Hi yes me again, it's crazy do casinos hate me that much or what? So yes this time i was playing at rizk casino. I did well on slots but they turned cold so i decided to mix with live tables games. i did lots of roulette and at the end black jack. Never had any issues, anyway on roulette if you bet and get logged out of casino it doesn't change the outcome so no problem so doesn't happen. But here's the deal. I was playing 5-10$ black jack hands and never had any issue, then i decide to do a big 50$ bet yolo. I get dealt 7.... so it's automatic i hit for an extra card, but when it's time to click "hit" i get logged out of casino.. at the exact second i was doing the one 50$ bet that had low cards, of all day, at that exact milisecond i get logged out. And on top logged out for "prolonged inactivity" i mean seriously i just placed a bet to get black jack hand, pretty hard to be inactive. So im logged out for about a minute, just enough time to let the black jack hand run and complete, then i am able to log back in. I am frustrated obviously (yes it's not the first time this happen to me exact same kind of story on other casinos) and i am raging, then i look at my balance.. no.. not only did they log me out to block me from hitting a card and almost guarantee i lose.. but on top of it they took the 50$ bet.. TWICE. So yeah 100$ gone bybye just like that. I am so mad i email support asap and i was really mad so no sweet hello how are you in the email i tell you. All in all i get reply later saying they opened investigation with provider of table game. They are sorry for the 50$ bet, (they are all happy to say they give me 3$ worth of free spins for being stolen 50$) but there is nothing they can do (obviously) but they will wait end of investigation to possibly refund me the second 50$ that was taken. So yeah they rob me 50$ and then give me 3$ of free spins to make up for it, life is good right? Hmm no, in the past i let go stuff like that truly believing in mistakes but after the years and i played so much now i know it's not "coincidence". So i am not letting it go, i know it was most likely made on purpose and even my friends of twitch casino community told me it happened to them too. So the odds of that being legit "random" mistake? 1 in billions?
So yeah, i have been cheated, frauded, scammed dozens of times in the past few months from onlince casinos and enough is enough ffs. How can casinos get away with all of that so easily? I mean they cheat you it's obvious and they are not even good at it, it's so obvious what is going on even a blind man would see it. Lol and i had 150$ left in my balance, and me in my all generosity decided to try put my 150$ on black on roulette, then if i win i get back everything so i would let the casino get away with it and move on with life but hehe sadly lost. So 250$ balance bybye.
1- What does rizk casino have to investigate with the provider about me being logged out of the casino? Or the double 50$ taken? It was the casino action not the provider or i didn't understand something correctly in there?
2- They see instantly i truly been taken 50$ twice... why they wait days+ for an "investigation" to "maybe" give it back to me? They shouldve credited 50$ back in my account right away and go on with investigation for the rest.
3- Why casinos are able to do that kind of fraudulent activity and no one say nothing about it? No one arrest them or investigate anything on the whole planet? And it's not mistakes, they do on purpose. For example i had a slot "malfunction" on legends of the golden monkey on leovegas casino and go stolen my bonus and wasn't paid. After investigation with the slot provider days later they replied to me there was nothing wrong with the game i just lost. But i am casino streamer and i had it recorded... so i put the record on youtube and shortly later i had email saying sorry, that i was right and 50$ was credited on my account. So it was obvious they cheated me but i had proof so they backed up. Same with superlenny casino reactoonz slot that give me 15+ blue with 2x with garga, it made the 100x+ win sound and all but then paid 10x!??! I asked the casino and later i was sent a excel spreadsheet of drawings of the spin i supposedly got and that drawing was enough proof i didn't win 150x. I mean seriously wake up anyone?
p.s.: One last thing, all casinos with black jack live games MUST have asap a system that autopick a card if a player is unresponsive and have 11 or less. No one on earth wouldn't pick a card in that spot other than for shady reasons. Casinos let the player be unresponsive and let him lose the hand on purpose it's criminal. Like my hand on rizk, i could hear the dealer while getting disconnected asking me what do i do time running out because i only have 7... at this point it should be obvious something is going on and a card dealt to me. Anyway seriously casinos wake up, you are cheating so much people like me end up daily here with complaints one after another of legit issues. In the past it was the rogue casinos causing problems but now it's a general concern all over.
Привет, да, это снова я, это же безумие, неужели казино так меня ненавидят? В общем, на этот раз я играл в казино Rizk. На слотах у меня хорошо получалось, но потом игра пошла на спад, поэтому я решил попробовать игры за живыми столами. Я много играл в рулетку, а в конце — в блэкджек. Проблем никогда не было, в любом случае, в рулетке, если ты делаешь ставку и тебя выкидывает из казино, это не меняет исход, так что проблем нет, такого не бывает. Но вот в чем дело. Я играл в блэкджек по 5-10 долларов и никогда не сталкивался с проблемами, потом решил сделать большую ставку в 50 долларов, вот и все. Мне раздали 7... значит, я автоматически беру дополнительную карту, но когда пришло время нажать «взять», меня выкинуло из казино... именно в тот момент, когда я делал ставку в 50 долларов, и у меня были низкие карты, именно в эту миллисекунду меня выкинуло из казино. И вдобавок ко всему, меня выкинуло из системы из-за «длительной неактивности». Серьезно, я только что сделал ставку на блэкджек, довольно сложно быть неактивным. Меня выкинуло примерно на минуту, как раз достаточно, чтобы раздача блэкджека закончилась, после чего я смог снова войти. Я, конечно, был расстроен (да, это не первый раз, когда со мной такое случается, точно такая же история в других казино), и я был в ярости. Потом я посмотрел на свой баланс… нет… они не только выкинули меня из системы, чтобы заблокировать возможность взять карту и почти гарантировать проигрыш… но вдобавок ко всему, они забрали ставку в 50 долларов… ДВАЖДЫ. Так что да, 100 долларов пропали в одно мгновение. Я был так зол, что сразу же написал в службу поддержки, и я был очень зол, так что никакого милого «привет, как дела?» в письме не было. В итоге, позже я получил ответ, что они начали расследование с поставщиком настольной игры. Они извиняются за ставку в 50 долларов (все рады сказать, что дают мне бесплатные вращения на 3 доллара в качестве компенсации за украденные 50 долларов), но ничего сделать они не могут (очевидно), но подождут окончания расследования, чтобы, возможно, вернуть мне вторые 50 долларов, которые были украдены. Так что да, они украли у меня 50 долларов, а потом дали 3 доллара бесплатных вращений в качестве компенсации, жизнь прекрасна, правда? Хм, нет, раньше я закрывал глаза на подобные вещи, искренне веря в ошибки, но после многих лет и того, как много я играл, я теперь знаю, что это не «совпадение». Поэтому я не собираюсь это оставлять, я знаю, что это, скорее всего, было сделано намеренно, и даже мои друзья из сообщества Twitch Casino сказали мне, что с ними тоже такое случалось. Так какова вероятность того, что это была настоящая «случайная» ошибка? 1 на миллиард?
Да, меня обманули, мошенничали, ограбили десятки раз за последние несколько месяцев в онлайн-казино, и хватит уже, черт возьми! Как казино могут так легко сходить с рук все это? Они обманывают, это очевидно, и они даже не умеют этого делать, это настолько очевидно, что даже слепой это увидит. А у меня оставалось 150 долларов на счету, и я, из всей своей щедрости, решил поставить эти 150 долларов на черное в рулетке, надеясь, что если выиграю, то все верну, так что я позволю казино сойти с рук и смогу жить дальше, но, к сожалению, проиграл. Так что 250 долларов на балансе, пока.
1. Что казино Rizk должно расследовать совместно с провайдером по поводу того, что меня разлогинило из казино? Или по поводу удвоения выигрыша в 50 долларов? Это было действие казино, а не провайдера, или я что-то неправильно понял?
2. Они мгновенно увидели, что с меня дважды сняли 50 долларов... зачем им ждать несколько дней, пока проведут "расследование", чтобы "может быть" вернуть мне деньги? Им следовало сразу же зачислить 50 долларов на мой счет и продолжить расследование по оставшейся сумме.
3. Почему казино могут заниматься подобной мошеннической деятельностью, и никто ничего об этом не говорит? Никто их не арестовывает и не проводит никаких расследований на всей планете? И это не ошибки, они делают это намеренно. Например, у меня произошёл «сбой» в слоте Legends of the Golden Monkey в казино Leovegas, и Go украли мой бонус, но не выплатили его. После расследования с провайдером слота, спустя несколько дней, мне ответили, что с игрой всё в порядке, я просто проиграл. Но я стример казино, и у меня была запись... поэтому я выложил запись на YouTube, и вскоре мне пришло письмо с извинениями, подтверждением моей правоты и зачислением 50 долларов на мой счёт. Так что было очевидно, что они меня обманули, но у меня были доказательства, поэтому они отступили. То же самое со слотом Reactoonz в казино Superlenny, который дал мне 15+ синих с 2-кратным выигрышем с Garga, он издал звук выигрыша 100x+ и всё такое, но потом выплатили 10x!??! Я спросил в казино, и позже мне прислали электронную таблицу Excel с результатами розыгрыша, который мне якобы выпал, и этого розыгрыша оказалось достаточно, чтобы доказать, что я не выиграл в 150 раз больше. Серьезно, кто-нибудь, очнитесь?
P.S.: И ещё одно: все казино с живыми дилерами блэкджека ОБЯЗАТЕЛЬНО должны как можно скорее внедрить систему автоматического выбора карты, если игрок не отвечает и у него 11 или меньше очков. Никто на свете не стал бы выбирать карту в такой ситуации, если только не из сомнительных соображений. Казино намеренно позволяют игроку не отвечать и проигрывать раздачу — это преступление. Как в моей раздаче на Rizk, я слышал, как дилер, когда меня отключали, спрашивал, что мне делать, время истекает, потому что у меня всего 7... В этот момент должно было быть очевидно, что что-то происходит, и мне раздали карту. В общем, серьёзно, казино, очнитесь, вы так много жульничаете, что люди, подобные мне, ежедневно попадают сюда с жалобами на законные проблемы. Раньше проблемы создавали недобросовестные казино, но теперь это общая проблема повсюду.