SAME HERE! I need answers!!! There is no clear communication and thats my biggest frustration!! The worst part is I was in the middle of a PURCHASED $300 bonus on stamped Buffalo and they kicked/logged out randomly and now I cant get back in to my account. Mind you I'm verified and have withdrawn once before on zula. Now that I am withdrawing 6kwinnings they immediately suspended my account and haven't approved my withdrawal of my winnings. They are holding my funds and suspended me account. THEIR reasoning is it's a routine security check. I'm NOT getting any resolution or answers. I'm just getting more and more frustrated because I feel like they aren't going to give me my $6500 and I am not a new customer either. They dont answer any question either it's the same old copy and paste response. Please help me get my funds
ЗАКРЫТО: [из-за неактивности отправителя]: Zula Casino - Проблема с KYC
- 1,747
- просмотры
- 4
- ответы
- Автор темы
- Cjsteiger
-
Новичок
1
Топ бонусов
-
120,000 GC + 10 SC
120,000 GC + 10 SC
Zula
2.5 / 12 голоса
Читателей этой темы также интересует:
-
Турниры казино Spirit
5 7852 месяцев назад -
Перемещено: Казино Vegadream - впечатлен...
1 6012 месяцев назад -
Турниры в казино Spino
1 5602 месяцев назад
Топ бонусов
-
2.5 / 12 голоса
Zula
120,000 GC + 10 SC
120,000 GC + 10 SC
Пожалуйста Войти или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.
-
- Автор темы
- Cjsteiger
- в Sep 06, 25, 02:41:28 AM
-
Новичок
1
Оригинал
Перевод 
переведено с 
У меня та же проблема! Мне нужны ответы!!! Нет никакой ясности в общении, и это меня больше всего раздражает!! Хуже всего то, что я использовала купленный бонус в 300 долларов на Stamped Buffalo, и меня внезапно выкинуло из аккаунта, и теперь я не могу войти. При этом я верифицирована и уже один раз выводила деньги на Zula. Теперь, когда я вывожу 6000 долларов, мой аккаунт немедленно заблокировали, и я не одобрила вывод выигрыша. Они удерживают мои средства и блокируют мой аккаунт. Их объяснение — это обычная проверка безопасности. Я не получаю никакого решения или ответа. Я всё больше и больше расстраиваюсь, потому что чувствую, что они не собираются возвращать мне мои 6500 долларов, и я не новый клиент. Они не отвечают ни на какие вопросы, только повторяют старые шаблонные ответы. Пожалуйста, помогите мне вернуть мои средства.
-
- Ответ от
- JovanaV
- в Sep 08, 25, 03:50:46 AM
-
Модератор
6580
Hello Cjsteiger,
Thank you for bringing this to our attention.
Please send us your casino username/ID via private message so we can contact the casino rep to check your account.
Thank you.
Здравствуйте, Cjsteiger !
Спасибо, что обратили наше внимание на это.
Пожалуйста, пришлите нам ваше имя пользователя/ID в казино личным сообщением , чтобы мы могли связаться с представителем казино и проверить ваш аккаунт.
Спасибо.
-
- Ответ от
- JovanaV
- в Sep 10, 25, 04:45:20 AM
-
Модератор
6580
-
- Ответ от
- JovanaV
- в Sep 12, 25, 07:38:14 AM
-
Модератор
6580
Since we haven't heard back from the member, we will close this complaint due to the submitter's inactivity.
Поскольку мы не получили ответа от участника, мы закроем эту жалобу в связи с неактивностью отправителя.
активность на lcb за последние 24 часа
Самые просматриваемые темы форума
Казино Zeppelin предлагает бездепозитный бонус в размере 100 бесплатных вращений; при регистрации используйте промокод 5UKBCQ6M.
Казино Zeppelin без депозита
OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус Новые игроки — США приветствуются! Сумма: 111 долларов США Как получить бонус: Новым игрокам необходимо зарегистрироваться по нашей ССЫЛКЕ , подтвердить...
OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус
