Ст. участник
260
Пожалуйста Войти или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.
Ст. участник
260
Перевод 
переведено с 
reciently carbon poker switched from comp points to "vip points". they didn't convert old comppoints to vip points though. i had 13,000 points and all i can do with them is purchase a ticket to a freeroll where i might possibly be able to win vip points ! WOW
I'm no longer eligable for thery're free rolls .
i can't even purchase a t-shirt now ( not that i'd want to anymore)
I used to recommend everyone to play at carbon poker but not any more
i'm really dissapointed
Недавно Carbon Poker перешёл с бонусных баллов на VIP-баллы. Однако старые бонусные баллы в VIP-баллы они не конвертировали. У меня было 13 000 баллов, и всё, что я могу с ними сделать, это купить билет на фриролл, где у меня, возможно, будет шанс выиграть VIP-баллы! Вот это да!
Я больше не имею права на их бесплатные роллы.
Я теперь даже футболку купить не могу (да и не хочу).
Раньше я всем рекомендовал играть в Carbon Poker, но теперь уже нет.
Я очень разочарован.
Всемогущий участник
13901
Hi Phantom,
Did you contact support and ask them about it? Maybe if they know how unhappy you are you can retrieve your points. Let us know what happens if you do.
Lipstick
Привет, Фантом!
Вы обращались в службу поддержки и спрашивали об этом? Возможно, если они узнают о вашем недовольстве, вы сможете вернуть свои баллы. Сообщите нам, что произойдет, если вы это сделаете.
Помада
Всемогущий участник
37999
Hey Phantom,
I decided to have a word with live chat and ask them what they have done with your 13000 points
Here is the important bit of the conversation:
CS Abby: Yes that's right, we have recently updated our VIP program last Apr 1.
worldplayers: he is not a happy player
worldplayers: sowhat can he do about his 13000 points?
worldplayers: that are no longer there
CS Abby: As for the old comp points, it is still on his account but not displayed at the software.
CS Abby: It is located at your player admin under the Purchase Tournament Entry section.
CS Abby: From there, you can trade in your old compooints for tournament entry coupons.
CS Abby: *comp points
worldplayers: ah right - but can you buy T shirts ?
CS Abby: Unfortunately you can purchase merchandise using the VIP points instead.
worldplayers: can or cant?
CS Abby: Old comp points are only intended for purchase of tournament entry coupons.
worldplayers: oh ok - I will pass it on
worldplayers: thanks for your help
CS Abby: Thank you for your understanding
Not sure if this tells you anything you didnt already know Phantom.
blue
Эй, Фантом,
Я решил поговорить с сотрудниками онлайн-чата и спросить, что они сделали с вашими 13000 баллами.
Вот важная часть разговора:
CS Abby: Да, всё верно, мы недавно обновили нашу VIP-программу 1 апреля.
worldplayers: он несчастливый игрок
worldplayers: что же ему делать со своими 13000 очками?
Участники мирового турнира, которых больше нет.
CS Abby: Что касается старых бонусных баллов, они по-прежнему находятся на его счету, но не отображаются в программе.
CS Abby: Это находится в вашем личном кабинете игрока в разделе «Покупка участия в турнире».
CS Abby: После этого вы сможете обменять свои старые бонусные баллы на купоны на участие в турнире.
CS Эбби: *баллы за успех
worldplayers: Ах да, но можно ли купить футболки?
CS Abby: К сожалению, вы можете приобрести товары, используя VIP-баллы.
Участники мирового рынка: могут или не могут?
CS Abby: Старые бонусные баллы предназначены только для покупки купонов на участие в турнирах.
worldplayers: Окей, я передам дальше.
worldplayers: спасибо за вашу помощь
CS Эбби: Спасибо за понимание.
Не уверен, говорит ли это вам что-нибудь новое, чего вы и так не знали, Фантом.
синий
Ст. участник
260
hey blueday,
really appreciate your efforts. thats so nice of you!
I know i can buy into a "freeroll" for 10;000 points and try to win the new vip points or i might loose them all.
i just think they should have converted the old comp points into the new "vip points"
also the vip points are much harder to earn under the new system so it's going to be harder to earn the bonus money they release in increments.
they changed the rules in the middle of the game. still dissapointed but very impressed that you took the time to help. THANK YOU!
Привет, Blueday!
Я очень ценю ваши старания. Это так мило с вашей стороны!
Я знаю, что могу внести свой вклад в "фриролл" за 10 000 очков и попытаться выиграть новые VIP-очки, иначе я могу потерять их все.
Я просто считаю, что им следовало бы преобразовать старые бонусные баллы в новые "VIP-баллы".
Кроме того, по новой системе VIP-баллы зарабатывать гораздо сложнее, поэтому будет сложнее заработать бонусные деньги, которые начисляются поэтапно.
Правила изменили прямо посреди игры. Я всё ещё разочарован, но очень впечатлён тем, что вы нашли время помочь. СПАСИБО!
Всемогущий участник
37999
Your very welcome. Its just a shame that you can't do much with all those points. You clearly have played a lot on their site and the rewards for all your loyalty are clearly not enough to compensate you for that.
Its a damned shame.
blue
Пожалуйста. Жаль только, что вы мало что можете сделать со всеми этими баллами. Вы явно много играли на их сайте, и награды за вашу лояльность явно не компенсируют вам это.
Это ужасно обидно.
синий
Привет, участники LCB! Ваши отзывы очень важны, и мы искренне ценим каждое ваше предложение. Призовой фонд составляет 250 долларов.
Конкурс на реальные деньги LCB на сумму 250 долларов в сентябре 2026 года: Давайте протестируем казино!
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус
OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус Новые игроки — США приветствуются! Сумма: 111 долларов США Как получить бонус: Новым игрокам необходимо зарегистрироваться по нашей ССЫЛКЕ , подтвердить...
OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус
