TaraM
Hello Serge

TaraM
Thank you for contacting Casino Support and welcome to Live Help Facility. How can I assist you today?
Serge
Hi
Serge
I've join your casino with your 5$ signup, and well finally I was lucky

I spend a lot on casino online but I'm never lucky
TaraM
Thats great news

Well done Serge
Serge
I've made the playtrought, I would like to withdraw 100$ and be part of your great casino payout look good compare to some other crappy one lol
TaraM
heheehe

Serge
I didn't receive the welcome email, Do I have to send my doc to make my account completely register
TaraM
Yes you will need to send through some documentation to us
Serge
Will you upgrade your soft eventually you miss some cool game

Serge
What email do I have to send it too
TaraM
We will need a copy of some photo ID such as a passport or driving licence and a utility bill no older than 3 months
TaraM
You can send it through to us at support@playersupportcentre.com
Serge
I've got that ready like I said I've play a lot at casino online I like RTG I'm a fully member at Aladdins casino, Inetbet, 7sultans
Serge
I won 10,000$ at Aladdins casino RTG 2 yrs ago
Serge
I didn't receive any welcome email

from you yet
Serge
Does my email is correct "************
TaraM
Wow thats awesome !
Serge
I will send my doc now, My driver licence I just void the bar code that you don't require, But my adress is visible, my picture all the rest, + Utility bill as well
Serge
So I simply put the 100$ in the withdraw and have fun with the 60$ balance right ?
TaraM
Once it has been reviewed, you will be notified of the outcome

Serge
it's a PDF files ok
TaraM
They should be fine
Serge
It should be ok. I like to protect my identity as well since I send it over the web, But my driver is up to date
Serge
Most casino are ok with it

TaraM
:) ]<<<<<<<<<<<<<<< THEY DIDN'T REPLY asking for more DOC THEY SIMPLY CLOSE THE ACCOUNT
Serge
I'm sending it now, with my account number
TaraM
Thats great, thanks Serge
TaraM
It can take a few hours to get through to us
Serge
It's send
Serge
How long should the process take ?
Serge
Anyway Will expect a email from you later, will now continue the rest of my chips
THEN THE NEXT DAY I WAS GOING TO DEPOSIT AND NOTICE MY ACCOUNT WAS CLOSE.
They reject my DOC and NEVER ADVICE ME ABOUT IT, Most CASINO DO ACCEPT THEM.
HERE'S THE CHAT !
Hello, your Casino Live Help representative is Michelle
Welcome to Casino Support, Michelle will be right with you.
Michelle
Thank you for contacting Casino Support and welcome to Live Help Facility. How may I assist you today?
Michelle
Hello Serge
Serge
Hi Why my account is locked
Serge
I just register yesterday

I was going to make a deposit now, now I can't ?
Serge
*********** ACCOUNT NUMBER
Michelle
Before we continue could you confirm your date of birth and mobile number please?
*****
Michelle
Thank you
Michelle
Please allow me some time to access and review your account.
Serge
np
Serge
ok
Michelle
I will not be much longer.
Serge
OK
Michelle
Thank you for waiting Serge. Casino management have made the decision to have your account locked and it will not be re opened again.
Serge
why is that ?
Serge
I never play at your casino, register and was lucky to win now they close my account because of that ?
Michelle
This was Casino Managements decision.
Serge
because I won ?
( WITH THERE 5$ NO DEPOSIT - I've made the playthough, Play SLOT
And won 150$ WITHDRAW 100$ )
I think they don't want to pay and simply CLOSE THE ACCOUNT Serge
what is the reason to close my account for no reason
Serge
I send my document , respect all the rule and you close my account really don't understand it
Michelle
This was Casino Managements decision as we detected negative activity on your account and at this time I am not at liberty to discuss this further at this time.
Michelle
Serge when did you send your documents through?
Serge
What negative activity? what does it mean ?
Serge
YEs I did send my document, yesterday
Serge
I Simply click on my favorate slot and play nothing more, what wrong did I do ?
Serge
I void certain information on my driver license and the support team told me that was ok , So For me I didn't do anything negative other to protect my identity, If you require more Id I would be please to send it back
Michelle
May I ask which information you voided please?
Serge
the Bar Code
Serge
I always void these info that aren't require by all casino I'm fully member
Serge
It's up to you to simply reply and request the information you need to make my account fully register
Michelle
Let me check for you.
Serge
k, I've got a account at AllslotCasino spend thousand of dollars but was hoping to be part of your place to change a little bit
Serge
I'm a value player + I Was going to make a deposit now so for me it doesn't make any sense

Michelle
Thank you for waiting Serge. I have discussed this with our Processing Department who have advised that there are irregularities on both your documents which you sent through.
Serge
I understand, I wont mind sending Clear copy of them, Many casino DO accept them if not they simply return me a email and talk to me, I'm doing this just to protect my id first, no need to panic

Michelle
As I mentioned casino management have made this decision and we will not be able to re open your account.
Michelle
Is there anything else that I can assist with?
Serge
Is it possible to get in touche with the manager ? Why they didn't return me a email to talk to me on this matter ? Don't you think it's radical ?
Michelle
Casino Management can make this decision at any time.
Serge
I Think it's because I was able to win that you close my account
Michelle
It is stated in our Terms and Conditions.
Serge
no ?
Serge
so ....There's nothing we can do ?
Michelle
unfortunately not.
Serge
sadly for you

Start typing here... Send
Michelle: 21:04:01
You: 15:04:58
Leave Chat
Secure
AVOID PLAYING AT THIS SCAM CASINO

!!!!!!!
ТараМ
Привет, Сергей!

ТараМ
Благодарим вас за обращение в службу поддержки казино и добро пожаловать в раздел «Онлайн-помощь». Чем я могу вам помочь сегодня?
Серж
Привет
Серж
Я зарегистрировался в вашем казино, внеся всего 5 долларов, и, наконец, мне повезло.

Я трачу много денег в онлайн-казино, но мне никогда не везёт.
ТараМ
Это отличная новость!


Молодец, Сергей!
Серж
Я выполнил все условия отыгрыша, хотел бы вывести 100 долларов и стать участником вашей замечательной системы выплат казино, которая выглядит привлекательно по сравнению с некоторыми другими убогими предложениями, лол.
ТараМ
хехехе

Серж
Я не получил приветственное письмо. Нужно ли мне отправить документы для полной регистрации моей учетной записи?
ТараМ
Да, вам потребуется отправить нам некоторые документы.
Серж
Вы будете обновлять своё программное обеспечение, ведь вы пропускаете классные игры?

Серж
На какой адрес электронной почты мне нужно это отправить?
ТараМ
Нам потребуется копия документа, удостоверяющего личность с фотографией, например, паспорта или водительского удостоверения, а также счет за коммунальные услуги, выданный не более 3 месяцев назад.
ТараМ
Вы можете отправить его нам по адресу support@playersupportcentre.com
Серж
У меня всё готово, как я уже говорил, я много играю в онлайн-казино, мне нравится RTG, я являюсь полноправным членом казино Aladdins, Inetbet и 7sultans.
Серж
Я выиграл 10 000 долларов в казино Aladdins (RTG) 2 года назад.
Серж
Я не получил никакого приветственного письма.

от вас еще
Серж
Правильно ли указан мой адрес электронной почты?
ТараМ
Вау, это потрясающе!
Серж
Я сейчас отправлю свои документы: водительские права (штрихкод не требуется, он не виден), но мой адрес и фотография, а также счет за коммунальные услуги.
Серж
Значит, я просто вношу 100 долларов на счёт вывода и наслаждаюсь остатком в 60 долларов, верно?
ТараМ
После рассмотрения вашей заявки вы будете уведомлены о результате.

Серж
Это PDF-файл, хорошо?
ТараМ
С ними всё должно быть в порядке.
Серж
Всё должно быть в порядке. Я также предпочитаю защитить свою личность, поскольку отправляю данные через интернет, но мой драйвер обновлён.
Серж
В большинстве казино это не проблема.

ТараМ
:) ]<<<<<<<<<<<<<<< Они не ответили на просьбу предоставить больше документов, а просто закрыли аккаунт.
Серж
Я отправляю его прямо сейчас, вместе с номером своего счета.
ТараМ
Отлично, спасибо, Сергей.
ТараМ
Чтобы дозвониться до нас, может потребоваться несколько часов.
Серж
Это отправлено
Серж
Сколько времени должен занять этот процесс?
Серж
В любом случае, буду ждать от вас письма позже, а сейчас продолжу есть оставшиеся чипсы.

Затем на следующий день я собирался внести деньги и обнаружил, что мой счет закрыт.
Они отклоняют мой документ и НИКОГДА НЕ ДАЮТ МНЕ ПО ЭТОМУ ПОВОДУ, В ТО ВРЕМЯ КАК В БОЛЬШИНСТВЕ КАЗИНО ИХ ПРИНИМАЮТ.
Вот и чат!
Здравствуйте, ваш представитель службы поддержки Casino Live — Мишель.
Добро пожаловать в службу поддержки казино! Мишель скоро вам поможет.
Мишель
Благодарим вас за обращение в службу поддержки казино и добро пожаловать в раздел «Онлайн-помощь». Чем я могу вам помочь сегодня?
Мишель
Привет, Сергей!
Серж
Здравствуйте! Почему мой аккаунт заблокирован?
Серж
Я зарегистрировался только вчера.

Я собирался внести депозит, но теперь не могу?
Серж
*********** НОМЕР СЧЕТА
Мишель
Прежде чем продолжить, пожалуйста, подтвердите свою дату рождения и номер мобильного телефона.
*****
Мишель
Спасибо
Мишель
Пожалуйста, дайте мне некоторое время, чтобы получить доступ к вашему аккаунту и проверить его.
Серж
нп
Серж
хорошо
Мишель
Я скоро вернусь.
Серж
ХОРОШО
Мишель
Спасибо за ожидание, Сергей. Администрация казино приняла решение заблокировать ваш аккаунт, и он не будет разблокирован.
Серж
почему это ?
Серж
Я никогда не играл в вашем казино, зарегистрировался и мне повезло выиграть, а теперь они заблокировали мой аккаунт из-за этого?
Мишель
Это было решение руководства казино.
Серж
Потому что я выиграл?
(С 5 долларами без депозита - я прошел игру, играйте в слот)
И выиграл 150$, вывел 100$.
Думаю, они не хотят платить и просто закроют счёт. Серж
По какой причине мой аккаунт закрывают без объяснения причин?
Серж
Я отправил документы, соблюдал все правила, а вы закрыли мой аккаунт, я действительно этого не понимаю.
Мишель
Это было решение руководства казино, поскольку мы обнаружили негативную активность на вашем счете, и в данный момент я не имею права обсуждать это подробнее.
Мишель
Сергей, когда ты отправил свои документы?
Серж
Что за негативная деятельность? Что она означает?
Серж
Да, я отправила свой документ вчера.
Серж
Я просто кликнул на свой любимый слот и больше не играл, что я сделал не так?
Серж
Я удалила некоторую информацию из своих водительских прав, и служба поддержки сообщила мне, что это нормально. Так что для меня это не было чем-то негативным, кроме защиты своей личности. Если вам потребуется больше документов, удостоверяющих личность, я с удовольствием отправлю их обратно.
Мишель
Могу я узнать, какую именно информацию вы аннулировали?
Серж
штрих-код
Серж
Я всегда игнорирую информацию, которая не требуется ни одним казино, в котором я являюсь полноправным членом.
Серж
Вам остаётся лишь ответить и запросить необходимую информацию для полной регистрации моего аккаунта.
Мишель
Позвольте мне проверить для вас.
Серж
Хорошо, у меня есть аккаунт в AllslotCasino, я потратил тысячи долларов, но надеялся стать частью вашей сети, чтобы немного изменить ситуацию.
Серж
Я игрок, предпочитающий выгодные ставки, и я собирался сейчас внести депозит, поэтому для меня это не имеет смысла.

Мишель
Спасибо за ожидание, Сергей. Я обсудил это с нашим отделом обработки документов, и они сообщили, что в обоих отправленных вами документах обнаружены несоответствия.
Серж
Я понимаю, я не против отправить их в чётком виде. Многие казино их принимают, если нет, они просто отвечают на электронное письмо и связываются со мной. Я делаю это, чтобы сначала защитить свои личные данные, не нужно паниковать.

Мишель
Как я уже упоминал, руководство казино приняло это решение, и мы не сможем повторно открыть ваш счет.
Мишель
Могу ли я еще чем-нибудь помочь?
Серж
Можно ли связаться с менеджером? Почему они не ответили мне на электронное письмо, чтобы обсудить этот вопрос? Вам не кажется это радикальным?
Мишель
Администрация казино может принять это решение в любое время.
Серж
Думаю, вы закрыли мой аккаунт из-за того, что я смог выиграть.
Мишель
Это указано в наших Условиях использования.
Серж
нет ?
Серж
Так что... мы ничего не можем сделать?
Мишель
К сожалению, нет.
Серж
К сожалению для вас

Начните печатать здесь... Отправить
Мишель: 21:04:01
Вы: 15:04:58
Покинуть чат
Безопасный
ИЗБЕГАЙТЕ ИГРЫ В ЭТОМ МОШЕННИЧЕСКОМ КАЗИНО

!!!!!!!