I have been trying to verify my account on zula and I have tried several different times please help me
РЕШЕНО: Подтверждение учетной записи Zula
- 3,045
- просмотры
- 13
- ответы
Последний пост
создано 1 год назад юзером
JovanaV
Пожалуйста Войти или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.
-
Оригинал
Перевод 
переведено с 
Я пытаюсь подтвердить свою учетную запись на Zula, и уже несколько раз пыталась это сделать. Пожалуйста, помогите мне.
-
- Ответ от
- JovanaV
- в Jul 28, 25, 04:53:44 PM
-
Модератор
6456
Hello Colby Howell,
Welcome to our forum!
Can you please give us a bit more information about the issue? Have you submitted all the necessary documents? Please note that all details must be clearly visible in selfies, scans, or copies. Make sure the documents are not cropped or blurred.
If you’ve already spoken to the casino’s support team, what explanation have you received?
Also, please send us your casino username or ID via private message so we can contact the casino representative regarding this matter.
Thank you.
Здравствуйте , Колби Хауэлл !
Добро пожаловать на наш форум!
Пожалуйста, предоставьте более подробную информацию по этому вопросу. Вы предоставили все необходимые документы? Обратите внимание, что все детали должны быть четко видны на селфи, сканах или копиях. Убедитесь, что документы не обрезаны и не размыты.
Если вы уже общались со службой поддержки казино, какое объяснение вы получили?
Также, пожалуйста, пришлите нам ваше имя пользователя или ID в казино личным сообщением , чтобы мы могли связаться с представителем казино по этому вопросу.
Спасибо.
-
Hey I'm sorry should have said the first time but ok it was 3000 I'm trying to redeem and yes I have submitted all the required documents everything is visible.. I keep getting the same messages back witch are we are forwarding this to our team
Привет, извините, я должен был сказать об этом с самого начала, но ладно, это было 3000, я пытаюсь это обменять, и да, я предоставил все необходимые документы, все видно. Но я постоянно получаю одно и то же сообщение: «Мы перешлем это нашей команде».
-
- Ответ от
- JovanaV
- в Jul 29, 25, 06:15:19 AM
-
Модератор
6456
Thank you for the additional information, Colby Howell. Could you please tell us when exactly you submitted the documents?
We will email the casino rep and request further explanation, and will let you know once we receive their response.
Спасибо за дополнительную информацию, Колби Хауэлл . Не могли бы вы сообщить, когда именно вы подали документы?
Мы отправим электронное письмо представителю казино с просьбой предоставить дополнительные разъяснения и сообщим вам, как только получим ответ.
-
I submitted them on July 22 2025
Я отправил их 22 июля 2025 года.
-
-
- Ответ от
- JovanaV
- в Jul 31, 25, 02:17:35 AM
-
Модератор
6456
Hello Colby Howell,
We’ve sent a reminder to the casino representative as we haven’t heard back from them yet. Has there been any progress on your end in the meantime?
Thank you for your patience.
Здравствуйте , Колби Хауэлл !
Мы отправили напоминание представителю казино, так как пока не получили от него ответа. Есть ли какие-либо подвижки с вашей стороны за это время?
Спасибо за ваше терпение.
-
They keep asking for utilitie bill I have already uploaded 2 different ones
Они постоянно запрашивают счета за коммунальные услуги, я уже загрузила два разных.
-
- Ответ от
- JovanaV
- в Aug 04, 25, 03:56:34 AM
-
Модератор
6456
Hello Colby Howell,
Thank you for the update. We have sent them a reminder and will keep you updated if there are any changes.
Здравствуйте , Колби Хауэлл !
Спасибо за обновление информации. Мы отправили им напоминание и будем держать вас в курсе любых изменений.
-
Thank you so much is there anyway you could get a status update
Большое спасибо! Не могли бы вы как-нибудь получить информацию о текущем состоянии дел?
-
- Ответ от
- JovanaV
- в Aug 06, 25, 07:47:32 AM
-
Модератор
6456
Hello Colby Howell,
We still haven’t received a response from the casino rep regarding your case. We will send them another follow-up. Have you had any progress on your side?
Thank you for your patience.
Здравствуйте , Колби Хауэлл !
Мы до сих пор не получили ответа от представителя казино по вашему делу. Мы отправим им еще одно напоминание. Есть ли у вас какие-либо подвижки в этом вопросе?
Спасибо за ваше терпение.
-
- Ответ от
- JovanaV
- в Aug 08, 25, 05:45:31 AM
-
Модератор
6456
Hello Colby Howell,
We have received confirmation from the casino representative that your account has been successfully verified.
Could you please confirm this?
Thank you.
Здравствуйте , Колби Хауэлл !
Мы получили подтверждение от представителя казино о том, что ваш аккаунт успешно верифицирован.
Не могли бы вы это подтвердить?
Спасибо.
-
- Ответ от
- JovanaV
- в Aug 12, 25, 08:12:24 AM
-
Модератор
6456
Since it's been more than 48 hours and we haven't heard back from the member, yet we have the response from the casino, we will mark this case as resolved.
Поскольку прошло более 48 часов, а мы до сих пор не получили ответа от пользователя, но при этом получили подтверждение от казино, мы пометим этот случай как решенный.
Быстрый ответ
активность на lcb за последние 24 часа
Самые просматриваемые темы форума
Jovana1407
2 месяцев назад
2 месяцев назад
Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус
Привет , команда LCB! Добро пожаловать в Orca Spins , где крупные выигрыши и захватывающие приключения всегда не за горами! Погрузитесь в мир захватывающих слотов , выгодных акций и непрерывных...
Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб на Orca Spins
