Same here no reply mail,support offline,documents they verify in 5 min but payout no
РЕШЕНО: Casipto не выплатил выигрыш
- 3,963
- просмотры
- 6
- ответы
Последний пост
создано 8 лет назад юзером
Casipto
- Автор темы
- boleles
-
Мл. Участник
90
Пожалуйста Войти или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.
-
- Автор темы
- boleles
- в Jul 26, 18, 11:13:55 AM
-
Мл. Участник
90
Оригинал
Перевод 
переведено с 
У меня та же проблема: нет ответа на письма, служба поддержки не работает, документы проверяют за 5 минут, но выплата не производится.
-
Заблокировано
- Ответ от
- Mojo Jojo
- в Jul 26, 18, 11:25:52 AM
-
Супергерой
1212
Well I guess you are not the only one with withdrawal issue there fredos, sadly enough. Casino support is poor and I am glad I am not able to play there otherwise I would have the same issue. Let's see what they are going to do about this.
Ну, похоже, ты не единственный, у кого проблемы с выводом средств, Фредос, к сожалению. Служба поддержки казино работает плохо, и я рад, что не могу там играть, иначе у меня были бы те же проблемы. Посмотрим, что они собираются с этим делать.
-
- Ответ от
- MelissaN
- в Jul 27, 18, 12:15:51 PM
-
Всемогущий участник
15546
Hi boleles,
Thanks for letting us know. As I already said we don't have this brand listed on our site. We'll try our best to get in touch with them and bring this issue to their attention. We send them an email regarding the previous compalint, but still not a workd from them. Thanks for private message me your casino username, we'll forward it to the casino.
Keep you posted.
Привет, Болелес!
Спасибо, что сообщили. Как я уже говорил, этого бренда нет на нашем сайте. Мы постараемся связаться с ними и довести эту проблему до их сведения. Мы отправили им электронное письмо по поводу предыдущей жалобы, но до сих пор ничего не произошло. Спасибо за личное сообщение с вашим ником в казино, мы перешлем его в казино.
Буду держать вас в курсе.
-
- Ответ от
- Casipto
- в Jul 28, 18, 04:45:58 PM
-
Новичок
3
Спасибо от:
Hello Boleles,
We apologize for our delayed response as we have only recently received this complaint. Unfortunately, we are currently overloaded with support tickets because we have a small team and have to profile ourselves before we get more support agents. There will probably be a misunderstanding with our payment system, the payout will be blocked automatically should anything not match. Please send me your account email as PM, we will take a closer look at the problem and hopefully look forward to a positive result.
Kind Regards,
Maik, Casipto
Привет, Болелес!
Приносим извинения за задержку с ответом, так как мы получили эту жалобу совсем недавно. К сожалению, в настоящее время мы перегружены заявками в службу поддержки, поскольку у нас небольшая команда, и нам необходимо провести самостоятельную оценку, прежде чем привлекать новых специалистов. Вероятно, произошла ошибка в нашей платежной системе, и выплата будет автоматически заблокирована, если что-то не совпадет. Пожалуйста, пришлите мне адрес электронной почты вашей учетной записи в личном сообщении, мы внимательно изучим проблему и надеемся на положительный результат.
С уважением,
Майк, Касипто
-
- Ответ от
- MelissaN
- в Jul 31, 18, 06:02:22 AM
-
Всемогущий участник
15546
Hi boleles,
Please let us know when you get your money.
Thanks
Привет, Болелес!
Пожалуйста, сообщите нам, когда получите деньги.
Спасибо
-
- Ответ от
- Casipto
- в Aug 07, 18, 05:53:54 AM
-
Новичок
3
Спасибо от:
Hello Boleles,
We would like to apologize for the late feedback.
If I see it right, they're trying to payout bonus money. Please note our Bonus Terms and Conditions, we already sent you an email on July 30th. We are unable to approve the payment until the requirements of our Bonus Terms and Conditions have been met.
Kind Regards,
Maik, CasiptoПривет, Болелес!
Приносим свои извинения за задержку с ответом.
Если я правильно понимаю, они пытаются выплатить бонусные деньги. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими Условиями и положениями по начислению бонусов, мы уже отправили вам электронное письмо 30 июля. Мы не можем одобрить выплату, пока не будут выполнены требования наших Условий и положений по начислению бонусов.
С уважением,
Майк, Касипто
Быстрый ответ
активность на lcb за последние 24 часа
78 новые участники
811 участники онлайн
168,349 гости онлайн
205 новые посты
6,485 сыграно бесплатных игр
Самые просматриваемые темы форума
OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус Новые игроки — США приветствуются! Сумма: 111 долларов США Как получить бонус: Новым игрокам необходимо зарегистрироваться по нашей ССЫЛКЕ , подтвердить...
OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус
Казино Zeppelin предлагает бездепозитный бонус в размере 100 бесплатных вращений; при регистрации используйте промокод 5UKBCQ6M.
Казино Zeppelin без депозита
