Can someone not say to the William hill rep to try and get more staff on their chat line ..its dreadful ..I just waited 20 mins and watched the queue position and av time to wait change constantly...As I said they are having a laugh...REALLY ANOYING>>>
see my chat ..below
NONE
You are currently number 1 in the queue. We apologise for the delay. We will assign you to an agent as soon as one is available.The average amount of time a customer has to wait is 03:27.While we appreciate your patience, have you tried visiting our help section of our website which may have an answer to your query?
October 18, 12:33 AMHi whats happened to the opt in button for the vegas speed roulette promo ..it just says play now but you cant because there is no claim promo button.
October 18, 12:44 AMhello
October 18, 12:44 AMr u there
October 18, 12:44 AManyone ?
October 18, 12:49 AMcmon this a joke you are one of the biggest in the world ..and yet your cust service chat waiting time is abyssmal...
October 18, 12:50 AMand why does my queue time/position keep changing
October 18, 12:51 AMGET MORE CHAT STAFF !!!!
October 18, 12:51 AM20mins u r having a laugh
Gave up then
Может, кто-нибудь скажет представителю William Hill, чтобы они увеличили штат сотрудников на линии чата? Это ужасно. Я простоял 20 минут и постоянно наблюдал, как меняется положение в очереди и время ожидания... Как я уже сказал, они просто издеваются... ОЧЕНЬ РАЗДРАЖАЕТ>>>
Смотрите мой чат ниже.
НИКТО
В данный момент вы первый в очереди. Приносим извинения за задержку. Мы назначим вам оператора, как только он освободится. Среднее время ожидания для клиента составляет 03:27. Мы ценим ваше терпение, но не могли бы вы обратиться в раздел помощи на нашем веб-сайте, где, возможно, вы найдете ответ на свой вопрос?
18 октября, 00:33 Привет, что случилось с кнопкой активации промоакции Vegas Speed Roulette? Там просто написано «Играть сейчас», но вы не можете, потому что нет кнопки «Подать заявку на участие в промоакции».
18 октября, 00:44 Привет
18 октября, 00:44. Ты там?
18 октября, 12:44 Кто-нибудь?
18 октября, 00:49 Да ладно, это же шутка! Вы одна из крупнейших компаний в мире... и тем не менее время ожидания в чате вашей службы поддержки ужасно...
18 октября, 00:50. Почему время/позиция в моей очереди постоянно меняется?
18 октября, 12:51 AM ПОЛУЧИТЕ БОЛЬШЕ СОТРУДНИКОВ ЧАТА !!!!
18 октября, 00:51 20 минут, ты шутишь?
Тогда сдался
