Hello zvaneinv,
We heard back from Suprabets and they say they are using some sort of AI tool to detect arbitrage sports betting and arbitrage is against their T&C's:
11.5.1 “Fraudulent practice” includes but is not limited to the following: any fraudulent activity
engaged in by you or by any person acting on your behalf or in collusion ... such as the use of late betting, arbitrage betting or similar techniques, with or in conjunction with another user or other account used by you, regardless of the outcome, we reserve the right to cancel all the connected offers and bets in the fraudulent´s customer account……”
We at LCB are not sure how such a tool would work as arbitrage betting is with at least 2 sportsbooks unless all the sports books are sharing data which we find extremely unlikely.
We will update our review of Suprabets to inform players that any form of sports betting arbitrage will likely result in canceled bets or offers.
Given all of this, we will need to mark the complaint as unresolved.
Здравствуйте, zvaneinv ,
Мы получили ответ от Suprabets, и они заявили, что используют какой-то инструмент на основе искусственного интеллекта для выявления арбитражных ставок на спорт, а арбитраж противоречит их условиям и положениям:
11.5.1 «Мошеннические действия» включают, помимо прочего, следующее: любую мошенническую деятельность.
«При использовании вами или любым лицом, действующим от вашего имени или в сговоре... таких как использование ставок в последний момент, арбитражных ставок или аналогичных методов, совместно с другим пользователем или другим аккаунтом, используемым вами, независимо от результата, мы оставляем за собой право аннулировать все связанные предложения и ставки на клиентском счете мошенника…»
В LCB мы не уверены, как такой инструмент будет работать, поскольку арбитражные ставки осуществляются как минимум с двумя букмекерскими конторами, если только все они не обмениваются данными, что мы считаем крайне маловероятным.
Мы обновим наш обзор Suprabets, чтобы предупредить игроков о том, что любая форма арбитража в спортивных ставках, скорее всего, приведет к отмене ставок или предложений.
Учитывая все вышесказанное, нам придется пометить жалобу как неразрешенную.