РЕШЕНО - Spartan Slots пытались замедлить процесс вывода средств.

4,593
просмотры
14
ответы
Последний пост создано 11 лет назад юзером LHofsdal
anfransen
  • Автор темы
  • anfransen
  • Indonesia Героический Участник 773
  • последняя активность 1 час назад

Читателей этой темы также интересует:

  • Здравствуйте, надеюсь, это сообщение попадёт в нужные руки. Вот письмо, которое я им отправил, и я отправлял несколько подобных писем, но ответа по электронной почте и в чате нет.

    Читать
  • Привет, участники LCB! В последнем отчете наш финский тестировщик изучил казино BigBoost. Это казино работает по системе PayNPlay, поэтому давайте посмотрим, как оно справилось со всей процедурой.

    Читать
  • Обзор спортивных событий SpinTexas Бонус за регистрацию: 100% до 100 евро. Бонус за регистрацию - FreeBet: 25 евро Бонус за регистрацию — Канада: 100% до 100 канадских долларов.

    Читать

    Бонусы и акции SpinTexas Sports

    1 727
    2 месяцев назад

Пожалуйста или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Another complaint,

    I played the welcome bonus from Spartan Slots and made the playthrough.
    Sent docs for withdrawal and got a message that my account is verified for withdrawal.
    The next day i got this email with title DECLINED PAYOUT:
    -----------
    Thank you for choosing Spartan Slots Casino as your online entertainment provider!

    We hereby inform you that your payout request has been declined due to the fact that your account has been randomly chosen for a Verification Process.

    This consists of Management selecting a few random accounts with pending withdrawals, in order to review the paperwork that has been received from them, to make sure it is complete and legible, that the account information matches the paperwork and to review the account game sessions.

    This is a random procedure and there is no pre-determined selection process, meaning that there is no way to anticipate beforehand which accounts will be reviewed.

    Please bear in mind that this procedure may be repeated more than once a year and depends significantly on the security level set by our Risk and Security Department, the type of game played and if any suspicious pattern of play is detected.

    Therefore, every customer who requests a payout will be subject to this process at some point or another, even if they have all the corresponding requirements for a payout in order. Once the verification process has been started, the funds are returned to your account and you are free to request a new payout at your own discretion.

    Thank you for your comprehension on the matter. Feel free to read our Payout Guidelines under section #7 by accessing the following link: http://www.spartanslots.com/terms-and-conditions-of-spartan-slots .

    For more information, please do not hesitate to contact us, we will gladly assist you.
    ---------------
    so i asked the live chat and was told that it would take 7 business days then afterward everything is okay.
    well.. i dont know what is the problem now, first they sent an email saying that my account is verified and then now i have to wait 7 business days followed by another 72hrs pending period and also another 4-12 business days for my winning to get into my skrill account...*Faint*


    Ещё одна жалоба,

    Я воспользовался приветственным бонусом от Spartan Slots и отыграл все деньги.
    Отправил документы на вывод средств и получил сообщение о том, что мой аккаунт подтвержден для вывода средств.
    На следующий день я получил электронное письмо с заголовком «ОТКАЗ В ВЫПЛАТЕ»:
    -----------
    Благодарим вас за выбор казино Spartan Slots в качестве поставщика онлайн-развлечений!

    Настоящим сообщаем вам, что ваш запрос на выплату был отклонен в связи с тем, что ваш аккаунт был выбран случайным образом для прохождения процедуры верификации.

    Это включает в себя выбор руководством нескольких случайных счетов с ожидающими вывода средств для проверки полученных от них документов, чтобы убедиться в их полноте и разборчивости, в соответствии информации о счете документам, а также для проверки игровых сессий по этим счетам.

    Это случайная процедура, и нет заранее определенного процесса отбора, то есть невозможно заранее предсказать, какие учетные записи будут проверены.

    Просим учитывать, что эта процедура может повторяться более одного раза в год и в значительной степени зависит от уровня безопасности, установленного нашим отделом управления рисками и безопасности, типа игры и от того, будет ли обнаружена какая-либо подозрительная схема игры.

    Таким образом, каждый клиент, запрашивающий выплату, в тот или иной момент будет проходить эту процедуру, даже если у него есть все необходимые условия для выплаты. После начала процесса верификации средства возвращаются на ваш счет, и вы можете запросить новую выплату по своему усмотрению.

    Благодарим вас за понимание данного вопроса. Вы можете ознакомиться с нашими Правилами выплат в разделе №7, перейдя по следующей ссылке: http://www.spartanslots.com/terms-and-conditions-of-spartan-slots.

    Для получения более подробной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами, мы с удовольствием вам поможем.
    ---------------
    Поэтому я обратился в онлайн-чат, и мне сказали, что это займет 7 рабочих дней, после чего все будет в порядке.
    Ну... я не знаю, в чем проблема. Сначала они прислали электронное письмо о том, что мой аккаунт подтвержден, а теперь мне нужно ждать 7 рабочих дней, затем еще 72 часа в ожидании, и еще от 4 до 12 рабочих дней, пока выигрыш поступит на мой счет в Skrill... *Падает в обморок*


  • Оригинал английский Перевод Русский

    As far as I know there is a representative on the forum HERE, have you tried to get in touch?

    Насколько мне известно, на форуме есть представитель ЗДЕСЬ , вы пытались с ним связаться?

  • Оригинал английский Перевод Русский

    thank you smiley
    I have sent a PM to the rep,
    hopefully he can reply to this thread.

    Спасибо smiley
    Я отправил личное сообщение представителю.
    Надеюсь, он сможет ответить в этой ветке обсуждения.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Good luck anfransen,I hope you will solve this issue.I noticed this casino is using the same tactis as onbling,loco panda,grand parker and classy coin casino. Randomly chosen for a Verification Process?.Come on...

    Удачи, anfransen, надеюсь, вы решите эту проблему. Я заметил, что это казино использует ту же тактику, что и onbling, loco panda, grand parker и classy coin casino. Случайный выбор для процесса верификации? Да ладно...

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi anfransen

    Thanks for your message. Please can I get your username on Spartan Slots so we can look into this

    Sloto

    Привет, Анфрансен

    Спасибо за ваше сообщение. Не могли бы вы сообщить мне ваше имя пользователя на Spartan Slots, чтобы мы могли разобраться в этой ситуации?

    Слото

  • Оригинал английский Перевод Русский

    my id is anwij87 smiley feel free to check my account.
    I have sent my docs for withdrawal and i got an email that my account is verified for withdrawal before getting the email that my withdrawal was declined due to random verification.
    please help..
    thank you.

    @Edi Tanasescu: thank u smiley but luckily this casino has a rep in this forum and seem pretty reliable:)

    Мой ID - anwij87smiley Не стесняйтесь заглянуть в мой аккаунт.
    Я отправил документы на вывод средств и получил электронное письмо о том, что мой аккаунт подтвержден для вывода средств, но затем получил письмо о том, что мой запрос на вывод средств отклонен из-за случайной проверки.
    Пожалуйста, помогите...
    Спасибо.

    @Edi Tanasescu: спасибоsmiley Но, к счастью, у этого казино хорошая репутация на этом форуме, и оно кажется довольно надежным :)

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Thanks, we will investigate and come back to you

    Sloto

    Спасибо, мы проведем расследование и свяжемся с вами.

    Слото

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Okay sure, thank you so much smiley
    hopefully i can get my withdrawal soon.

    as soon as i get my withdrawal i will post it here.

    Хорошо, конечно, большое спасибо. smiley
    Надеюсь, я скоро получу свои деньги на вывод.

    Как только получу деньги на вывод, опубликую их здесь.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Good luck anfransen,I hope you will solve this issue.I noticed this casino is using the same tactis as onbling,loco panda,grand parker and classy coin casino. Randomly chosen for a Verification Process?.Come on...


    I won't go as far as comparing them to obling. But sloto group does have a history of slow pay at times. Then there's time where they DO seems to get their act together...

    Удачи, anfransen, надеюсь, вы решите эту проблему. Я заметил, что это казино использует ту же тактику, что и onbling, loco panda, grand parker и classy coin casino. Случайный выбор для процесса верификации? Да ладно...


    Я не буду сравнивать их с Obling. Но у Sloto Group действительно бывают проблемы с выплатами, хотя иногда они всё-таки налаживают работу...
  • Оригинал английский Перевод Русский

    I am sure everything will work out. Ms. Sloto s pretty good about helping getting things resolved. Good luck  smiley.

    Я уверена, что всё уладится. Мисс Слото очень хорошо помогает решать проблемы. Удачи!smiley .

  • Оригинал английский Перевод Русский

    any news sloto?
    cos it has been days since i reported this problem...

    Есть новости, Sloto?
    Потому что прошло уже несколько дней с тех пор, как я сообщил об этой проблеме...

  • Оригинал английский Перевод Русский

    money received: thank u issue resolved/

    Деньги получены: спасибо, проблема решена.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Thanks for confirming, I was awaiting an update today

    Glad its been approved

    Sloto

    Спасибо за подтверждение, я ждал сегодняшнего обновления.

    Рад, что его одобрили.

    Слото

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Glad everything worked out!! I was thinking about trying this casino because I have been getting e-mails from them for quite some time. Just never researched them. But now that I know they are part of the Sloto group I just might give it a try.

    Again, glad everything worked out for you!! Enjoy your winnings.
    LH

    Рада, что всё получилось!! Я подумывала попробовать это казино, потому что уже довольно давно получаю от них электронные письма. Просто никогда не изучала информацию о них. Но теперь, когда я знаю, что они входят в группу Sloto, я, возможно, попробую.

    Ещё раз рад, что у вас всё получилось!! Наслаждайтесь выигрышем.
    ЛГ

Быстрый ответ

Введите свой комментарий.

активность на lcb за последние 24 часа

Самые просматриваемые темы форума

Jovana1407
Jovana1407 Serbia 2 месяцев назад
94

Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026

Bixy
Bixy Serbia 26 дней назад
4

Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус

orcaspins
orcaspins United States 2 месяцев назад
38

Привет , команда LCB! Добро пожаловать в Orca Spins , где крупные выигрыши и захватывающие приключения всегда не за горами! Погрузитесь в мир захватывающих слотов , выгодных акций и непрерывных...
Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб на Orca Spins