@theonlinecasino team,
Let me expound in further detail in regards to your reasons of not verifying my account. First off with my signatures there could be slight variations to those since I do have bad arthritis in my wrist so at times it's very hard for me to write or sign do to that physical condition and may show some variations to my signatures, but overall you can still see there is plenty similarities to prove it's me. Never thought once I would have to explain that to any online casino since I've never been questioned about it before. Secondly regarding the situation with the multiple locations being pinged I work for a cable service provider so I'm in different areas everyday when working and again I do play outside of my household sometimes. Plus I have a work phone and a personal phone which I use both when playing online, when one is charging I play from the other but I mainly play from my work phone because it seems it works the slots and sites more smoothly then my personal. Last but not least the whole card situation is exactly what I informed you of in the post above they have photos of the current card but not the old card that was disposed of but I did in fact provide the proof that they needed. Let me mind you that kudos casino only has the most recent card on file so the card issue should not apply to them since I've only ever used one card there. Red cherry is the only one with the 2 cards on file. So with all this being said I respectfully ask that these reasons be reviewed again for verifying my account because I do not believe the reasons that were provided were enough to deny my verification.
Команда @theonlinecasino,
Позвольте мне подробнее объяснить причины, по которым вы не подтвердили мою учетную запись. Во-первых, мои подписи могут немного отличаться, так как у меня сильный артрит запястья, поэтому мне иногда очень трудно писать или подписывать из-за этого заболевания, и могут быть некоторые вариации в моих подписях, но в целом, вы можете увидеть достаточно сходств, чтобы доказать, что это я. Никогда не думал, что мне придется объяснять это онлайн-казино, так как меня никогда раньше об этом не спрашивали. Во-вторых, что касается ситуации с несколькими местоположениями, которые отслеживаются, я работаю в компании, предоставляющей услуги кабельного телевидения, поэтому каждый день на работе я нахожусь в разных местах, и опять же, иногда играю вне дома. Кроме того, у меня есть рабочий и личный телефоны, которые я использую для онлайн-игр. Когда один заряжается, я играю с другого, но в основном играю с рабочего телефона, потому что, кажется, на нем слоты и сайты работают плавнее, чем на личном. И наконец, что не менее важно, вся ситуация с картой — это именно то, о чем я сообщал вам в предыдущем посте: у них есть фотографии текущей карты, но нет старой, которая была утилизирована, хотя я предоставил необходимые доказательства. Хочу отметить, что в Kudos Casino хранится только самая последняя карта, поэтому проблема с картой не должна к ним относиться, так как я использовал там только одну карту. Только в Red Cherry хранятся две карты. Поэтому, учитывая все вышесказанное, я прошу пересмотреть эти причины для подтверждения моей учетной записи, поскольку я не считаю, что предоставленные причины достаточны для отказа в подтверждении.
Перевод 
