РЕШЕНО: Жалоба на казино SlotVibe

2,455: просмотры

5: ответы

Последний пост создано 5 лет назад юзером MelissaN

Автор темы
mikola55
Новичок 2
последняя активность 5 лет назад

Вернуться к списку

Читателей этой темы также интересует:

Казино Royalen: Незаконная конфискация более 22 500 евро – Последующее манипулирование условиями бонусных программ (раздел 6.14).
Читать

ЗАКРЫТО: [Из-за недоступности казино]: R...

13 1.64 K
2 месяцев назад
Обзор 5Bet Бонус в виде возврата части потраченных средств: 20% возврата части потраченных средств. Только для новых клиентов. Действуют правила и условия. 18+.
Читать

Бонусы и акции казино 5Bet

1 641
2 месяцев назад
Ситуация та же. Я выиграл 41 000 с небольшим. Я миллион раз спрашивал службу поддержки, будут ли какие-либо сюрпризы. Они меня обманули и сказали, что никаких платежей не требуется.
Читать

ЗАКРЫТО: [из-за неактивности отправителя...

4 937
2 месяцев назад

Пожалуйста Войти или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.

Автор темы

mikola55

в Jul 13, 21, 07:24:48 AM

Новичок 2

последняя активность 5 лет назад
Оригинал Перевод переведено с

Hello,I have a problem with this casino,I put money on withdrawal to bitcoin wallet uploaded all documents all documents have been confirmed a day later, my withdrawal was canceled wrote in the chat that this is a processing error and I need to put money on withdrawal again that's exactly what I did but my withdrawal was canceled again referring again to the error of the processing center and after a couple of hours my account was blocked my question is what is the reason for blocking I have not received a reply ,I think this is not acceptable let the casino representative explain what happened

mail casino yltrobit55@mail.ru

Здравствуйте, у меня проблема с этим казино. Я подал деньги на вывод на биткоин-кошелек, загрузил все документы, все документы были подтверждены. Через день мой вывод был отменен. Я написал в чате, что это ошибка обработки и мне нужно снова подать деньги на вывод, что я и сделал, но мой вывод снова был отменен из-за ошибки процессингового центра, и через пару часов мой аккаунт был заблокирован. Мой вопрос: в чем причина блокировки? Я не получил ответа. Я считаю это неприемлемым. Пусть представитель казино объяснит, что произошло.
mail casino yltrobit55@mail.ru
Ответ от

MelissaN

в Jul 13, 21, 07:48:24 AM

Всемогущий участник 15546

последняя активность 2 лет назад
Спасибо от:
Оригинал Перевод переведено с

Hi mikola55,

The casino rep will be notified. We'll keep you posted.

Привет, mikola55!
Представитель казино будет уведомлен. Мы будем держать вас в курсе.
Ответ от

MelissaN

в Jul 13, 21, 08:54:00 AM

Всемогущий участник 15546

последняя активность 2 лет назад
Спасибо от:
Оригинал Перевод переведено с

Hi mikola55,

This is what the casino got from Softswiss:

The account was blocked and winnings confiscated per the decision of antifraud team as this player creates accounts in different casinos, edit documents and abuse no deposit bonuses.

Unfortunately, there is nothing further we can do for you.

Привет, mikola55!
Вот что казино получило от Softswiss:
По решению отдела по борьбе с мошенничеством, аккаунт был заблокирован, а выигрыш конфискован, поскольку игрок создает аккаунты в разных казино, редактирует документы и злоупотребляет бездепозитными бонусами.
К сожалению, мы больше ничем не можем вам помочь.
Ответ от

mikola55

в Jul 13, 21, 09:22:15 AM

Новичок 2

последняя активность 5 лет назад
Оригинал Перевод переведено с

what other fake documents,i'm ready to go videoconference to prove that my documents are real

distinguished representative my details match with other accounts in your casino?

maybe there is an intersection by ip?

Какие еще поддельные документы? Я готов к видеоконференции, чтобы доказать подлинность своих документов.
Уважаемый представитель, мои данные совпадают с данными других учетных записей в вашем казино?
Возможно, есть пересечение по IP-адресу?
Ответ от

MelissaN

в Jul 16, 21, 07:24:35 AM

Всемогущий участник 15546

последняя активность 2 лет назад
Оригинал Перевод переведено с

mikola55 wrote:

what other fake documents,i'm ready to go videoconference to prove that my documents are real

distinguished representative my details match with other accounts in your casino?

maybe there is an intersection by ip?

This is what they got from SoftSwiss and the casino decision is final. You can always file a complaint to their licensor and see if there is anything further they can do regarding your case.

mikola55 написал:

Какие еще поддельные документы? Я готов к видеоконференции, чтобы доказать подлинность своих документов.
Уважаемый представитель, мои данные совпадают с данными других учетных записей в вашем казино?
Возможно, есть пересечение по IP-адресу?
Это информация, полученная от SoftSwiss, и решение казино окончательное. Вы всегда можете подать жалобу их лицензиару и узнать, могут ли они предпринять какие-либо дальнейшие действия в вашем случае.

Быстрый ответ

активность на lcb за последние 24 часа

181 новые участники

714 участники онлайн

168,645 гости онлайн

204 новые посты

27,376 сыграно бесплатных игр

Самые просматриваемые темы форума

ewgen99

24 дней назад

Казино Zeppelin предлагает бездепозитный бонус в размере 100 бесплатных вращений; при регистрации используйте промокод 5UKBCQ6M.
Казино Zeppelin без депозита

74 Просмотреть

JovanaV

1 месяц назад

OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус Новые игроки — США приветствуются! Сумма: 111 долларов США Как получить бонус: Новым игрокам необходимо зарегистрироваться по нашей ССЫЛКЕ , подтвердить...
OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус

44 Просмотреть

Bixy

2 месяцев назад

Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус