НЕ РЕШЕНО: Служба поддержки Wow Vegas не отвечает на электронные письма, требуется подтверждение.

2,244
просмотры
3
ответы
Последний пост создано 1 год назад юзером njanjam
Stephan Westlund
  • Автор темы
  • Stephan Westlund
  • Новичок 3
  • последняя активность 1 год назад

Читателей этой темы также интересует:

Пожалуйста или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    I need help getting verified they won't email me back support is not getting back to me been a week wow vegas 

    Мне нужна помощь с верификацией, они не отвечают мне по электронной почте, служба поддержки не отвечает уже неделю, ничего себе, Вегас!

  • Оригинал английский Перевод Русский

    It's been a week and they will not email me back to get my account fixed I'm gold VIP spent tons and they won't reply back

    Прошла неделя, а они так и не отвечают мне по электронной почте, чтобы исправить мою учетную запись. У меня золотой VIP-статус, я потратил кучу денег, а они не перезванивают.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Stephan Westlund,

    We are truly sorry to hear that you are facing this kind of issue. 

    We have received complaints about this casino in the past, which you can find on our forum. Unfortunately, the casino has consistently refused to cooperate with third parties.

    In their latest response, they stated that, due to security reasons, they cannot share details with us and have advised players to contact their support team directly.

    Given this, we are unable to assist you further. Unfortunately, when a casino chooses not to collaborate, our hands are tied.

    Our advice is to visit our forum section dedicated to KYC guidance, It might help if any of your documents weren’t submitted correctly. Note that all details must be clearly visible in selfies, scans, or copies. Make sure the documents are not cropped or blurred.

    We truly hope the casino will verify your account.

    Thank you for your understanding.

    Привет, Стефан Вестлунд !

    Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной проблемой.

    Ранее мы получали жалобы на это казино, с которыми вы можете ознакомиться на нашем форуме. К сожалению, казино постоянно отказывается сотрудничать с третьими лицами.

    В своем последнем ответе они заявили, что по соображениям безопасности не могут делиться с нами подробной информацией и посоветовали игрокам обращаться напрямую в службу поддержки.

    В связи с этим мы не можем оказать вам дальнейшую помощь. К сожалению, когда казино отказывается от сотрудничества, наши возможности оказываются связаны.

    Мы советуем вам посетить раздел форума, посвященный вопросам KYC (идентификации клиента) . Возможно, это поможет, если какие-либо из ваших документов были предоставлены неправильно. Обратите внимание, что все данные должны быть четко видны на селфи, сканах или копиях. Убедитесь, что документы не обрезаны и не размыты.

    Мы искренне надеемся, что казино подтвердит вашу учетную запись.

    Благодарим за понимание.

Быстрый ответ

Введите свой комментарий.

активность на lcb за последние 24 часа

Самые просматриваемые темы форума

Jovana1407
Jovana1407 Serbia 2 месяцев назад
94

Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026

Bixy
Bixy Serbia 29 дней назад
5

Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус

orcaspins
orcaspins United States 2 месяцев назад
38

Привет , команда LCB! Добро пожаловать в Orca Spins , где крупные выигрыши и захватывающие приключения всегда не за горами! Погрузитесь в мир захватывающих слотов , выгодных акций и непрерывных...
Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб на Orca Spins