Мл. Участник
90
Пожалуйста Войти или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.
Мл. Участник
90
Перевод 
переведено с 
Hello there usename in the casino is spnluivy4e
I deposited in the casino, won about 3k and requested a withdrawal. I was contacted by the financial department to request the BTC wallet for confirmation, but immediately after that my account was disabled. I can't access it and they haven't responded to my emails for 2 months. Can you help me?
Thank you
Здравствуйте! Имя пользователя в казино — spnluivy4e.
Я внесла депозит в казино, выиграла около 3000 долларов и запросила вывод средств. Со мной связался финансовый отдел с просьбой подтвердить BTC-кошелек, но сразу после этого мой аккаунт был заблокирован. Я не могу получить к нему доступ, и они не отвечают на мои электронные письма уже 2 месяца. Можете ли вы мне помочь?
Спасибо
Модератор
6456
Hello mazzica,
Thank you for providing us with your casino username. Please note that we do not have this brand listed here on LCB. However, we reached out to them and inquired further about your case. Please keep an eye on this thread for further updates.
Привет, Маццика !
Благодарим вас за предоставленное имя пользователя в казино. Обратите внимание, что на сайте LCB этот бренд не указан. Однако мы связались с ними и получили дополнительную информацию по вашему делу. Следите за обновлениями в этой теме.
Ст. участник
450
Have your issue resolved? I have too an account in this casino but $30 no deposit bonus which is not used from my side so far.
Casino is legal have license then why they stopped your withdrawal?
Ваша проблема решена? У меня тоже есть аккаунт в этом казино, но я пока не использовал бездепозитный бонус в размере 30 долларов.
Казино легальное и имеет лицензию, тогда почему они заблокировали вывод средств?
Мл. Участник
90
no payment yet, this is the last email I received from the payment department: (payments@megamedusa.com)
Dear......,
We hope this email finds you well.
We acknowledge receipt of your crypto address. However, we do not send payments to Cash based crypto address.
In view of the above we would like to request you to provide us with a Coin based crypto address.
(Please keep in mind that this kind of address starts with numbers and not letters).
Thank you for your understanding, we are looking forward to your response.
Kind regards,
Mile Robyn
Finance Team
Оплата пока не произведена, это последнее письмо, которое я получил от платежного отдела: (payments@megamedusa.com)
Дорогой......,
Надеемся, это письмо застанет вас в добром здравии.
Мы подтверждаем получение вашего криптовалютного адреса. Однако мы не отправляем платежи на криптовалютные адреса, привязанные к Cash.
Ввиду вышеизложенного, мы хотели бы попросить вас предоставить нам криптоадрес, привязанный к Coin.
(Пожалуйста, имейте в виду, что такой адрес начинается с цифр, а не с букв).
Благодарим за понимание, с нетерпением ждём вашего ответа.
С уважением,
Майл Робин
Финансовая команда
Модератор
6456
Hello mazzica,
We sent a reminder to the casino rep since we haven't heard back thus far. Keep you updated on this thread.
Thank you for your patience.
Привет, Маццика !
Мы отправили напоминание представителю казино, так как пока не получили ответа. Будем держать вас в курсе событий в этой ветке.
Спасибо за ваше терпение.
Модератор
6456
Модератор
6456
Hello mazzica,
Despite multiple attempts to reach out to the casino, we still haven’t received any response from them. We would need to close the complaint due to the casino's unresponsiveness.
If they respond at any time, we will reopen the thread.
Thanks for your understanding.
Привет, Маццика !
Несмотря на многочисленные попытки связаться с казино, мы до сих пор не получили от них ответа. В связи с бездействием казино нам придется закрыть жалобу.
Если они ответят, мы возобновим обсуждение.
Спасибо за понимание.
2 месяцев назад
Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус
Привет , команда LCB! Добро пожаловать в Orca Spins , где крупные выигрыши и захватывающие приключения всегда не за горами! Погрузитесь в мир захватывающих слотов , выгодных акций и непрерывных...
Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб на Orca Spins
