другом форуме, который они мне не дали и сказали, что сначала нужно снова внести депозит. И это были призы, на которые не распространялось правило «нельзя получить два бесплатных фишки подряд», и я внес депозит в течение последнего месяца. Странно.

При необходимости я могу опубликовать или отправить личное сообщение с подробным описанием всей ситуации. Меня подловили на какой-то технической ошибке, которая, как мне кажется, несправедлива и неправдива. Николас отказался отвечать на мой короткий ответ. Один из модераторов сказал, что я покупал турнирные деньги на выигрыш, полученный с бонуса, но после того, как они аннулировали мой вывод средств и УДАЛИЛИ бонусные деньги, так же, как и при так называемом «возврате наличных», я почувствовал, что бонусных денег не осталось. Если вы не можете потратить свой выигрыш в турнире, какой в этом смысл? Примерно через 5 минут после того, как я сделал это предположение, находясь на последнем месте и имея всего 3 вращения, БАЦ! я внезапно оказался на первом месте. Я НИКОГДА не получаю бонусные раунды и не продвигаюсь вперед, играя на свои собственные деньги. Они просто издевались надо мной, потому что МОГЛИ, но это мое мнение, и в любом случае, это был лишь мой опыт, а не что-то однозначно доказуемое НЕВЕРНОЕ. Если мошенничество заслуживает нулевой терпимости, то да, BP тоже должен быть в списке. Но на данный момент, думаю, я просто не согласен с их решением. Что я в итоге сделал? Просто перестал играть. Мне все равно, что мне нужно сделать, чтобы получить бонусы. Им все равно, что они хотят сохранить клиента. Я внес туда всего 20-30 долларов и вывел несколько сотен, так что я все еще в плюсе, даже без моих 70 долларов. В прошлом они забирали мои выигрыши в турнирах в несколько сотен, так что, возможно, они все еще в выигрыше, благодаря своему мошенничеству.

Если повезет, вам заплатят через 3 месяца. Мне они не платили уже около года. Их служба поддержки постарается помочь вам внести депозит наилучшим образом, но когда вы спросите о выводе средств, они оставят вас в подвешенном состоянии, пока вы не закроете окно чата. >:( >:(

Я тоже за, Липс. И, как вы можете догадаться, я бы хотел добавить казино Silver Oaks в список казино, которые следует бойкотировать.

Я не хочу навредить казино (BP). У них есть свои плюсы, например, огромное количество бесплатных турниров каждый день. Они улучшили свою службу поддержки клиентов, но если вы будете с ними спорить, то получите еще худшее, что уже есть. Я просто *хотел бы*, чтобы они сделали правила гораздо понятнее, не упускали некоторые моменты, не размещали одну информацию в одном месте, другую — в третьем, а третью — в четвертом. Слишком сложно убедиться, что ты все делаешь правильно.

Я уже послал BP куда подальше; они не стоят моих вложений.

Да, я согласен, BP следует бойкотировать. Я внес небольшой депозит в 35 долларов, воспользовавшись промокодом на 100% бонус без ограничения максимальной суммы вывода. Начал с 70 долларов. После выполнения невероятных требований по отыгрышу, я вывел более 700 долларов. Вывод средств занял некоторое время, я получал отговорку за отговоркой. И тут БУМ! Меня заблокировали и сказали, что я игрок с «отрицательной стоимостью»! Какая чушь!!!

Это не моя вина, что я играл в игры, которые приносили выигрыш. Моя ставка никогда не превышала 2,50 долларов. На моем балансе было больше тысячи долларов, и мне еще нужно было отыграть около 600. Ваш парень Николас ничем не помог. Это казино не должно оставаться в хорошем состоянии из-за него. Он не имеет никакого отношения к работе казино, он всего лишь партнер.

Я ставлю на победу над БП!


ЛГ

Впрочем, победа неплохая.

Вас заблокировали полностью или только к бонусам? Меня заблокировали почти ко всем бонусам на NewBingoBilly по той же причине, и это произошло только из-за вывода 50 долларов. Но я все еще могу играть.

Извините, вас заблокировали. Со мной произошло то же самое. Мой аккаунт сначала был с бонусом, потом с ограниченным бонусом, затем без бонуса, а потом и вовсе был закрыт, потому что я постоянно выигрывал. Вы правы, нам просто повезло, что мы выигрывали, но закрывать аккаунт по этой причине неправильно. В то же время я был рад, что они закрыли мой аккаунт, потому что мне не пришлось проходить через все эти сложные правила, которые у них сейчас есть. Не все крупные казино так поступают со своими игроками. Я предполагаю, что их финансовое положение нестабильно, или, вернее, ограничено, поэтому такие победители, как мы, угрожают их финансам, они просто хотят исключить риск, связанный с такими победителями, как мы.

Посмотрите, что я имел в виду в своем посте, где я указал количество жалоб от разных людей.

Мне пришлось рассказать вам всем об этом, потому что это почти не уступает проблемам с выводом средств на популярных игровых сайтах. Я решил выбрать казино на платформе Betonsoft, чтобы играть на другом программном обеспечении. Я зашёл на каждую страницу Betonsoft в поисках лучшего бонуса. Последним на странице был какой-то сайт Villa. В разделе «Акции» было указано 300% для новых игроков на первый депозит. Я заполнил все свои данные, внёс депозит и ввёл код для 300% бонуса. После нажатия Enter я проверил свой аккаунт, и там был только 100% бонус, поэтому я обратился в службу поддержки. Я объяснил ситуацию, и, как ни странно, сотрудник службы поддержки отказался предоставить мне бонус, который был указан на их собственном сайте. Мне сказали, что этот бонус был за что-то связанное с партнёром, которому пришло электронное письмо. На странице с акциями ничего не говорилось о необходимости получать электронное письмо для получения этого конкретного бонусного кода. Я больше не собираюсь спорить со службой поддержки или финансовыми специалистами этих казино. Когда случается что-то подобное, мне совсем не хочется играть на этом сайте, но, как обычно, я оказался в тупике, потому что не мог вернуть свои деньги, а эти казино считают, что клиент никогда не прав. Я бы ещё попытался получить бонусный код LCB, но, боже, он с их сайта. Я сказал себе: «Я только что проиграл в другом казино, так что, пожалуй, стоит попробовать насладиться игрой». Через 20 минут я понял, что эти слоты ужасно скучные. Какая пустая трата денег. Наконец, раз в неделю, просто ради интереса, я проверяю лучшие игровые сайты, которые меня обманули в прошлом, просто чтобы посмотреть, работают ли они ещё. С гордостью сообщаю, что AZTEC CASINO исчезло в кибер-раю. Честно говоря, теперь понятно, почему они не платили игрокам. Я предполагаю, что владельцы присваивали депозиты игроков, потому что знали, что им осталось недолго. Плохая новость в том, что ещё одному члену LCB должны были деньги с мая прошлого года, и, как уже говорилось в другом обсуждении, они так и не получили их. Один топовый игровой сайт — и киберрай, осталось ещё около 15. После всей этой ерунды с сайтом Betonsoft Бог говорит мне, что пора бросить онлайн-казино. ДОРОГОЙ БОГ: Клянусь, я тебя слышу, но одна просьба от тебя. Пожалуйста, оставь Aztec Casino в киберраю.

Oddsmaker: какой СТРАННЫЙ разговор... имейте в виду, я никогда здесь не был и не запрашивал электронное письмо и/или подарок на день рождения.

Вы сейчас общаетесь с Касандрой.

Касандра: Добро пожаловать в службу поддержки клиентов. Чем я могу вам сегодня помочь?

Я забыла: добрый день, Касандра.

Я забыл: я забыл свое имя пользователя, извините.

Я забыл: лол

Я забыл: xxx

Касандра: И тебе того же.

Касандра: Я с удовольствием вам в этом помогу.

Я забыл: 20 дек. 1xxx

Я забыл: xxx@yahoo.com

Касандра: Можно мне ваш адрес электронной почты?

Касандра: Минутку, пожалуйста.

Я забыл: спасибо

я забыл: xxx десятая улица xxx

Я забыл: 705 xxx

Касандра: Спасибо, что подождали.

я забыл: нп

Касандра: После проверки выяснилось, что администрация присвоила вашему аккаунту статус «неактивен».

Я забыла: как странно, ты же вчера прислал мне электронное письмо с бонусным кодом на день рождения.

Я забыл: С Днем рождения! xxx, OddsMaker.com хотел бы сделать этот день рождения еще счастливее, подарив вам бесплатные 20 долларов для использования в нашей букмекерской конторе и казино.

Я забыл: ты всё ещё со мной?

Касандра: Да.

Касандра: К сожалению, мы не можем восстановить ваш аккаунт.

Я забыл: так почему же мой аккаунт был помечен как неактивный?

Я забыл: почему его закрыли?

Касандра: OddsMaker.com также имеет право заблокировать ваш аккаунт, если вы были замешаны в мошеннических действиях. Индустрия работает сообща над искоренением неправомерных/мошеннических действий. Сайты онлайн-игр обмениваются информацией о мошенничестве в рамках обширной сети отрасли.

Я забыл: ладно, а что именно было мошенничеством?

Касандра: Извините, но нам не разрешено разглашать эту информацию.

Я забыл: то есть, вы утверждаете, что я совершил мошенничество, но не говорите, что именно?

Я забыл: откуда мне вообще знать, что это было мошенничество?

Я забыла: вы не можете разглашать мне личную информацию обо мне?

Я забыл: зачем, собственно, ты мне персональный код прислал?

Я забыл: я никогда даже не вносил депозит в ваше казино. Что может быть мошенническим?

Касандра: Дело в том, что ваш аккаунт был деактивирован из-за мошеннических действий на другом игровом сайте.

Я забыл: какой ещё игровой сайт?

Касандра: Извините, как я уже говорила, нам не разрешено разглашать эту информацию.

Я забыл: то есть, вы хотите сказать, что делитесь личной информацией с другими казино? И что если «кто-то» заявляет о «чем-то» мошенничестве, я даже не узнаю обвинителя, что «якобы» произошло, и мне не предоставляется возможность обсудить предполагаемую проблему?

Я забыл: ладно, я обязательно сообщу форуму, что вы раскрываете личную информацию сторонним сайтам, что у вас нет политики конфиденциальности и что вы произвольно закрываете учетные записи, не объясняя причин.

Я забыл: удачи в привлечении новых игроков.

Я забыл: хорошего дня!

Касандра: Мы не разглашаем информацию другому сайту.

Я забыл: тогда откуда вы можете знать, что я совершил мошенничество, если я не могу говорить о какой-либо предполагаемой проблеме?

Касандра: Я имею в виду, что мы не можем предоставить вам информацию о ваших мошеннических действиях.

Я забыл: может, это просто недовольное казино, кто знает.

Я забыла: лол, оказывается, это МОИ занятия, и вы не можете МНЕ об этом сказать?

Касандра: Потому что мы интегрированы в другую сеть.

Касандра: Могу ли я еще чем-нибудь вам помочь?

Я забыл: я вношу депозиты и играю в десятках казино, и делаю это с удовольствием и успешно; откуда мне вообще знать, что это не выдумка, или что то, что вам говорит казино, правда?

Я забыл: лол, нет, судя по этому разговору, я бы не стал ни вносить депозит, ни рекомендовать это казино, лол; так что, если вы все равно закрыли мой счет, НЕ присылайте мне письма, как вы это делали вчера.

Я забыл: спасибо

Я забыл: иначе я расценю это как спам-атаку и приму соответствующие меры.

Я забыл: спасибо

Касандра: Пожалуйста.

Касандра: Спасибо за общение. Если у вас возникнут другие вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами еще раз. Служба поддержки клиентов работает круглосуточно.

Сеанс чата был прерван оператором сайта.

сладкий,
В любом случае, подарок от Oddsmaker на день рождения вам бы не понравился. Нужно внести депозит, а затем происходит странная процедура с использованием бонусных средств. С таким же успехом они могли бы прислать вам счет на Рождество!

лол

В другом посте Acgolfer написал мне, что SWIFT-номер — это маршрутный номер. НО когда я вывожу деньги из Lucky 18, они требуют маршрутный номер, номер счета и SWIFT-номер. Я указал маршрутный номер и номер счета, но SWIFT-код/номер не указал. Интересно, если бы я указал маршрутный номер вместо SWIFT-кода, обработали бы транзакцию? Я не хочу ничего менять, потому что думаю, что это запустит весь процесс вывода средств заново. Напомню, первый вывод был 7 октября. В общей сложности прошло 76 дней, и вывод средств так и не состоялся, если судить по первому выводу средств из Lucky 18. Думаю, я не так уж далек от 105 дней, о которых кто-то писал в другом разделе этого форума. Они получили свои деньги в рекордно короткие сроки — за 105 дней, ха-ха.

http://swift-codes.blogspot.com/

Перейдите в раздел поиска внизу страницы и введите название своего банка. Насколько я понимаю, SWIFT-код больше подходит для банковских переводов, а не для таких операций, как ACH.

Если это не сработает, зайдите на сайт своего банка, найдите раздел поиска и введите «SWIFT-код», чтобы посмотреть, найдете ли вы какие-либо совпадения.

Удачи. Жаль, что казино не предоставляет дополнительную информацию.

Дорогая, я перерыла весь интернет в поисках этого SWIFT-кода. Я прочитала о них всё. Я даже дважды звонила в свой банк и спрашивала, какой у них SWIFT-код, и мне сказали, что у них его нет. Я также искала SWIFT-коды по банкам, но не нашла подходящего для своего. Я являюсь клиентом местного банка, а не крупной сети. Я посмотрю по вашей ссылке и посмотрю, что смогу найти. Я очень ценю вашу помощь, моя дорогая подруга. Спасибо!

Ну, если у них нет SWIFT-кода, он вам не понадобится. Хотя я знаю, что в моём банке для банковских переводов используется другой маршрутный номер, чем для ACH-переводов. Удачи!

Ваш поиск — XXXXXX Bank — не дал результатов. Но я ценю вашу помощь. Меня просто немного смущает, что в способе вывода средств в Lucky 18 указаны данные моего банковского счета.