What do I do I'm having that same problem they won't verify me when I already provided documentation
ЗАКРЫТО: [из-за неактивности отправителя]: Проблема с KYC в казино Zula
- 2,047
- просмотры
- 4
- ответы
Последний пост
создано 1 год назад юзером
JovanaV
Топ бонусов
-
120,000 GC + 10 SC
120,000 GC + 10 SC
Zula
2.5 / 12 голоса
Читателей этой темы также интересует:
-
Турниры в казино 5Bet
1 6502 месяцев назад -
ЗАКРЫТО: Казино Red Stag - Эксклюзивный ...
20 3522 месяцев назад -
Бонусы и акции WinSpin
1 6762 месяцев назад
Топ бонусов
-
2.5 / 12 голоса
Zula
120,000 GC + 10 SC
120,000 GC + 10 SC
Пожалуйста Войти или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.
-
Оригинал
Перевод 
переведено с 
Что мне делать? У меня та же проблема, они не подтверждают мою личность, хотя я уже предоставил документы.
-
- Ответ от
- JovanaV
- в Jun 04, 25, 06:22:59 AM
-
Модератор
6580
Dear Victor Brito,
First of all, welcome to our forum!
We’re sorry to hear that you're facing this issue. Could you please let us know if the casino support provided any explanation regarding why your account cannot be verified? Was there an issue with the documents you submitted, or is something else causing the problem?
Please note that all details must be clearly visible in selfies, scans, or copies. Make sure the documents are not cropped or blurred.
Also, please send us your casino ID via private message so we can forward your complaint to the casino rep for further clarification.
Thank you for your cooperation.
Уважаемый Виктор Брито ,
Прежде всего, добро пожаловать на наш форум!
Нам очень жаль, что у вас возникла эта проблема. Не могли бы вы сообщить нам, предоставила ли служба поддержки казино какое-либо объяснение тому, почему ваш аккаунт не может быть верифицирован? Были ли проблемы с предоставленными вами документами, или причина кроется в чем-то другом?
Обратите внимание, что все детали должны быть четко видны на селфи, сканах или копиях. Убедитесь, что документы не обрезаны и не размыты.
Также, пожалуйста, отправьте нам свой ID в казино личным сообщением , чтобы мы могли переслать вашу жалобу представителю казино для дальнейшего уточнения.
Благодарим за сотрудничество.
-
- Ответ от
- JovanaV
- в Jun 06, 25, 07:23:26 AM
-
Модератор
6580
Уважаемый Виктор Брито ,
Пожалуйста, сообщите нам, если вам по-прежнему потребуется помощь.
Спасибо.
-
- Ответ от
- JovanaV
- в Jun 09, 25, 09:23:49 AM
-
Модератор
6580
Since we haven't heard back from the member Victor Brito, we will close this complaint due to the submitter's inactivity.
Поскольку мы не получили ответа от пользователя Виктора Брито , мы закроем эту жалобу в связи с неактивностью отправителя.
активность на lcb за последние 24 часа
94 новые участники
733 участники онлайн
145,838 гости онлайн
173 новые посты
17,486 сыграно бесплатных игр
Самые просматриваемые темы форума
Казино Zeppelin предлагает бездепозитный бонус в размере 100 бесплатных вращений; при регистрации используйте промокод 5UKBCQ6M.
Казино Zeppelin без депозита
OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус Новые игроки — США приветствуются! Сумма: 111 долларов США Как получить бонус: Новым игрокам необходимо зарегистрироваться по нашей ССЫЛКЕ , подтвердить...
OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус
