Zula Casino will not accept documents showing I am the joint owner of my bank account. They are withholding my earnings amounting to $1400 despite submitting everything 3 times.
Сумма убытков: 1400$
Казино: Zula Casino
Дело №: 3479
ЗАКРЫТО: [из-за неактивности отправителя]: Zula Casino - Проблема с KYC
- 1,960
- просмотры
- 6
- ответы
Последний пост
создано 1 год назад юзером
JovanaV
Топ бонусов
-
120,000 GC + 10 SC
120,000 GC + 10 SC
Zula
2.5 / 12 голоса
Читателей этой темы также интересует:
-
ЗАКРЫТО: Spinbonusio - Проблема с отказо...
5 1.07 K2 месяцев назад -
Недооцененные фильмы про казино или поке...
3 8962 месяцев назад -
ЗАКРЫТО: [из-за неактивности отправителя...
3 8272 месяцев назад
Топ бонусов
-
2.5 / 12 голоса
Zula
120,000 GC + 10 SC
120,000 GC + 10 SC
Пожалуйста Войти или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.
-
Оригинал
Перевод 
переведено с 
Отправлено через форму жалобы LCBКазино Zula не принимает документы, подтверждающие, что я являюсь совладельцем моего банковского счета. Они удерживают мой выигрыш в размере 1400 долларов, несмотря на то, что я предоставил все документы трижды.
Сумма убытков: 1400$
Казино: Zula Casino
Дело №: 3479
-
- Ответ от
- JovanaV
- в Aug 22, 25, 02:01:04 AM
-
Модератор
6456
Hello Angela Garcia,
First of all, welcome to our forum.
We’ll reach out to the Zula Casino representative for clarification regarding your case.
Since joint accounts are often not accepted by many casinos due to verification and security policies, could you please let us know if you asked their support team whether there’s an alternative solution, or if they requested any additional documentation related to your joint account that could help verify it?
In the meantime, please keep following this thread for updates from our side.
Thank you.
Здравствуйте, Анжела Гарсия !
Прежде всего, добро пожаловать на наш форум.
Мы свяжемся с представителем казино Zula для уточнения информации по вашему делу.
Поскольку многие казино часто не принимают совместные счета из-за требований к проверке и безопасности, не могли бы вы сообщить, обращались ли вы в их службу поддержки за альтернативным решением, или запрашивали ли они какие-либо дополнительные документы, связанные с вашим совместным счетом, которые могли бы помочь в его проверке?
А пока, пожалуйста, следите за обновлениями в этой ветке обсуждения.
Спасибо.
-
Thank you for responding! Yes, I did ask if they would take alternative information but they simply copy and pasted the same message multiple times back to me.
Спасибо за ответ! Да, я спрашивала, примут ли они другую информацию, но они просто скопировали и вставили мне одно и то же сообщение несколько раз.
-
- Ответ от
- JovanaV
- в Aug 25, 25, 02:33:56 AM
-
Модератор
6456
Hello Angela Garcia,
We still haven’t received a response from the casino rep regarding your case, so we’ve sent them another reminder. We’ll update you as soon as we hear back from them, and in the meantime, please let us know if there’s any progress on your side.
Thank you for your patience.
Здравствуйте, Анжела Гарсия !
Мы до сих пор не получили ответа от представителя казино по вашему делу, поэтому отправили им еще одно напоминание. Мы сообщим вам, как только получим от них ответ, а пока, пожалуйста, сообщите нам, есть ли какие-либо подвижки с вашей стороны.
Спасибо за ваше терпение.
-
- Ответ от
- JovanaV
- в Aug 27, 25, 08:43:56 AM
-
Модератор
6456
Dear Angela Garcia,
Could you please let us know if there has been any progress with the verification of your account?
Thank you.
Уважаемая Анжела Гарсия ,
Пожалуйста, сообщите нам о любых изменениях в процессе подтверждения вашей учетной записи.
Спасибо.
-
- Ответ от
- JovanaV
- в Aug 29, 25, 04:49:58 AM
-
Модератор
6456
Since we haven't heard back from the member Angela Garcia, we will consider Case #3479 CLOSED due to the submitter's inactivity.
Поскольку мы не получили ответа от участницы Анжелы Гарсии , мы будем считать дело № 3479 закрытым в связи с неактивностью отправителя.
активность на lcb за последние 24 часа
Самые просматриваемые темы форума
Jovana1407
2 месяцев назад
2 месяцев назад
Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус
Привет , команда LCB! Добро пожаловать в Orca Spins , где крупные выигрыши и захватывающие приключения всегда не за горами! Погрузитесь в мир захватывающих слотов , выгодных акций и непрерывных...
Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб на Orca Spins
