РЕШЕНО: Задержка выплаты в казино Bet 247.

Это касается ставок в казино Bet 247. Я сделал вывод средств примерно 4-го числа, а через несколько дней, 6-го, меня попросили предоставить документы. Я отправил их на следующий день, и до сих пор жду ответа. Также у меня есть незавершенный вывод средств в размере 650, который я жду с тех пор. Поэтому я надеюсь, что вы сможете мне помочь. Еще раз спасибо 😊

Здравствуйте, Slotgod204 !

Пожалуйста, пришлите нам ваше имя пользователя/ID в казино личным сообщением , чтобы мы могли связаться с казино и применить наши методы LCB.

Спасибо, я так и сделал, с нетерпением жду, когда наконец получу зарплату, спасибо :)

Здравствуйте, Slotgod204 !

Спасибо, что поделились с нами данными своего казино.

Мы свяжемся с представителем казино.

Буду держать вас в курсе!

Мне пока с ними не повезло, и мне тоже. Они просто продолжают говорить, чтобы я не волновался, что этим занимается финансовый отдел, ха-ха. Прошло почти две недели, ха-ха.

Здравствуйте, Slotgod204 !

Мы получили от казино тот же ответ, что и вы, в котором говорится, что они изучают ваше дело.

Мы еще раз напомнили им о необходимости ускорить процедуру и предоставить нам любую обновленную информацию.

Буду держать вас в курсе.

Ах, привет, лол, ладно, спасибо за обновление, и это будет хороший рождественский подарок, думаю, скрестим пальцы и будем надеяться на лучшее, лол. Спасибо за обновление.

Здравствуйте, Slotgod204 !

Мы снова добрались до казино.

Буду держать вас в курсе.

Спасибо, да, не уверен, в чем их проблема. Я отвечал на электронные письма финансового отдела и отправлял им то, что они хотели, несколько недель назад, и с тех пор они просто замолчали. Я даже написал в финансовый отдел три раза после получения ответа на их письмо, и до сих пор нет никакого ответа.

Ну, наверное, мне всё равно пришлось бы смириться с таким казино. Первое на этой платформе, которое я попробовал, меня буквально игнорировали, да и вообще, вы, ребята, тоже водили за нос. Я надеялся, что Санта принесёт мне удачу до Рождества, но, видимо, нет, лол. Уже почти три недели, это просто безумие, не говоря уже о том, что я несколько раз переписывался с финансовым отделом по электронной почте, прежде чем отправил документы, а они отвечали как ни в чём не бывало, а потом просто замолчали -_- Похоже, я не единственный, кому приходится с ними иметь дело, к сожалению. Ну ладно, на этом этапе я уже почти сдаюсь, если получится, то получится, если нет, то пусть будет так. Подожду немного и почитаю отзывы о новом казино, которое появится здесь, прежде чем попытать счастья. Спасибо за попытку, ребята :)

Здравствуйте, Slotgod204 !

Мы понимаем вашу ситуацию и, конечно же, стараемся вам помочь; надеемся, что этот вопрос будет решен в ближайшее время.

Подарок, который можно получить после Рождества, тоже можно считать подарком. Мы на это надеемся.

Буду держать вас в курсе.

О да, я знаю, вы, ребята, потрясающие, вы всегда мне помогали и выполняли свою работу в прошлом, и я уверен, что и в будущем тоже :) Наверняка найдётся какой-нибудь недобросовестный человек, который захочет нас обмануть, так что спасибо вам за это и с наступающими праздниками! Тогда я назову это новогодним подарком :P если он не доживёт до Нового года, ха-ха.

Здравствуйте, Slotgod204 !

К сожалению, поскольку мы так и не получили от них ответа, мы вынуждены пометить эту жалобу как неразрешенную.

Учитывая, что сейчас праздничный сезон, мы можем получить от них ответ через несколько дней.

Если это произойдет, мы возобновим рассмотрение жалобы и будем держать вас в курсе здесь.

Спасибо за понимание.

И они приняли мои документы, так что теперь я подтверждена, выигрыш пока не получила, но это хотя бы шаг вперед.

Здравствуйте, Slotgod204 !

Спасибо за обновление. Пожалуйста, сообщите нам, когда получите свой выигрыш!

Вы получили уведомление о выводе средств? На какой адрес электронной почты вы им написали?

Нет, я еще не получил выигрыш. Думаю, это было просто тактическое затягивание, честно говоря. Это был их финансовый отдел, с которым они связались со мной, когда запросили мои документы. Они ответили только через 3 недели, так что да, я не особо на это надеюсь. Думаю, это есть в скриншоте выше, но это был их адрес finance@bet24-7.online.

Итак, у меня тоже был неприятный опыт с Bet-247. В прошлом месяце, примерно 3-4 декабря, я запросил 44 бесплатных вращения, мне очень повезло, и я смог получить максимальную сумму в 50 евро, около 70 канадских долларов... Затем, перед выводом средств, я внес депозит в 20 долларов, чтобы вывести 70 долларов, подтвердил свой аккаунт, и мои выигрыши по ставкам на тотал больше были вычтены из этих 70 долларов... Всё казалось в порядке, все в чате одобряли мои действия, но потом я сыграл на свои 20 долларов, но не выиграл... И вот, спустя полтора месяца, мой запрос на вывод средств всё ещё находится в обработке. Я обратился в онлайн-чат, и мне сказали обратиться в финансовый отдел, я написал им три раза, но ответа не получил, и онлайн-чат, похоже, сейчас не очень помогает... Поэтому я прошу LCB помочь, я был бы очень благодарен.

В итоге они отказали мне в выводе средств, заявив, что максимальная сумма вывода составляет всего 15-кратный размер депозита, то есть 462 или около того, и поскольку бонус не истек, то 462, которые я смог вывести, теперь аннулированы, так что я ничего не получил после всего этого времени. Похоже, они просто ждали, пока бонус истечет, прежде чем наконец принять решение. Бла-бла-бла.

Здравствуйте, s7a7u7r7o7n ,

Прежде всего, добро пожаловать в LCB! Рады видеть вас здесь.

Пожалуйста, пришлите нам ваше имя пользователя/ID в казино личным сообщением , чтобы мы могли связаться с представителем казино и узнать о вашей ситуации.

Спасибо!

Здравствуйте, Slotgod204 !

После вашего заявления мы снова связались с представителем казино.

Надеюсь, они ответят.

Буду держать вас в курсе.

Да, мне кажется, это просто потому, что я устроил им здесь переполох, и я думаю, они так говорят, потому что бонус был приветственным, и я его уже отыграл, и даже говорит, что отыграл до попытки вывода средств. Так что, если они так думают, то пусть говорят, но если нет, то спасибо за попытку, ценю это, такое случается, просто нужно двигаться дальше и получать удовольствие :)

Здравствуйте, s7a7u7r7o7n ,

Пожалуйста, пришлите нам ваше имя пользователя/ID в казино личным сообщением .

Здравствуйте, Slotgod204 !

Мы возобновим рассмотрение этой жалобы, если они ответят; в настоящее время она остается неразрешенной.

Спасибо за понимание.

Здравствуйте, s7a7u7r7o7n ,

Мы закроем эту жалобу в связи с неактивностью отправителя.

Наконец-то, после подачи официальной жалобы их лицензиару и получения ответа на мой запрос (я предполагаю, что они завершили внутреннее расследование, которое обещали провести от моего имени), я наконец-то получил свой выигрыш — 465 из 650, поскольку они утверждали, что максимальная сумма вывода бонуса составляет 15-кратный размер депозита. В целом, это лучше, чем ничего, насколько я понимаю. Это было самое долгое ожидание, и первый раз мне пришлось обращаться к лицензиару, чтобы решить этот вопрос. Надеюсь, это будет последний раз. Спасибо вам за ваши усилия, очень ценю вашу помощь :D До следующего раза, ну, будем надеяться, что нет, лол.

Здравствуйте, Slotgod204 !

Большое спасибо за обновление!

Данная жалоба будет переименована в «Решено». Поздравляем!