Dear Slicksallin197925,
Here's the response we've received from the casino rep:
Hi Joseph,
I hope you're doing well!
First and foremost, a huge congratulations on your incredible win with us – what an exciting achievement! It’s wonderful to see lady luck is smiling upon you.
We wanted to inform you that there was a brief delay in processing withdrawals through your chosen method due to unscheduled maintenance with our payment processor, but we’re happy to report that the issue has been fully resolved.
The great news is that your withdrawal has now been processed and is on its way to you! You should also find an email from us confirming the payment.
We wish you continued luck on your journey with us. If you have any questions or need assistance, our support team is available 24/7, ready to assist you whenever needed.
Enjoy the rest of your day!
Best regards,
The SlotsWin Team
Could you please confirm this information?
Thank you.
Уважаемый Slicksallin197925 ,
Вот ответ, который мы получили от представителя казино:
Привет, Джозеф!
Надеюсь, у вас всё хорошо!
В первую очередь, примите наши искренние поздравления с невероятной победой – это потрясающее достижение! Замечательно, что удача вам улыбнулась.
Мы хотели бы сообщить вам о небольшой задержке в обработке запросов на вывод средств выбранным вами способом из-за внепланового технического обслуживания нашей платежной системы, но рады сообщить, что проблема полностью решена.
Отличная новость! Ваш запрос на вывод средств обработан и уже отправлен вам! Вы также получите от нас электронное письмо с подтверждением платежа.
Желаем вам дальнейших успехов на вашем пути с нами. Если у вас возникнут вопросы или потребуется помощь, наша служба поддержки доступна круглосуточно и готова помочь вам в любое время.
Приятного вам остатка дня!
С наилучшими пожеланиями,
Команда SlotsWin
Не могли бы вы подтвердить эту информацию?
Спасибо.
Перевод 
