tried to withdraw from Slotsjackpot casino on Dec 13. I had to send my docs and tried to email them some 15 times in the last 2 weeks. they are all undeliverable and unable to connect to their servers. I also faxed them and received an email that they were fine except my ID was too dark. So I have been trying to email just that.....still undeliverable. I have emailed to support@slotsjackpot.com, service@s*****,faxback at slot*****, I have talked to live chat numerous times. What am I supposed to do? It was a legitimate deposit and I made playthru. Do they just not want to pay?
Getting very frustrated.....it is an $800 withdrawal.
Кто-нибудь вышел из Slotsjackpot?
- 5,682
- просмотры
- 6
- ответы
Последний пост
создано 16 лет назад юзером
playerdaleman
- Автор темы
- sophiesmom
-
Ст. Новичок
40
Читателей этой темы также интересует:
-
Тема для обсуждения вопросов поддержки и...
38 3.2 K2 месяцев назад -
Бонусы и акции казино SpinPanda
1 6502 месяцев назад -
РЕШЕНО: Казино RainBet - Проблема с учет...
8 1.75 K2 месяцев назад
Топ 7 казино в Огайо
Пожалуйста Войти или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.
-
- Автор темы
- sophiesmom
- в Dec 26, 09, 08:55:58 PM
-
Ст. Новичок
40
Оригинал
Перевод 
переведено с 
Я пытался вывести деньги из казино Slotsjackpot 13 декабря. Мне пришлось отправить документы, и я пытался связаться с ними по электронной почте около 15 раз за последние 2 недели. Все письма не доставляются, и они не могут подключиться к их серверам. Я также отправил им факс и получил электронное письмо, в котором говорилось, что все в порядке, за исключением того, что мой ID был слишком темным. Поэтому я пытаюсь отправить им только это письмо... все равно не доставляется. Я писал на support@slotsjackpot.com, service@s*****, отправлял факс на slot*****, я много раз общался в онлайн-чате. Что мне делать? Это был законный депозит, и я выполнил требования по отыгрышу. Они просто не хотят платить?
Я очень расстроен... это снятие 800 долларов. -
- Ответ от
- acgofer
- в Dec 26, 09, 08:57:03 PM
-
Супергерой
1220
Can you find a toll-free number for them?
Вы можете найти для них бесплатный номер телефона?
-
- Ответ от
- Lipstick
- в Dec 26, 09, 10:50:56 PM
-
Всемогущий участник
13901
Hi Sophie,
It sounds like your only successful means of correspondence is faxing them. Instead of emailing the document they have requested, fax them again.
I contacted live chat to ask them if there was any issues with their email. I was told no.
Here is the list of contacts i was give when i spoke to "Jake" at live chat:
USA & Canada: 1 866 835 6272
Jake: United Kingdom: 0808 234 6183
Jake: Europe: +5999 433 8872
Jake: Fax: 1 866 362 2864
Jake: Email Us
Jake: service@slotsjackpotcasino.com - for all general questions & our customer service team
Jake: accounts@slotsjackpotcasino.com - questions related to your casino account.
I would try accounts email and calling them directly. I hope this helps. Please keep us updated.
Good luck
LipsПривет, Софи!
Похоже, единственный эффективный способ связи с ними — это отправка факса. Вместо того чтобы отправлять запрошенный документ по электронной почте, отправьте его им еще раз по факсу.
Я связался с ними через онлайн-чат, чтобы узнать, есть ли какие-либо проблемы с их электронной почтой. Мне ответили отрицательно.
Вот список контактов, который мне предоставили при общении с "Джейком" в онлайн-чате:
США и Канада: 1 866 835 6272
Джейк: Великобритания: 0808 234 6183
Джейк: Европа: +5999 433 8872
Джейк: Факс: 1 866 362 2864
Джейк: Напишите нам по электронной почте
Джейк: service@slotsjackpotcasino.com - для всех общих вопросов и связи с нашей службой поддержки клиентов.
Джейк: accounts@slotsjackpotcasino.com - вопросы, касающиеся вашего игрового аккаунта.
Я бы посоветовал вам связаться с ними напрямую по электронной почте или по телефону. Надеюсь, это поможет. Пожалуйста, держите нас в курсе.
Удачи
Губы -
- Ответ от
- rokko
- в Dec 27, 09, 12:00:21 PM
-
Героический Участник
575
I actually could witdraw from a free chip. But sending in your documents is painfull. All slotsjackpot email addresses don´t work and the cs is only somewhat helpfull ("If the the faxback email doesn´t work send it just by fax", for example.) After some live chat discussions I got a rockbet address - service@rockbet.com - documents were accepted within an hour and the money was in my neteller account the next day. I still do not understand how they get along without a proper own email address.
btw: the money came from pantasia.com.Я действительно мог бы вывести деньги с бесплатного фишки. Но отправлять документы очень сложно. Не все адреса электронной почты slotsjackpot работают, а служба поддержки лишь отчасти помогает (например, «Если электронная почта для отправки факса не работает, отправьте документы просто по факсу»). После нескольких обсуждений в онлайн-чате я получил адрес электронной почты Rockbet — service@rockbet.com — документы были приняты в течение часа, и деньги поступили на мой счет Neteller на следующий день. Я до сих пор не понимаю, как они обходятся без собственного адреса электронной почты.
Кстати, деньги поступили с сайта pantasia.com. -
- Ответ от
- sophiesmom
- в Dec 29, 09, 12:06:37 AM
-
Ст. Новичок
40
I finally got paid. I email Katarina at Rockbet and I think she helped. Thanks to her. I never did hear from them again, but I got the money in my eWalletXpress account today....$803! from a $25 deposit. Also had 1200 withdrawal from Aladdin's Gold. They were very helpful and quick to pay. It was a good Christmas:)
Наконец-то мне заплатили. Я написала Катарине из Rockbet, и, кажется, она помогла. Спасибо ей. Больше я от них ничего не слышала, но сегодня деньги поступили на мой счет в eWalletXpress... 803 доллара! С депозита в 25 долларов. Также сняла 1200 долларов с Aladdin's Gold. Они были очень отзывчивы и быстро выплатили. Это было хорошее Рождество :)
-
- Ответ от
- playerdaleman
- в Dec 31, 09, 12:20:29 AM
-
Полноправный участник
208
nope banned don't know why oh well
Нет, забанили, не знаю почему, ну ладно.
Быстрый ответ
активность на lcb за последние 24 часа
Самые просматриваемые темы форума
Jovana1407
2 месяцев назад
2 месяцев назад
Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус
Привет , команда LCB! Добро пожаловать в Orca Spins , где крупные выигрыши и захватывающие приключения всегда не за горами! Погрузитесь в мир захватывающих слотов , выгодных акций и непрерывных...
Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб на Orca Spins
