Prism/Slots of Vegas/VIP Lounge/Cool Cat/Cirrus/POC/Club Player/Wild Vegas

В качестве обновления сообщаю, что Club Player снова предоставил мне доступ к моему аккаунту и вернул MLW в качестве варианта пополнения. Однако мой запрос на вывод средств от 18 апреля всё ещё находится на рассмотрении, а другие мои запросы на вывод средств ещё не были одобрены. Похоже, это внутренние проблемы, которые, надеюсь, скоро будут решены. Я не совсем потерял веру. Думаю, Club Player старается, поскольку нанял Синди Греко для решения проблем и улучшения отношений с клиентами. Надеюсь, Синди сможет определить, в чём заключаются внутренние проблемы казино, поскольку в остальном мне всегда нравилось там играть.

потерянный цветок

Я займусь вашим вопросом с оплатой завтра.

Ваше здоровье

Синди

Привет, Синди!

Я позвонил и поговорил с представителем. Мне сказали, что у них небольшая задержка, и что мне заплатят за запрос от 29 марта, а следующая партия платежей поступит в QT. Представитель сказал, что с запросом на вывод средств от 18 апреля все в порядке, осталось только дождаться одобрения. Пожалуйста, подтвердите, когда платеж по запросу на вывод средств от 29 марта поступит в QT.

Спасибо
потерянный цветок

Привет, Losflower:

Платеж был отправлен вчера на ваш счет в Quicktender.

Ваше здоровье

Синди Греко

Привет, Losflower:

Сегодня был одобрен последний запрос на вывод средств.

Синди Г.

Менокиме:

Ваш последний чек на сумму 1955 долларов был отправлен вчера. Вскоре я вышлю вам номер отслеживания по электронной почте.

С наилучшими пожеланиями
Синди Греко

xamberx

Пожалуйста, отправьте мне электронное письмо на адрес cindy@gwages.com с указанием названия казино, с которым у вас возникли проблемы, и вашего имени пользователя.

С наилучшими пожеланиями

Синди Греко

Здравствуйте, госпожа Греко.

Я получил(а) оплату на свой счет QT за запрос на вывод средств от 29 марта. Клубный игрок также прислал мне уведомление по электронной почте об одобрении моего запроса на вывод средств от 18 апреля, и это уведомление также будет отправлено в QT. Спасибо за вашу помощь.

Здравствуйте, Синди! Здорово видеть здесь представителя казино. Мой вывод 100 долларов с помощью бесплатного фишки в Slots of Vegas был одобрен 7 апреля 2011 года, и я отправила все свои документы, удостоверяющие личность, и все они были одобрены еще до подтверждения платежа. Я много раз связывалась со Slots of Vegas, но мне постоянно говорят, что это будет на следующей неделе.
Также у меня есть аккаунт на PartyCity, где был одобрен вывод средств на сумму 132 доллара, но деньги так и не были выплачены.

Если бы вы могли этим заняться, это сделало бы мой месяц незабываемым.
Большое спасибо всем, кто помогал на этом форуме, и я с нетерпением жду вашего ответа.


С уважением

Мой никнейм в обоих казино: shawnoshag

Привет, Синди!
Да, это правда: здорово видеть здесь представителя казино. Мой друг играл в Viplounge и выиграл немного денег. Документы были одобрены, и вывод средств состоялся 4 мая. Ему действительно нужно как можно скорее вывести деньги; не могли бы вы что-нибудь сделать, пожалуйста?

Я отправлю ему личное сообщение с данными его аккаунта.

Ещё раз спасибо за вашу работу, терпение и доброту.

Привет, Синди!

Можете проверить мой аккаунт? Я играл в Prism много лет. После последнего вывода средств, который занял более двух месяцев, мой аккаунт был заблокирован. Поскольку вы новый представитель, не могли бы вы объяснить причину и посмотреть, можно ли его разблокировать?

Моё имя пользователя — expressguppy.

Спасибо,
Ребекка

Привет, Ребекка!

Я обязательно разберусь в этом вопросе.

Ваше здоровье

Синди

Мелодия:

Пожалуйста, попросите вашего друга из VIP-зала отправить мне электронное письмо на адрес cindy@gwages.com с того адреса электронной почты, который он/она зарегистрировал(а) в этом казино, вместе со своим именем пользователя.

С наилучшими пожеланиями

Синди

шауношаг:

Оплата за игру Slots of Vegas отправлена. Я свяжусь с Party City, когда будет отправлена оплата.

Ваше здоровье

Синди Греко

Огромное спасибо, Синди!!!!!! Ты потрясающая! !!!

Здравствуйте! Не могли бы вы помочь мне с выводом средств из Slots of Vegas? Мне одобрили вывод 216 долларов 30 марта, у них есть все обновленные формы. Они сказали, что обработают запрос в ускоренном порядке, но я жду уже более двух недель. Дон

ОТ
Огромное спасибо Синди, которая отлично справляется со всеми этими запросами, и она всегда очень добра и терпелива. Думаю, эта группа скоро изменит свою не очень хорошую репутацию, и это при том, что она очень серьезная женщина. Если бы я был менеджером, я бы удвоил ей зарплату. Потому что, несомненно, у этой группы будет больше лояльности и больше постоянных клиентов, когда они поймут, что находятся в надежных руках.

Привет, Синди, у тебя была возможность проверить мой аккаунт? Я ценю твою помощь.

Username-expressguppy

Спасибо,
Ребекка

rainbows1263:

Пожалуйста, напишите мне на электронную почту cindy@gwages.com. В связи с запрашиваемой суммой мы можем отправить её через электронный кошелек. Если у вас есть аккаунт в Moneybookers или Quicktender, пожалуйста, пришлите мне его данные. Если нет, пожалуйста, сообщите мне, чтобы я могла выслать вам приглашение от Slots of Vegas, необходимое для открытия счета в Quicktender.

Ваше здоровье

Синди

экспрессгуппи

Пожалуйста, отправьте мне электронное письмо с просьбой о возобновлении работы вашего счета через менеджера по выводу средств. Я с удовольствием передам ему ваш запрос.

С наилучшими пожеланиями

Синди

Может кто-нибудь помочь мне с запросом на вывод средств?
Я выполнил все задания, подождал 10 рабочих дней, и ничего!!! Они говорят, что я из Португалии!

алвалаксиум

Пожалуйста, отправьте мне электронное письмо на адрес cindy@gwages.com с указанием названия казино, с которым у вас возникли проблемы, и вашего имени пользователя.

С наилучшими пожеланиями

Синди Греко

Синди, я отправила вам электронное письмо. Я до сих пор не получила от вас ответа по поводу возобновления работы моего счета.

Имя пользователя - expressguppy

Спасибо,
Ребекка

Привет, Синди!
Приношу извинения за задержку с ответом. Моя заявка на вывод средств из CP была одобрена 5 мая. Я забыла спросить, когда ожидается выплата в QT. Также подтверждаю, что я получила другую заявку на вывод средств из CP на свой счет в QT.

Спасибо за помощь. Мы это ценим.

Затерянный цветок

потерянный цветок:

В основном я занимаюсь просроченными платежами. Напоминаю, что после одобрения платежа требуется 7-10 рабочих дней для его отправки.

С наилучшими пожеланиями

Синди Греко

BMWest:

Я только что отправил вам электронное письмо по поводу вашего аккаунта.

Ваше здоровье

Синди

альвалаксиум:

К сожалению, вы создали несколько учетных записей под разными именами, используя один и тот же IP-адрес, игровой компьютер, электронную почту и т. д. Эти 4 разные учетные записи использовались для получения бесплатных фишек на каждой из них, что противоречит правилам Coolcat.

Примите мои искренние извинения, но ваш выигрыш в виде бесплатных фишек аннулирован.

С наилучшими пожеланиями

Синди Греко

Мелодия:

Ваш платеж в размере 2000 долларов США одобрен. Напоминаем, что после одобрения отправка платежа занимает 7-10 рабочих дней.

С наилучшими пожеланиями

Синди Греко

rainbows1263:

Slots of Vegas отправил вам по электронной почте приглашение открыть счет в Quicktender и как можно скорее обработать ваш платеж.

Ваше здоровье

Синди Греко

Пожалуйста, изучите информацию о Quicktender, у них были случаи изъятия средств, и они не осуществляют выплаты. Запрашивайте чеки или платежи через ACH.

ЛГ

Привет, Синди!

На прошлой неделе компания Quicktender сообщила мне, что из-за праздника в Нидерландах (5 мая 2011 года) мой платеж был задержан, согласно заявлению QT, поступившему через их банк. Я не получил свои деньги, и Club Player должен отправить еще один платеж в QT. Могу ли я это остановить, потому что я только что прочитал в интернете сообщение, опубликованное в ноябре 2010 года, о том, что Quicktender вместе с некоторыми казино ворует деньги у игроков, и намекает, что деньги были конфискованы Министерством юстиции, и они ничего не могут сделать. Я связался со своим банком, который имеет представительства по всему миру, и выяснил, что банк QT не отправлял никаких денежных переводов, как утверждалось в заявлении, опубликованном QT вчера в интернете. Похоже, где-то происходит мошенничество.

Привет, Синди!

Я связался с онлайн-чатом CP, и мне сказали, что примерно через час, когда откроется возможность вывода средств, я смогу попросить их не отправлять мои деньги в QT и запросить альтернативный способ вывода. Я думаю, что смогу запросить экспресс-вывод на следующий день, минимальная сумма вывода составляет 50 долларов, так что я вполне соответствую критериям. Если вы сможете разобраться с проблемой QT, я буду благодарен, потому что нигде в интернете нет никаких указаний от Министерства юстиции на то, что оно завладело деньгами QT, а есть сообщение от 10 ноября 2010 года, в котором говорится, что QT в прошлом обманывала определенные казино и присваивала выигрыши игроков. Не знаю, правда ли это. Все, что я знаю, это то, что последнее сообщение от QT в электронном письме мне заключается в том, что их банк не отправлял банковский перевод по моему предыдущему платежу, полученному от CP, а сегодня я прочитал их сообщение в интернете о том, что все деньги были переведены на банковские счета в США их банком. Определенно, это несоответствие в заявлениях. В моем банке нет записей о конфискации каких-либо банковских переводов Министерством юстиции.

Привет, Синди!

Я пыталась связаться с отделом заработной платы, но они не отвечают. 20 мая 2011 года, завтра, пройдет 10 рабочих дней с момента одобрения моей заявки, поскольку, как я уже говорила, деньги за второе снятие средств еще не были отправлены в QT. Я хотела бы, чтобы CP изменили способ снятия средств и отправили мне деньги экспресс-доставкой на следующий день. Я также оставила электронное сообщение в отдел заработной платы два дня назад, но со мной никто не связался, хотя обещали.

Мой ник на slotsofvegas — ggreene40. Я отправил запрос на вывод средств 22 апреля, и через 7 рабочих дней он был одобрен. Одобрение было получено 3 мая, а сейчас прошло уже 12 рабочих дней, и я спросил службу поддержки, завершен ли вывод средств, но мне сказали, что это займет не 7-10 дней, а 10-20 дней. Это не соответствует тому, что мне сказали, и не соответствует информации на вашем сайте при оформлении вывода средств. Пожалуйста, помогите мне получить мои деньги обратно. Я много раз пополнял счет, но когда дело доходит до вывода средств, кажется, что приходится преодолевать множество препятствий и ждать очень долго. Мне нравится ваш сайт, но я не уверен, буду ли я продолжать играть там, если вывод небольшой суммы в 300 долларов занимает до 40 рабочих дней.
Заранее благодарю за помощь в этом вопросе.
ggreene40 на slotsofvegas

Привет, Синди!

Мне удалось связаться с Меган, которая изменила условия минимальной суммы запроса на вывод средств (с 50 до 300 долларов) на ночь. Сейчас у меня меньше 300 долларов. Меган также настаивала на переводе моих денег в Quick Tender, который утверждает, что Министерство юстиции США заморозило выигрыши американских игроков. Аналогичное утверждение прозвучало и в ноябре 2010 года. Как казино и QuickTender могли продолжать забирать деньги американских игроков, если они не могли вернуть выигрыши, особенно если в дело вмешалось Министерство юстиции? Я собираюсь связаться с другими блогами, чтобы узнать, какие выплаты казино связаны с этим предполагаемым захватом денег американских игроков Министерством юстиции. Учитывая, что QuickTender утверждает, что не уверен в будущем своей компании, почему Club Player так настойчиво переводит мне выигрыш сегодня? Не слишком ли рано для Club Player отправлять платежи, учитывая все известные задержки? Как обычно, когда Меган не хочет отвечать на вопросы, она игнорирует их и оставляет в подвешенном состоянии. Мне кажется, что QT — не единственная компания, замешанная в этой афере. Таким образом, речь идёт о сумме в 419 долларов, которые можно было бы вернуть в CP в качестве отмены платежа, и я бы, безусловно, выполнил предполагаемый минимальный порог в 300 долларов для экспресс-доставки на следующий день.

Привет, Синди!

Мне посоветовали спросить у вас, почему мой выигрыш вообще поступил на счет Quicktender, если я не вносил депозит этим способом?
В общей сложности речь идёт о суммах в 200 и 219 долларов. Я связался с Quicktender и запросил их контактную информацию в банке, а также информацию о предполагаемом американском платежном процессоре, у которого, по утверждению Министерства юстиции, были конфискованы средства. Мой вопрос к Club Player: почему они настаивают на переводе моих денег в Quicktender, учитывая все их предполагаемые проблемы, особенно если это был не мой способ пополнения счёта? Похоже, игрока пытаются обманом лишить его денег. Почему Club Player до сих пор указывает Quicktender в качестве способа вывода средств для игроков из США, особенно учитывая, что компания не намерена осуществлять выплаты наличными игрокам из США?

Компания Club Player работает с платежными системами Money Gram и Western Union. Вы можете перевести мне деньги на этот счет через Western Union. Стоимость перевода составляет 16,95 долларов, и для получения денег мне придется предъявить все необходимые документы, удостоверяющие личность.

ggreene40:

Я проверю ваш аккаунт. Пожалуйста, пришлите мне на электронную почту cindy@gwages.com ваше имя пользователя в казино.

С наилучшими пожеланиями

Синди Греко

Лхофсдал и Лостфлауэр:

Я уточню этот вопрос в бухгалтерии по поводу QuickTener.

Ваше здоровье

Синди Греко

Синди,

Я отправил вам электронное письмо вчера, но мое имя пользователя — ggreene40@slotsofvegas.com.
Спасибо
Грег

Привет, Синди!

Как я уже говорил, я не хочу, чтобы одобренный вывод средств от 5 мая поступил в QT. Вчера я связался с отделом заработной платы, и они настаивали на том, чтобы мой выигрыш поступил в QT. Я тоже настаиваю и не хочу, чтобы мои деньги там застряли, особенно учитывая, что я не вносил депозит этим способом. CP должен отправить чек, WU или MG в это непростое время. Я также собираюсь попросить QT отправить оставшийся выигрыш обратно в CP, чтобы я мог вывести все свои деньги, а не допустить их заморозки.

Затерянный цветок:

Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки и попросите внести в ваш аккаунт пометку о способе оплаты.

С наилучшими пожеланиями

Синди

ggreene40:

Я свяжусь с казино и сообщу вам о результатах.

С наилучшими пожеланиями

Синди Греко

Представители наших казино сообщили мне, что со вчерашнего дня Quicktender больше не является способом вывода средств для игроков из США. Выплаты игрокам из США будут осуществляться через другие доступные способы оплаты.

Привет, Синди!

Я попросил QT вернуть мои деньги в CP, особенно учитывая, что я не вносил депозит через QT. Как только я получу эти средства от QT на свой счет в CP, я потребую, чтобы CP выплатила мне уже одобренные средства для вывода, в общей сложности 449 долларов США, из которых 230 долларов США — это часть денег, отправленных QT от CP, включая возмещение 30 долларов США за банковский перевод, которые так и не поступили на мой счет, и ожидающую одобренную выплату в размере 219 долларов США, уже находящуюся на моем счете в CP.

потерянный цветок

При выводе средств некоторые сайты взимают комиссию в размере 25 долларов за перевод, другие — ничего.

nicenez112a,

Мои средства вообще не должны были поступать в QT, я не вносил их таким способом. Это CP потребовал от меня вывести деньги в QT. Почему я должен платить 25 долларов за то, чтобы QT вернул мои деньги в CP, или за то, чтобы CP отправил мне деньги? CP втянул меня во всю эту историю. CP, как посредник, должен был отправить мне деньги без каких-либо дополнительных затрат с моей стороны, хотя бы за причиненные неудобства и раздражение. Все эти платформы находят всевозможные способы пополнения счета, у них должны быть альтернативные способы вывода средств в случае возникновения проблем, чтобы помочь игрокам.

Привет, Синди!

Я связалась со службой поддержки клиентов по поводу альтернативного способа вывода средств, и «Ольга» заявила, что мне нужно связаться с отделом заработной платы. Мой вывод средств в размере 219 долларов уже был одобрен 5 мая. Почему меня снова отправляют в отдел заработной платы? Занимается ли отдел заработной платы вопросами вывода средств? Вы ранее заявляли, что мне нужно связаться со службой поддержки клиентов. Получу ли я когда-нибудь свои деньги?

Синди,

С тех пор, как я получил ваше письмо несколько дней назад, я не получил от вас никакой информации. Служба поддержки slotsofvegas.com каждый раз, когда я с ними связываюсь, затягивает обработку моего запроса. Мое имя пользователя ggreene40@slotsofvegas, и я буду благодарен за любую информацию, которую вы сможете мне предоставить.

Спасибо