РЕШЕНО: TheSlotz - Проблема с депозитом

2,335
просмотры
3
ответы
Последний пост создано 1 год назад юзером njanjam
Mr. Mileena
  • Автор темы
  • Mr. Mileena
  • Switzerland Полноправный участник 167
  • последняя активность 8 часов назад

Читателей этой темы также интересует:

Пожалуйста или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello, I deposited 20 euros to use the bonus mentionned. I used a paysafecard with a voucher code to deposit, they took money from my paysafe card but the money did not show up in my account. I informed their support and sent them proofs of the payment with a reference number so technically it should be easy to fix but it has been 2 days and nothing is happening. I also informed them about a bonus fund missing last Tuesday from another deposit i made and until now, i haven't heard from them.

    Сумма убытков: 20€

    Казино: TheSlotz

    Дело №: 3324

    Здравствуйте, я внесла 20 евро, чтобы воспользоваться упомянутым бонусом. Для пополнения я использовала карту Paysafecard с промокодом, деньги с моей карты Paysafecard списаны, но на мой счет они не поступили. Я сообщила об этом в службу поддержки и отправила им подтверждение платежа с номером транзакции, так что технически это должно быть легко исправить, но прошло уже 2 дня, а ничего не происходит. Я также сообщила им о пропаже бонусных средств во вторник после другого моего пополнения, и до сих пор от них нет ответа.

    Сумма убытков: 20€

    Казино: TheSlotz

    Дело №: 3324

    Отправлено через форму жалобы LCB
  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello again,

    they just added the 20 euros with a 20 euros bonus, so everything is fine and you can close this complaint as resolved.

    Thank you dear.

    Привет ещё раз!

    Они просто добавили 20 евро в качестве бонуса, так что все в порядке, и вы можете закрыть эту жалобу как решенную.

    Спасибо, дорогой.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Mr. Mileena,

    We are really glad to hear the issue was resolved right away. Sometimes, all it takes is just a little patience :) 

    We will mark complaint #3324 as RESOLVED.

    Здравствуйте, господин Милена !

    Мы очень рады, что проблема была решена так быстро. Иногда достаточно просто немного терпения :)

    Мы пометим жалобу № 3324 как РЕШЕННУЮ.

Быстрый ответ

Введите свой комментарий.

активность на lcb за последние 24 часа

96 новые участники
743 участники онлайн
147,629 гости онлайн
170 новые посты
17,592 сыграно бесплатных игр

Самые просматриваемые темы форума

ewgen99
ewgen99 Russia 25 дней назад
75

Казино Zeppelin предлагает бездепозитный бонус в размере 100 бесплатных вращений; при регистрации используйте промокод 5UKBCQ6M.
Казино Zeppelin без депозита

JovanaV
JovanaV Serbia 2 месяцев назад
46

OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус Новые игроки — США приветствуются! Сумма: 111 долларов США Как получить бонус: Новым игрокам необходимо зарегистрироваться по нашей ССЫЛКЕ , подтвердить...
OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус

Bixy
Bixy Serbia 2 месяцев назад
12

Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус