Нарушение конфиденциальности: что бы вы сделали?

Я >:( :/ отмечено галочкой.

Мой муж обратился в службу поддержки, чтобы активировать бездепозитный промокод в казино GO. Естественно, они отказались его принять. Что они сделали потом???

Они передали ему ВСЮ информацию о моих депозитах. Каждую копейку, которую я внесла с момента начала использования сервиса.

Что за чертовщина????? >:(

Следует отметить, что у нас обоих записаны номера счетов... но не пароли, и это никого не касается.

Если бы это был ваш аккаунт, и пользователь вошел бы под вашим именем, они бы предположили, что это вы. А если бы это был не вы, и пользователь вошел бы под вашим аккаунтом, они, вероятно, расценили бы это как нарушение безопасности и заблокировали бы ваш аккаунт.

Мой муж позвонил в казино по поводу рекламного письма, полученного по почте. В письме было указано неверное имя пользователя, и мне обещали 50 долларов на счет и 10 долларов за подтверждение текущей информации по телефону. Они не ответили, почему в открытке было указано неверное имя пользователя, сказали, что я не могу получить ни 50, ни 10 долларов, и сообщили ему, сколько бесплатных фишек я уже использовала. Он не стал спрашивать. Они не спросили, кто он. Они не спросили обо мне.

Привет, Габби!

Я не понимаю, зачем они это сделали, и да, это определенно нарушение конфиденциальности.

Я бы обязательно подала жалобу и потребовала объяснений, почему они раскрыли эту информацию третьему лицу. Я понимаю, что он ваш муж, но он все равно является третьим лицом.

синий

Спасибо вам обоим.

Я поговорила с менеджером, которая подтвердила, что это действительно было нарушение. Она принесла искренние извинения, не стала оправдываться и компенсировала мне неудобства.

Сотрудник службы поддержки знал, что разговаривает с моим мужем, а не со мной.

Итак... Могу ли я попросить модератора удалить все эти сообщения?

Хотя меня и обидели, я не хочу ворчать, поскольку они всё-таки решили проблему, насколько это было возможно.

защитить свой пароль

К сожалению, сообщение со словом «спасибо» удалить нельзя.

синий

Рад, что всё разрешилось, теперь можно по-крупному выиграть, ха-ха.

Ага.....пароль...пароль...пароль.