РЕШЕНО: Жалоба на казино Jumba Bet

Значит, я не единственный, кто этим занимается? Должен же быть какой-то выход, черт возьми!

Привет , LM Padilla !

Можете, пожалуйста, предоставить более подробную информацию? Возникали ли у вас какие-либо проблемы во время игры в казино Jumba Bet?

Да, я зарегистрирован в Jumbabet примерно 4 месяца, и 3 недели назад я внес небольшой депозит в размере 25 долларов, но через два часа так и не получил его, хотя на моей стороне отображались статусы «ожидание», «инициировано», «выведено» и «завершено». Я связался с казино, и они запросили адрес, который я использовал, хотя эта информация у них должна была быть, поскольку адрес был предоставлен казино, так как я вносил депозит через биткоины. В общем, они сказали, что дело будет передано в финансовый отдел, и со мной свяжутся в течение 24 часов. И знаете что? Через 2 дня ни звонка, ни электронного письма. Я связался с ними по электронной почте, но ответа не получил. На третий день я позвонил снова, они повторили ту же чушь, предоставили биткоин-адрес, на который я отправил деньги, и сказали, что дело передано в финансовый отдел, кто-то со мной свяжется, но ничего. Я сделал еще один депозит, просто чтобы посмотреть, что будет, и он прошел. Я решил сделать еще один, и знаете что? Та же самая ерунда, от казино я ничего не получаю. Я не думал ни о чем плохом, надеялся, что деньги поступят на следующий день, но этого не произошло. Я сделал еще один депозит, и ничего. Скорее всего, они замешаны в каком-то хищении, они ничего не говорят, а потом передают дело в финансовый отдел, и кто-то со мной свяжется в течение 24 часов. Это говорит о том, что они лгут о финансовом отделе и выигрывают время, чтобы исправить свою ошибку и продолжить воровать деньги у людей. Два дня назад я получил бонус, отыграл ставку и смог вывести 100 долларов, как и требовалось, а сегодня у них отображается, что операция завершена, но где, черт возьми, мой выигрыш? Я его так и не получил. Они пытаются сказать, что я не вносил депозит в течение 36 дней, поэтому я не могу вывести деньги, даже после одобрения моей заявки. Так что, если я могу избавить кого-нибудь от лишних проблем, я это сделаю, потому что я терпеть не могу, когда обогащаются бездельники, ворующие у людей. Так что будьте осторожны, играйте на свой страх и риск и держитесь, если собираетесь поднимать шум, потому что это много, я не сдаюсь. Так что те ублюдки, которые звонят вам, притворяясь сотрудниками налоговой службы, — это те же самые, которые отвечают на звонки и электронные письма и игнорируют все наши жалобы. У меня есть множество писем с жалобами, и я просто не могу поверить, что ни одного ответа по поводу неполученных депозитов, хотя я получаю письма по 3 раза или больше в день с предложениями бонусов! Что-то определенно происходит, и я надеюсь, что их поймают за кражу денег. Недавно, на прошлой неделе, я зарегистрировался в Lucky Creek, и, как ни странно, они украли у меня 100 долларов, причем использовали ту же схему, что и Jumbabet, точно так же. Так что имейте в виду, что Luckycreek, Jumbabet и Big Dollar Casino связаны. Jumbabet и Luckycreek уже украли у меня в общей сложности 400 долларов. Я также хочу убедиться, что играл в Luckycreek год, прежде чем попробовать Jumbabet, и у меня никогда не было проблем с возвратом депозитов. Эта проблема начала возникать у меня только последние 4-5 месяцев. Я не могу сказать то же самое о Jumbabet, потому что они начали списывать мои депозиты сразу после регистрации, после третьего депозита. Но теперь это делают обе компании. Извините, если что-то написано с ошибками, я торопился, и я все еще расстроен, пытаясь сделать все возможное, чтобы вернуть свои деньги, потому что я не могу получить их в таком виде, и мне нужны эти деньги обратно.

Меня они тоже обманули, чувак. У меня есть все доказательства того, что мой биткоин-депозит был успешно отправлен им, но они клянутся, что транзакция не удалась. Я пытался получить помощь от LCB, но никто не отвечает ни на мою жалобу, ни на многочисленные последующие сообщения, которые я им отправлял. Мда.

Можете ли вы помочь мне с моей жалобой в Jumba Bet?

Привет, mizzkitty727!

Пожалуйста, отправьте мне личное сообщение с вашим ником в казино, и мы свяжемся с представителем казино.

Здравствуйте, mizzkitty727 !

Мы ведем переписку в личных сообщениях. У нас есть все необходимые доказательства и информация от вас, мы все это собрали и переслали представителю казино. Надеемся, они смогут проанализировать вашу ситуацию и решить ее как можно скорее.

Привет, mizzkitty727 !

Есть ли какие-либо подвижки в рассмотрении вашей жалобы? Был ли переведен ваш биткоин-депозит?

Мы до сих пор не получили ответа от представителя казино и снова связались с ними.

Привет, mizzkitty727 !

Представитель казино сообщил нам, что несколько раз пытался вам позвонить, чтобы помочь разрешить ситуацию. Можно ли согласовать удобное для вас время для звонка? Если да, пожалуйста, предоставьте подробности в личных сообщениях . Также они сказали, что отправляли вам электронное письмо, на которое так и не получили ответа. Пожалуйста, проверьте папку со спамом, возможно, оно туда попало.

Привет, mizzkitty727 !

Мы отправили вам личное сообщение и опубликовали сообщение в этой теме форума 5 дней назад. Не могли бы вы ответить как можно скорее? Спасибо.

Я не получал писем от их службы поддержки со второй недели июня. Мне пришло множество писем с приглашением внести депозит, но этого не произойдет в ближайшее время, если они не поступят правильно и не зачислят на мой счет 200 долларов в биткоинах, которые они мне должны.

Они могут мне звонить, но я хочу услышать только то, что они зачислили деньги на мой счет. Я на 100% уверен, что биткоины были успешно отправлены на адрес кошелька, указанный на моей странице в кассе. Меня уже достала их чушь.

Здравствуйте, mizzkitty727 !

Мы получили ваш номер телефона в личном сообщении и передадим эту информацию представителю казино. Пожалуйста, держите свой телефон под рукой на этой неделе, и надеемся, что ваша проблема будет решена. В любом случае, держите нас в курсе развития событий в этой ветке форума.

Здравствуйте, mizzkitty727 !

Обращаемся к вам, чтобы сообщить о ситуации. Мы связались с представителем казино, сообщив им ваш новый номер телефона, но они не ответили и не связались с нами. Мы отправили им повторное уведомление, и надеемся, что они подтвердят получение письма и свяжутся с вами как можно скорее. К сожалению, эта проблема затянулась на такой долгий срок. Надеемся, она скоро разрешится.

Привет, mizzkitty727,

Есть ли какие-либо новости по вашему делу?

Нет! Они всё ещё несут чушь... мда.

Нет. К сожалению, я не ожидаю, что Jumba Bet поступит правильно. Они уже много раз так поступали с людьми, не испытывая угрызений совести, и это продолжается. Просто почитайте все негативные комментарии на их странице в LCB... Это должно быть сделано намеренно, иначе они бы избавились от компании, обрабатывающей их криптовалютные транзакции. Ужасные методы ведения бизнеса, и это бросает тень на всю группу казино. Если это делает только одно из них, то, скорее всего, это делают и другие их казино.

Привет, mizzkitty727 !

Нам действительно необходимо завершить это дело. Мы займемся этим вопросом в срочном порядке, потому что вся эта история с телефонным звонком не работает, и жалоба затянулась слишком надолго.

Мы связываемся с представителем казино, чтобы получить ответы. Сообщим вам, как только получим конкретную информацию.

Я отправил тебе личное сообщение, Король Немо, потому что в нём содержится личная информация, например, мой номер телефона и т.д.

Привет, mizzkitty727 !

Мы получили ваше личное сообщение и свяжемся с представителем казино, чтобы предоставить ему подтверждающие документы и информацию, которые вы нам отправили. Будем держать вас в курсе.

Я просто хотела сообщить вам, что со мной пока никто не связывался. Ни звонков, ни электронных писем. Спасибо за вашу настойчивость в этом вопросе.

Привет, mizzkitty727 !

Невероятно. Спасибо, что сообщили. Мы еще раз свяжемся с представителем казино и передадим ему информацию.

Привет, mizzkitty727 !

Казино JumbaBet утверждает, что связалось с вами и имеет подтверждающие это доказательства. Мы отправим вам личное сообщение с текстом письма, которое вам выслал представитель казино JumbaBet. Мы не понимаем, почему вы не получаете это письмо и/или вам не звонят. Пожалуйста, следуйте инструкциям, указанным в письме.

Если что-то не получится, вы можете связаться с нами в любое время.

Привет, mizzkitty727 !

Мы получили сообщение от представителя казино, и вот что он ответил:

«Вчера вечером нам удалось связаться с игроком. Недостающие средства были зачислены на счет игрока для дальнейшей игры».

Не могли бы вы подтвердить это? Это позволит нам отметить данный случай как решенный. Спасибо.

Привет, mizzkitty727 !

Вы получили свои средства? Пожалуйста, сообщите нам об этом, чтобы мы могли отметить этот случай как РЕШЕННЫЙ. Спасибо!

Поскольку мы не получили ответа от игрока, мы пометим этот случай как решенный.

Прошу прощения за задержку с ответом. Меня давно не было в сети. Только что проверил свой счет в Jumba Bet, и они действительно зачислили мне 161 доллар. Они должны были мне 200 BTC, но мне повезло, что я вообще получил эти 161 доллар, так что я просто забуду об этом. ОГРОМНОЕ СПАСИБО за вашу помощь! Думаю, я бы ничего не получил, если бы вы не вмешались. ВЫ СУПЕР!!!