All operators are currently assisting others. Thanks for your patience. You are currently placed in queue number 1. The average wait is 8seconds. An operator will be with you shortly.
You are now chatting with 'Claire'
Claire: Welcome to Tropica Casino Live Support. How may I assist you?
dirkemans: hi claire
dirkemans: i want to claim my LCB no deposit bonus
Claire: May I have your Login name and email address please?
dirkemans: and its not listed, nor credited automatically
dirkemans: yes
dirkemans: its ******
dirkemans: **********@hotmail.com
Claire: One moment please.
dirkemans: sure
Claire: Due to increase in promotional abuse from your region, certain promotions have been suspended. The welcome no deposit promotion is one of the suspended promotions for your region. This may change in the future.
dirkemans: nono
dirkemans: i just read all your terms and conditions
dirkemans: we are not listed
dirkemans: neither as blocked country, nor as different wagering country
dirkemans: you must be confused with netherlands antilles
dirkemans: or your site provides false info
Claire: I am sorry but that is for players from Netherlands
dirkemans: no
dirkemans: your info states otherwise
dirkemans: i cant help that
dirkemans: legally your supposed to provide correct information
Claire: I am sorry but this may change in the future
dirkemans: so on the house terms and conditions i am eligible
dirkemans: lol
dirkemans: are you reading?
dirkemans: please get your pit manager
dirkemans: youre probably for lots of rival casinos
dirkemans: but this is tropica
dirkemans: and its terms and conditions welcome us
Claire: Yes I know this is for tropica. I am sorry but it is not available for players from Netherlands
dirkemans: listed under promotional terms and conditions
dirkemans: claire
dirkemans: you do know what it says in your terms and conditions right?
dirkemans: we can read them together
dirkemans: we are not blocked
dirkemans: nor are we listed under the special wagering requirements
dirkemans: so you have absolutely no valid reason for not letting me in on this
Claire: I am sorry but it is not available
dirkemans: is there manaager in the area>?
Claire: Management can only be contacted by email
dirkemans: superb
dirkemans: what a crap casino
dirkemans: very sad
Claire: I am sorry you feel that way
dirkemans: its not "feeling"
dirkemans: its a fact
dirkemans: your providing false info
dirkemans: should i feel good about that?
dirkemans: i think my time is valuable claire
dirkemans: i spent time reading your terms and conditions
Claire: I am sorry but the system will not let me add it as this bonus is not available for players that come from netherlands
Claire: Is there anything else I can help you with?
dirkemans: then after confirming my eligibility, i spent more time dowloading, installing and providing your casino with my precious personal details
dirkemans: you could see to it that the site provides correct info asap
dirkemans: thats the least
dirkemans: not for me but for the next poor dutch guy being discriminated and desillusioned
then i went out, im sorry for being not nice to her but this is like the tenth time a rival casino fails to provide correct info in their terms!
if i get my hands on those few dutch guys who caused this i will murder them 20 times!
В данный момент все операторы обслуживают других. Спасибо за ваше терпение. Вы находитесь в очереди номер 1. Среднее время ожидания составляет 8 секунд. Оператор скоро с вами свяжется.
Вы сейчас общаетесь с Клэр.
Клэр: Добро пожаловать в службу поддержки Tropica Casino. Чем я могу вам помочь?
dirkemans: Привет, Клэр
dirkemans: Я хочу получить свой бездепозитный бонус LCB.
Клэр: Не могли бы вы сообщить мне ваше имя пользователя и адрес электронной почты?
Диркеманс: и это не указано в списке и не отмечено автоматически.
диркеманс: да
диркеманс: его ******
dirkemans: **********@hotmail.com
Клэр: Одну минутку, пожалуйста.
Диркеманс: конечно
Клэр: В связи с участившимися случаями злоупотребления рекламными акциями в вашем регионе некоторые из них были приостановлены. Акция с приветственным бонусом без депозита входит в число приостановленных акций для вашего региона. В будущем ситуация может измениться.
диркеманс: ноно
dirkemans: Я только что прочитал все ваши условия и положения.
dirkemans: нас нет в списке.
dirkemans: ни как заблокированная страна, ни как другая страна, принимающая ставки
dirkemans: Вы, должно быть, перепутали с Нидерландскими Антильскими островами.
dirkemans: или ваш сайт предоставляет ложную информацию
Клэр: Извините, но это касается игроков из Нидерландов.
диркеманс: нет
dirkemans: в вашей информации говорится об обратном.
диркеманс: я ничего не могу с этим поделать
dirkemans: по закону вы обязаны предоставлять достоверную информацию.
Клэр: Извините, но в будущем ситуация может измениться.
dirkemans: значит, на условиях проживания я имею право на это.
dirkemans: lol
dirkemans: Вы читаете?
dirkemans: пожалуйста, позовите своего менеджера пит-стопа.
Диркеманс: вы, вероятно, поддерживаете множество конкурирующих казино.
dirkemans: но это же Тропика
dirkemans: и его условия и положения приветствуют нас
Клэр: Да, я знаю, что это для Tropica. Извините, но это недоступно для игроков из Нидерландов.
dirkemans: указано в условиях проведения рекламных акций.
диркеманс: клэр
dirkemans: Вы же знаете, что написано в ваших условиях использования, верно?
Диркеманы: мы можем читать их вместе.
dirkemans: нас не блокируют
dirkemans: нас также не включают в список компаний, имеющих особые требования к ставкам.
dirkemans: значит, у вас нет абсолютно никаких веских причин не пускать меня в это дело?
Клэр: Извините, но эта услуга недоступна.
dirkemans: Есть ли в этом районе управляющий?
Клэр: Связаться с руководством можно только по электронной почте.
Диркеманс: превосходный
Диркеманс: какое ужасное казино!
диркеманс: очень грустно
Клэр: Мне очень жаль, что вы так думаете.
Диркеманс: это не «чувство»
dirkemans: это факт
dirkemans: вы предоставляете ложную информацию.
dirkemans: Стоит ли мне радоваться этому?
dirkemans: Я думаю, что мое время ценно, Клэр.
dirkemans: Я потратил время на ознакомление с вашими условиями и положениями.
Клэр: Извините, но система не позволяет мне добавить этот бонус, так как он недоступен для игроков из Нидерландов.
Клэр: Могу я еще чем-нибудь вам помочь?
dirkemans: Затем, после подтверждения моей пригодности, я потратил дополнительное время на загрузку, установку и предоставление вашему казино моих ценных личных данных.
dirkemans: Вы могли бы как можно скорее убедиться, что на сайте представлена корректная информация.
Диркеманс: это как минимум
dirkemans: не для меня, а для следующего бедного голландца, подвергающегося дискриминации и разочарованию.
Потом я вышла, извините, что была с ней невежлива, но это уже, наверное, десятый раз, когда конкурирующее казино не предоставляет корректную информацию в своих условиях!
Если я доберусь до тех нескольких голландцев, которые это устроили, я убью их двадцать раз!