Free spin rounds in games lock up- I am unable to complete my free spins - have asks customer support for help over the last 3 days with no avail
Казино: Wager Street
Дело №: 3751
РЕШЕНО: Wager Street - Проблема с программным обеспечением
- 1,988
- просмотры
- 7
- ответы
Последний пост
создано 10 месяцев назад юзером
JovanaV
- Автор темы
- gamblinggal2020
-
Мл. Участник
51
Пожалуйста Войти или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.
-
- Автор темы
- gamblinggal2020
- в Nov 28, 25, 11:31:30 AM
-
Мл. Участник
51
Оригинал
Перевод 
переведено с 
Отправлено через форму жалобы LCBБесплатные вращения в играх зависают — я не могу завершить бесплатные вращения — обращался в службу поддержки в течение последних 3 дней, но безрезультатно.
Казино: Wager Street
Дело №: 3751
-
- Ответ от
- gamblinggal2020
- в Nov 29, 25, 05:48:18 PM
-
Мл. Участник
51
UPDATE - this is happening with all Rival games-same error message after a few spins
ОБНОВЛЕНИЕ - это происходит со всеми играми Rival - после нескольких вращений появляется одно и то же сообщение об ошибке.
-
- Ответ от
- Anchi
- в Nov 30, 25, 02:39:17 PM
-
Админ
14873
Hello gamblinggal2020,
Sorry to hear that you are facing this kind of issue.
We’ll reach out to the casino representative and follow up with you once we have their response.
Привет, gamblinggal2020!
Мне очень жаль, что вы столкнулись с подобной проблемой.
Мы свяжемся с представителем казино и свяжемся с вами, как только получим от него ответ.
-
- Ответ от
- JovanaV
- в Dec 02, 25, 04:01:55 AM
-
Модератор
6580
Dear gamblinggal2020,
We’ve sent a reminder to the casino representative as we haven’t heard back from them yet. Has there been any progress on your end in the meantime?
Thank you for your patience.
Уважаемая gamblinggal2020 ,
Мы отправили напоминание представителю казино, так как пока не получили от него ответа. Есть ли какие-либо подвижки с вашей стороны за это время?
Спасибо за ваше терпение.
-
- Ответ от
- JovanaV
- в Dec 02, 25, 08:29:26 AM
-
Модератор
6580
Hello gamblinggal2020,
Here's the response from the casino rep:
WagerStreet looked into the slot game and found out there was in fact an error with the bonus rounds not being properly credited. Our development team located the root of the problem and fixed it. Also we honored the player account with a compensation credit for the inconvenience. We really appreciate your understanding on the matter.
Could you please confirm this?
Thank you.
Привет , gamblinggal2020 !
Вот ответ представителя казино:
Компания WagerStreet провела проверку игрового автомата и обнаружила ошибку, из-за которой бонусные раунды не были должным образом зачислены. Наша команда разработчиков нашла причину проблемы и исправила её. Кроме того, мы выплатили игроку компенсацию за причиненные неудобства. Мы очень ценим ваше понимание в этом вопросе.
Не могли бы вы это подтвердить?
Спасибо.
-
- Ответ от
- JovanaV
- в Dec 04, 25, 05:43:41 AM
-
Модератор
6580
Hello gamblinggal2020,
Could you please confirm if you have seen our response above and update us on the matter?
Thank you.
Привет , gamblinggal2020 !
Пожалуйста, подтвердите, что вы ознакомились с нашим ответом выше, и сообщите нам о дальнейших действиях по этому вопросу.
Спасибо.
-
- Ответ от
- JovanaV
- в Dec 08, 25, 08:50:20 AM
-
Модератор
6580
Since it's been 48 hours and we haven't heard back from the member, yet we have the response from the casino, we will mark Case #3751 as resolved.
Поскольку прошло уже 48 часов, а мы не получили ответа от участника, но получили ответ от казино, мы помечаем дело № 3751 как решенное.
Быстрый ответ
активность на lcb за последние 24 часа
96 новые участники
743 участники онлайн
147,629 гости онлайн
170 новые посты
17,592 сыграно бесплатных игр
Самые просматриваемые темы форума
Казино Zeppelin предлагает бездепозитный бонус в размере 100 бесплатных вращений; при регистрации используйте промокод 5UKBCQ6M.
Казино Zeppelin без депозита
OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус Новые игроки — США приветствуются! Сумма: 111 долларов США Как получить бонус: Новым игрокам необходимо зарегистрироваться по нашей ССЫЛКЕ , подтвердить...
OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус
