НЕ РЕШЕНО: Компания Suprabets заблокировала мой аккаунт.

2,680
просмотры
5
ответы
Последний пост создано 1 год назад юзером JovanaV
zvaneinv
  • Автор темы
  • zvaneinv
  • Croatia Новичок 1
  • последняя активность 1 год назад

Читателей этой темы также интересует:

  • Мне нужна помощь с запросом на вывод средств на Lucky Owl. Это просто смешно, почему это так долго длится... Может кто-нибудь мне помочь?

    Читать
  • Казино Lincoln и игровые автоматы Liberty - Эксклюзивный турнир LCB Almost Summer с призовым фондом 300 долларов.

    Читать

    ЗАКРЫТО: Lincoln Casino & Liberty Slots ...

    12 241
    2 месяцев назад
  • Обзор FiestaSlots Бонус за регистрацию: 125% до €750 + 250 бесплатных вращений Бонус за второй депозит: 100% до €750 + 250 бесплатных вращений Бонус за 3-й депозит: 125% до €500 + 500 бесплатных...

    Читать

    Бонусы и акции FiestaSlots

    1 713
    2 месяцев назад

Пожалуйста или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Suprabets.com locked my account and send an e-mail that i violated their rules.I currently have 184 EUR in my account and i requested the first payment of 20 EUR to the Skrill wallet from which i paid.atfer a week of waiting i received a message to make a request for payment with another mayment method,so that when i requested a payment to Neteller i received a message that the payment should be made using the depostit method.after i again requested payment to Skrill, they locked the account.as proofi tool several screenshots before they locked my account because i was counting on this reading the comments for the last months about this company.

    I hope you can do something to put an and to this and get my money back.

    Suprabets.com заблокировали мой аккаунт и прислали электронное письмо о нарушении правил. На моем счету сейчас 184 евро, и я запросил первый платеж в размере 20 евро на кошелек Skrill, с которого я произвел оплату. После недели ожидания я получил сообщение с просьбой запросить платеж другим способом оплаты, поэтому, когда я запросил платеж через Neteller, мне пришло сообщение о том, что платеж должен быть произведен через депонирование. После того, как я снова запросил платеж через Skrill, они заблокировали мой аккаунт. В качестве доказательства я предоставил несколько скриншотов, сделанных до блокировки моего аккаунта, потому что я рассчитывал на это, читая комментарии об этой компании за последние месяцы.

    Надеюсь, вы сможете что-нибудь предпринять, чтобы закрыть эту проблему и вернуть мне деньги.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello zvaneinv,

    First of all, welcome to LCB.

    Could you please provide us with more information? Did the casino provide an explanation of the exact rule you violated?

    And please send us your casino username via private message so we can contact the casino and inquire further about this case.

    Thank you.

    Здравствуйте, zvaneinv ,

    Прежде всего, добро пожаловать в LCB.

    Не могли бы вы предоставить нам более подробную информацию? Казино объяснило, какое именно правило вы нарушили?

    Пожалуйста, пришлите нам свой логин в казино личным сообщением , чтобы мы могли связаться с казино и получить дополнительную информацию по этому делу.

    Спасибо.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello zvaneinv,

    Thank you for sending your account details and bringing to our attention that the casino notified you that you broke rule 11.5 from their T&C without any further explanation. We will reach out to them and let you know as soon as we hear back from them.

    Здравствуйте, zvaneinv ,

    Благодарим вас за предоставленные данные вашей учетной записи и за то, что вы обратили наше внимание на уведомление казино о нарушении вами правила 11.5 из их Условий и положений без каких-либо дополнительных объяснений. Мы свяжемся с ними и сообщим вам, как только получим от них ответ.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello zvaneinv,

    We requested access to the evidence of the rule violations from the casino rep. We will update you as soon as there are any updates.

    Thank you for your patience.

    Здравствуйте, zvaneinv ,

    Мы запросили у представителя казино доступ к доказательствам нарушений правил. Мы сообщим вам о любых обновлениях, как только они появятся.

    Спасибо за ваше терпение.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello zvaneinv,

    We heard back from Suprabets and they say they are using some sort of AI tool to detect arbitrage sports betting and arbitrage is against their T&C's:

    11.5.1 “Fraudulent practice” includes but is not limited to the following: any fraudulent activity
    engaged in by you or by any person acting on your behalf or in collusion ... such as the use of late betting, arbitrage betting or similar techniques, with or in conjunction with another user or other account used by you, regardless of the outcome, we reserve the right to cancel all the connected offers and bets in the fraudulent´s customer account……”

    We at LCB are not sure how such a tool would work as arbitrage betting is with at least 2 sportsbooks unless all the sports books are sharing data which we find extremely unlikely.

    We will update our review of Suprabets to inform players that any form of sports betting arbitrage will likely result in canceled bets or offers.

    Given all of this, we will need to mark the complaint as unresolved.

    Здравствуйте, zvaneinv ,

    Мы получили ответ от Suprabets, и они заявили, что используют какой-то инструмент на основе искусственного интеллекта для выявления арбитражных ставок на спорт, а арбитраж противоречит их условиям и положениям:

    11.5.1 «Мошеннические действия» включают, помимо прочего, следующее: любую мошенническую деятельность.
    «При использовании вами или любым лицом, действующим от вашего имени или в сговоре... таких как использование ставок в последний момент, арбитражных ставок или аналогичных методов, совместно с другим пользователем или другим аккаунтом, используемым вами, независимо от результата, мы оставляем за собой право аннулировать все связанные предложения и ставки на клиентском счете мошенника…»

    В LCB мы не уверены, как такой инструмент будет работать, поскольку арбитражные ставки осуществляются как минимум с двумя букмекерскими конторами, если только все они не обмениваются данными, что мы считаем крайне маловероятным.

    Мы обновим наш обзор Suprabets, чтобы предупредить игроков о том, что любая форма арбитража в спортивных ставках, скорее всего, приведет к отмене ставок или предложений.

    Учитывая все вышесказанное, нам придется пометить жалобу как неразрешенную.

Быстрый ответ

Введите свой комментарий.

активность на lcb за последние 24 часа

Самые просматриваемые темы форума

Jovana1407
Jovana1407 Serbia 2 месяцев назад
94

Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026

Bixy
Bixy Serbia 27 дней назад
4

Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус

orcaspins
orcaspins United States 2 месяцев назад
38

Привет , команда LCB! Добро пожаловать в Orca Spins , где крупные выигрыши и захватывающие приключения всегда не за горами! Погрузитесь в мир захватывающих слотов , выгодных акций и непрерывных...
Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб на Orca Spins