НЕ РЕШЕНО: Жалоба на казино TopBet

3,384
просмотры
6
ответы
Последний пост создано 3 лет назад юзером Laurie Girard
Laurie Girard
  • Автор темы
  • Laurie Girard
  • United States Ст. Новичок 46
  • последняя активность 2 лет назад

Вернуться к списку

Читателей этой темы также интересует:

Пожалуйста или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.

  • Laurie Girard
    • Автор темы
    • Laurie Girard
    • в Feb 09, 23, 09:44:00 AM
    • United States Ст. Новичок 46
    • последняя активность 2 лет назад
    Оригинал английский Перевод Русский

    I am sick of no customer service because of COVID ... I called and demanded to speak to someone as I had deposited $200 over 2 weeks and had not received any marketing promos for quite awhile,, but mostly I called because I did not get the Christmas Promos!!!  These are a big deal and no one has gotten back to me.  I stopped doing deposits until I would get this resolved and got an email where they were looking into it but that was like 4 weeks ago.  The "system" has taken me out of the daily "tourneys" twice now because I haven't been doing deposits which also has me upset.  No resolution as of yet and getting very frustrated.

    LadyLuck69

    Меня ужасно раздражает отсутствие поддержки клиентов из-за COVID... Я позвонила и потребовала поговорить с кем-нибудь, так как за две недели внесла 200 долларов и уже довольно давно не получала никаких рекламных акций, но в основном я звонила, потому что не получила рождественские акции!!! Это очень серьезная проблема, и никто мне не перезвонил. Я перестала вносить депозиты, пока не решу эту проблему, и получила электронное письмо о том, что они занимаются этим вопросом, но это было около 4 недель назад. "Система" уже дважды исключала меня из ежедневных "турниров" из-за того, что я не вносила депозиты, что меня тоже очень расстраивает. До сих пор нет решения, и я очень расстроена.

    LadyLuck69

  • KingNemo
    • Ответ от
    • KingNemo
    • в Feb 13, 23, 03:30:59 AM
    • Canada Могучий участник 3342
    • последняя активность 3 лет назад

    Спасибо от:

    Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Laurie Girard, 

    We will contact Casino Representative and escalate your complaint. Keep you posted on this forum thread once we hear back.

    Здравствуйте , Лори Жирар !

    Мы свяжемся с представителем казино и передадим вашу жалобу вышестоящим инстанциям. Будем держать вас в курсе в этой ветке форума, как только получим ответ.

  • Berks
    • Ответ от
    • Berks
    • в Feb 17, 23, 06:47:22 AM
    • Serbia Могучий участник 4535
    • последняя активность 2 лет назад

    Спасибо от:

    Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Laurie Girard, 

    We are still waiting for an update from Casino Rep regarding this matter. We will send them a reminder email in hopes that we can get any information so we can help you to resolve this case as soon as possible. Keep an eye on this thread.

    Здравствуйте , Лори Жирар !

    Мы всё ещё ждём обновления информации от представителя казино по этому вопросу. Мы отправим им напоминание по электронной почте в надежде получить хоть какие-то сведения, чтобы помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Следите за обновлениями в этой теме.

  • Berks
    • Ответ от
    • Berks
    • в Feb 20, 23, 06:35:07 AM
    • Serbia Могучий участник 4535
    • последняя активность 2 лет назад
    Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Laurie Girard, 

    Unfortunately we still haven't received any response. We will try once again in hopes that we can get any feedback. Keep you posted.

    Здравствуйте , Лори Жирар !

    К сожалению, мы до сих пор не получили ответа. Мы попробуем еще раз в надежде получить хоть какую-то информацию. Будем держать вас в курсе.

  • Berks
    • Ответ от
    • Berks
    • в Feb 25, 23, 06:49:40 AM
    • Serbia Могучий участник 4535
    • последняя активность 2 лет назад
    Оригинал английский Перевод Русский

    Hello  Laurie Girard, 

    Unfortunately we didn't get any response from Casino Rep, so we are forced to close this complaint and mark it as Unresolved due to Casino unresponsiveness.

    We will reopen this case once we get any feedback.

    Thanks for your understanding.

    Здравствуйте , Лори Жирар !

    К сожалению, мы не получили ответа от представителя казино, поэтому вынуждены закрыть эту жалобу и пометить ее как неразрешенную из-за отсутствия ответа со стороны казино.

    Мы возобновим рассмотрение этого дела, как только получим какой-либо ответ.

    Спасибо за понимание.

  • Laurie Girard
    • Ответ от
    • Laurie Girard
    • в Mar 09, 23, 09:30:10 PM
    • United States Ст. Новичок 46
    • последняя активность 2 лет назад
    Оригинал английский Перевод Русский

    Thanks, I have not heard anything from them either!

    Спасибо, я тоже от них ничего не слышал!

Быстрый ответ

Введите свой комментарий.

активность на lcb за последние 24 часа

95 новые участники
721 участники онлайн
160,396 гости онлайн
195 новые посты
6,233 сыграно бесплатных игр

Самые просматриваемые темы форума

ewgen99
ewgen99 Russia 25 дней назад
75

Казино Zeppelin предлагает бездепозитный бонус в размере 100 бесплатных вращений; при регистрации используйте промокод 5UKBCQ6M.
Казино Zeppelin без депозита

75 Просмотреть
JovanaV
JovanaV Serbia 2 месяцев назад
46

OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус Новые игроки — США приветствуются! Сумма: 111 долларов США Как получить бонус: Новым игрокам необходимо зарегистрироваться по нашей ССЫЛКЕ , подтвердить...
OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус

46 Просмотреть
Bixy
Bixy Serbia 2 месяцев назад
12

Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус

12 Просмотреть