ЗАКРЫТО: [из-за неактивности отправителя]:Sweepslots.com - Проблема с медленной выплатой

2,234
просмотры
5
ответы
Последний пост создано 1 год назад юзером njanjam
ShoneD73
  • Автор темы
  • ShoneD73
  • United States Новичок 2
  • последняя активность 1 месяц назад

Вернуться к списку

Читателей этой темы также интересует:

Пожалуйста или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.

  • ShoneD73
    • Автор темы
    • ShoneD73
    • в Feb 07, 25, 02:09:40 AM
    • United States Новичок 2
    • последняя активность 1 месяц назад
    Оригинал английский Перевод Русский

    The casino I'm referring to is Sweepslots, they offer a daily login bonus. I received my login bonus and won quite a bit. I played it down to $120 and requested a redemption. Everything in my account has been verified as far as ID, address, phone, bank account. When I requested redemption it went through with no issue, was told redemption process could take between 1-10 days but my redemption was straight to my debit card and these redemption are usually instant after verified and approved. I claimed for redemption on 1/26/2025 I want to say late in the evening. Have contacted them a number of times and they always reply with a blanket answer stating that there are new checks and balances in the process and they are backlogged due to this. But there was no mention of this before requesting redemption.

    Сумма убытков: 120$

    Казино: Sweepslots.com

    Дело №: 2885

    Казино, о котором я говорю, — это Sweepslots, они предлагают ежедневный бонус за вход. Я получил свой бонус и выиграл довольно много. Я снизил его до 120 долларов и запросил вывод средств. Все данные в моем аккаунте были подтверждены: удостоверение личности, адрес, телефон, банковский счет. Когда я запросил вывод средств, все прошло без проблем, мне сказали, что процесс вывода может занять от 1 до 10 дней, но средства были зачислены сразу на мою дебетовую карту, а такие выводы обычно происходят мгновенно после проверки и одобрения. Я запросил вывод средств 26.01.2025, кажется, поздно вечером. Я несколько раз связывался с ними, и они всегда отвечают общим ответом, что в процессе появились новые проверки и у них большая задержка. Но об этом не упоминалось до запроса на вывод средств.

    Сумма убытков: 120$

    Казино: Sweepslots.com

    Дело №: 2885

    Отправлено через форму жалобы LCB
  • njanjam
    • Ответ от
    • njanjam
    • в Feb 07, 25, 03:54:44 AM
    • Serbia Модератор 4139
    • последняя активность 6 часов назад
    Оригинал английский Перевод Русский

    Hi ShoneD73,

    Please note that this brand is not listed with us, but we will do our best to assist you. Based on their Terms & Conditions regarding redemption:

    8.20. When you choose to redeem Prizes for cash you acknowledge and agree that it may take up to 10 business days to process the relevant payment into your nominated bank account.

    8.21. There may be delays in payments due to our identity verification process and certain payment methods will require additional verification at the time of redemption

    Based on business days, today is the final day for payment. Considering this, along with the delay they mentioned to you, it might be best to wait a couple more days to see if there’s any progress.

    Привет , ShoneD73 !

    Обратите внимание, что этот бренд не указан у нас в списке, но мы сделаем все возможное, чтобы вам помочь. В соответствии с их условиями использования бонусов:

    8.20. Принимая решение об обмене призов на наличные деньги, вы подтверждаете и соглашаетесь с тем, что обработка соответствующего платежа на указанный вами банковский счет может занять до 10 рабочих дней .

    8.21. Возможны задержки платежей в связи с процессом проверки личности, а для некоторых способов оплаты потребуется дополнительная проверка при погашении.

    Исходя из количества рабочих дней, сегодня последний день для оплаты. Учитывая это, а также упомянутую вами задержку, возможно, лучше подождать еще пару дней, чтобы посмотреть, будет ли какой-либо прогресс.

  • njanjam
    • Ответ от
    • njanjam
    • в Feb 11, 25, 08:42:04 AM
    • Serbia Модератор 4139
    • последняя активность 6 часов назад
    Оригинал английский Перевод Русский

    Hi ShoneD73,

    Any update about your payment? 

    Привет , ShoneD73 !

    Есть ли какие-либо новости по поводу вашего платежа?

  • njanjam
    • Ответ от
    • njanjam
    • в Feb 14, 25, 09:25:00 AM
    • Serbia Модератор 4139
    • последняя активность 6 часов назад
    Оригинал английский Перевод Русский

    Hi ShoneD73,

    We're still waiting for your update, have you received your funds?

    Have you heard back from the casino's support?

    Привет , ShoneD73 !

    Мы всё ещё ждём от вас обновления, вы получили свои средства?

    Вы получили ответ от службы поддержки казино?

  • njanjam
    • Ответ от
    • njanjam
    • в Feb 19, 25, 06:17:05 AM
    • Serbia Модератор 4139
    • последняя активность 6 часов назад
    Оригинал английский Перевод Русский

    Hi ShoneD73,

    Since we haven't heard back from the member, we will close this complaint due to the submitter's inactivity.

    Привет , ShoneD73 !

    Поскольку мы не получили ответа от участника, мы закроем эту жалобу в связи с неактивностью отправителя.

активность на lcb за последние 24 часа

Самые просматриваемые темы форума

Jovana1407
Jovana1407 Serbia 2 месяцев назад
94

Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026

94 Просмотреть
Bixy
Bixy Serbia 27 дней назад
4

Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус

4 Просмотреть
orcaspins
orcaspins United States 2 месяцев назад
38

Привет , команда LCB! Добро пожаловать в Orca Spins , где крупные выигрыши и захватывающие приключения всегда не за горами! Погрузитесь в мир захватывающих слотов , выгодных акций и непрерывных...
Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб на Orca Spins

38 Просмотреть