Жалоба на компанию Atlantis Gold

Возможно, Зуга заинтересуется этим, поскольку, как мне кажется, он учитывает жалобы игроков при оценке казино.

Мне пришло письмо обычной почтой от Atlantis Gold с моим именем, предлагающее ежедневные бесплатные вращения.

Они отказались принимать приглашения, заявив, что меня нет в «списке». В итоге они прислали мне приглашение. Я отсканировал и переслал его, но меня только и водят за нос.

В онлайн-чате меня держали на линии почти час. Она всё время говорила, как они заняты и нужно подождать. Создавалось впечатление, будто я нахожусь в продуктовом магазине, и один кассир обслуживает 5 касс. Пробить 2 товара для одного покупателя, перейти к следующей кассе, пробить 2 товара для этого покупателя и так далее, в итоге на покупку ушёл час. >:(

Лично у меня сложилось впечатление, что Atlantis Gold взяла на себя гораздо больше, чем может осилить. В 90% случаев я жду завершения вращения, потому что их сервер перегружен, кассир работает медленно, процесс проверки документов ужасно неудобен, и, насколько я вижу, процесс вывода средств ничуть не лучше. К тому же, вы ничего особо не теряете от вращений. Это всего 2 линии, я не шучу, 2 линии по пять центов за линию за 10 вращений. В общем, это не так уж и много.
Я действительно считаю, что есть казино Bet On Soft получше, чем эта группа. Например, Planet Casino, по крайней мере, честное и открытое. Главное, чтобы вы прошли процесс верификации. Все выплаты обрабатываются по четвергам.

У них есть правило для этих ежедневных бесплатных вращений: их нельзя активировать подряд.

Если вы внесли депозит до того, как попытались забрать их, то это довольно неловко.

согласилась, удачи, Габби

А теперь добавлю еще кое-что. Примерно каждый понедельник в течение последних 2 месяцев, с тех пор как я перестал вносить депозиты, мне приходили VIP-предложения с 50 и более бесплатными вращениями в различных игровых автоматах. Обычно это стоило пять центов за линию.
В эти выходные, разочаровавшись в Slotocash, я решил пополнить свой счет в Atlantis Gold.
В понедельник VIP-спин-оффа не было, я, мягко говоря, немного расстроился.
Похоже, у них нет никаких проблем с тем, чтобы предложить вам бесплатные вращения, если вы уже получили бонус в виде одной линии и одного пенни, и после этого не вносили депозит. В основном потому, что они знают: если вы что-то выиграете на VIP-вращениях, вы не сможете это обналичить.
Мягко говоря, это очень расстраивает.
Отдам им должное, не знаю, читает ли кто-нибудь из представителей компании мои комментарии, но за последние два выходных основная система казино и касса значительно ускорились. Другими словами, когда я нажимаю на кнопку «Пополнить счет», страница ввода данных кредитной карты открывается не через 2 минуты, страница с бонусами загружается через 2 минуты, а затем еще через 2 минуты обрабатывается бонусный код.
Кроме того, вращения стали немного более равномерными и развивали гораздо большую скорость, чем раньше.
Таким образом, у меня есть только два вывода: либо люди устали от медленной работы и перевели своих клиентов к конкурентам, увеличив тем самым серверные ресурсы (я ставлю на первый вариант, а не на второй), либо они действительно улучшили работу своих серверов и интернет-соединения.
В любом случае, что-то было необходимо, иначе я не понимал, как они планируют остаться на плаву.
Ну ладно, может, они забыли прислать мне что-то сегодня, и завтра я получу свои VIP-спины. Кто знает. На этом всё.

Судя по тому, что я читал об этом казино, оно плохо управляется. Я бы хорошенько подумал, прежде чем вносить здесь депозит. Лично я бы очень тщательно обдумал внесение депозита в любое казино, использующее программное обеспечение BETONSOFT. Их программное обеспечение подозрительное/странное.

Компания Betonsoft Software выпустила несколько качественных игр, но её недостатком, безусловно, является медленная работа.

Что касается Atlantis Gold, то мой опыт по нескольким депозитам, которые я уже сделал, был довольно неплохим, возможно, не лучшим, но вполне средним.

Единственное, что мне действительно не нравится в Atlantis Gold, это заваливание моей почты 7-8 письмами в день с различными предложениями бесплатных вращений, которые я не всегда могу получить в соответствии с их собственными условиями.

Я знаю, что в RTG нужно вносить депозит между бесплатными вращениями, но я не знал, что у Betonsoft такая же политика. Ну ладно, играть на условные деньги всё равно весело.

Это указано в их условиях и положениях, но не отображается в рекламных письмах, поэтому получение письма не означает, что вы имеете право на участие.

Спасибо (в последнее время я играю просто ради удовольствия), за исключением Jackpot Capital, но у них очень строгие правила.

Я упомянул об этом нашему менеджеру по работе с клиентами, и это произошло как раз в тот момент, когда мы рассылали нашим игрокам ежедневные рекламные письма с бонусами, и из-за технических неполадок некоторые коды не работали в определенные дни. Технические сбои были очень редки. Можете быть уверены, что эта проблема решена. Если можете, пришлите мне в личные сообщения ваше имя пользователя или данные для входа, чтобы менеджер казино мог с вами связаться.

По информации бухгалтерии, необходимые документы устанавливаются нашими платежными системами для аутентификации вашего счета и обеспечения возможности более частого пополнения. Без этих документов платежные системы не смогут подтвердить безопасность вашего счета. Это делается для вашей безопасности, а также для предотвращения онлайн-мошенничества и кражи личных данных.

В ответ на ваш предыдущий пост о предложении бесплатных вращений, сообщаем, что наш отдел продвижения организует различные конкурсы и бесплатные игры. Главная цель бесплатных вращений — показать нашим игрокам, как выглядят и ощущаются лучшие игры.

Теперь о бесплатных бонусах, которые вы получили и которые, как вы упомянули, были отменены после пополнения счета. График акций меняется каждую неделю и не ограничивается только понедельниками, а также никогда не привязывается к депозиту или активности игрока. Обязательно добавьте нас в белый список вашей электронной почты, чтобы не пропустить ни одно из наших предложений.

Ваш игровой опыт — наш главный приоритет, и мы ценим, что вы разместили это сообщение на форуме.

Как правило, получение бесплатных игр подряд не представляет проблемы. Пожалуйста, пришлите мне ваше имя пользователя или логин, чтобы я мог передать эту информацию менеджеру казино.

Надеюсь, мои сообщения выше ответили на все ваши вопросы. Если у вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь отправить мне личное сообщение.

Спасибо!!