Hi, I joined 22bet while ago, deposit around 3000 NOK in total from my VISA bank account and I managed to win and try to cash out 15000 NOK but I got rejected “Denied by operator”( Payment processing error).
I get in touch with support team they asked me to try again and if still not working to see change method on e wallets .I opened Skrill,Perfect Money ,Sticpay even Neteller, I try to deposit from them but I get the same issue .I contacted them again spend all day sending emails with screenshots and try to sort it, after 6 h they say to go to service team.
I ve been asked for ID and card photos back and front,asked again for a better quality,I ve sent all the documents, I deposit from another VISA card of mine because they said is my bank problem, place bet on 1.1 odd as they said ,nothing is working ...and in the end to be asked again and again and again to try different method but when I do this I get a big message on my screen “ Withdrawl can be done by the same method I done the deposit “. Feel like they making fun of me And my money . What should i do?
Some Help Please !
Здравствуйте, я зарегистрировался в 22bet некоторое время назад, внес около 3000 норвежских крон со своего банковского счета VISA, выиграл и попытался вывести 15000 норвежских крон, но получил отказ («Ошибка обработки платежа»).
Я связался со службой поддержки, они попросили меня попробовать еще раз, и если это все еще не сработает, изменить способ оплаты в электронных кошельках. Я открыл Skrill, Perfect Money, Sticpay и даже Neteller, попытался внести депозит через них, но столкнулся с той же проблемой. Я снова связался с ними, потратил весь день, отправляя электронные письма со скриншотами и пытаясь решить проблему, но через 6 часов они сказали обратиться в службу поддержки.
Меня попросили прислать фотографии удостоверения личности и карты (лицевая и обратная сторона), потом попросили сделать фотографии лучшего качества. Я отправил все документы, пополнил счет с другой своей карты VISA, потому что, как они сказали, это проблема с моим банком, сделал ставку с коэффициентом 1.1, как они и обещали, но ничего не работает... В итоге меня снова и снова просят попробовать разные способы, но когда я это делаю, на экране появляется большое сообщение: «Вывод средств можно осуществить тем же способом, которым я пополнил счет». Такое ощущение, что они издеваются надо мной и над моими деньгами. Что мне делать?
Помогите, пожалуйста!
