РЕШЕНО: Scoobybet не выплачивает выигрыши.

Здравствуйте, уважаемая администрация сайта LCB. Казино Scoobybet задерживает мои выплаты с 2 января 2024 года. Речь идёт о сумме около 288 долларов.

В декабре мне успешно удалось вывести выигрыш.

Все документы были успешно проверены.

3 января меня попросили загрузить новое селфи, что я и сделал.

С тех пор мне сказали, что проверка займет 2-3 дня.

У меня есть скриншоты, подтверждающие всё это.

Сегодня я не смог войти в свой аккаунт, получаю сообщение: «Ваш стенд заблокирован».

Пожалуйста, помогите мне получить мой честный выигрыш!

Привет, легионер !

Прежде всего, добро пожаловать в LCB! Рады видеть вас здесь.

Пожалуйста, пришлите нам ваше имя пользователя/ID в казино личным сообщением , чтобы мы могли связаться с представителем казино и узнать о вашей ситуации.

Спасибо!

Отправлено. Спасибо!

Привет, легионер !

Спасибо, что поделились с нами данными своего казино!

Мы свяжемся с представителем казино, чтобы узнать подробности вашего дела.

Буду держать вас в курсе.

То же самое, казино заблокировало мой аккаунт и не выплачивает мой выигрыш в размере 23 000 долларов.

Привет, Котев,

Пожалуйста, пришлите нам ваше имя пользователя/ID в казино личным сообщением , чтобы мы могли связаться с представителем казино и узнать о вашей ситуации.

Спасибо!

Отправлено, спасибо.

Привет, Котев!

Спасибо, что поделились с нами данными своего казино!

Мы свяжемся с представителем казино, чтобы узнать подробности вашего дела.

Буду держать вас в курсе.

Привет, легионер !

Мы снова связались с представителем казино.

Буду держать вас в курсе.

Привет, легионер!

Мы до сих пор не получили от них ответа. Будем держать вас в курсе.

Здравствуйте, я выиграл 23 000 долларов в казино, но казино мне не выплатило выигрыш. У меня есть скриншоты, есть запись выигрыша, скриншот с главной страницы сайта. Я писал жалобы на разных сайтах, обращался в лицензионный отдел, писал провайдеру, но никто не смог мне помочь. Сайт казино не отвечает, а если и отвечает, то пишет, что рассматривает жалобу на другом форуме. Казино утверждает, что лицензии на выигрыш нет, хотя у меня есть записи и скриншоты. Я писал провайдеру, но сомневаюсь, что получу ответ. Получается, что выигрыш есть, есть скриншоты, есть запись с официального сайта, есть скриншот выигрыша на главной странице казино, у казино есть лицензия, но никто мне не выплачивает выигрыш и не может помочь. Всё это так несправедливо...

Привет, легионер !

Мы снова связались с казино.

Буду держать вас в курсе.

Привет, Котев!

Пожалуйста, следите за этой веткой форума для дальнейшего общения. Поскольку мы увидели ваше новое сообщение в разделе общих обсуждений, мы объединили его с этим исходным сообщением.

Мы отправили в казино напоминание о вашем деле.

Буду держать вас в курсе.

Привет, Котев!

Привет, легионер !

Казино ответило, заявив, что они рассматривают ваши жалобы и обращаются к лицензиару.

Как только мы получим информацию о принятых решениях, мы вас проинформируем.

Буду держать вас в курсе.

Вместо того чтобы выплачивать выигрыши постепенно, казино уже месяц постоянно задерживает платежи. Неужели нельзя просто выплатить выигрыш?

Прошло уже 29 дней с момента моей победы, а я до сих пор не получил ни одной выплаты.

Привет, Котев!

Привет, легионер !

Мы только что нашли еще один контакт, поэтому связались и с ним.

Если мы не получим от них ответа, мы пометим эту жалобу как решенную, поскольку мы сделали все возможное, чтобы помочь вам.

Не потому, что они действительно решены. Если ими занимается лицензиар, то наши руки связаны.

Надеюсь, они ответят, буду держать вас в курсе и спасибо за понимание.

Я рекомендую инициировать передачу двоичного семафора их административным начальникам, приложив священные скриншоты в качестве доказательства виртуального конфликта.

Неужели нет никаких инструментов, позволяющих заставить казино выплатить мой выигрыш?

Привет, Котев!

Привет, легионер !

Ваши жалобы рассматривает лицензиар; наши руки связаны.

Надеюсь, они ответят. Держите нас в курсе, и спасибо за понимание.

Здравствуйте, уважаемая администрация сайта LKB. Это неправда, лицензиар ничего не учитывает. Это лишь отговорка казино, чтобы ничего не выплачивать. Более того, здесь нечего учитывать, у меня есть все предоставленные скриншоты, и выигрыши незначительны. Почему казино не отвечает мне, а отвечает вам?

Здравствуйте, LCB, я тоже пока не получала выплат, и тоже не понимаю, что делать, просто сделайте выплату, этот цирк продолжается с 1 декабря.

Привет, легионер !

Обратите внимание, что этот бренд казино указан на нашем сайте, но они не зарегистрировали своего представителя, поэтому он или она могут ответить вам напрямую.

При нажатии на этот отзыв вы не найдете ветку прямой поддержки или, другими словами, значок представителя казино.

Именно поэтому вы разместили жалобу в разделе «Общие жалобы».

Мы свяжемся с казино и спросим, изменили ли они свое мнение и хотят ли теперь заключить с нами договор на представительство казино.

Это самое меньшее, что мы можем сделать, поскольку понимаем ваши опасения.

С уважением,

Вы связывались с ними по электронной почте?

Здравствуйте , Williamdavies !

Прежде всего, добро пожаловать в LCB! Рады видеть вас здесь.

Электронная почта — это лишь один из способов; мы также используем чат-платформы; все зависит от того, какие контакты есть в нашей базе данных.

Казино, по всей видимости, собиралось принимать только депозиты, но как только возникла необходимость внести платеж, оно тут же исчезло с радаров.

Привет, Котев!

Мы не можем сказать наверняка; нам всем нужно дождаться решения Куарао.

Спасибо за понимание.

Они фактически сказали Куарао, что у меня не было выигрыша, и закрыли аккаунт. После этого я написал заявления, отправил скриншоты выигрыша на сайте, отправил подтверждение выигрыша, но ответа так и не получил. Это просто интересная позиция казино — говорить об отсутствии выигрыша, когда есть множество доказательств. Даже после моего первого выигрыша они сказали, что это ошибка или вирус. Я не знаю, Куарао до сих пор мне ничего не ответил.