My HUNGARIAN friend received email today from BETDAQ:
Last week, we informed you that BETDAQ is no longer able to accept business from customers with a listed address in one of the territories outlined below from Oct 1st. You are receiving this email because your BETDAQ account is registered at an address in one of these Restricted Territories.
We wish to respectfully remind you that if you have not withdrawn your funds further to last week’s notification, please do so as a matter of urgency. After the closure, all existing accounts with a registered address in one of these territories will be suspended and you will consequently not be able to access your account.
To retrieve any funds held in your account after the Closure Date, you will need to contact helpdesk@betdaq.com referencing the “Territory Account Closure” and any available funds will be returned to you.
Any bets that have been placed and not settled on the Closure Date will remain open until the point of settlement at which time any further balances may be returned to you following a call to Customer Service as directed in this mail.
If you are no longer living in one of the Restricted Territories (or any other territory in which access to BETDAQ is not permitted) you can update your account by sending your proof of address details to helpdesk@betdaq.com, who can update and verify your new address for you.
We wish to take this opportunity to thank you for your valued custom at BETDAQ.
Helpdesk UK: 0870 178 1021
Helpdesk Int: +353 1 6733360
E-mail: helpdesk@betdaq.com
Yours sincerely,
The BETDAQ Customer Services Team
For the purposes of this email, “Restricted Territories” means Bahrain, Canada, Cyprus, Estonia French Polynesia, French Southern Territories, Hungary, Indonesia, Jordan, Kuwait, Malaysia, Micronesia, Monaco, Norway, Pakistan, Philippines, Qatar, Saudi Arabia, Switzerland and UAE.
Мой венгерский друг сегодня получил электронное письмо от BETDAQ:
На прошлой неделе мы сообщили вам, что с 1 октября BETDAQ больше не может принимать заказы от клиентов, адрес которых указан в одном из перечисленных ниже регионов. Вы получили это письмо, потому что ваш аккаунт BETDAQ зарегистрирован по адресу в одном из этих регионов с ограниченным доступом.
Мы хотели бы с уважением напомнить вам, что если вы не вывели свои средства после уведомления на прошлой неделе, пожалуйста, сделайте это в срочном порядке. После закрытия все существующие счета с зарегистрированным адресом на одной из этих территорий будут приостановлены, и, следовательно, вы не сможете получить доступ к своему счету.
Для возврата средств, заблокированных на вашем счете после даты закрытия, вам необходимо связаться со службой поддержки по адресу helpdesk@betdaq.com, указав в теме письма «Закрытие территориального счета», и все доступные средства будут вам возвращены.
Все ставки, размещенные и не рассчитанные к дате закрытия, останутся открытыми до момента расчета, после чего любые дополнительные остатки средств могут быть возвращены вам после обращения в службу поддержки клиентов в соответствии с инструкциями, указанными в этом письме.
Если вы больше не проживаете на одной из территорий с ограниченным доступом (или на любой другой территории, где доступ к BETDAQ запрещен), вы можете обновить свою учетную запись, отправив подтверждение адреса на helpdesk@betdaq.com, где вам смогут обновить и проверить ваш новый адрес.
Мы хотели бы воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить вас за то, что вы являетесь нашим постоянным клиентом на BETDAQ.
Служба поддержки в Великобритании: 0870 178 1021
Телефон службы поддержки: +353 1 6733360
Электронная почта: helpdesk@betdaq.com
Искренне Ваш,
Команда обслуживания клиентов BETDAQ
В контексте данного электронного письма под «территориями с ограниченным доступом» понимаются Бахрейн, Канада, Кипр, Эстония, Французская Полинезия, Французские Южные территории, Венгрия, Индонезия, Иордания, Кувейт, Малайзия, Микронезия, Монако, Норвегия, Пакистан, Филиппины, Катар, Саудовская Аравия, Швейцария и ОАЭ.