РЕШЕНО: Казино Grand Rush

Преступники...

55 минут назад
Винсент
Привет :-) Добро пожаловать в службу поддержки Grand Rush.

Чем я могу вам сегодня помочь?
отметка
Да, я снял деньги девятого числа. Я поговорил с Люком Эвансом, Лукасом Эвансом и несколькими другими сотрудниками отдела, они объяснили мне процесс, и финансовый отдел подтвердил мою личность в понедельник. Я снял деньги в биткоинах, так что, думаю, все будет в порядке. Я знаю, что выплаты производятся по средам. Интересно, получу ли я деньги сегодня?
Винсент
Хорошо, а кто-нибудь из тех, с кем вы разговаривали, советовал вам внести первый депозит в размере 20 долларов?
Винсент
Пожалуйста, внесите свой депозит сейчас.
Винсент
Я также могу добавить к этому приятный бонус.
отметка
Это было необходимо, и я могу скопировать и вставить полученный ответ, но об этом не было упомянуто.
отметка
Лукас Эванс ответил на мой вопрос о необходимости внесения депозита, что показалось мне странным, учитывая, что я собираюсь сделать ставку на сумму, вдвое превышающую необходимую.
отметка
количество воды, необходимое для игры, было необходимо.
Винсент
После отправки запроса на вывод средств он находится в статусе ожидания в течение 48 часов. По истечении 48 часов запрос проверяется, и вам также необходимо отправить документы по электронной почте. Частью процесса вывода средств является минимальный первоначальный депозит (если вы его еще не внесли :) ). После проверки запроса на вывод средств он будет выплачен в соответствии с условиями, после чего средства поступят на ваш банковский счет в течение 3-5 рабочих дней для банковского перевода, а для биткоинов — в тот же день.
отметка
Он просто упомянул о процессе ожидания зачисления средств на мой банковский счет, и я ценю это, Bonasera, но сейчас у меня довольно много бонусных баллов, и я могу получить их в любом случае, но я бы хотела просто сразу вывести деньги.
отметка
Он просто упомянул о процессе ожидания зачисления средств на мой банковский счет, и я ценю это, Bonasera, но сейчас у меня довольно много бонусных баллов, и я могу получить их в любом случае, но я бы хотела просто сразу вывести деньги.
отметка
Верно, это именно то электронное письмо, которое я получил от Лукаса Эванса девятого числа, в день вывода средств.
Винсент
я понимаю
Винсент
Пожалуйста, внесите свой депозит сейчас.
Винсент
И я сообщу сотрудникам финансового отдела, чтобы они проверили ваш счет на предмет выплаты.
Винсент
Какую сумму можно внести на депозит?
отметка
Итак, если я внесу депозит в размере 20 долларов, я смогу получить свои деньги сегодня. Я хочу внести минимальную сумму, учитывая, что я сделал все, что от меня требовалось, и выполнил все необходимые условия по выплате. На самом деле, я просто хочу внести любую сумму, которая мне нужна, чтобы получить свои деньги. Я ждал восемь дней, и мне сказали, что все в порядке. Теперь вы единственный, кто мне это говорит? Теперь это не так.
Винсент
Да, вы можете сделать это за 20 долларов.
Винсент
и выплата сегодня не будет произведена.
Винсент
но завтра
отметка
Я читал отзывы клиентов об их опыте получения выплат из этого казино, и, ожидая завершения процесса последние восемь дней, я был очень расстроен, но я сохраняю оптимизм. Я также пишу отзывы на Grill cb.org и знаю о проблемах некоторых людей. Надеюсь, со мной этого не случится, надеюсь, этого не произойдет.
отметка
q
отметка
Отлично, я вношу эти 20 долларов через Call Coyne, именно так я и сделал.
отметка
Могу ли я*
отметка
Прошу прощения за грамматические ошибки, сейчас я занимаюсь преобразованием голоса в текст.
Винсент
9-го числа я лично подтвердил получение вашего удостоверения личности.
Винсент
и попросил вас внести первоначальный депозит.
Винсент
Я только что проверил историю переписки по электронной почте.
отметка
Да, и я получила ответ от Винсента, когда спросила, какой должна быть сумма депозита. Правильно ли я поняла, потому что меня это смутило? Он буквально проигнорировал суммы и тот факт, что мне нужно было это сделать.
Винсент
вы связаны с самим этим человеком.
Винсент
ржу не могу
Винсент
но проблем нет
Винсент
Вы можете внести депозит прямо сейчас.
отметка
Я вспомнил ваше имя, сэр. Я помню ваше первое сообщение, и я ответил вам, не упомянув об этом. Хорошо, я внесу деньги через Bitcoin.
отметка
электронная почта**
отметка
Когда я ответил на ваше электронное письмо, в ответ на мой вопрос, который я также вам задавал, ответил мистер Эванс. Я хотел сказать...
Винсент
Именно поэтому у нас есть круглосуточная линия чата.
отметка
Я слышал много хорошего о службе поддержки клиентов, так что давайте я возьму эти 20 долларов.
Винсент
ладно
42 минуты назад
Лиам
Привет :-) Добро пожаловать в службу поддержки Grand Rush.

Чем я могу вам сегодня помочь?
24 минуты назад
Лукас
Привет :-) Добро пожаловать в службу поддержки Grand Rush.

Чем я могу вам сегодня помочь?
0 минут назад
Лиам
Привет :-) Добро пожаловать в службу поддержки Grand Rush.

Чем я могу вам сегодня помочь?
Пожалуйста, дождитесь ответа оператора.
Вы общаетесь с "Лиамом" (The Liam).
Лиам:
Добро пожаловать
отметка:
Спасибо. Я как раз обсуждал один вопрос с Винсентом, и у меня отключился Wi-Fi. Есть ли шанс, что я смогу снова с ним связаться?
Лиам:
Дайте-ка я посмотрю, свободен ли он.
отметка:
Спасибо, это сэкономит мне кучу времени на повторном наборе текста, ха-ха.
К чату присоединился "Винсент".
Винсент:
Привет, как дела, Марк?
отметка:
Привет, Винни, дружище!
Винсент:
Добро пожаловать
отметка:
ржу не могу\
Винсент:
Как дела?
отметка:
Извините, ранее у меня отключился Wi-Fi.
отметка:
Я внес 20 долларов через биткойн.
Винсент:
не беспокойся
Винсент:
такое случается
Винсент:
О, я вижу, что это все еще в обработке.
Винсент:
Возможно, потребуется некоторое время, чтобы всё обдумать.
Винсент:
У меня есть пара игроков, которые еще не утверждены.
Винсент:
Думаю, в блокчейне происходит много всего интересного.
отметка:
Да, это не займет много времени. Как вы сказали, после оформления я смогу получить выплату уже сегодня?
Винсент:
но есть один-два сценария
Винсент:
Это может либо привести к сбою, и система вернется к вашему электронному кошельку.
Винсент:
или обдумайте через 30 минут
Винсент:
Ваш вывод средств будет обработан завтра.
Винсент:
Поскольку финансовые специалисты уже отсутствовали на рабочем месте
отметка:
мой биткойн-кошелек, предпочтительно Vimncent
отметка:
предпочтительно*
отметка:
Мне сказали, что выплаты будут в среду.
Винсент:
Это адрес, который вы туда ввели: 3J61koj765nMnceMetJsFkQHSW37XyGdpd
отметка:
Моя мама в больнице, это просто спасение.
Винсент:
Да, релиз биткоина состоится в понедельник, среду и пятницу.
Винсент:
Будьте уверены
Винсент:
В последнюю пятницу оно должно быть там для вас.
отметка:
Да, Винсенту, это правильный адрес.
отметка:
что*
Винсент:
классные штуки
отметка:
Большое спасибо!!
Винсент:
Давайте подождем, пока это отразится на результате.
Винсент:
Поскольку нам ничего не остается, кроме как ждать, мы ничего не можем сделать.
Винсент:
Каким электронным кошельком вы пользуетесь?
отметка:
То есть, как только транзакция The 20 пройдет здесь, я получу свои биткоины в кошелек в течение 30 минут, вы сказали?
Винсент:
Я сам планирую инвестировать в биткоин.
отметка:
Я использую несколько приложений, но в данном случае — Cash App.
Винсент:
Нет, вы всё ещё меня неправильно понимаете.
Винсент:
Ваш запрос на вывод средств будет обработан завтра.
Винсент:
поскольку финансовый отдел отсутствует в офисе
отметка:
что?
Винсент:
Они вернутся завтра.
отметка:
Почему выплаты должны быть произведены в тот день, когда человек не находится на работе?
Винсент:
Брат, я это уже давно повторяю.
Винсент:
Они обработают ваш платеж завтра.
отметка:
Почему указано, что они отдыхают только по выходным?
отметка:
Нет, Винсент, иди сюда.
отметка:
Я же знаю лучше.
Винсент:
Мы на Кипре, брат.
Винсент:
разница во времени
отметка:
Вывод биткоинов отличается от вывода средств с кредитных и дебетовых карт.
Винсент:
Возможно, у вас сейчас день.
отметка:
Вы сказали, что выплаты будут в среду.
отметка:
Я ждал отведенное время
отметка:
Выплата должна поступить сегодня.
Винсент:
Брат, у меня ещё остался хоть какой-то здравый смысл, чтобы хотя бы понимать, что это быстрее, чем оплата кредитной картой.
отметка:
Вы ранее сказали, что сегодня у меня будет снятие средств со счета.
Винсент:
Но разве для осуществления платежа нам не нужна помощь финансового отдела?
отметка:
точно
Винсент:
Вы плохо читали.
Винсент:
Я никогда не говорил, что выплата будет произведена сегодня.
отметка:
Они также не должны отдыхать в день выплаты дивидендов.
отметка:
особенно когда их доступность ограничена 3 днями в неделю
Винсент:
Теперь вы говорите то, о чём я не упоминал, и вам это совсем не нравится.
отметка:
из*
отметка:
У меня это есть на скриншотах.
Винсент:
Внимательно прочтите и напишите мне.
Винсент:
Как мне кажется, вы даже не читаете, что я сказал.
Винсент:
Ну, лучше бы у вас был скриншот.
отметка:
Сейчас почитаю.
отметка:
и электронные письма
Винсент:
Прочитайте и скажите мне точно, когда я упомянул, что сегодня будет высадка птиц.
Винсент:
поскольку я этого не сделал
Винсент:
внимательно прочтите
Винсент:
наш предыдущий разговор
отметка:
Значит, вы используете игру слов?
отметка:
почему/
отметка:
?*
Винсент:
Эй, ты сейчас серьёзно?
Винсент:
Ты, должно быть, под кайфом или что-то в этом роде.
отметка:
Вы только что признали, что сказали не совсем то, что сказали.
Винсент:
Как я лично вам и говорил, внесите депозит, чтобы можно было осуществить вывод средств.
отметка:
Это непрофессионально, чувак.
отметка:
сказать, что клиент находится под воздействием наркотиков?
Винсент:
А теперь вы мне говорите, что я сказал, что вы будете сегодня?
отметка:
одна секунда
Винсент:
Если я веду себя непрофессионально, то что это говорит о вас?
Винсент:
В конце концов, я же вам все как следует объяснил, оплата будет произведена завтра.
отметка:
Я не называю людей наркоманами.
Винсент:
Теперь вы скажете мне, что я говорил вам о том, что оплата была произведена сегодня, и что я играю словами.
отметка:
особенно деловые отношения
отметка:
Позвольте мне прочитать текст и показать прикрепленные изображения.
Винсент:
Ну, я всё это знаю.
Винсент:
но обвиняют меня в игре слов и непрофессионализме.
отметка:
Винсент, когда же деньги поступят на мой счет?
Винсент:
Пожалуйста, сделайте нам обоим одолжение и прочитайте нашу историю переписки заранее.
Винсент:
и перезвоните мне.
Винсент:
Скажите мне, если я был неправ или играл словами.
отметка:
А вы ведь так много знаете о биткоине, что у вас нет кошелька?
Винсент:
потому что я этого абсолютно не делал
отметка:
Можете ответить на мой предыдущий вопрос?
Винсент:
Я знаю очень мало, меня обучала команда невесты.
Винсент:
Как я уже говорил, это было уже не 4-5 раз.
Винсент:
как только ваш депозит будет отражен
Винсент:
Финансовый отдел рассмотрит вашу заявку и произведет выплату завтра.
отметка:
верно..
Винсент:
А поскольку это биткоин, отслеживание должно происходить в тот же день.
отметка:
в четверг?
отметка:
Понедельник, среда и пятница — это опционы с возможностью пробития позиции?
отметка:
правильный?
отметка:
выплаты*
Винсент:
Выплаты в биткоинах осуществляются нашим процессором по понедельникам, средам и пятницам.
Винсент:
Но с нашей стороны мы отправим распоряжение на выплату уже завтра.
отметка:
Однако сегодня я не могу получить выплату, потому что в день выплаты финансовый отдел отсутствует.
отметка:
на*
отметка:
Теперь они будут делать это в день, который не совпадает с запланированным днем выплаты завтра.
отметка:
хмммм
отметка:
Очень подозрительно, дружище.
Винсент:
Я же говорил, что финансовый отдел произведёт выплаты завтра.
отметка:
Винсент, ты мне много чего рассказал.
Винсент:
но платеж будет произведен в пятницу.
отметка:
Значит, сегодня пятница?
отметка:
Не в четверг?
Винсент:
Марк, есть разница между нашей финансовой командой и отделом обработки платежей.
отметка:
ржу не могу
Винсент:
Наша финансовая команда произведет платеж завтра.
отметка:
Боже мой, Винсент
отметка:
хорошо
отметка:
Надеюсь, что так и будет, чувак.
отметка:
Я действительно так считаю.
Винсент:
Платежный процессор обычно производит платежи по понедельникам, средам и пятницам.
Винсент:
Теперь тебе всё понятно, Марк?
отметка:
Я знаю, что очень хорошо прочитал правила, поэтому мы и общаемся в среду.
отметка:
правила*
отметка:
на *
Винсент:
Вполне логично, но, по крайней мере, теперь вы не скажете, что я играю словами.
отметка:
Всё и так было довольно ясно, но, Винсент, ты, безусловно, сделал это ещё более понятным.
отметка:
ржу не могу
Винсент:
Большое спасибо, Марк.
отметка:
Конечно, Винсент.
Винсент:
Марк также ознакомился с Условиями использования.
отметка:
Так что, в четверг, пятницу, понедельник или среду снова произойдет снятие средств?
Винсент:
Нет, позвольте мне объяснить это еще раз.
отметка:
Прошу прощения за небольшую ошибку в переводе.
отметка:
Спасибо
Винсент:
Наша финансовая команда проверяет документы и производит выплаты с понедельника по пятницу.
отметка:
и в среду
Винсент:
Однако, несмотря на то, что мы осуществляем платежи по биткоинам, это не относится к другим криптовалютам.
отметка:
среда*
Винсент:
Наш процессор биткоинов производит платежи по понедельникам, средам и пятницам.
отметка:
Как вы уже говорили ранее
Винсент:
точно
отметка:
Именно от этого я и буду отказываться.
Винсент:
Итак, вот еще раз процедура вывода средств.
Винсент:
После отправки запроса на вывод средств он находится в статусе ожидания в течение 48 часов. По истечении 48 часов запрос проверяется, и вам также необходимо отправить документы по электронной почте. Частью процесса вывода средств является минимальный первоначальный депозит (если вы его еще не внесли :) ). После проверки запроса на вывод средств он будет выплачен в соответствии с условиями, после чего средства поступят на ваш банковский счет в течение 3-5 рабочих дней для банковского перевода, а для биткоинов — в тот же день.
отметка:
Тебе действительно стоит попробовать биткоин, ты, кажется, уже очень хорошо в нём разбираешься.
отметка:
Правда ведь никогда им не пользовался, да?
отметка:
Я сделал отступление 8 дней назад voncenty
Винсент:
Да, у меня никогда не хватало смелости вложить в это деньги.
отметка:
Винсент
Винсент:
Да, но теперь, поскольку вы уже отправили адрес электронной почты, и после того, как ваш депозит будет зачислен,
отметка:
Ах, не так уж много ли вкладывать или использовать в качестве дохода?
отметка:
\Как вы знаете
отметка:
должны быть*
Винсент:
В следующий раз ваш запрос на вывод средств останется в статусе ожидания только 48 часов.
отметка:
Значит, в пятницу?
Винсент:
Принесет ли мне инвестиция в 100 долларов какие-нибудь деньги?
отметка:
Ты же работаешь в казино, верно?
отметка:
работа*
отметка:
лицензия тоже
отметка:
Я думаю..
отметка:
Ты должен знать лучше меня.
Винсент:
Ну, раз уж вы уже инвестируете, я, пожалуй, вас спрошу.
отметка:
Винсент, ты бы не очень хорошо справлялся со своей работой, если бы тебе пришлось быть клиентом. Как это сделать?
отметка:
спросить a*
отметка:
как*
Винсент:
Извините за вопрос.
Винсент:
Могу ли я еще чем-нибудь вам помочь?
отметка:
Работник казино, у которого нет биткоинов, финансовый отдел, который пропускает один из них всего три рабочих дня.
отметка:
Интересное место, где проходит этот Гранд-Раш, это
отметка:
А сотрудники называют клиентов наркоманами.
отметка:
Многое нужно осмыслить.
Винсент:
но когда клиент говорит нам, что мы играем словами
отметка:
Действительно, клиенту было дано несколько разных ответов.
Винсент:
Вдобавок ко всему, консультант службы поддержки отправил вам электронное письмо 8 дней назад, подробно описав весь процесс вывода средств.
отметка:
Сначала я получу это сегодня, потом завтра.
отметка:
Надеюсь, в пятницу?
отметка:
ржу не могу
Винсент:
В любом случае, теперь вы хотя бы в курсе того, как будут развиваться события в отношении вашего вывода средств.
отметка:
А команда Fance в день выплаты выигрыша прогуливает работу?
отметка:
Странные вещи, чувак.
отметка:
И сотруднику приходится спрашивать меня, как ему выполнять свою работу?
Винсент:
также Марк
Винсент:
раз уж вы ознакомились с условиями и положениями
Винсент:
Надеюсь, вы в курсе суммы, которую вам предложат, верно?
отметка:
Винсент, я читал гораздо больше, чем это.
Винсент:
*оплаченный
отметка:
Это будет сумма, которую я снял с счета, Винсент.
отметка:
Осторожный
отметка:
Тебе туда не стоит ехать.
отметка:
там*
отметка:
Давайте немного успокоимся и пожелаем друг другу доброго дня.
Винсент:
Бонусные деньги или бесплатные вращения (депозит не требуется) имеют требование по отыгрышу в 50 раз, если иное не указано в полученных вами рекламных материалах, прежде чем игрок сможет вывести средства. Перед тем, как будет разрешен вывод средств при первом использовании бесплатного бонуса или бесплатных вращений, игрок должен внести депозит, равный как минимум 50% от стоимости бесплатного бонуса. Например: если вы получили 250 долларов США бесплатно, выполнили установленные требования по отыгрышу и у вас есть деньги для вывода, вы должны внести депозит в размере не менее 125 долларов США, прежде чем вывод средств будет обработан.
Винсент:
Максимальная сумма вывода средств за бесплатные вращения составляет 100 долларов США. Это относится ко всем обычным предложениям казино, бесплатным вращениям, предлагаемым в рамках любых других программ пополнения счета, а также ко всем бесплатным вращениям, предоставляемым казино без необходимости внесения депозита.
отметка:
lolbi8 ожидал своего
отметка:
это
Винсент:
просто хотел вам сообщить.
отметка:
Число 100 было получено после выполнения требования о покачивании.
Винсент:
Максимальный вывод всех выигрышей, полученных с бесплатных вращений и бонусных средств, составляет 100 долларов.
отметка:
Остальная часть пирожного, которое я сделал после этого, была моей собственной.
отметка:
Я пожертвую свои 1000 Винсенту
отметка:
получить мой&
Винсент:
К сожалению, максимальная сумма вывода составляет 100 долларов США из бонуса, с которого был получен ваш выигрыш.
отметка:
У меня есть 30 человек на 30 разных форумах, которые дословно утверждали, что всё произойдёт именно так.
отметка:
Эти люди уже давно наняли адвокатов.
отметка:
я пришел узнать
отметка:
Они сказали мне обратиться к ним, если со мной такое случится.
отметка:
Я также знаю, что ваша компания является дочерней компанией Stosvilla, верно?
Винсент:
Нет, мы не связаны ни с кем.
отметка:
У вас нет биткоинов, Винсент? Финансовые отделы покидают офис или онлайн-казино в день выплаты выигрыша?
отметка:
Наверное, я под кайфом?
отметка:
История переписки будет иметь негативные последствия.
отметка:
вместе с моими электронными письмами, которые были отправлены.
отметка:
и наш предыдущий разговор
отметка:
Я не собираюсь выглядеть плохо.
Винсент:
Так к чему же всё это ведёт, Марк?
Винсент:
Разве я не предупреждал вас о вашем выводе средств?
отметка:
«Винсент», это не лучший способ вести прибыльный бизнес.
отметка:
Странно, что вы упомянули о меньшей сумме снятых денег уже после того, как я вас обидел.
отметка:
Что ж, пусть люди решат, Винсент.
отметка:
Посмотрите, что они думают.
Винсент:
Я согласен
отметка:
И суд
отметка:
Я рассчитываю получить эти 1000 к пятнице.
отметка:
к*
Винсент:
Но те «люди», о которых вы говорите, тоже должны знать всю историю.
Винсент:
о том, что я вам советовал до этой беседы.
отметка:
Вы ведь наверняка можете позволить себе выиграть 12000 долларов, правда?
Винсент:
И как ты сказала, что я играю словами?
Винсент:
Но теперь мы можем болтать весь день или до конца моей смены.
отметка:
О, вы делаете гораздо больше, чем это.
отметка:
КАК ПОКАЗАНО В СТЕНОГРАММЕ
Винсент:
Но это никак не повлияет на то, что выплата будет произведена завтра финансовым отделом, а наш обработчик отправит её в пятницу.
отметка:
Я НЕ БУДУ СДЕЛАТЬ СВОБОДНЫЙ ВЫВОД СЕГОДНЯ
Винсент:
также зависит от того, был ли ваш депозит успешно обработан или нет.
отметка:
Даже я не понимаю, это повредит вашему казино.
отметка:
ЭТО НЕ УГРОЗА
отметка:
Это более точный факт, чем потеря тысячи.
отметка:
Винсент, я разозлил кучу людей на тебя.
отметка:
ОНИ ГОТОВЫ К ВОЙНЕ
отметка:
Я сказала, что верю, что они не сделают со мной то же самое.
Винсент:
и теперь вы надели свои кепки
отметка:
Но вы всё равно это сделали.
Винсент:
Это сообщение от вашего пользователя Google Voice?
отметка:
ПОЧТИ СЛОВО В СЛОВО
отметка:
Они также сохранили ваши выписки из зачетной книжки.
Винсент:
Я имею в виду, что по тону вашего голоса Google решил включить в ваших чатах ЗАГЛАВНЫЕ БУКВЫ.
отметка:
После подключения к Wi-Fi я подошел к рабочему столу, там был шеф.
отметка:
ПОСЛЕ НАШЕГО ПЕРВОГО ОБЩЕНИЯ
Винсент:
О, я думала, ты всё ещё пользуешься Google Voice.
Винсент:
Так что, я полагаю, заглавные буквы там специально.
отметка:
У тебя есть биткойн-кошелек?
отметка:
ТЫ*
отметка:
НО НЕТ, СЛУЧАЙНО
отметка:
извини
отметка:
Они вас беспокоят?
Винсент:
а, ок
Винсент:
Нет, пока нет.
Винсент:
Но я слышал, что Coinbase — это лучший выбор.
отметка:
Я бы хотел сегодня получить отпуск.
отметка:
Хватит уже игр! Сегодня среда!
отметка:
Я ждал отведенное время.
отметка:
я вношу 20
Винсент:
И вот опять то же самое.
отметка:
Я хочу получить свои деньги сегодня, как и было обещано.
отметка:
Не делай этого, мужик.
отметка:
Я вам говорю, это не сыграет вам на руку.
Винсент:
Что же сыграет мне на руку, Марк?
Винсент:
Вы привлекли мое внимание.
Винсент:
Что же не сыграет мне на руку?
отметка:
Вы нарушаете договор.
Винсент:
Договор?
Винсент:
Вы же ознакомились с условиями, верно?
отметка:
Вы представляете, сколько неопровержимых доказательств у меня есть из наших двух последних разговоров?
отметка:
Возможно, вам стоит прокрутить страницу вверх.
отметка:
разговоры*
Винсент:
Вы не ответили на мой вопрос?
отметка:
Проверьте и старый вариант тоже.
Винсент:
Вы вообще читали условия, на которые подписывались?
отметка:
Я прочитал то, что мне сказали в вашей компании.
отметка:
особенно ты
Винсент:
Если бы вы это прочитали, у нас бы даже не было этой дискуссии.
отметка:
Я думаю, ты их не читал, Винсент, лол.
отметка:
Вы спросили меня, есть ли у вашей компании лицензия, лол.
отметка:
некрасиво
Винсент:
Я тебя спросил, что теперь?
отметка:
прокрутить вверх
Винсент:
Есть лицензия?
отметка:
У тебя ужасная память.
Винсент:
Откуда ты вообще берёшь этих друзей?
Винсент:
Когда именно я спрашивал вас о лицензиях и тому подобном?
Винсент:
Думаю, мне пора покинуть этот чат.
отметка:
ржу не могу
Винсент:
Полагаю, мы оба говорим на разных языках.
Винсент:
Я не знаю, когда я вообще спрашивал тебя о правах?
отметка:
Позже вы увидите это на каждом сайте с обзорами казино в интернете.
Винсент:
Я имею в виду, в каком контексте?
Винсент:
Лицензия, в отношении чего?
отметка:
ржу не могу
Винсент:
серьезно
отметка:
О, ты сейчас спотыкаешься.
Винсент:
ржу не могу
отметка:
осторожный "Винсент"
Винсент:
Спотыкаясь?
отметка:
В пятницу мне заплатят.
Винсент:
Осторожно, Марк!
Винсент:
Я не понимаю
отметка:
А знаете, сколько это еще раз?
отметка:
больше не 1000
Винсент:
Окей, да, пятница
Винсент:
100 долларов
отметка:
Но какова же была ваша внезапно появившаяся сумма?
Винсент:
Таковы условия.
отметка:
лололол
отметка:
Нет, это не сработает.
Винсент:
Вот почему я спрашиваю вас, читали ли вы вообще условия, на которые подписывались.
отметка:
Я ознакомился с вашими условиями.
Винсент:
как там ясно указано
отметка:
условия
Винсент:
Максимальная сумма выкупа составляет 100 долларов.
отметка:
и ваши электронные письма
отметка:
Ставка в 100 была снята с игры Винсентом уже во время игры, после того как ставка была сделана.
отметка:
Вышеуказанная сумма теперь моя.
отметка:
был и остается
Винсент:
https://www.grandrushpokies.com/terms-and-conditions
отметка:
Я получил ваши слова и несколько писем — это всё, что мне нужно.
Винсент:
Раздел 10. МАКСИМАЛЬНАЯ СУММА ВЫВОДА СРЕДСТВ
Винсент:
В случае, если игрок выиграл, используя свой первый бонус в виде бесплатных денег/бездепозитный бонус (то есть без внесения депозита), максимальная сумма вывода составляет 100 долларов США.
отметка:
Посмотрим, кто лучше прочитает условия.
Винсент:
8. УСЛОВИЯ И ПОЛОЖЕНИЯ БОНУСА - ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Для всех игроков действуют ограничения на ставки: сумма ставки не должна превышать 5 австралийских долларов за раунд и 0,50 австралийских долларов за линию при использовании любого активного бонуса. Любые ставки, превышающие эти лимиты, приведут к аннулированию всех выигрышей.

Бонусные деньги или бесплатные вращения (депозит не требуется) имеют требование по отыгрышу в 50 раз, если иное не указано в полученных вами рекламных материалах, прежде чем игрок сможет вывести средства. Перед тем, как разрешить вывод средств при первом использовании бесплатного бонуса или бесплатных вращений, игрок должен внести депозит, равный как минимум 50% от стоимости бесплатного бонуса. Например: если вы получили 250 долларов США бесплатно, выполнили установленные требования по отыгрышу и имеете средства для вывода, вы должны внести депозит.
отметка:
Я бы хотел получить сегодня 1000, пожалуйста.
отметка:
А остальные в пятницу.
отметка:
Похоже, Винсент, ты даже своих собственных правил не знаешь.
отметка:
стенограмма это докажет.
отметка:
100 сегодня
отметка:
биткоин
отметка:
Сделайте это, и мы покончим с этим.
отметка:
Я не буду продолжать.
К чату присоединился "Арнольд".
Арнольд:
Привет, Марк!
Арнольд:
Извините, что вмешиваюсь, у Винсента возникла срочная необходимость во встрече.
отметка:
Представьте, что… надеюсь, всё в порядке?
отметка:
Передайте ему мои наилучшие пожелания.
Арнольд:
Конечно, никаких проблем.
Арнольд:
Ваши приветствия будут переданы дальше.
Арнольд:
Чем я могу вам помочь?
отметка:
Сегодня у меня начался период абстинентного синдрома.
отметка:
В среду один день выплаты\прошло 8 дней\и у меня все в порядке\со всеми отделами
отметка:
Даже Винсент Сауид, я сегодня получу свои деньги, как только внесу 20 долларов, что странно.
отметка:
Но потом Винсент сказал, что в один из трех дней, когда работала команда Fance, он прогуливал работу.
отметка:
Затем он сказал, что мне заплатят завтра.
отметка:
Я напомнил ему, что сегодня не день выплаты.
отметка:
Он сказал, что они создадут для меня особые условия.
отметка:
затем переключился на это в пятницу
отметка:
измененный
отметка:
Когда я обвинил его в том, что он неправильно сформулировал слова, все стало как-то странно.
отметка:
он сказал
отметка:
«Наверное, я под кайфом»
отметка:
Также утверждал, что у него нет биткоин-кошелька и не знает, какой мне лучше приобрести, и поинтересовался, какой у меня есть, но затем начал утверждать, что знает о биткоине всё.
отметка:
когда я указал ему на его поведение и на его склонность импровизировать на ходу
отметка:
Затем он яростно меня отчитал и поддразнивал, прежде чем я сказал, что теперь мои расходы на снятие наличных будут на 900 дешевле.
отметка:
но не с помощью нескольких игривых поддразниваний.
отметка:
Я имею дело с Bovada, это профессионалы, честные люди.
отметка:
Они получают большую часть моих денег.
отметка:
потому что они выплачивают долги и держат своё слово без всякой бюрократии
отметка:
Если бы это казино не совершило отвратительных поступков, которые совершил "Винсент",
отметка:
Ты бы подсел на это на всю жизнь.
отметка:
бы*
отметка:
у меня был*
отметка:
Чтобы сэкономить несколько долларов, вы потеряли более шестизначной суммы менее чем за год.
отметка:
Я бы дал это.
отметка:
Я могу показать вам историю своих транзакций на Bovada только за последние 4 недели.
отметка:
если вы думаете, что я блефую
отметка:
Я их купила не потому, что они дорогие, а потому что я уверена, что они мне заплатят.
отметка:
Это всё, о чём я прошу, и мой верный пёс, который бросится кричать своим друзьям, чтобы они приходили туда, где я ем.
отметка:
Быстрота не является залогом долгосрочного успеха профессионального бизнеса, ни в плане заработка, ни в плане привлечения постоянных клиентов.
отметка:
и честность
отметка:
И знаете, сколько же негативных отзывов появилось в последнее время? Много людей разгневано из-за этих проступков.
отметка:
Теперь я просто хочу, чтобы мне сегодня заплатили.
отметка:
Я всё сделал со своей стороны.
отметка:
Мы знаем, что финансовый отдел там.
отметка:
Сотрудничайте со мной, чтобы мы оба могли жить без стресса.
отметка:
Моя мама в больнице, и мне нужно как можно скорее с ней связаться.
отметка:
необходимо*
оп

Здравствуйте, Марк Маршалл.

Пожалуйста, отправьте мне в личном сообщении ваше имя пользователя в казино, и мы попросим представителя казино разобраться в этом вопросе.

Здравствуйте, Марк Маршалл.

Если вы хотите, чтобы мы связались с представителем казино, пожалуйста, отправьте мне личное сообщение с вашим именем пользователя в казино.

Здравствуйте, Марк Маршалл.

Благодарим вас за предоставленный логин для казино. Мы отправили электронное письмо представителю казино. Будем держать вас в курсе.

Он собирается ответить, что в условиях указана максимальная сумма вывода в 100, но они не могут объяснить, почему они снимают эти 100, как только вы выполняете ставку, и затем позволяют вам продолжать накапливать деньги, вместо того, чтобы просто обнулить ваш баланс. И сначала бонусные деньги не подлежат выводу, но как только вы выполняете ставку и они снимают 100, баланс меняется на вывод. Это очень вводящая в заблуждение информация, и это практически нарушение контракта.

Кроме того, мне пришлось внести 20 долларов, чтобы получить обещанные 100 долларов на вывод средств. Я так и сделал, и подумал: «Хорошо, я хочу сейчас вывести деньги», а они ответили: «Извините, максимальная сумма вывода — 50 долларов». По сути, они манипулировали мной, чтобы я дал им 20 долларов, и в итоге я получил 80 долларов. Это очень подозрительно, и они совершенно не извиняются и относятся к этому безразлично.

Удачи! Надеюсь, Винсента у вас не будет. Спасибо за помощь.

отметка

Здравствуйте, Марк Маршалл.

Вот ответ представителя казино:

«Привет, Марк,

Вы активировали бесплатный бонус 55JOIN 9 ноября и выполнили требования по отыгрышу. Затем вы запросили вывод средств в размере 1000 долларов США. В соответствии с нашими условиями, вы имеете право на вывод только 100 долларов США, если выиграете, используя бесплатный бонус. В наших условиях четко указано: «В случае, если игрок выиграл, используя свой первый бесплатный денежный бонус (т.е. без депозита), максимальная сумма вывода составляет 100 долларов США».

Кроме того, после выполнения требований по отыгрышу бесплатного бонуса система не аннулирует средства, на которые вы не имеете права, поскольку мы рассматриваем запросы на вывод средств вручную. В наших условиях также указано: «За выигрыши, полученные во время игры с использованием бесплатных бонусных денег, бесплатных вращений или баллов лояльности, казино выплатит максимально допустимую сумму, указанную выше для выигрышей с использованием бесплатных денег и баллов лояльности. Игрокам рекомендуется выводить максимально доступную сумму выигрыша в полном объеме, поскольку кассиры казино аннулируют остаток таких выигрышей после осуществления вывода средств».

Вы внесли депозит 11 ноября после того, как служба поддержки сообщила вам о необходимости внесения депозита для обработки вывода средств после выигрыша с использованием бесплатного бонуса. С условиями и положениями можно ознакомиться здесь: «Прежде чем будет разрешен вывод средств при первом использовании бесплатного бонуса или бесплатных вращений, игрок должен внести депозит, составляющий не менее 50% от суммы бесплатного бонуса». Сумма вашего депозита должна была составлять 27,50 долларов США или больше, однако вы внесли только 20 долларов, и мы обработали вывод средств. Думаю, мы поступили более чем справедливо.

Что касается получения только 80 долларов, мы обработали 100 долларов с нашей стороны, курс биткоина очень нестабилен, и сам биткоин имеет комиссию. У нас нет никаких комиссий за обработку платежей.

Надеюсь, это поможет.

С уважением,
Лиа"

Почему, когда я выполнил региональное требование, мой баланс не обнулился? Вместо этого он был близок к 1000, когда я выполнил требование по отыгрышу, и затем с моего баланса вычли 100, но мой баланс все еще оставался. В итоге я получил 2000. Почему вы позволили моему балансу не обнулиться полностью? Почему вы просто сняли 100, что являлось максимальной суммой вывода? Вот и все, остальная часть денег была моей, и она осталась на моем балансе, как и было, а потом вы забрали это у меня. И я не говорил, что получил только 100, я сказал, что вы заставили меня внести 20, так что на самом деле я получил только 80, хотя на самом деле это было 1000. Но вы должны были получить то, что мой баланс обнулился, как только я выполнил требования по отыгрышу, а не снимать 100 долларов. Это преступное поведение, и вас следует закрыть и лишить возможности управлять казино. Какая погода? И это просто факс, все просто!

Добрый день, сэр.

Марк М.

P.S. Ваша служба поддержки клиентов говорит людям, что они, должно быть, под кайфом и у них нет биткоин-адреса, а это ваши сотрудники. Кроме того, три дня подряд сотрудники финансового отдела прогуливали работу. Всё это очень подозрительно, и знаете, это почти преступление. Ваша служба поддержки клиентов даже не знает, как управлять биткоинами, и спрашивает меня, есть ли у них лицензия на казино? Я имею в виду, задавать такие вопросы и говорить всё это клиенту — это совершенно непрофессионально. Вам должно быть стыдно.

Здравствуйте, Марк Маршалл.

Вы активировали бесплатный бонус 55JOIN 9 ноября и выполнили требования по отыгрышу. Затем вы запросили вывод средств в размере 1000 долларов. В соответствии с нашими условиями, вы имеете право на вывод только 100 долларов, если выиграете, используя бесплатный бонус. В наших условиях четко указано: «Если игрок выиграл, используя свой первый бесплатный денежный бонус (т.е. без депозита), максимальная сумма вывода составляет 100 долларов». Поскольку максимальная сумма вывода с этого бездепозитного бонуса четко указана в условиях казино и составляет 100 долларов, вы не можете рассчитывать на вывод средств, превышающий эту сумму, независимо от того, какой выигрыш вы получили с помощью этого бонуса.

Кроме того, после выполнения требований по отыгрышу бесплатного бонуса система не аннулирует средства, на которые вы не имеете права, поскольку мы рассматриваем запросы на вывод средств вручную. В наших условиях и положениях также указано: «За выигрыши, полученные во время игры с использованием бесплатных бонусных денег, бесплатных вращений или баллов лояльности, казино выплатит максимально допустимую сумму, указанную выше для выигрышей с использованием бесплатных денег и баллов лояльности. Игрокам рекомендуется выводить максимально доступную сумму выигрыша в полном объеме, поскольку кассиры казино аннулируют остаток таких выигрышей после совершения вывода средств». — Здесь также нет ничего необычного, поскольку казино заявляет, что выплатит максимально допустимую сумму, указанную выше для выигрышей с использованием бесплатных денег и баллов лояльности.

Вы внесли депозит 11 ноября после того, как служба поддержки сообщила вам о необходимости внесения депозита для обработки вывода средств после выигрыша с использованием бесплатного бонуса. С условиями и положениями можно ознакомиться здесь: «Прежде чем будет разрешен вывод средств при первом использовании бесплатного бонуса или бесплатных вращений, игрок должен внести депозит, составляющий не менее 50% от суммы бесплатного бонуса». Сумма вашего депозита должна была составлять 27,50 долларов США или больше, однако вы внесли только 20 долларов, и мы обработали вывод средств. Я думаю, мы поступили более чем справедливо. — Поскольку в условиях и положениях казино указано, что для вывода средств необходимо внести депозит, составляющий не менее 50% от суммы бесплатного бонуса (в вашем случае это 27,50 долларов США или больше), казино поступило справедливо и приняло ваш депозит в размере 20 долларов США, что меньше установленной суммы.

Что касается получения только 80 долларов, мы обработали 100 долларов с нашей стороны, курс биткоина очень нестабилен, и сам биткоин имеет комиссии. У нас нет никаких комиссий за обработку платежей. – Казино тоже не сделало ничего противозаконного, поскольку оно не взимало с вас никаких дополнительных комиссий.

Поэтому мы закрываем эту тему и помечаем данный случай как решенный.

Это не объясняет их неправомерное поведение со стороны службы поддержки клиентов, когда они спрашивали меня, «нахожусь ли я под кайфом?», «заявляли, что не знают, каково это — иметь биткоин-инвестиции, спрашивали, есть ли у их казино лицензия или нет?», «позволили мне выполнить требования по отыгрышу, подтвердив, что максимальная сумма вывода составляет 100 долларов с моего счета, и позволили мне сохранить оставшийся баланс, вместо того чтобы обнулить мой баланс». Это не объясняет, почему до выполнения требований по отыгрышу мой баланс был недоступен для вывода, а после выполнения требований и подмены 12 долларов на мой баланс, он внезапно стал доступен для вывода?

Почему система сообщила, что мой баланс доступен для вывода после выполнения требований по отыгрышу, чего не было до выполнения этих требований, но возможность вывода появилась после того, как с моего счета списали 100 долларов и позволили моему балансу увеличиться до 2000 долларов? Почему бы не обнулить его? Почему система сообщила, что мой баланс доступен для вывода? Почему она вообще позволила мне вывести эти биткоины, если я не имел права на эту сумму?

Эти вопросы неоднократно игнорировались и в корне противоречат вашим контактным обязательствам.

Марк М.

Здравствуйте, Марк Маршалл.

Мы не знаем, как служба поддержки казино рассмотрела вашу жалобу и что они вам сказали, однако представитель казино изучил вашу жалобу и объяснил, что произошло с запрошенным вами бонусом и их условиями. В соответствии с условиями бонуса и условиями казино, выплата была произведена корректно, и мы больше ничего не можем сделать.

Если вас не устраивает это решение, вы можете попытаться подать жалобу их лицензиару. Мы считаем это дело закрытым.

Поверьте, мои ожидания были невысокими, но работа выполнена хорошо.

Кстати, вы же знаете, что они мне сказали? Я выложил весь лог чата.

Здравствуйте, Марк Маршалл.

Мы больше ничем не можем вам помочь. Если вас не устраивает это решение, вы можете подать жалобу в орган, выдавший лицензию казино. Мы считаем это дело закрытым.