ЗАКРЫТО: [В связи с неактивностью отправителя]: Sloto Cafe Casino

Казино MrO предлагает бонусы за регистрацию в казино Slot o Cafe. 
Мой друг зарегистрировался и получил бонус в виде 50 бесплатных вращений. Он успешно отыграл бонус, выиграв 50 долларов. Он хотел внести депозит, я предупредил его, чтобы он сначала прошел верификацию. Он загрузил документы, как и в других казино
, но они их не приняли, задали все, что хотели. Мой друг сказал, что в какой-то момент они написали, что жители его страны не имеют права участвовать в играх на реальные деньги или выводить средства, и заблокировали аккаунт при регистрации в наших странах. Вот такая ситуация. 

Надеюсь, это казино не находится под контролем LCB.

Привет, Sparkok !

Спасибо, что поделились с нами опытом вашего друга.

В соответствии с политикой конфиденциальности и защиты данных, мы не можем использовать личные данные других лиц или связываться с казино от их имени без прямого запроса игрока. Вашему другу потребуется создать учетную запись на LCB и подать жалобу, если он хочет получить нашу помощь.

Кроме того, судя по информации, найденной в Условиях использования казино, ваш друг может получать доступ к казино из страны, на которую распространяются ограничения:

2.2 Вы должны проживать в юрисдикции, где азартные игры в интернете разрешены законом. Проверка законности азартных игр в интернете в вашем регионе является исключительно вашей ответственностью.

Например, жителям следующих стран (список не является исчерпывающим) строго запрещено делать ставки на реальные деньги: Афганистан, Албания, Армения, Беларусь, Босния и Герцеговина, Болгария, Коста-Рика, Хорватия, Эстония, Французская Гвиана, Гваделупа, Венгрия, Иран, Ирак, Израиль, Черногория, Северная Македония, Мартиника, Майотта, Реюньон, Молдова, Мьянма, Нидерланды, Пакистан, Румыния, Сербия, Словакия, Великобритания и Зимбабве.

Если ваш друг находится в одной из этих стран, он/она не сможет играть на реальные деньги или выводить средства из казино.

Благодарим за понимание.

Привет, Sparkok,

Что вы имеете в виду под этим утверждением: «Надеюсь, это казино не контролируется LCB»?

Согласно правилам и условиям кафе Sloto:

В пункте 8.5 указано, что перед обработкой запросов на вывод средств могут потребоваться документы, подтверждающие личность, в том числе:

(а) копия удостоверения личности или паспорта
(б) недавний счет за коммунальные услуги
(c) селфи с удостоверением личности
(d) банковская выписка
(е) лицевая и оборотная стороны платежной карты
(f) селфи с платежной картой в руках

В пункте 8.6 также предусмотрено, что Sloto Cafe может запросить подтверждение непосредственно у финансового учреждения пользователя, если сочтет это необходимым.

В соответствии с пунктом 5.2(b) , если предварительный депозит не был внесен, перед выводом выигрышей, полученных в рамках бесплатной акции, требуется минимальный депозит в размере 10 долларов США в качестве верификационного шага.

Кроме того, пункт 4.1(d) гласит, что перед обработкой запросов на вывод средств могут быть запрошены документы, подтверждающие личность, для обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества.

На селфи, сканах или копиях все детали должны быть четко видны. Убедитесь, что документы не обрезаны и не размыты.

Мы пометим эту жалобу как ЗАКРЫТУЮ. Если вам потребуется дополнительная помощь, мы можем в любое время возобновить рассмотрение жалобы.