BETPHOENIXCASINO / ОЧЕНЬ ПЛОХОЕ КАЗИНО

Я играл в их казино, используя бездепозитный бонус, предварительно ознакомившись с их условиями. Выиграл более 4500 евро и играл, пока не решил внести депозит, чтобы вывести более 3500 евро. Я нажал на опцию «Касса» для пополнения/вывода средств, но там не было нужной опции. Я связался с их службой поддержки Джессикой. Она посоветовала мне изменить страну на Китай, чтобы я мог видеть варианты пополнения и вывода средств. Я изменил страну, затем снова попытался внести депозит, но опции по-прежнему не было. Я снова связался с Джессикой, но Сэм, другой сотрудник службы поддержки, сказал мне, что Джессике нужно перезагрузить компьютер, и внезапно заявил, что моя страна (Филиппины) запрещена для их бизнеса. После того, как я перепроверил и перечитал их условия, я понял, что Филиппины не входят в список запрещенных стран. Сэм сказал мне, что они не будут принимать мой заказ. Что за чертовщина? Я указал все свои данные и играл много часов, надеясь на победу, но что произошло?

Условия использования Betphoenixcasino: http://www.betphoenixcasino.com/terms

Скриншоты я выложу сюда чуть позже.

Мы тут просто бедные пытаемся поймать удачу, но вот что у меня получилось. Что за фигня.

Привет, angeleumi! Ваше сообщение было перемещено из раздела «Прямая поддержка казино», поскольку в этом разделе могут размещать темы только новые сотрудники.

Похоже, что если вы зарегистрировались из страны с ограничениями, то сделать практически нечего.

синий

Согласно условиям использования, указанным на их веб-сайте, наша страна, Филиппины, не входит в список стран, запрещенных для использования. Именно поэтому я зарегистрировался и начал играть.

http://www.betphoenixcasino.com/terms

Я так понимаю, азартные игры разрешены в вашей стране?

синий

Да. У нас здесь более 30 казино, тысячи лотерейных касс, почти 1000 станций онлайн-казино.

Мы играем в онлайн-покер и онлайн-казино. Мы можем вносить депозиты в любое время на любой банковский счет.

Я знаю, потому что мой тесть — старший управляющий филиалом казино здесь.

Они были плохи, когда назывались RTG, неудивительно, что они плохи сейчас... Они пишут мне письма с просьбой вернуться, а я такой: "Эээ, вы же соперники... канадцев не существует..." И если бы я мог, я бы ни за что не вернулся.

Это правда, больше нечего сказать, очень плохой бизнес, действительно.

Какая жалость, angeleumi. Я бы, наверное, написал им жалобу, указав, что в их условиях и положениях нет конкретных упоминаний о вашей стране и что азартные игры во всех формах разрешены.

синий

Привет, angeleumi.
Наверное, это большое разочарование для вас после стольких выигрышей — услышать, что вы не сможете вывести деньги. Мне очень жаль это слышать, но я не уверена, можно ли что-то сделать из-за условий, которые вы опубликовали. Я вижу, что Филиппины входят в число запрещенных стран...

Игрокам из следующих стран запрещено иметь игровой счет или вносить депозит в казино Bet Phoenix: Афганистан, Армения, Ангола, Азербайджан, Босния и Герцеговина, Болгария, Канада, Колумбия, Коста-Рика, Куба, Чехия, Франция, Индонезия, Ирак, Иран, Кыргызстан, Казахстан, Литва, Латвия, Ливийская Арабская Джамахирия, Молдова, Македония, Нигерия, Пакистан, Филиппины, Польша, Румыния, Российская Федерация, Судан, Словения, Словакия, Таджикистан, Туркменистан, Турция и Украина.

Вскоре, возможно, добавят и США, так грустно.

Независимо от того, запрещена страна или нет, они находятся в нашем списке предупреждений, и их следует избегать. Смена программного обеспечения не изменит их репутацию.

Пожалуйста, всегда читайте наши предупреждения, прежде чем играть и тратить свои с трудом заработанные деньги на пополнение счета.

Губы.

Вы из казино BETPHOENIX? Насколько мне известно, это не соответствует условиям и положениям от 15 июня 2011 года, 1:30 утра по филиппинскому времени. Вот условия и положения на момент, когда они меня обманули:

Условия и положения
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь со следующим документом; используя услуги BetPhoenixCasino.com любым способом, вы соглашаетесь с условиями, изложенными в этом документе, и понимаете, что этот документ представляет собой обязательный договор между конечным пользователем сайта BetPhoenixCasino.com («Игрок») и компанией Bet Phoenix Casino («Казино») и является единственным соглашением, регулирующим отношения Игрока с Казино, за исключением любых письменных материалов, предоставленных Казино игроку, как указано ниже:
• 1. Игрок должен быть совершеннолетним в своей юрисдикции и не моложе 21 года, чтобы пользоваться любыми услугами Казино. Азартные игры для несовершеннолетних строго запрещены в Казино. Игрок несет полную ответственность за соблюдение местных и национальных законов. Казино может в любое время запросить документы, подтверждающие возраст, в целях предотвращения азартных игр для несовершеннолетних.
• 2. Игрок несет полную ответственность за безопасность информации своей учетной записи. Казино будет обрабатывать всю информацию об Игроке конфиденциально и безопасно, используя стандартные протоколы безопасности. Любой доступ к учетной записи игрока с использованием правильного имени пользователя и пароля будет считаться доступом со стороны владельца учетной записи. Любое нарушение безопасности информации учетной записи Игрока является исключительной ответственностью игрока, и Казино не несет ответственности за любой несанкционированный доступ к учетной записи Игрока.
• 3. Казино не предоставляет никаких гарантий, явных или неявных, относительно законного права любого Игрока делать ставки в Казино. Никакие подобные заявления не делаются сотрудниками Казино, аффилированными лицами, подрядчиками, директорами, агентами или любыми сторонними поставщиками услуг. Учитывая, что законы об азартных играх в интернете сильно различаются по всему миру, Игрок несет единоличную ответственность за понимание и соблюдение таких законов и правил в своем городе, штате или стране. Рекомендуется участвовать только в азартных играх, разрешенных юрисдикцией, из которой Игрок подключается или звонит. Игрок понимает и принимает, что Казино не может предоставлять никаких юридических консультаций или гарантий.
• 4. Казино строго запрещает создание более одной (1) учетной записи на одного человека, семью и IP-адрес. Любое нарушение пункта 4 настоящего договора может привести, по собственному усмотрению Казино, к блокировке учетной записи Игрока и аннулированию всех средств и выигрышей.
• 5. Казино может вносить изменения, дополнения, удалять или добавлять пункты в любой раздел настоящего договора в любое время и без предупреждения. Любые изменения вступают в силу с момента их публикации в интернете. Обновление данной веб-страницы в интернете считается достаточным уведомлением для Игрока о таких изменениях. Игрок несет ответственность за ознакомление с любыми изменениями. Использование услуг Казино после внесения каких-либо изменений означает безоговорочное принятие этих изменений. В случае, если Игрок не принимает какой-либо из пунктов настоящего договора, он может отказаться от использования услуг Казино, прекратив их использование.
• 6. Участвуя в любых услугах и различных играх («Игры»), предлагаемых Казино, игрок соглашается и подтверждает, что:
а. Игрок не считает веб-сайт BetPhoenixCasino.com, загружаемое программное обеспечение, какие-либо предлагаемые игры и услуги, а также любые другие материалы, предоставляемые Казино, непристойными, оскорбительными, несправедливыми или неприемлемыми каким-либо образом.
b. Предоставленная игроком информация является точной и не нарушает ни одного из пунктов, изложенных в этом документе. В случае предоставления игроком неточной информации казино или нарушения игроком каких-либо из изложенных условий, казино по своему собственному усмотрению может заблокировать учетную запись (учетные записи) игрока и удержать все средства.
o c. Делая ставку на реальные деньги, Игрок действует на свой страх и риск и по своему усмотрению. Игрок понимает, что в любой азартной игре существует риск потери денег.
o d. Любые платежи, совершаемые Игроком в пользу Казино, могут обрабатываться сторонней компанией по обработке платежей, и, следовательно, игрок подчиняется любым правилам, установленным этой сторонней компанией по обработке платежей.
Игрок обязуется в полном объеме оплатить все суммы, причитающиеся Казино, которые могут возникнуть в результате использования услуг Казино. Игрок соглашается не отказываться, не аннулировать и не возвращать средства, обработанные Казино или сторонними компаниями по обработке платежей, с которыми Казино может сотрудничать по субподряду. В случае возникновения у Казино расходов на взыскание задолженности, Игрок несет полную ответственность за такие расходы.
Игрок НЕ является профессиональным игроком. Профессиональная игра строго запрещена казино. Игроки могут использовать казино только в личных, развлекательных и непрофессиональных целях.
o g. Любые налоги, связанные с возможными выигрышами, являются исключительной ответственностью игрока. Казино не будет сообщать о выигрышах и призывает игрока соблюдать местное законодательство. Вся информация, передаваемая между казино и игроком, является конфиденциальной.
О, х. Любые выигрыши, признанные достойными публичного признания, могут быть использованы по собственному усмотрению Казино в маркетинговых целях. Инициалы имени и фамилии игрока могут быть использованы в таких маркетинговых целях без предварительного уведомления игрока.
i. Игрок ни при каких обстоятельствах не должен использовать какие-либо автоматизированные средства (включая, помимо прочего, электронные, роботизированные, запрограммированные или механические) для доступа к сайту, программному обеспечению, размещения ставок или принятия решений по ставкам. Любая подобная деятельность приведет к блокировке учетной записи игрока и конфискации всех выигрышей и средств.
Участвуя в любой из игр, предлагаемых казино, игрок гарантирует, что понимает правила каждой игры.
Ок. Игрок не должен, по собственному усмотрению Казино, умышленно злоупотреблять какими-либо программными ошибками или уязвимостями, а также использовать услуги, предоставляемые Казино, любым способом, не соответствующим первоначальному назначению таких услуг. Казино имеет право удерживать все выигрыши и конфисковать средства игроков, нарушающих это правило.
Любые материалы, предоставленные Игроком для участия в какой-либо рекламной акции, становятся исключительной собственностью Казино.
Казино имеет право связываться с игроком по почте, электронной почте и/или телефону по любым возможным вопросам или акциям, связанным с Казино. Если игрок желает отказаться от таких сообщений, он должен сообщить об этом казино в письменной форме, используя любой из способов, указанных на странице контактов, и указать имя пользователя в казино и дату рождения игрока. Казино удалит игрока из списка тех, от которых игрок решит отказаться, в течение 5 рабочих дней.
Игрок несет полную ответственность за понимание любых условий и положений рекламных акций, связанных с его балансом. Казино приложит все возможные усилия, чтобы игрок понимал все связанные с этим ограничения, но в конечном итоге ответственность за понимание всех соответствующих условий игры лежит на игроке.
• 7. В случае возникновения спора между Казино и любой другой стороной, Казино выступает в качестве окончательного арбитра. Решения Казино являются окончательными и обязательными для исполнения. Все споры должны быть предъявлены в течение 90 дней с момента совершения пари.
• 8. Казино оставляет за собой полное право закрыть любой игровой аккаунт игрока в любое время и без предупреждения. Кроме того, казино по своему собственному усмотрению может отклонить любую игру игрока, бонусы или другую активность по любой причине и без обязательства информировать игрока о таких действиях или причинах таких действий. Кроме того, игрокам из следующих стран запрещено иметь игровой аккаунт или вносить депозит в Bet Phoenix Casino: Афганистан, Армения, Ангола, Азербайджан, Босния и Герцеговина, Болгария, Канада, Колумбия, Коста-Рика, Куба, Чехия, Франция, Индонезия, Ирак, Иран, Кыргызстан, Казахстан, Литва, Латвия, Ливийская Арабская Джамахирия, Молдова, Македония, Нигерия, Пакистан, Польша, Румыния, Российская Федерация, Судан, Словения, Словакия, Таджикистан, Туркменистан, Турция и Украина.
• 9. Казино стремится бороться с мошенничеством и азартными играми с участием несовершеннолетних. Для проверки личности игрока и обеспечения постоянной профилактики мошенничества казино может в любое время, даже если такие документы были предоставлены ранее, запросить любое из следующих документов, подтверждающих личность и место жительства (но не ограничиваясь ими):
а. Ксерокопия действительного удостоверения личности с фотографией, выданного государственным органом.
о б. Подписанная форма разрешения на разглашение информации
o c. Актуальные банковские выписки или выписки по коммунальным услугам с указанием актуального адреса.
o d. Фотокопия лицевой и оборотной стороны каждой кредитной карты, использованной при обращении в казино.
• 10. Сотрудникам, дистрибьюторам, поставщикам, агентам, оптовикам Казино, а также ближайшим родственникам каждого из них строго запрещается участвовать в любых услугах, предлагаемых Казино.
• 11. Казино имеет исключительное право корректировать, изменять, добавлять или удалять любую игру или любую функцию в любой игре без предупреждения или уведомления игрока.
• 12. Игрок обязуется освободить Казино и его партнеров, сотрудников, директоров, инвесторов, поставщиков, лицензиатов, дистрибьюторов, филиалов, дочерние компании, агентства, партнеров и сторонних поставщиков от любой ответственности за финансовые потери, ущерб репутации, обязательства и убытки любого рода, которые могут возникнуть прямо или косвенно в результате любого взаимодействия с веб-сайтом Казино, программным обеспечением, азартными играми или контактом с маркетинговыми материалами Казино, а также любого другого взаимодействия между Казино и Игроком.
• 13. Если будет установлено, что Игрок обманывает Казино или пытается обмануть Казино, или если Игрок делает злонамеренные и/или ложные заявления в отношении Казино, Казино оставляет за собой право опубликовать информацию о деятельности данного Игрока в казино, а также предоставить эту информацию другим казино, платежным системам, банкам и любым другим учреждениям и организациям, которые Казино сочтет необходимыми.
• 14. При подозрении на мошеннические действия казино может по своему усмотрению заблокировать средства игрока и приостановить действие его счета на время проведения необходимого расследования. В случае, если казино признает игрока виновным в мошенничестве, как это определено казино, счет игрока будет закрыт, выигрыш конфискован, а средства заблокированы, как сочтет целесообразным казино. Кроме того, казино оставляет за собой право делиться информацией о мошенниках с другими игровыми организациями и правоохранительными органами. Игроки, участвующие в любом из следующих видов деятельности, но не ограничиваясь ими, считаются мошенниками:
а. Являясь частью игорного синдиката, созданного для получения прибыли от казино.
о б. Если Игрок предоставляет вводящую в заблуждение, ложную или неверную информацию при открытии счета в Казино.
o c. Использует любые автоматизированные средства (включая, помимо прочего, электронные, роботизированные, запрограммированные или механические) для доступа к сайту, программному обеспечению, размещения ставок или принятия решений по ставкам.
o d. Игрок сознательно злоупотребляет какими-либо программными ошибками или уязвимостями, либо использует услуги, предоставляемые Казино, любым способом, не соответствующим первоначальному назначению таких услуг.
o e. Игрок имеет более одной учетной записи, чтобы злоупотреблять акциями казино.
о ф. Если Игрок каким-либо образом изменяет, модифицирует или искажает информацию, касающуюся Казино, включая, помимо прочего:
 i. Скриншоты игры
 ii. Документы с условиями и положениями
 iii. Рекламные рассылки по электронной почте
о г. Если имя Игрока в учетной записи не совпадает с именем, указанным в какой-либо финансовой информации, относящейся к учетной записи Игрока в казино, или в любой информации, предоставленной Игроком Казино.
О, х. Если Игрок отменил, отклонил, отказался, аннулировал или «отменил» какие-либо платежи, отправленные в Казино или любое другое онлайн-игровое заведение, Игрокам, у которых обнаружена история «отмен платежей» в других казино, не разрешается пользоваться услугами Bet Phoenix Casino. Если иное не предусмотрено письменным согласием нашего руководства, счета игроков с такой мошеннической историей будут закрыты, а выигрыши и депозиты удержаны.
• 15. Любой вывод средств Игроком из Казино будет обработан только после предоставления Казино достаточного количества документов. Казино приложит все усилия, чтобы проинформировать игрока о документах, необходимых для обработки любого возможного вывода средств, но ответственность за обеспечение надлежащего оформления всех документов лежит на Игроке. Дополнительные правила выплат включают:
а. Выплаты будут производиться в размере не более 4000,00 долларов США в неделю.
о б. Казино покрывает комиссию за одну выплату в месяц, за исключением выплат по акциям «Бесплатно, без депозита». Могут применяться другие комиссии и ограничения в отношении конкретных способов пополнения счета, как подробно описано на нашей странице банковских операций. Кроме того, банки-посредники могут взимать собственные комиссии за банковские переводы.
o c. По возможности, выплаты будут производиться тем же способом оплаты, которым были получены средства. Однако, в случае невозможности обработки первоначального запроса, поданного Игроком, Казино может отправить средства любым способом, который сочтет подходящим. Игрок несет ответственность за поддержание актуальности информации в своем игровом аккаунте в казино. Выплаты будут производиться с использованием информации из игрового аккаунта Игрока. Платежи, отправленные Казино с использованием неверной финансовой информации из-за неточностей в учетной записи игрока, являются исключительной ответственностью Игрока, и любые расходы по исправлению таких неточностей покрываются игроком.
o d. Выплаты на сумму менее 20 долларов не производятся; чеки на сумму менее 500 долларов не выдаются, а банковские переводы на сумму менее 5000 долларов не осуществляются.
Игрок может отменить любую ожидающую вывод средств. Такие отмены будут рассматриваться как депозит, на который могут быть использованы действующие бонусы.
Выплаты обрабатываются в течение 3-5 рабочих дней после подтверждения выплаты. Дополнительные ограничения в зависимости от способа выплаты включают, помимо прочего: задержку в 5 рабочих дней для депозитов, внесенных с помощью кредитной карты (если игрок вносит депозит с помощью кредитной карты, выплаты по этому депозиту не будут производиться до истечения как минимум 5 рабочих дней на обработку платежа).
• 16. Любое нарушение правил акции влечет за собой аннулирование выигрыша. Стандартные правила акции приведены ниже, хотя для отдельных акций могут применяться дополнительные правила:
а. Казино разрешает только один бездепозитный бонус за регистрацию и один бонус за регистрацию с депозитом на одного человека/семью/IP-адрес.
о б. Казино может в любое время проводить различные акции для новых аккаунтов. Игрок не имеет права на участие в каких-либо акциях для новых аккаунтов, если у него уже есть аккаунт.
o c. Казино может прекратить любую акцию в любое время и без предварительного уведомления.
o d. Акции не могут быть использованы для игры в: баккару, War, крэпс, рулетку или прогрессивные слоты.
o e. Ни одна ставка не должна превышать 25% от первоначального банкролла игрока. Ставки, превышающие 25% от первоначального банкролла игрока, могут быть расценены как злоупотребление бонусом, а выигрыш будет аннулирован. Исключение составляют игроки, чей текущий банкролл в 3 раза превышает первоначальный.
Игрокам из следующих стран потребуется выполнить вдвое больше стандартных требований по отыгрышу, чтобы вывести средства с бонуса: Финляндия и Нидерланды. Необходимо согласовать условия с администрацией казино, прежде чем воспользоваться любым бонусом без требований по отыгрышу. Если предварительно не согласовать условия с администрацией казино, бонус без требований по отыгрышу будет аннулирован.
o g. Никакие акции не могут быть объединены с другими, если специально не указано иное.
О, боже. Казино приложит все возможные усилия, чтобы использовать бесплатные деньги, не требующие пополнения, только на счетах с нулевым балансом. Однако, если бесплатные деньги будут зачислены на счет с уже имеющимся балансом, то ограничения на отыгрыш этих бесплатных денег будут применяться к существующему балансу.
Если игрок не желает получать бесплатные деньги, предлагаемые казино, он должен немедленно сообщить об этом казино, чтобы казино могло исправить ситуацию с его счетом. Запросы на вывод средств после того, как любая сумма бесплатных денег была использована, не будут удовлетворены.
Казино предлагает бонусы как способ привлечения и поощрения лояльных и постоянных игроков. Если будет обнаружено, что игрок злоупотребляет целями предлагаемых казино акций, он может лишиться права на получение таких бонусов.
Ок. Максимальная сумма вывода средств зависит только от суммы первоначального депозита.
• 17. Казино предоставляет Игроку неисключительную, непередаваемую персональную сублицензию на использование веб-сайта казино и содержащегося на нем программного обеспечения. Все материалы, предоставленные Игроку Казино, остаются интеллектуальной собственностью Казино, его лицензиатов и поставщиков. Игрок не получает никаких прав на такие материалы, кроме как для использования в соответствии с настоящим соглашением.
• 18. Все счета, связанные со злоупотреблением бонусами, будут закрыты, а внесенные средства возвращены.
• 19. Казино имеет лицензию и регулируется правительством Республики Коста-Рика. Настоящий документ и отношения между Игроком и Казино регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Республики Коста-Рика. Если какая-либо часть настоящего документа будет признана неприменимой или недействительной по какой-либо причине, это не повлияет, в той мере, в какой это применимо по закону, на другие части настоящего документа или на обязательства, созданные на его основе, и остальные Условия и положения останутся в полной силе.


Общие правила | Часто задаваемые вопросы | Банковские операции | Партнерская программа | Акции | Начало работы | Поддержка
Условия использования и политика конфиденциальности. BetPhoenixCasino 2011. Все права защищены.



ЕСТЬ ЛИ ТАМ ФИЛИППИНЫ?

Вы видите там Филиппины? В разделе 8....

Привет, angeleumi.

Лично я не играю в этом казино, потому что оно находится в нашем списке предупреждений, а также из-за неприятных отзывов некоторых наших участников, и я определенно не являюсь сотрудником этого казино.

Список запрещенных стран, который я опубликовал, был взят по ссылке, которую вы разместили---------->