отзывы о BetPhoenix

В последнее время я пополнил счет в BetPhoenix на большую сумму, чем в других казино RTG. Пока все хорошо, но единственное, что мне не нравится, это то, что мы не получаем бонусные баллы за игру на бонусные деньги. В других казино RTG такого нет. Хотели бы вы, чтобы BetPhoenix изменил это в ближайшем будущем?
Возможно, нам нужно будет написать Николасу сообщение, может быть, он сможет нам помочь в этом.

Я понимаю, почему они этого не делают... они предлагают бонусы в 700%, люди бы с удовольствием их получали в огромных количествах.

Они предлагают бонусные баллы, но система отличается от других RTG-казино. Обычно RTG-казино начисляет 1 бонусный балл за каждые 10 долларов ставки. Казино Bet Phoenix предлагает 1 бонусный балл за каждые 100 долларов ставки, пока вы не станете VIP-клиентом. После получения VIP-статуса вам начисляется 1 бонусный балл за каждые 10 долларов ставки.

Чтобы стать VIP-клиентом, нужно внести депозит в размере 600 долларов, по крайней мере, так мне сказали.


Надеюсь, это немного поможет.


:-*

Не вижу большой разницы с Alladins Gold, сделал несколько депозитов в обоих казино и НИКОГДА не превышал свой первоначальный депозит, просто вижу, что выигрыш быстро уменьшается, даже при минимальной ставке.

Я ещё ни разу не выигрывал с Фениксом. Но, по крайней мере, служба поддержки клиентов работает хорошо и быстро, а бесплатные чипсы — это приятно.

Я получаю бонусы, но не знаю, сколько их у меня, сейчас не могу войти в систему. Сайт, похоже, тоже не работает.

Мне кажется, максимальная сумма вывода немного маловата, но бонусы у них огромные, надеюсь, мне не повезет с крупным случайным бонусом...

Личное мнение: это казино УЖАСНО!!! Что за казино запрещает использовать две бесплатные фишки подряд? Это так глупо, это всё равно что настоящее казино скажет: «Извините, вы уже использовали свои 10 долларов бесплатной игры, поэтому вы не можете получить бесплатный номер»... Это меня очень разочаровало, Ник, я надеялся, что вы измените игровой процесс в RTG…

Да, думаю, я напишу об этом в Твиттере. Пятый день, пять писем, личное сообщение представителю, никакого ответа.
И я тоже был дознавателем. Кхм... был дознавателем. Жаль, мне нравился этот сайт.
Удачи тем, кого они чествовали.

рубиновый синий

Моё последнее сообщение в Betphx (или как там это называется). Шесть дней, столько же сообщений, включая сообщения их якобы представителю, и ничего. Даже извинений. Это многое объясняет.
Ну, думаю, представитель может сделать не так уж много. Почему все представители RTG коррумпированы? Может кто-нибудь, пожалуйста, дать нам хорошего представителя? Мне очень нравились игры, но это последняя капля.

Удачи тебе, мамочка! Я знаю, ты заядлая игрок. Надеюсь, ты выполнила все обещания.
рубиновый синий



Ладно...

Я воспользовался Твиттером, отправил сообщение и так далее. Подождал 72 часа (после отправки необходимого сообщения). Мне стало ужасно скучно, и я попытался спросить у службы поддержки в режиме реального времени, что происходит.
По всей видимости, их больше не существует.

На момент прочтения этой информации пройдет 6 дней, прежде чем сайт ответит вам, и деньги не будут возвращены.
Я слышал, что кто-то в Италии это подхватил. Наверняка он не был доверенным лицом.
Угадайте что? Теперь и я не такой.

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ.

:) Может, тебе стоит поступить, как я, и просто бросить это дело!!! Эти казино плохо обращаются с игроками, и я больше не хочу вкладывать свои деньги в эти мошеннические заведения...

Следует помнить, что компания BetPhoenix базируется в Коста-Рике, а это значит, что она не регулируется государством.

Мне всегда везло с BetPhoenix. Я даже вывел 1500 долларов, и мне лично позвонили, чтобы сообщить, что транзакция завершена и деньги поступили на мой счет. Также я без проблем пользуюсь чатом.

Они действительно это обработали? Невероятно!

Я уже несколько раз выводил средства отсюда.

Я, честно говоря, не считаю BP коррумпированной, неконтролирующей организацией и т.д.

Николас — потрясающий представитель компании, и он был более чем щедр на раздачу бесплатных фишек. Во всех казино RTG, где я играл, действует правило двух бесплатных фишек подряд. Я не получил бонус за транзакцию в Твиттере, и это нормально, потому что моя последняя транзакция была бесплатной фишкой.

Это единственное казино RTG, которому я доверяю внесение денег. Каждый раз, когда я обращаюсь в службу поддержки, всё проходит без проблем. Когда я пишу менеджеру по электронной почте, иногда приходится ждать ответа несколько дней, так как, я уверен, менеджер казино очень занят.

Мне очень жаль, что у некоторых из вас был не самый лучший опыт. Есть казино, которые всем нравятся, а я в них играть НЕ буду. Так что, как говорится, «каждому своё». Всем удачи, очень надеюсь, что у всех всё наладится.

КРАСНАЯ ТРЕВОГА - Проблема с турниром BP -
Если вы сделали ставку на BetPhoenix, получите идентификатор игры, номер вашей ставки и свяжитесь со службой поддержки, так как призы не были начислены.

см. стенограмму:
Пожалуйста, дождитесь ответа от оператора сайта.

Вы сейчас общаетесь с Омаром.

Омар: Добро пожаловать в лучшее онлайн-казино; Bet Phoenix Casino; чем я могу вам сегодня помочь?

mskinman: Омар, вы опять конфискуете мой выигрыш со вчерашних турниров?

Омар: нет

mskinman: : )

mskinman: Хорошо... а где они могут быть?

Омар: Согласно нашим данным, последний турнир, в котором вы зарегистрировались у нас, состоялся 10.07.2010 в 20:37:26.

mskinman: Я вчера занял призовые места в 3 из них — посмотрите таблицу лидеров.

Омар: Наши записи указывают на нечто другое.

mskinman: okinman

Омар: У тебя есть способ это доказать?

mskinman: Что за фигня, Омар? Тебе нужна скриншот твоей собственной таблицы лидеров?

mskinman: 24 июля, 16:00 - okinman-numer9

Омар: Дайте-ка я это проверю.

Омар: Каков был вступительный взнос?

mskinman: 0

mskinman: ID 3411 номер 17-okinman

mskinman: может быть, их всего двое...

mskinman: ID 3325 — это другой.

mskinman: Я изо всех сил стараюсь игнорировать свои проблемы с тобой — даже несмотря на то, что это произошло, — но это не очень хорошо.

Омар: Первый вариант был для свободного товарного вагона?

mskinman: 3325 — это TX Tycoon

Омар: Хорошо для 3411

mskinman: 3411 неисправен, потому что

Омар: Вагон-кабина без груза $0.00 17 10 700.00 $1.13 24.07.2010 17:00:00 Завершено

mskinman: ага

Омар: выплата составила 1,13.

mskinman: и...

Омар: и на второй раз

Омар: ты оказался на 128-й позиции.

Омар: Техасский магнат $0.00 128 3,520.00 $0.00 24.07.2010 18:00:00 Завершено

Омар: выплата не предусмотрена

mskinman: А как насчет того, чтобы изменить "было" на "есть"? Я проверил свою историю.

mskinman: 3411 показывает меня на 17-м месте в таблице лидеров

mskinman: свободный задний вагон

Омар: Да, и выплата составила 1,13.

mskinman: 3325 показывает цифру 9

mskinman: TX Tycoon

mskinman: спасибо

mskinman: 1,05 доллара

Омар: Да, в тот день вы участвовали в двух разных турнирах.

mskinman: Вообще-то я сыграл 3... где мой выигрыш по ставкам 3411 и 3325?

Омар: Давайте перейдем к следующему.

Омар: эту проблему недавно исправили.

mskinman: Я понимаю, что у вас возникла проблема.

Омар: Да, сегодня утром

Омар: и RTG совсем недавно занимались отладкой.

mskinman: Это хорошо.

mskinman: Технические проблемы создают большую нагрузку на службу поддержки клиентов.

Омар: Да... только они могут исправить ошибки такого рода.

Омар: Позвольте мне связаться с RTG.

Омар: узнать о выплатах

Омар: поскольку они не были сгенерированы

mskinman: Спасибо! У меня есть друзья, которые тоже попали в список участников. Я им сообщу, чтобы они связались с вами и предоставили свои игровые ID.

mskinman: Это хорошая идея?

Омар: Да, скажите им, что это скоро исправят.

mskinman: Спасибо, Омар, продолжай в том же духе... Я загляну сюда через некоторое время.

Омар: Большое спасибо, что обратили наше внимание на вашу проблему.

mskinman: Пожалуйста!

mskinman: да

mskinman: Пока...извините...у меня залипает клавиша B

Я тоже так думаю о Bet Phoenix. До вчерашнего дня я НИКОГДА не выигрывал, но всё равно не считал их мошенниками, просто был расстроен. Всё остальное было отлично: представитель, служба поддержки, бонусы и т.д. Я просто не выигрывал и уже почти перестал пытаться выиграть, ха-ха. Но мне повезло, и я наконец-то выиграл (на бесплатном фишке), и, поскольку это была единственная моя проблема с казино, я, наверное, снова доволен.

Нам предоставляют множество бесплатных бонусов, и представитель Николас, похоже, очень старается нас порадовать (именно поэтому я и рискнул играть здесь). Я всегда знал, что на этом форуме есть очень активный представитель, которому люди доверяют, поэтому мне казалось, что играть здесь безопасно, потому что если у меня возникнет проблема, мне кто-то поможет (и он действительно помог, просто читая этот форум, и мне даже не пришлось писать ему личные сообщения).

Я понимаю, почему не выплачивают призы клиентам, не внесшим депозит, которые уже получили бесплатные бонусы в турнирах, и это также стимулирует вносить небольшую сумму. Казино существует для того, чтобы зарабатывать деньги, и их минимальный депозит довольно мал, и вы почти ВСЕГДА получите обратно свои вложения в виде бесплатных бонусов и турнирных фрироллов, даже если проиграете.

Я, честно говоря, не считаю BP коррумпированной, неконтролирующей организацией и т.д.

Николас — потрясающий представитель компании, и он был более чем щедр на раздачу бесплатных фишек. Во всех казино RTG, где я играл, действует правило двух бесплатных фишек подряд. Я не получил бонус за транзакцию в Твиттере, и это нормально, потому что моя последняя транзакция была бесплатной фишкой.

Это единственное казино RTG, которому я доверяю внесение денег. Каждый раз, когда я обращаюсь в службу поддержки, всё проходит без проблем. Когда я пишу менеджеру по электронной почте, иногда приходится ждать ответа несколько дней, так как, я уверен, менеджер казино очень занят.

Мне очень жаль, что у некоторых из вас был не самый лучший опыт. Есть казино, которые всем нравятся, а я в них играть НЕ буду. Так что, как говорится, «каждому своё». Всем удачи, очень надеюсь, что у всех всё наладится.

Я согласен с allgood2010. Это казино неплохое, я имею в виду, что нельзя ожидать, что вам будут постоянно давать бесплатные деньги, иногда вам все равно придется вносить депозит.

Я не имею в виду ничего конкретного в адрес кого-либо, я просто говорю. Это бизнес, и в конечном итоге они стремятся к УСПЕХУ. Какое еще казино, по-вашему, пришло на форум и раздало тысячи бесплатных фишек в одном конкурсе? Где каждый выиграл что-то, не внося депозит? Таких немного.

Думаю, всем стоит дать им шанс, или же просто не играть там.

Думаю, возможно, они открылись раньше, чем следовало, но что касается беззакония? Вовсе нет.

Это всего лишь моё мнение.


:-*

Все мои выигрыши были выплачены в полном объеме ранее, и я только что связался со службой поддержки по поводу следующего вывода средств в размере 845 долларов, и мне сказали, что выплата будет произведена в течение следующих 48 часов. Мошенник? Вовсе нет.

Это всего лишь моё мнение, ха-ха.

Обратитесь к моему сообщению в теме про фрироллы RTG в разделе "Киношные whoring ". Здесь я постараюсь быть короче.

В последнем фриролле BP, в котором я участвовал, мне выпал мизерный выигрыш (1,75 или что-то в этом роде). Когда я обратился в онлайн-чат с вопросом, мне вежливо сообщили, что выигрыш аннулирован, поскольку моя последняя транзакция была бесплатным фишкой. Похоже, что фрироллы обрабатываются точно так же, как и бесплатные фишки, и поэтому нельзя «выиграть» во фриролле после получения бесплатной фишки, как и нельзя «выиграть» два фриролла подряд. Это подтвердил Отто в онлайн-чате.

Мне не очень нравятся их "бесплатные" турниры.

Какие же они лжецы. Я выиграл в двух фрироллах и получил оба платежа на свой счет. В общей сложности всего 3,63 доллара. Но мне пришлось за них бороться — у них возникла техническая проблема, и они хотели, чтобы я доказал свою победу. Идиоты.

Любое казино, которое пытается оправдать невозможность связаться с кем-либо, кто мог бы дать внятный ответ на ваши вопросы или проблемы, — это полнейшее дерьмо. !!

Я поговорил с другим специалистом технической поддержки, и, судя по всему, эти фрироллы предназначены только для клиентов, пополняющих счет. Если кто-нибудь может сказать мне что-то другое, пожалуйста, сделайте это, чтобы я мог снова обратиться к ним. Это стоит 1,95 доллара, что сущие копейки. Но дело в принципе!

Пожалуйста, дождитесь ответа от оператора сайта.

Вы сейчас общаетесь с Сэмом.

Сэм: Привет

Сэм: Чем я могу вам помочь?

Я: Привет, Сэм.

Я: У меня серьёзный вопрос.

Я: ID бесплатного турнира: 3406

Я: Свободный хвостовой вагон

Я: вчера участвовал в турнире, занял 9-е место и получил $1,95, но сегодня мне сказали, что я не получу «бесплатный» выигрыш, потому что моя последняя транзакция была бесплатной фишкой, и, видимо, фрироллы считаются бесплатными фишками, поэтому нельзя «выиграть» два фриролла подряд, а также нельзя использовать бесплатную фишку, а затем «выиграть» в фриролле.

Я: И всё же я общался на форумах с людьми, которые «выиграли» два фриролла подряд.

Я: *спина к спине*

Я: без каких-либо промежуточных депозитов, и мне выплатили выигрыш.

Сэм: Вероятно, они вносят депозиты клиентам.

Я: Значит, эти фрироллы предназначены только для клиентов, пополняющих счет?

Сэм: Именно поэтому им и зачислили выигрыш.

Сэм: да

Я: У вас есть ссылка на правила и условия проведения турниров?

Сэм: Как только вы начнете вносить депозиты, вы сможете в полной мере воспользоваться преимуществами своего членства.

Сэм: Мы не можем просто поощрять злоупотребление бесплатными деньгами.

Сэм: Спасибо за понимание.

Я: Но разве это прописано в ваших условиях?

Я: чтобы я могла пойти их почитать

Сэм: http://www.betphoenixcasino.com/terms-of-use

Я: Я ничего не могу там найти о бесплатных турнирах.

Сэм: Бесплатные турниры — это совершенно новая инициатива, и у нас пока не было времени включить информацию о них в раздел «Условия и положения».

Я: а. Казино разрешает только один бездепозитный бонус за регистрацию и один бонус за регистрацию с депозитом на одного человека/семью/IP-адрес.

Я: Это всё, что я там вижу.

Я: О, понятно.

Я: Значит, это правило совершенно новое?

Сэм: Вы можете обратиться к пункту 8.

Сэм: Казино оставляет за собой полное право закрыть любой игровой аккаунт игрока в любое время и без предупреждения. Кроме того, казино по своему собственному усмотрению может отклонить любую игру игрока, бонусы или другую активность по любой причине, не будучи обязанным информировать игрока о таких действиях или причинах таких действий.

Я: Понятно.

Сэм: снова

Сэм: Мы не поощряем злоупотребление бесплатными деньгами.

Сэм: клиенты, вносящие депозиты, могут в полной мере воспользоваться преимуществами своего членства.

Я: Хорошо, спасибо за помощь.

Сэм: Мы очень ценим ваше понимание.

Сэм: Пожалуйста.

Ладно, на этом для меня всё ясно. Ник это или нет, но это казино — просто очередная подпольная контора, и играть в нём не стоит. Слава богу, они не забрали мои деньги с первого раза, потому что второго шанса им точно не представится.

Всем, кто уже обналичил средства и все документы были готовы, сколько времени заняла ваша первая выплата (я знаю, что говорят о 4-5 днях) и была ли это через UMW?

Сейчас доставка занимает 5-7 рабочих дней, независимо от способа доставки, будь то UMW или MG.

Я только что запросил вывод 350 долларов с депозита в 10 долларов!... Взял 100% бонус с отыгрышем в 35 раз и без ограничения максимальной суммы вывода... Отправил все документы, сказали, что это займет 5 рабочих дней, посмотрим, что будет... Я вам сообщу, как все пройдет.

Урааа! Удачи тебе!



:-*

Я уже около месяца использую их основной сайт "betphoenix.com" для ставок на скачки. В последнее время я сталкиваюсь с типичными уловками и затягиванием процесса, но выплаты производятся. Мне нравится, что они предлагают вывод средств через Moneygram, который я могу получить в течение дня. Недостаток в том, что мне обычно приходится беспокоить своего представителя, пока он лично не обработает вывод. На самом деле, вчера я вывел небольшую сумму, не используя Moneygram, и мне сказали, что выплата будет произведена вчера или самое позднее сегодня. Но до сих пор ничего не получили.

Довольно утомительно проходить через все эти бюрократические процедуры и доводить их до отчаяния, чтобы получить оплату... но, думаю, в конечном итоге все сводится к тому, что они все-таки ПЛАТЯТ. Если бы я пользовался sportsbook.com, мне пришлось бы ждать месяц, пока даже обработка платежа завершится.

С другой стороны, казино RTG... оказалось ужасным. Я сделал несколько депозитов без каких-либо требований по отыгрышу (я не шучу... максимум 2X для крупных депозитов). Я жаловался своему менеджеру по работе с клиентами, но он сказал мне, что отдел RTG — это совершенно другое подразделение, и он не имеет никакого влияния на их работу.

В целом, я ставлю группе BetPhoenix оценку B-... могло быть гораздо хуже.

Я хотел бы добавить дополнение к своему предыдущему разговору.

Несмотря на то, что два разных оператора службы поддержки заверили меня, что нельзя участвовать в фрироллах BP, не являясь депозитором, сегодня я получил следующее электронное письмо:

«Вас приглашают принять участие в наших бесплатных турнирах по игровым автоматам».

Всё, что вам нужно сделать, это зарегистрироваться как игрок на реальные деньги или уже иметь у нас аккаунт, вносить депозит не нужно. После этого вы сможете участвовать в турнирах бесплатно.

Турниры по игровым автоматам – BetphoenixCasino предлагает вам возможность принять участие в наших бесплатных турнирах по игровым автоматам и выиграть отличные призы.

Мы предоставляем вам возможность участвовать в наших онлайн-турнирах по игровым автоматам без вступительного взноса. Наши турниры начинаются каждый час и ежедневно, в некоторых из них разыгрываются призы в тысячи долларов! Это как турниры по игровым автоматам в наземных казино, только онлайн. Так что поторопитесь и зарегистрируйтесь, чтобы получить шанс, который выпадает раз в жизни!

Похоже, ограничения сняты, ура!

Похоже, они усвоили, что «деньги решают всё», а если вы не слушаете… «они ходят пешком!!!»

Я советую вам быть осторожнее с этим казино, потому что они грубые и, по сути, называют вас лжецом. Вот мой разговор с ними.

Расшифровка чата
Информация: Пожалуйста, дождитесь ответа от оператора сайта.
Информация: Вы общаетесь с Отто.
Памела Миллер: Я хотела бы узнать, на каком этапе находятся мои абстинентные синдромы.
Отто: Привет, Памела! Надеюсь, у тебя сегодня всё хорошо.
Памела Миллер: slots2c
Отто: Конечно, минутку.
Памела Миллер: спасибо
Отто: О каком запросе на выплату идет речь?
Памела Миллер: за 240 долларов.
Отто: Когда был сделан запрос?
Памела Миллер: Изначально я запросила вывод 1520,00 долларов 30.06.2010.
Памела Миллер: деньги должны были быть зачислены на счет Moneybookers.
Памела Миллер: сумма, которую я запросила для вывода, и бонус, который я выбрала, предположительно составляли разницу в 240 долларов.
Отто: Верно.
Отто: Одну минутку.
Информация: Пожалуйста, подождите, пока я переведу чат на «Дина».
Информация: Вы общаетесь с Дином.
Дин: Привет, Памела...
Дин: А куда делись твои деньги?
Дин: ты поставил весь свой выигрыш на кон.
Дин: Почему?
Дин: 15.07.2010 14:16:07 335933 DF-Moneybookers Вывод средств - Транзакция отклонена 123764, DF- 123764, Транзакция отменена игроком,
Дин: 440,00 долларов
Дин: Игрок отклонил заявку.
Дин: и сыграл до 0
Памела Миллер: Нет, мне так сказал Отто, когда я разговаривала с ним на днях.
Памела Миллер: У меня есть стенограмма разговора.
Дин: Деньги были на твоем счету и должны были быть отправлены.
Дин: И ты зашёл туда и сыграл в это.
Дин: Памела... не думаешь ли ты, что я бы уже тебе заплатил?
Дин: это займет всего 5 дней.
Дин: Если на вашем счету нет денег
Дин: И не было запроса
Дин: Я не плачу
Дин: Ты полностью свел все свои траты на лечение.
Памела Миллер: О, вы, люди, что-то с чем-то! Что ж, это последний раз, когда я играю в этом казино, и я расскажу об этом другим.
Дин: по первоначальному запросу
Дин: 07.03.2010 23:45:21 281275 DF-Moneybookers Вывод средств - Запрошенная транзакция 120800, DF-120800, 20
Дин: (520,00 долларов)
Памела Миллер: Ты осёл
Дин: Ну же, Памела...
Дин: Ты правда думаешь, что это наша вина?
Памела Миллер: Не приставай ко мне
Дин: будь честен.
Памела Миллер: да
Памела Миллер: Да, я это делаю.
Дин: Вау
Дин: И ты собираешься сказать, что ты так и не воспользовался возможностью снять деньги со счета?
Дин: это что-то.
Дин: Хммм...
Дин: Ну что ж
Дин: Извините, что сказал вам это.
Памела Миллер: Мне надоело, что эти казино обманывают людей, и я слышала много подобных историй.
Дин: Я плачу вовремя и по требованию.
Дин: Ты снял деньги, когда тебе отказали в снятии средств.
Дин: Мы не обманываем людей.
Дин: это всего 420 долларов?
Памела Миллер: Вы очень хитры, когда дело доходит до этих бонусов.
Дин: Если бы ты не обнулил ставку, я бы тебе заплатил.
Дин: Вот и все.
Дин: Хитрый?
Памела Миллер: Поэтому я обращусь в другую компанию.
Дин: Я объясняю суть бонуса в электронных письмах.
Дин: или если взято с моего сайта
Памела Миллер: У меня нет проблем с выводом средств из других казино.
Дин: Совершенно ясно
Памела Миллер: Я так и не получила электронное письмо.
Дин: прохождение с максимальным выводом средств и всё такое.
Памела Миллер: что угодно
Дин: Посмотри на мои бонусы... Я ничего не скрываю.
Дин: Я объясняю их достаточно понятно, чтобы клиенты могли их распознать.
Дин: В любом случае, дело не в этом.
Дин: проблема в том, что я использовал твой синдром отмены, и я не могу вспомнить, как это произошло.
Памела Миллер: Это действительно очень жаль, поэтому, пожалуйста, не присылайте мне электронные письма, если я окажусь в списке.
Дин: Это не моя вина... и я не буду нести ответственность за твою ошибку.
Памела Миллер: это не помогает.
Дин: Спасибо, что поправили меня.
Памела Миллер: Ну вот и все, что я хотела сказать об этом казино, так что хорошего вам дня или вечера. До свидания.
Дин: Хочешь бесплатную чипсину? Это все, что я могу для тебя сейчас сделать... Извини, Памела, но это не наша вина.
Памела Миллер: Я просто устала от ощущения, что меня обманывают.
Дин: Как такое может быть?
Памела Миллер: Со мной в других казино поступали точно так же, и мне это надоело.
Дин: Я тебе ничего не сделал? Ты играл на деньгах?
Дин: Разве нет?
Дин: Это безумие!
Памела Миллер: Я думаю, что получу свой выигрыш, поэтому подожду, а потом найду какое-нибудь оправдание, почему мне его не выплатили. Черт, я до сих пор жду выплаты от другого казино с 2009 года, и они каждый раз говорят мне одно и то же.
Памела Миллер: Нет, я в неё не играла. Я думала, что получу 1520 долларов.
Памела Миллер: Но потом, поговорив с Отто, он объяснил про бонус, и я должна была получить 420 долларов, которые должны были пойти в Moneybookers.
Памела Миллер: Ладно, я устала спорить об этом.
Дин: Хорошего дня и извини... но обман кого-то и ложь — это совсем другое дело.
Памела Миллер: Я не лгу, у меня есть доказательства этих разговоров.
Памела Миллер: прощай
Информация: По завершении чата ваша переписка будет отправлена на адрес pocketofcash2c@yahoo.com.

ПОЭТОМУ БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ !!!!!!!!

:o

Мне любопытно посмотреть другие чаты. Я имею в виду, если вы действительно в неё не играли, то я бы попросил ваши игровые записи и связался с Николасом, может он вам поможет.

Сочувствую, что вам приходится через это проходить, надеюсь, скоро все наладится!


:-*

Да, вот и игровой журнал. Запросите копию по электронной почте.

Читая все эти переписки с Дином, мне хочется держаться от него подальше. Он настоящий придурок... лол
Может быть, Николас мог бы провести для него краткий курс по связям с общественностью?

Привет, Памела!

Мне жаль, что вы расстроились, но вы или кто-то, кто имел доступ к вашему компьютеру, пока ваш аккаунт был открыт, уменьшили сумму на вашем счете. В любом случае, это ваша ответственность.

Если вам нужны точные журналы событий, мы можем их предоставить.

Ещё раз приношу свои извинения за ваше разочарование, но если бы тот, кто подделал ваш аккаунт, кто бы это ни был, выиграл, мы были бы обязаны вам это компенсировать. Я ничего не могу сделать, кроме как предложить вам бесплатный бонус, чтобы немного поднять вам настроение.

Мне кажется, Дин просто скопировал и вставил ваши отмены снятия средств. Я перечитал переписку три раза, и она просто не имеет смысла. Может быть, вы отменили снятие средств, но не осознавали этого?

Я не вижу причин, по которым казино могло бы соврать о 240 долларах. Если вы посмотрите историю своего счета в программе, вы сможете увидеть все случаи, когда вы запрашивали вывод средств и отменяли его.

Пожалуйста, я не утверждаю, что вы говорите неправду, но это может быть просто недоразумение. Если вы скопируете/вставите сюда историю своей учетной записи, я уверен, что мы (другие участники) сможем рассказать вам, что, по нашему опыту, произошло.

Все мы это делали раньше... запрашивали вывод средств, и постепенно, сами того не замечая, сводили сумму вывода к нулю.

Пожалуйста, пришлите нам скриншоты истории вашей учетной записи или журнала игр, чтобы мы могли вам помочь!

Думаю, я согласен с acgofer, возможно, вы немного изменили настройки, и прежде чем вы это поняли, всё исчезло.

Однако, к сожалению, Николя пытается компенсировать вам это бесплатным чипсом. На вашем месте я бы его взял.

Удачи тебе...


:-*

Пожалуйста, дождитесь ответа от оператора сайта.

В данный момент все операторы оказывают помощь другим. Спасибо за ваше терпение. Оператор свяжется с вами в ближайшее время.

Вы сейчас общаетесь с Омаром.

Омар: Добро пожаловать в лучшее онлайн-казино; Bet Phoenix Casino; чем я могу вам сегодня помочь?

Джина: Привет, Омар.

Джина: Прочитав отзывы об этом казино на форуме LCB и узнав, что Николас Джонсон теперь работает в BetPho, я решила вчера вечером внести свой первый депозит через Quicktender.

Джина: К сожалению, мой депозит закончился слишком быстро, и я хотела бы узнать, могу ли я получить небольшой бесплатный фишку, чтобы сегодня попытать удачи в видеопокере.

Джина: прежде чем я снова внесу депозит.

Джина: мое имя пользователя acgofer

Омар: пожалуйста, позвольте мне проверить ваш аккаунт.

Джина: Конечно, спасибо.

Омар: Я сейчас вернусь.

Джина: Нет проблем... не торопись.

Омар: Спасибо за вашу доброту.

Омар: Я сейчас вернусь.

Джина: конечно

Джина:

Омар: спасибо за ваше терпение.

Омар: на ваш счет зачислен бесплатный бонус в размере 10,00.

Джина: Конечно, без проблем.

Джина: Спасибо, можно я это использую для видеопокера?

Джина: )))

Джина: подробностей о купоне нет.

Омар: Да, пожалуйста, ознакомьтесь с нашими Общими правилами на странице «Общие правила» и просмотрите описание прохождения игры VP.

Омар: Для вывода средств с бесплатного фишки необходимо отыграть 20 раз; максимальная сумма вывода с бесплатного фишки составляет 2-кратную ее стоимость.

Джина: Отлично! Огромное спасибо!!!!! Благодаря отличному обслуживанию клиентов я теперь буду чаще делать здесь пополнения счета.

Омар: потрясающе!

Джина:

Омар: Спасибо, что выбрали казино BetPhoenix.

Джина: Хорошего дня... ты сделала мой день замечательным. До скорой встречи!

Омар: Могу ли я еще чем-нибудь вам помочь?

Омар: замечательно

Омар: Веселись и удачи!

Джина: Вот и всё, спасибо.

У меня был ОЧЕНЬ неприятный опыт общения с Омаром из Betphoenix. Он не знает своей работы и ничего не сделал, чтобы мне помочь. Жаль, что я не сохранил этот разговор, это единственный RTG, где я пополняю счет, но, думаю, я найду другой. Короче говоря, Омар — просто болван.

О нет! Что случилось?!




:-*

Я бы вообще не стал разговаривать с Омаром. Его репутация как сотрудника колеблется несколько раз в день. После того, как он попросил меня доказать, что я в списке лидеров, а я в ответ использовал в его адрес оскорбительные выражения, я перестал воспринимать его всерьёз. Обращайтесь к Николасу по поводу проблем, и, надеюсь, Ник ещё раз проучит Омара, или переведёт его на другую должность, или, по крайней мере, у него будет время заняться вашими проблемами. Мои проблемы, простите за выражение, зашли в тупик, но пока, по крайней мере, мы не обмениваемся оскорблениями.

Я бы хотел сказать, что у них что-то очень-очень не в порядке с головой.
«Калькулятор». Я играл на LCB3500 и очень-очень хорошо сыграл. Сорвал джекпот в игре «Месть Санты». Несколько раз до этого мой баланс достигал тысяч долларов, затем превышал двадцать тысяч, а потом снова падал примерно до 8000, когда я поинтересовался своим отыгрышем. Мне сказали, что я поставил чуть больше 1600. Я пожаловался, объяснил все про выигрыш и баланс, и спросил, могут ли они проверить еще раз. Он вернулся и сказал, что его менеджер свяжется со мной позже вечером. Никто этого так и не сделал. Я отправил электронное письмо с жалобой, и никто мне так и не ответил. Я не мог поверить, как меня так сильно проигнорировали, и после такого хорошего опыта с выигрышем и всем прочим... я был так счастлив, что наконец-то что-то выиграю... Я знаю, что мой отыгрыш был более 40 000 долларов, а требования были около 54 000. Я до сих пор от них ничего не слышал, а пока ждал, умудрился проиграть все до копейки, так и не угадав ни одной удачной ставки, 8000 Zoom пропали. Заставляет задуматься, не переключают ли они что-то прямо перед тем, как ты вот-вот выиграешь. Я совершенно вне себя от их безразличия и отсутствия какой-либо связи по этому поводу, и еще больше поражен тем, что они могут сказать, что я поставил всего 1600.

:o Что там в последнее время происходит?

Уверен, Николас увидит это сообщение и, надеюсь, позаботится об этом.



:-*

Я совсем недавно начала пользоваться онлайн-казино, и BetPhoenix мне очень нравилось... но теперь я от него совсем разочаровалась. Я играла понемногу, пока не случилось это. Еще одно казино, которое мне очень нравилось, меня разозлило: вся информация о нем была неверной... не было онлайн-чата, они не отвечали на электронные письма, а указанный номер телефона был недействительным. Потом я поискала информацию о них в интернете и обнаружила, что название немного отличается, адрес электронной почты службы поддержки тоже немного другой, и номер телефона тоже совершенно другой... Я связалась с ними через онлайн-чат и сообщила, что вся информация о казино неверна, но они, похоже, совсем не были обеспокоены...

Вся эта история с онлайн-казино поначалу мне очень нравилась... но нужно внимательно следить за требованиями и прочим, чтобы хоть что-то с ними сделать, это меня несколько раз подводило... но я не уверен, что готов вкладывать в них еще хоть копейку... у меня остался очень неприятный осадок, особенно от BetPhoenix...

Вернулся и позвал Сэма, он всё починил за 10 секунд. Я ОТКАЗЫВАЮСЬ иметь дело с Омаром. Если он мне попадётся, я просто уйду, пока не смогу поговорить с кем-нибудь другим.