Last week i have won money (from free chips) in this casinò
About 160 €, but max cash out is 150 $
I have try wihtdraw whit moneybookers, but i have two different mail and i cannot change e mail od atlantis gold, then i have sent many mail to support casino in order to change my casino mail.
I have sent my documents and also a certificate of insurance of my car where he can see my Address ( i have buy isurance one mont ago)......IN ALL CASINO I HAVE SENT ALWAYS THIS DOCUMENTS!!!
i receied always this response
Thank you for contacting us.
We are part of a worldwide anti-fraud and charge database, we both access it and contribute to it. As such we must adhere to some of their instructions, when processing ID and Address verification documents.
It is standard practice of operators and ewallet processors to request address confirmation to be firstly through utility bills and where that is not available, in line with other operators we request for a bank/credit card statement (clear colored scanned copy ; at least 3 months old).
I cannot withdraw if he dont change for me addresse of casino!!
Another Thing, i tryed to witdraw my found by mail, writing my address mail of moneybookers and ammount of my cash.( i have sent alla document)
He response me that i have whitdraw y found From casino option
amp;
amp;
amp;
amp;...
But if dont change e mail i cannot do anytings....
i have my hands tied
......
bad casino!!!!
Atlantis Gold, несколько проблем с выводом средств.
- Автор темы
- ready82
-
Полноправный участник 117
- последняя активность 8 дней назад
Читателей этой темы также интересует:
-
Привет, участники LCB ! Добро пожаловать в казино Jackoro , где вас ждет совершенно новый мир элитных игр без ограничений ! Начните прямо сейчас с приветственного бонуса, который подстегнет ваши...
ЧитатьТема для обсуждения вопросов поддержки и...
18 2.24 K2 месяцев назад -
Казино Kudos — эксклюзивный бездепозитный бонус ко Дню отца.
ЧитатьЗАКРЫТО: Kudos - Эксклюзивный бездепозит...
1 6892 месяцев назад -
Казино Kudos — эксклюзивный бездепозитный бонус ко Дню отца.
ЧитатьЗАКРЫТО: Kudos - Эксклюзивный бездепозит...
1 5742 месяцев назад
Топ 7 казино в Огайо
Пожалуйста Войти или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.
-
- Автор темы
- ready82
- в Jun 26, 12, 12:07:04 PM
-
Полноправный участник 117
- последняя активность 8 дней назад
ОригиналПеревод
переведено с
На прошлой неделе я выиграл деньги (в виде бесплатных фишек) в этом казино.
Примерно 160 €, но максимальная сумма вывода составляет 150 $.
Я пытался вывести деньги через Moneybookers, но у меня два разных адреса электронной почты, и я не могу изменить адрес электронной почты Atlantis Gold. Я уже много раз отправлял письма в службу поддержки казино, чтобы изменить свой адрес электронной почты.
Я отправил свои документы, а также страховой полис на свой автомобиль, где указан мой адрес (страховку я оформил месяц назад)... Во всех казино я всегда отправлял эти документы!!!
Я всегда получал такой ответ.
Спасибо за обращение.
Мы являемся частью всемирной базы данных по борьбе с мошенничеством и нарушениями правил оплаты, мы имеем к ней доступ и вносим в нее свой вклад. В связи с этим мы обязаны соблюдать некоторые из ее инструкций при обработке документов, удостоверяющих личность и адрес.
Стандартная практика операторов и платежных систем электронных кошельков заключается в том, чтобы сначала запросить подтверждение адреса через счета за коммунальные услуги, а если это невозможно, то, как и другие операторы, мы запрашиваем выписку из банка/кредитной карты (четкую цветную отсканированную копию; не менее чем за 3 месяца).
Я не смогу вывести деньги, если он не изменит для меня адрес казино!
Ещё один момент: я пытался снять деньги по почте, указав свой адрес, электронный адрес Moneybookers и сумму наличных. (Я отправил все документы).
Он ответил мне, что я нашел опцию вывода средств из казино.
амп;
амп;
амп;
amp;...
Но если я не изменю адрес электронной почты, я ничего не смогу сделать...
У меня связаны руки
......
Ужасное казино!!!! -
- Ответ от
- cheetahwind
- в Jun 26, 12, 12:16:45 PM
-
Супергерой 1061
- последняя активность 2 месяцев назад
If you read the link below you'll see I had issues with document verification as well. It took almost a week and a half to become verified. What a pain.
https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/casinos/atlantis-gold-casino/Если вы прочитаете ссылку ниже, то увидите, что у меня тоже были проблемы с проверкой документов. На это ушло почти полторы недели. Какая досада.
https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/casinos/atlantis-gold-casino/ -
- Ответ от
- ready82
- в Jun 26, 12, 02:02:23 PM
-
Полноправный участник 117
- последняя активность 8 дней назад
Incredible!!
I don't understand why he took a lot of time for pay a little cash out!
Bad bad Bad!!!Невероятный!!
Я не понимаю, зачем ему потребовалось столько времени, чтобы просто выдать небольшую сумму наличными!
Плохо, очень плохо!!! -
- Ответ от
- Kadzait
- в Jun 26, 12, 04:07:41 PM
-
Полноправный участник 241
- последняя активность 10 лет назад
It seems the same as they did to me at Grandprive, seems betonsoft casinos are working really bad, Atlantis gold is almost the same as grandprive casinos, same soft, same games, all the same, i dont know if they are the same company. At Lake Palace and Bella Vegas , they didnt allow me to cashout with neteller either. 100 Usd only. They voided all my funds and also asked me to deposit again with an excellent match.... incredible.
I created a thread about this GrandPrive issue u can check its new. Atlantis gold seems to be the same, as the sister casino Treasue Island Jackpots.
At atlantis gold, they needed my verification call, they called me, i talked like for 10 mins or so, giving all my data, i didnt get the verification call free spins for atlantis gold, the miss gave me a code for Treasure Island jackpots! So i couldnt use it. And she didnt wanna give another code. Now at Treasure Island im verified and at Atlantis gold im still a unverified user! its crazy.
Did u have a crazy playthrough too at Atlantis gold when you got a match ? Because at Lake Palace from a 20 dollars deposit and 100% match i realized i had to do 800 usd to withdrawl.
I dont know if those have a warning but ive seen people that cant withdrawl the min 100 usd before there, and now you cant either becuase of their unreasonable method of working. Hope it gets a warning sign at
LCB as grandprive group already has.
Sorry about your problem, try other casinos, there is a lot that pays well and are trusted ones.Похоже, у меня та же ситуация, что и в Grandprive, кажется, казино Betonsoft работают очень плохо. Atlantis Gold почти идентичен казино Grandprive: то же программное обеспечение, те же игры, всё то же самое, я не знаю, одна это компания или нет. В Lake Palace и Bella Vegas мне тоже не разрешили вывести деньги через Neteller. Всего 100 долларов. Они аннулировали все мои средства и попросили снова внести депозит с отличным бонусом... невероятно.
Я создал тему по поводу этой проблемы с GrandPrive, можете посмотреть, она новая. Похоже, с Atlantis Gold та же ситуация, что и с джекпотами в родственном казино Treasue Island.
В Atlantis Gold мне потребовался звонок для подтверждения. Мне позвонили, я говорил около 10 минут, предоставляя все свои данные, но мне не прислали бесплатные вращения для Atlantis Gold, вместо этого девушка дала мне код для джекпотов Treasure Island! Поэтому я не смог им воспользоваться. И она не хотела давать другой код. Теперь в Treasure Island я подтвержденный пользователь, а в Atlantis Gold — по-прежнему неподтвержденный! Это просто безумие.
У тебя тоже был какой-то безумный опыт на карте Atlantis Gold, когда тебе попался матч? Потому что на карте Lake Palace, внеся депозит в 20 долларов и получив 100% совпадение, я понял, что для вывода средств мне нужно внести 800 долларов.
Не знаю, есть ли там предупреждение, но я видел людей, которые раньше не могли вывести минимальные 100 долларов, и теперь это тоже невозможно из-за их неразумного метода работы. Надеюсь, появится предупреждение.
LCB, как уже есть у группы Grandprive.
Сочувствую вашей проблеме, попробуйте другие казино, есть много хороших и надежных. -
- Ответ от
- Cat50
- в Jun 27, 12, 06:26:24 AM
-
Участник-суперзвезда 7088
- последняя активность 27 дней назад
i deleted these casinos (all betonsoft) seems like a headache to me. I would never deposit,spins are like grinding teeth to me,way to slow.

Я удалил эти казино (все от Betonsoft), они доставляют мне одни проблемы. Я бы никогда не стал вносить депозит, вращения происходят слишком медленно, как скрежет зубов.

-
- Ответ от
- ready82
- в Jun 27, 12, 07:17:56 AM
-
Полноправный участник 117
- последняя активность 8 дней назад
Oh my god Kazdait, look the same problem

Atlantis and Treasure island are under some group, other i dont know!
I played in this casino only whit free spins, never a deposit, but i'm very angry for this situation!!
Are absolutely to avoid!!!
I think that he paid but after several days!!
I often play whit free code in same casino(club gold, vip casino, go wild, slotastic ecc ecc) and i never had any problem!!
3 months ago i have received also a payment from Pamper casinò
, .....instead i still waiting 50 $ form Lucky casino (RTG) since march, but i know he dont pay me!!
Now ,i have snet request to moneybooker for add the same mail of Atlantis..we well see!!
i hope you receive money!!!!
RENA....i dont delet these casino, i play only whit free chips!!О боже, Каздайт, похоже, та же проблема.

«Атлантида» и «Остров сокровищ» принадлежат какой-то группе, о какой я не знаю!
Я играл в этом казино только с помощью бесплатных вращений, без депозита, но я очень зол из-за этой ситуации!!
Категорически избегать!!!
Я думаю, он заплатил, но только через несколько дней!
Я часто играю с бесплатными промокодами в одном и том же казино (Club Gold, VIP Casino, Go Wild, Slotastic и т. д.) и у меня никогда не возникало проблем!
Три месяца назад я также получила платеж от Pamper Casinò.
, .....вместо этого я до сих пор жду 50 долларов от казино Lucky (RTG) с марта, но я знаю, что он мне не заплатит!!
Теперь я отправил запрос в Moneybooker с просьбой добавить тот же адрес электронной почты, что и у Atlantis... Посмотрим, что будет дальше!!
Надеюсь, вы получите деньги!!!!
РЕНА... я не удаляю эти казино, я играю только с бесплатными фишками!! -
- Ответ от
- Cat50
- в Jun 27, 12, 07:33:55 AM
-
Участник-суперзвезда 7088
- последняя активность 27 дней назад
just dont like the slow rollin slots,not worth the freechips to me(gl anyways)

Мне просто не нравятся слоты с медленным вращением фишек, бесплатные фишки того не стоят (по крайней мере, удачи).

-
- Ответ от
- ready82
- в Jun 29, 12, 10:24:31 AM
-
Полноправный участник 117
- последняя активность 8 дней назад

Today i have received my founds!!
Then.....
Yesterday i have open chat support and i have speaked whit an operator, He told me that i could cash out my win WHITHOUT CHANGE MY ADDRESS EMAIL.
Then i have done the normal witdrawal request and after, (via mail) i have specified my mail address of moneybookers
.
I have also sent my ID an a certificate of insurance of my car where he can see my addresse.
After 2 hours i have received call from an operator Chat( he told in english
) i dont speak english very well, off course, but i have understand his question and we have confirmed my account....
Today i have received my money!!!

Then
ONE DAY HAS PASSED BEETWEN REQUEST OF CASH OUT, CONFIRM AND RECEIPT OF MY MONEY!!




Сегодня я получила свой грант!!
Затем.....
Вчера я открыл чат поддержки и поговорил с оператором. Он сказал мне, что я могу вывести свой выигрыш, НЕ МЕНЯЯ АДРЕС ИЛИ ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ.
Затем я отправил стандартный запрос на вывод средств, после чего (по электронной почте) указал свой электронный адрес Moneybookers.
.
Я также отправил ему удостоверение личности и страховой полис на свой автомобиль, где он сможет увидеть мой адрес.
Через 2 часа мне позвонил оператор (он говорил по-английски).
Конечно, я не очень хорошо говорю по-английски, но я понял его вопрос, и мы подтвердили мою учетную запись...
Сегодня я получил свои деньги!!!


Затем
Между запросом на вывод средств, подтверждением и получением денег прошел всего один день!


Быстрый ответ
активность на lcb за последние 24 часа
Самые просматриваемые темы форума
Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус
Привет , команда LCB! Добро пожаловать в Orca Spins , где крупные выигрыши и захватывающие приключения всегда не за горами! Погрузитесь в мир захватывающих слотов , выгодных акций и непрерывных...
Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб на Orca Spins