РЕШЕНО: Jumba Bet и колесо джекпота - бонусный выпуск

Алексис
Привет, Брайан!
Алексис
Не забывайте вращать барабаны с 13:00 до 23:00 по восточному времени, чтобы выиграть деньги, бонусы и многое другое в наших розыгрышах в прямом эфире, которые проводятся каждый день на этой неделе.
Брайан
Здравствуйте, какова максимальная сумма вывода средств по промокоду EASTER100?
Алексис
Позвольте мне проверить, соответствуете ли вы условиям для получения этого кода.
Брайан
Я только что получил его из своей рассылки.
Алексис
Спасибо за ваше терпение, мы это очень ценим. К сожалению, в данный момент на вашем счету нет бесплатных вращений/бонусов; я бы с удовольствием вам помог, но система сейчас ничего не выделяет.
Брайан
Я только что получил его из своей рассылки.
Брайан
Здравствуйте, какова максимальная сумма вывода средств по промокоду EASTER100?
Алексис
Вы не имеете права претендовать на этот код.
Брайан
Я так
Брайан
У меня перед глазами почтовая рассылка для VIP-клиентов.
Брайан
Позвоните своему руководителю
Брайан
Разве ты не знаешь, что я только что внесла депозит?
Алексис
Брайан, я проверил и перепроверил.
Брайан
Вот здесь находится рекламная рассылка.
Алексис
Ваше имя отсутствует в списке.
Брайан
Пожалуйста, обратитесь к своему руководителю.
Алексис
Возможно, вам ошибочно отправили это сообщение, но ваш аккаунт не соответствует требованиям, поэтому система отклоняет вашу заявку.
Брайан
Я только что запросил его после внесения депозита.
Алексис
Я самый опытный агент на линии прямо сейчас, и я VIP-клиент Брайан.
Алексис
Проверив свой аккаунт, я вижу, что на нем сейчас активен бонус в размере 287,40 долларов.
Брайан
Вы мне это прислали — я обязательно буду вас за это напоминать.
Брайан
Какова максимальная сумма вывода средств?
Брайан
Это простой вопрос.
Алексис
Максимальная сумма вывода средств с бесплатных бонусов составляет 100 долларов.
Брайан
чушь
Брайан
с 4500
Брайан
прохождение
Алексис
Вы не сможете вывести средства прямо сейчас, так как еще не выполнили условия отыгрыша, Брайан.
Брайан
я знаю это
Алексис
Проверить условия отыгрыша можно во вкладке «Бонусы» в казино.
Брайан
Это последний раз, когда я здесь играю.
Алексис
Требования по отыгрышу бесплатных бонусов составляют 40-кратный размер бонуса.
Алексис
Вы запросили бонус в размере 100 долларов, что дает вам право на отыгрыш в размере 4500.
Брайан
Это будет 45-кратное прохождение игры.
Брайан
не 40x
Брайан
Кто ты, черт возьми, такой? Определенно не старший.
Алексис
Брайан
Алексис
Пожалуйста, проверьте страницу, которую я прошу вас проверить, в разделе «Кассир».
Алексис
Вы поймете, о чем я говорю.
Брайан
Я знаю стандартные правила — теперь я точно больше никогда здесь играть не буду.
Брайан
пока
Алексис
Могу я спросить, почему именно Брайан?
Брайан
Потому что твоя бонусная система для VIP-игроков — это полная ерунда, Алексис.
Алексис
Напоминаю, Брайан, что на данный момент максимальная сумма вывода средств по всем бесплатным бонусам составляет 100 долларов. Пока бонус активен, вывести средства можно только наличными.
Брайан
до свидания
Брайан
Даже после того, как ты со мной так обошлась, это было не так уж и весело.

?

Что это такое. Не то, что непонятно. Где и что смотреть. Всё очень неясно.

веселая фиеста фриспинов Брэдатта

Привет, blacky777!

Не могли бы вы предоставить мне имя пользователя вашего казино?

digitalhumanoid@hotmail.com

Это просто безумие, я ничего не понимаю, может, вы объясните? Баланс в 287,40 долларов означает 100 долларов бонуса + 187,40 долларов депозита? Если это бонус за депозит, то максимальная сумма вывода никак не может составлять всего 100 долларов.

У меня здесь более миллиона баллов, и мне сказали, что по ошибке прислали VIP-рассылку к весне, и что я на самом деле не являюсь VIP-клиентом.

Бонус в 100 долларов, который я запросил и довел до реферальной суммы в 287 долларов, требовал отыгрыша в 4500 долларов, а максимальная сумма вывода составляла 100 долларов, что после вычета комиссий составляет всего 70 долларов, это немного оскорбительно.

Это не бонус за депозит, вся эта схема — своего рода мошенничество.

Я больше здесь играть не буду.

Я нашел это в условиях и положениях казино:

"Максимальная сумма вывода средств на каждом уровне лояльности"
Максимальная сумма вывода: Бездепозитные бонусы, предоставляемые вам в рамках программы лояльности Funky Fortunes, предусматривают максимальную сумму вывода в размере 250 долларов США для уровня Ruby, 500 долларов США для уровня Emerald и 1000 долларов США для уровня Diamond соответственно.

Обратите внимание, что это относится исключительно к приветственному бонусу за участие в программе лояльности и бонусам ко дню рождения. Максимальная сумма вывода выигрышей, полученных в рамках программы лояльности и использованных бонусных баллов, после выполнения требований по отыгрышу составит 100 долларов США.

Но я не знаю, что означает миллион баллов, на каком уровне ты находишься: рубиновом, изумрудном или алмазном?

Добрый день,

Пожалуйста, сообщите, с какого счета вы хотите вывести средства, так как я проверил ваши счета в Jumba Bet и Jackpot Wheel, и на обоих счетах у вас нулевой баланс.

С уважением
Фанки Реп

Привет, blacky777!

Представитель казино изучает ваше дело. Мы скоро получим ответ.

Спасибо, MelissaN.

Привет, blacky777!

Я переслал ваш запрос в соответствующий отдел и свяжусь с вами, как только получу ответ от отдела.

с уважением,
Фанки Реп

Спасибо, Funky Rep!

Привет, blacky777

Надеюсь, у вас всё хорошо.

Если мы правильно вас поняли, то в отношении вашего спора есть две основные проблемы.

1) Ваше право на участие в споре EASTER100.

Я могу с уверенностью подтвердить, что вы имели право на этот бесплатный бонус, поэтому мы и отправили вам приглашение воспользоваться им по почте. Я согласен с тем, что между сотрудником службы поддержки и вами произошло недопонимание, и хотел бы принести свои извинения от имени Funky Fortunes.

Будьте уверены, что вы для нас VIP-клиент и к вам будут относиться соответственно.

2) Требование по отыгрышу + Максимальная сумма вывода средств с бонуса.

Мы хотели бы подтвердить, что бонус EASTER100 был БЕСПЛАТНЫМ и НЕ ТРЕБОВАЛСЯ К ВНЕСЕНИЮ ДЕПОЗИТА, поэтому, согласно нашим общим условиям, максимальная сумма вывода составляла 100 долларов.

Кроме того, как указано в наших Условиях и положениях, Funky Fortunes оставляет за собой право корректировать требования по отыгрышу в зависимости от действительности и условий любых проводимых нами акций. Помните, что это был бездепозитный бонус, поэтому требования по отыгрышу для этого предложения были установлены на уровне 45X на момент запуска акции и были сообщены вам в казино при активации бонусного кода EASTER100.

Надеюсь, эти пункты прояснили ваши вопросы, возникшие при общении в чате со службой поддержки.

В заключение, мы ценим ваше доверие к Funky Fortunes, и меньше всего нам хотелось бы потерять вас как игрока. Поэтому, в знак доброй воли и в связи с возникшим недоразумением, мы зачислили на ваш счет в Jumba Bet бесплатный бонус в размере 20 долларов.

С уважением

Фанки Реп

Спасибо, Funky Rep.