I was newly registered this casino and used to deposit three times with this casino. I used to skrill to deposit this casino. i got some winnings (R 2350) i made withdrawl. They already verified my winnings and told me that i can only withdraw through wiretransfer. so i given my wiretransfer details. after one week i didn't get my winnings when i contact they told me to give bitcoin account..i told them how can i give you bitcoin account which i didnt used to deposit and either i dont have bitcoin account.. after they told me we will find a solution and email you..so after i got email that to send them neteller details. so i sent my neteller account details...again i waited 3 -4 days they dont send me my winnings. when i contact they told me they can only sen my money through bitcoin which i am not familiar. however i created bitcoin and send them details...now mostly 10 days over i din't yet get my winnings...whenever i asking to support they told me they already processed my winnnings...but i dint yetget my money till now..its already over 7 day after i recived they processed message. when i sent email they replied me . it will come this week as same as they told me last week. they also steal some money in my deposit. when i made deposit 250 Zar through skrill they only credited 141 and told me that amount is conversion charge..i dont know that why this casino cheating a customer.. i played severel rtg casino all are behive well but this yebo casino they are playing and making waste of my time... please let me know how can i get my winnings my user name is (munuvk)
Я недавно зарегистрировался в этом казино и трижды пополнял счет. Для этого я использовал Skrill. Я выиграл 2350 рандов и вывел деньги. Они проверили мой выигрыш и сказали, что я могу вывести их только через банковский перевод. Я предоставил данные своего банковского перевода. Через неделю я не получил выигрыш. Когда я связался с ними, они попросили меня предоставить данные биткоин-счета. Я спросил, как я могу предоставить данные биткоин-счета, который я не использовал для пополнения счета, и у меня вообще нет биткоин-счета. После этого они сказали, что найдут решение и отправят его по электронной почте. Затем я получил письмо с просьбой отправить данные Neteller. Я отправил данные своего Neteller... Я ждал 3-4 дня, но выигрыш так и не пришел. Когда я снова связался с ними, они сказали, что могут отправить мне деньги только через биткоин, с которым я не знаком. Однако я создал биткоин-счет и отправил им данные... прошло уже более 10 дней, а я до сих пор не получил свой выигрыш... когда я обращался в службу поддержки, мне говорили, что мой выигрыш уже обработан... но я до сих пор не получил свои деньги... прошло уже более 7 дней с тех пор, как я получил сообщение об обработке. Когда я отправил электронное письмо, они ответили, что деньги придут на этой неделе, как и обещали на прошлой неделе. Они также украли часть денег из моего депозита. Когда я внес депозит в размере 250 зар через Skrill, они зачислили только 141 и сказали, что это комиссия за конвертацию... я не понимаю, почему это казино обманывает клиентов... я играл в нескольких казино RTG, все они были хорошими, но это казино Yebo обманывает и тратит мое время впустую... пожалуйста, подскажите, как я могу получить свой выигрыш, мое имя пользователя (munuvk)