@ Admin : I can t find the Jefe Support thread with the Search function so i create one but i m sure there must be allready one anywhere pls move thx
The Problem:
Hello ,
i dep. at Jefe foday 1 hour after midnight because of this Offer (it was allready the 12.05) and they dont want credit me the spins what should i do ??? :(((
email:
As the email says this promotion is valid on 12.05. starting from 11:00 CET. You have made your deposit at 00.35 so unfortunately there is no free spins available on your player account.
Best regards,
Sam
CasinoJEFE Support
My Statement about the Situation or how i see/feel about it pls read too !!!!:
What would you do if you were in my Situation ? I mean 25€ minimum Deposit is not lilke a little to me and without getting any Offer that you deposit for 
if it were 2 3 or 5€ i would say f** off get rich JEFE with that 
but 25€ hits me a bit more in my financial site....The thing is if the Terms really say only available at 11:00 and they keep the Terms Hard without taking care of their Players/Customers they are right but I think it makes not realy much Sense if its the same day few hours ago AND I DIDN T KNOW THE POINT THAT ITS ONLY AVAILABLE from 11:00 i got the INFORMATION from LCB FORUM --->
CasinoJEFE
Thursday, 12th May
Make any deposit t and get 20 Free Spins Bounty on a Netent newest Scruffy Duck slot!
You can find in this Thread:
https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/casino-whoring/casinojefe-and-casinojefe-promotions#msg365768
Support answers my first Email (which was 2:00 or 3 at night 12.03.2017) that the Offer doesnt Exist -.- (i think they say that because the Emails wasnt sended out that night i recieved this email in the Morning at 12.05 but i know about that before because Im a LCB Member ;) 4Life
So it would be very nice if the Jefe Rep can help me out with that Situation and that we can find any Suggestion because i was really angry and feeling anything far away from get cared about that Support Emails i got and wanted never play there again...
thx in advance
@Администратор: Я не могу найти тему поддержки Jefe с помощью функции поиска, поэтому создам новую, но уверен, что она уже где-то есть. Пожалуйста, переместите её, спасибо.
Проблема:
Привет ,
Я зашёл в Jefe сегодня через час после полуночи из-за этого предложения (уже было 12.05), и они не хотят начислять мне вращения. Что мне делать??? :(((
электронная почта:
Как указано в электронном письме, эта акция действует 12.05, начиная с 11:00 CET. Вы внесли депозит в размере 00.35, поэтому, к сожалению, бесплатные вращения на вашем игровом счете недоступны.
С наилучшими пожеланиями,
Сэм
Служба поддержки CasinoJEFE
Пожалуйста, прочтите также мое заявление о ситуации или о том, как я ее вижу/чувствую!!!!
Что бы вы сделали на моем месте? Я имею в виду, минимальный депозит в 25 евро для меня немаленькая сумма, да еще и без каких-либо бонусов за пополнение счета. Если бы это стоило 2, 3 или 5 евро, я бы сказал: "Иди к черту, разбогатей с этим, босс!" Но 25 евро — это уже совсем другая история с точки зрения финансов... Дело в том, что если в условиях действительно указано, что услуга доступна только с 11:00, и они упорно придерживаются этих условий, не заботясь о своих игроках/клиентах, то они правы. Но я думаю, что это не имеет особого смысла, если это было несколько часов назад, и я не знал, что услуга доступна только с 11:00. Я получил эту информацию на форуме LCB.
CasinoJEFE
Четверг, 12 мая
Внесите любой депозит и получите 20 бесплатных вращений в новейшем слоте Scruffy Duck от Netent!
В этой теме вы найдете:
whoring
Служба поддержки ответила на мое первое письмо (которое я получил в 2 или 3 часа ночи 12.03.2017), сообщив, что предложения не существует -.- (я думаю, они так сказали, потому что письмо не было отправлено в тот вечер, я получил это письмо утром в 12:05, но я знаю об этом раньше, потому что являюсь членом LCB ;) 4Life
Было бы очень здорово, если бы представитель службы поддержки помог мне в этой ситуации, и мы смогли бы найти какое-нибудь решение, потому что я был очень зол и чувствовал, что обо мне никто не позаботится, судя по письмам в службу поддержки, которые я получил, и больше никогда там не буду играть...
Спасибо заранее.
Перевод 
