Oh thank you, i was gutted that it could have been nice that they have they say unlimited wins after the wager req,after the LCB bonus i signed on free spins, I deposited the min amt, played it and waited for the 49x free spin welcome dep bonus,my records show that i played 1 am on a monday, Unibet said they per t and cs need to be given 24 hrs to credit the spins, before 24 hrs was over I chatted and called them, they said it was a glitch and apologised, i waited 48 hrs patiently and was shocked that
THEY claim I didnt play whithin timescales, wait...I have an email and call transcript of them, they kept bullying me a certain Mel and her manager and further challenges.....all of a a sudden I heard them say....this is the end of the matter....your not eligible,,,
i in good faith kept the account open for investigations...and smarter....I secreen shotted all the terms, email, proofs etc,
I shall post what IBAS and Malta Gaming will say, hope they listen...
were they have nothing to hide , they didnt even advise me they were closing my acccount Oh, I faile to mention that they sent an email from themselves re timescales of the free spins, when I again challenged that their email self-negated their justification, thats
when they closed my account behind my back!!! real snakes, mambas and cobras and Im so gutted....
О, спасибо, я был очень расстроен, что было бы здорово, если бы они обещали неограниченные выигрыши после выполнения требований по отыгрышу. После бонуса LCB я зарегистрировался на бесплатные вращения, внес минимальную сумму, начал играть и ждал приветственный бонус в виде бесплатных вращений в 49 раз больше номинала. По моим записям, я играл в 1 час ночи в понедельник. В Unibet сказали, что согласно условиям и положениям, им нужно дать 24 часа на зачисление вращений. До истечения 24 часов я связался с ними через чат и по телефону, они сказали, что это был сбой, и извинились. Я терпеливо ждал 48 часов и был шокирован тем, что...
Они утверждают, что я не играла в установленные сроки, подождите... у меня есть переписка по электронной почте и телефонный разговор с ними, они постоянно запугивали меня, некую Мел и её менеджера, и выдвигали новые обвинения... и вдруг я услышала, как они сказали: "На этом дело заканчивается... ты не имеешь права участвовать..."
Я добросовестно оставил аккаунт открытым для проведения расследования... и, что еще умнее, сделал скриншоты всех условий, электронных писем, подтверждающих документов и т.д.
Я опубликую то, что скажут IBAS и Malta Gaming, надеюсь, они меня прислушаются...
Им нечего было скрывать, они даже не уведомили меня о закрытии моего аккаунта. Ах да, я забыл упомянуть, что они сами прислали электронное письмо с информацией о сроках действия бесплатных вращений, и когда я снова возразил, это опровергло их собственные доводы.
Когда они закрыли мой счет за моей спиной!!! Настоящие змеи, мамбы и кобры, и я так расстроен...