Been having an issue getting my account verified through slotsgarden. The time frame is 72 hours and its going on two weeks. Sent several emails to no avail and their live chat does not work. Telephone number does not work. Kind of mad that I sent sensitive info over for them to just ignore me. Not sure if this casino is still functional.
РЕШЕНО: Замковый сад
- 2,377
- просмотры
- 5
- ответы
Последний пост
создано 3 лет назад юзером
Berks
- Автор темы
- Fiskrob
-
Новичок
10
Пожалуйста Войти или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.
-
- Автор темы
- Fiskrob
- в Jan 17, 23, 10:53:14 PM
-
Новичок
10
Оригинал
Перевод 
переведено с 
У меня возникли проблемы с верификацией аккаунта через Slotsgarden. Срок составляет 72 часа, а прошло уже две недели. Я отправил несколько электронных писем, но безрезультатно, а их онлайн-чат не работает. Номер телефона тоже не работает. Я очень зол, что отправил конфиденциальную информацию, а они просто проигнорировали меня. Не уверен, работает ли это казино до сих пор.
-
Спасибо от:
Hello Fiskrob,
Please be advised that we don't have that casino listed at LCB, but we're going to try to help you anyway. Please send out your username at the casino via private message and we'll try to get in contact with a casino representative to inquire on your behalf.
Привет, Фискроб !
Обращаем ваше внимание, что этого казино нет в списке LCB, но мы все равно постараемся вам помочь. Пожалуйста, отправьте свой логин в казино личным сообщением , и мы постараемся связаться с представителем казино, чтобы он сделал запрос от вашего имени.
-
-
- Ответ от
- Nickhelp
- в Jan 20, 23, 05:16:14 AM
-
Представитель казино
355
Greetings all,
Sorry you're having issues Fiskrob, I located your submitted documents and the ID images submitted were cropped on the edges so we are unable to scan them for verification. Also the proof address document submitted, is folded, cropped, and dates back to March of last year. The proof of address needs to show the complete document and can be no older than 60 days for verification purposes. If you re-submit and let me know here I'll make sure they are reviewed as quickly as possible.
I also noticed that there is more than one account at your address, phone number, and using the same IP who also enjoys cashing our free chips and playing. Unfortunately the terms and conditions of the casino only allow one account per player/household and one free chip between cash deposits. I can assist with account verification but I'm afraid that any requested withdrawal would be denied on those grounds. What I can do if you request is assist with account verification and shut down the secondary account, this way your account would be valid should you choose to deposit an play.
Supporting evidence has been forwarded to the lcb.org team for review.
Best wishes,
Nick and Slots Garden
Привет всем!
Извините, что у вас возникли проблемы, Fiskrob . Я нашел ваши отправленные документы, и оказалось, что изображения удостоверений личности обрезаны по краям, поэтому мы не можем отсканировать их для проверки. Кроме того, предоставленный документ, подтверждающий адрес проживания, сложен, обрезан и датирован мартом прошлого года. Документ, подтверждающий адрес проживания, должен быть полным и не старше 60 дней для целей проверки. Если вы отправите документы повторно и сообщите мне об этом здесь, я позабочусь о том, чтобы они были рассмотрены как можно быстрее.
Я также заметил, что по вашему адресу, номеру телефона и с использованием одного и того же IP-адреса существует несколько учетных записей, пользователи которых также используют наши бесплатные фишки и играют. К сожалению, условия казино разрешают только одну учетную запись на игрока/семью и одну бесплатную фишку между пополнениями счета. Я могу помочь с верификацией учетной записи, но боюсь, что любой запрос на вывод средств будет отклонен по этой причине. По вашей просьбе я могу помочь с верификацией учетной записи и заблокировать дополнительную учетную запись, таким образом, ваша учетная запись будет действительна, если вы решите внести депозит и начать играть.
Подтверждающие документы были переданы команде lcb.org для рассмотрения.
С наилучшими пожеланиями,
Сад Ника и Слотов
Быстрый ответ
активность на lcb за последние 24 часа
Самые просматриваемые темы форума
Jovana1407
2 месяцев назад
2 месяцев назад
Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус
Привет , команда LCB! Добро пожаловать в Orca Spins , где крупные выигрыши и захватывающие приключения всегда не за горами! Погрузитесь в мир захватывающих слотов , выгодных акций и непрерывных...
Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб на Orca Spins
