РЕШЕНО: Sixty6.com - Проблема с оплатой не решена.

2,532
просмотры
8
ответы
Последний пост создано 11 месяцев назад юзером JovanaV
Magnus52069
  • Автор темы
  • Magnus52069
  • United States Новичок 1
  • последняя активность 1 год назад

Читателей этой темы также интересует:

  • Казино Pantherbet - Эксклюзивный бездепозитный бонус Новые игроки - только в Южной Африке! Сумма: 25 бесплатных вращений в игре Mystic Fortune Как получить бонус: Игрокам необходимо...

    Читать
  • Здравствуйте, надеюсь, это сообщение попадёт в нужные руки. Вот письмо, которое я им отправил, и я отправлял несколько подобных писем, но ответа по электронной почте и в чате нет.

    Читать
  • Обзор FiestaSlots Бонус за регистрацию: 125% до €750 + 250 бесплатных вращений Бонус за второй депозит: 100% до €750 + 250 бесплатных вращений Бонус за 3-й депозит: 125% до €500 + 500 бесплатных...

    Читать

    Бонусы и акции FiestaSlots

    1 711
    2 месяцев назад

Пожалуйста или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    They allowed me to play. I won money. Then I was allowed to make a deposit to verify. I withdrew and then they randomly closed my account. This is what they said. Thank you for your await, David! I checked your situation. In this case, your account was reviewed and closed under Section 6.1 of the Sixty6 Sweepstakes Rules due to activity that was flagged as irregular. A one-time payout of 25 was processed accordingly. If you believe this was done in error or would like to discuss it further, the best option is to contact our support team directly via email They’re the ones who can provide full details and assist you further with this matter. This is what 6.1 is: Section 6.1 explains that you're granted a limited license to use the platform and games, as long as you follow the terms. It also means you can’t try to manipulate, reverse-engineer, or misuse the system in any way. If any activity goes against those rules, it can lead to account action — like in your case. If you’d like a full review, I’d still recommend contacting the support team directly. What a scam. They are just avoiding paying me out and closing my account down. Do not play here. They only paid me out 25 of the 200 I won. Oh and do your research. They are doing this same tactic to many other people who won. Update: This is what they sent me. Wrongfully closed my account Dear David, Thank you for reaching out. We understand your concern and would like to clarify the situation regarding your account. After a detailed review, your account was closed in accordance with Section 6.1 of the Sixty6 Sweepstakes Rules. This section refers to irregular activity, including deceptive or manipulative behavior intended to obtain Sweep Coins or prizes. Specifically, our investigation found that your account accumulated a prize balance without any qualifying purhcases, which is considered a violation of our fair play policy. To clarify — Section 6.1 of our Sweepstakes Rules refers not to the absence of purchases altogether, but specifically to the absence of qualifying purchases that align with the redemption activity observed on your account. As part of our one-time courtesy, a $25 payout has been issued to your linked payment method. Please note that no further redemptions will be processed, and the account has now been permanently closed. We appreciate your understanding in this matter. Sincerely, Sixty6 Support Team Ticket ID: V4JEO4 Your violating terms of running a social casino and not allowing people to participate and be eligible for Sweepstakes unless they pay. You are breaching the law to manipulating your casino to be a non Sweepstakes casino and crossing the border of an actual casino by denying people to have the same rights to win Sweepstakes without paying money. Sweepstakes are a form of promotion where prizes are awarded by chance, but no purchase or payment is required to enter or win. Removing the element of "consideration" is key to a sweepstakes being legal.

    Сумма убытков: 200$

    Казино: Sixty6.com

    Дело №: 3464

    Мне разрешили играть. Я выиграл деньги. Затем мне разрешили внести депозит для подтверждения. Я вывел средства, и затем они внезапно закрыли мой аккаунт. Вот что они сказали. Спасибо за ваше ожидание, Дэвид! Я проверил вашу ситуацию. В этом случае ваш аккаунт был проверен и закрыт в соответствии с разделом 6.1 Правил розыгрыша Sixty6 из-за действий, которые были отмечены как нерегулярные. Соответственно, была произведена единовременная выплата в размере 25. Если вы считаете, что это было сделано по ошибке, или хотите обсудить это подробнее, лучший вариант — связаться с нашей службой поддержки напрямую по электронной почте. Именно они смогут предоставить полную информацию и оказать вам дальнейшую помощь в этом вопросе. Вот что означает раздел 6.1: Раздел 6.1 объясняет, что вам предоставляется ограниченная лицензия на использование платформы и игр, если вы соблюдаете условия. Это также означает, что вы не можете пытаться манипулировать, реконструировать или злоупотреблять системой каким-либо образом. Если какие-либо действия противоречат этим правилам, это может привести к действиям в отношении вашего аккаунта — как в вашем случае. Если вам нужен полный обзор, я все же рекомендую связаться со службой поддержки напрямую. Какое мошенничество! Они просто уклоняются от выплат и закрывают мой аккаунт. Не играйте здесь. Они выплатили мне только 25 из 200 выигранных. И, кстати, проведите собственное расследование. Они используют ту же тактику в отношении многих других людей, которые выиграли. Обновление: Вот что они мне прислали. Неправомерно закрыли мой аккаунт. Уважаемый Дэвид, спасибо за обращение. Мы понимаем вашу обеспокоенность и хотели бы прояснить ситуацию с вашим аккаунтом. После подробного анализа ваш аккаунт был закрыт в соответствии с разделом 6.1 Правил розыгрыша Sixty6. Этот раздел касается неправомерной деятельности, включая обманное или манипулятивное поведение, направленное на получение Sweep Coins или призов. В частности, наше расследование показало, что на вашем аккаунте накопился призовой баланс без каких-либо соответствующих покупок, что считается нарушением нашей политики честной игры. Для уточнения — Раздел 6.1 наших Правил розыгрыша относится не к полному отсутствию покупок, а конкретно к отсутствию соответствующих покупок, которые соответствуют активности по использованию призов, наблюдаемой в вашем аккаунте. В качестве разовой любезности мы произвели выплату в размере 25 долларов США на ваш привязанный способ оплаты. Обратите внимание, что дальнейшие выплаты производиться не будут, и аккаунт теперь закрыт навсегда. Благодарим вас за понимание. С уважением, Служба поддержки Sixty6. Идентификатор заявки: V4JEO4. Вы нарушаете условия работы социального казино и не позволяете людям участвовать в розыгрыше без оплаты. Вы нарушаете закон, манипулируя своим казино, чтобы оно не было казино, проводящим розыгрыши, и переходите границы настоящего казино, лишая людей тех же прав на выигрыш в розыгрыше без уплаты денег. Розыгрыши — это форма продвижения, где призы разыгрываются случайным образом, но для участия или выигрыша не требуется покупка или оплата. Исключение элемента «вознаграждения» является ключевым моментом для законности проведения лотереи.

    Сумма убытков: 200$

    Казино: Sixty6.com

    Дело №: 3464

    Отправлено через форму жалобы LCB
  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Magnus52069,

    Based on the casino’s response, it seems they only allowed a one-time payout of $25 and permanently closed your account. Unfortunately, since they are directly referencing their Terms and Conditions, our ability to assist is very limited. We will, however, contact the casino for further clarification on your case, please follow this thread for updates.

    Thank you.

    Здравствуйте, Magnus52069 !

    Судя по ответу казино, они разрешили только единовременную выплату в размере 25 долларов и навсегда заблокировали ваш аккаунт. К сожалению, поскольку они ссылаются непосредственно на свои Условия и положения, наши возможности по оказанию помощи весьма ограничены. Тем не менее, мы свяжемся с казино для получения дополнительной информации по вашему делу, пожалуйста, следите за обновлениями в этой ветке.

    Спасибо.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Magnus52069,

    We still haven't received an explanation regarding your case, so we have sent them a follow-up. We will let you know once we hear back from the casino.

    Thank you for your patience.

    Здравствуйте, Magnus52069 !

    Мы до сих пор не получили объяснений по вашему делу, поэтому отправили им повторное уведомление. Мы сообщим вам, как только получим ответ от казино.

    Спасибо за ваше терпение.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    They did the same thing to me too! I won 1000 SC and had six hundred left.

    Со мной они тоже так поступили! Я выиграл 1000 SC, а у меня оставалось шестьсот.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Magnus52069,

    We are still waiting for the rep's response regarding your issue. Is there any progress on your end?

    Thank you for your patience.

    Здравствуйте, Magnus52069 !

    Мы всё ещё ждём ответа от представителя компании по вашему вопросу. Есть ли у вас какие-либо подвижки в этом направлении?

    Спасибо за ваше терпение.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Magnus52069,

    Could you please let us know if you still need assistance?

    Thank you.

    Здравствуйте, Magnus52069 !

    Пожалуйста, сообщите нам, если вам по-прежнему потребуется помощь.

    Спасибо.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Since we haven't heard back from the member Magnus52069, we will consider Case #3464 CLOSED due to the submitter's inactivity.

    Поскольку мы не получили ответа от пользователя Magnus52069 , мы будем считать дело № 3464 закрытым в связи с неактивностью отправителя.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    We have received the following response from the casino:

    After a thorough review by our Fraud & Compliance teams, the referenced account was permanently closed for a violation of Section 6.1 of the Sixty6 Sweepstakes Rules (irregular activity). The player was informed of this decision by email, and all deposits made with us were refunded.

    Based on their response and the fact that we haven't heard back from the member, we will mark Case #3464 as RESOLVED.

    Мы получили следующий ответ от казино:

    После тщательной проверки нашими отделами по борьбе с мошенничеством и соблюдению нормативных требований, указанный аккаунт был окончательно закрыт за нарушение раздела 6.1 Правил розыгрыша Sixty6 (неправомерная деятельность). Игрок был уведомлен об этом решении по электронной почте, и все внесенные нами депозиты были возвращены.

    Исходя из их ответа и того факта, что мы не получили обратной связи от участника, мы помечаем дело № 3464 как РЕШЕННОЕ.

Быстрый ответ

Введите свой комментарий.

активность на lcb за последние 24 часа

Самые просматриваемые темы форума

Jovana1407
Jovana1407 Serbia 2 месяцев назад
94

Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026

Bixy
Bixy Serbia 27 дней назад
4

Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус

orcaspins
orcaspins United States 2 месяцев назад
38

Привет , команда LCB! Добро пожаловать в Orca Spins , где крупные выигрыши и захватывающие приключения всегда не за горами! Погрузитесь в мир захватывающих слотов , выгодных акций и непрерывных...
Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб на Orca Spins