Лилли из RagingBull

3,772
просмотры
6
ответы
Последний пост создано 10 лет назад юзером kerch123
McAnthony Balingit
  • Автор темы
  • McAnthony Balingit
  • United States Ст. Новичок 16
  • последняя активность 1 месяц назад

Читателей этой темы также интересует:

Пожалуйста или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    I don't know  what to make of this, but, here goes...

    Please wait for a site operator to respond.
    You are now chatting with 'Lilly'
    Lilly: Welcome to the casino's online Live Chat service. How may I assist you?
    bentot: hi
    bentot: i couldnt login to my account
    Lilly: Please give me a moment while I have a look for you.
    Lilly: Thank you for holding
    bentot: np
    Lilly: I can see that your account has been banned due to registration of several accounts and you have been playing a lot of free bonuses without making deposits
    bentot: yes you are the third person i talked to about that
    bentot: i have NEVER able to log in
    bentot: in ANY of these accounts
    bentot: not even the first one
    Lilly: Yes but you played several free coupons right
    Lilly: and this is against the rule of the casino
    bentot: on which account?
    Lilly: My other colleagues has already told you about it I suppose
    bentot: they told me otherwise
    bentot: on which account have i logged in?
    Lilly: Okk
    bentot: last guys told me just wait for a bit and try to login again
    bentot: but is till couldnt login
    Lilly: Bot am telling you that yoour account has been banned automatically by the system and cannot be unbanned
    Lilly: Yes you will not be able to
    Lilly: You have been banned
    bentot: why did the lady from yesterday told me to just reset my password and the guy from half hour ago told me just wait a couple minutes and try again?
    Lilly: because she did not checked your history
    bentot: on which account did i use any bonus?
    bentot: or logged in at least
    bentot: is the question really that hard?
    Lilly: I'm sorry I'm only getting back to you now, we are experiencing high chat volumes at the moment, Thank you for your patience.

    bentot: thats fine

    bentot: so is this going to be resolve or should i just look for another site to play?
    Lilly: I'm sorry for the delay. I'll be right with you.
    bentot: its ok but you havent really answered my question
    Lilly: Thank you for holding Mc Anthony
    Lilly: You have played over $ 500 as free bonuses account bentot casino Grand Fortune
    Lilly: and you have been a bonus abuser
    bentot: whoa
    bentot: i thought i was trying to login on raging bull, i might have clicked the wrong casino
    Lilly: Even on raging bull your account is banned
    bentot: oh wait its the right one
    Lilly: due to abuse of bonuses on one of our syster casino
    bentot: i know that it is
    bentot: i would like to see where in your T&C that says that
    bentot: would refer me which part i could look that up?
    Lilly: https://lcb.org/casinos/raging-bull
    Lilly: It was a pleasure assisting you, and please feel free to get in touch with us anytime for any additional help you may need.
    Chat session has been terminated by the site operator. Agent/ Connection lost, Please reconnect the chat if it has been lost/ disconnected.
    You are not currently in a chat session.
    You are not currently in a chat session.

    Then she just left while I was reading their T&C. It was hilarious. It was fun talking to you Lilly, and work just a bit on your typos. I could also tell Raging Bull's casino rep how I ended up with multiple accounts if he/she ever see these post. Its cause of a bug on their instant play page.

    Я не знаю, что об этом думать, но, тем не менее...

    Пожалуйста, дождитесь ответа от оператора сайта.
    Вы сейчас общаетесь с «Лилли».
    Лилли: Добро пожаловать в онлайн-чат казино. Чем я могу вам помочь?
    bentot: привет
    bentot: Я не смог войти в свой аккаунт.
    Лилли: Пожалуйста, дайте мне минутку, я посмотрю.
    Лилли: Спасибо, что обняла.
    bentot: np
    Лилли: Я вижу, что ваш аккаунт заблокирован из-за регистрации нескольких аккаунтов и использования большого количества бесплатных бонусов без внесения депозита.
    Бентот: Да, вы третий человек, с которым я об этом говорил.
    bentot: Я НИКОГДА НЕ МОГ ВОЙТИ В СИСТЕМУ
    bentot: в ЛЮБОМ из этих аккаунтов
    Бенто: даже не первый
    Лилли: Да, но ты же использовала несколько бесплатных купонов, верно?
    Лилли: И это противоречит правилам казино.
    Бентот: по какой причине?
    Лилли: Полагаю, мои другие коллеги уже рассказали тебе об этом.
    Бентот: они мне сказали обратное
    bentot: Под каким аккаунтом я вошел в систему?
    Лилли: Окк
    bentot: Последние ребята сказали мне просто немного подождать и попробовать войти снова.
    bentot: но все равно не могу войти
    Лилли: Я сообщаю вам, что ваш аккаунт был автоматически заблокирован системой и разблокировать его невозможно.
    Лилли: Да, у вас не получится.
    Лилли: Вас забанили.
    bentot: Почему женщина вчера посоветовала мне просто сбросить пароль, а мужчина полчаса назад сказал подождать пару минут и попробовать снова?
    Лилли: потому что она не проверила вашу историю.
    bentot: На каком счете я использовал бонус?
    bentot: или хотя бы авторизован
    Бенто: Неужели вопрос действительно такой сложный?
    Лилли: Извините, что отвечаю только сейчас, в данный момент у нас очень большой объем сообщений в чате. Спасибо за ваше терпение.

    Бентот: всё в порядке

    bentot: Так это решится или мне просто стоит поискать другой сайт для игр?
    Лилли: Прошу прощения за задержку. Сейчас же свяжусь с вами.
    Бентот: Всё в порядке, но ты так и не ответил на мой вопрос.
    Лилли: Спасибо, что обняли МакЭнтони.
    Лилли: Вы сыграли более 500 долларов в качестве бесплатных бонусов на счете в казино Grand Fortune в Bentot.
    Лилли: а ты стала еще и дополнительной жертвой насилия.
    Бентот: вау
    bentot: Я думал, что пытаюсь войти в Raging Bull, возможно, я нажал не на то казино.
    Лилли: Даже на Raging Bull твой аккаунт заблокирован.
    Бенто: Ой, подождите, это тот самый.
    Лилли: из-за злоупотребления бонусами в одном из наших партнерских казино.
    Бенто: я знаю, что это так.
    bentot: Я хотел бы посмотреть, где это указано в ваших условиях и положениях.
    bentot: Подскажите, пожалуйста, где я могу это найти?
    Лилли: https://lcb.org/casinos/raging-bull
    Лилли: Нам было приятно вам помочь, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время за дополнительной помощью, которая вам может понадобиться.
    Сеанс чата был прерван оператором сайта. Соединение потеряно. Пожалуйста, возобновите чат, если он был потерян/разорван.
    В данный момент вы не находитесь в чате.
    В данный момент вы не находитесь в чате.

    Потом она просто ушла, пока я читала их правила и условия. Это было очень смешно. Было приятно пообщаться с тобой, Лилли, и немного поработай над своими опечатками. Я также могу рассказать представителю казино Raging Bull, как у меня оказалось несколько аккаунтов, если он/она когда-нибудь увидит эти сообщения. Это из-за ошибки на их странице мгновенной игры.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    lol

    ржу не могу

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi McAnthony Balingit,

    My apologies for the poor service which you received from the chat operator. I will be taking this chat up with the Call Center Manager. In the meantime please afford me the opportunity to look into your account and why you are not able to login.

    Thanks for your patience!

    Best Regards
    Jason

    Привет, МакЭнтони Балингит!

    Приношу свои извинения за некачественное обслуживание со стороны оператора чата. Я передам ваш запрос менеджеру колл-центра. А пока, пожалуйста, дайте мне возможность проверить ваш аккаунт и выяснить, почему вы не можете войти в систему.

    Спасибо за ваше терпение!

    С наилучшими пожеланиями
    Джейсон

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi McAnthony Balingit,

    I have looked into your account status and unlocked the account. Apart from the account being locked due to the multiple bonuses on Grand Fortune (which is irrelevant) I do see that you entered your password in incorrectly as well.

    Regarding the chat you had with the call center agent. She was totally out of line and I will ensure that she gets dealt with appropriately.

    Yes, you have redeemed multiple coupons without attempting to deposit on Grand Fortune, but Grand Fortune and Raging Bull Casino are treated as two separate casinos.

    Having said this, I would like to warn you that redeeming multiple bonuses could result in your bonus to purchase ratio being high which might result in future restrictions.

    Please do me a favor, try accessing your account now. Once you have done so, let me know and I will pop a little inconvenience bonus on the account for you,

    Anxiously awaiting your reply!

    Best Regards
    Jason

    Привет, МакЭнтони Балингит!

    Я проверил статус вашей учетной записи и разблокировал ее. Помимо того, что учетная запись заблокирована из-за многочисленных бонусов в Grand Fortune (что не имеет значения), я также вижу, что вы ввели свой пароль неправильно.

    Что касается вашего разговора с оператором колл-центра, она вела себя совершенно недопустимо, и я позабочусь о том, чтобы с ней поступили должным образом.

    Да, вы использовали несколько купонов, не пытаясь внести депозит в Grand Fortune, но Grand Fortune и Raging Bull Casino рассматриваются как два отдельных казино.

    При этом я хотел бы предупредить вас, что использование нескольких бонусов одновременно может привести к высокому соотношению бонуса к покупке, что в будущем может повлечь за собой ограничения.

    Пожалуйста, окажите мне услугу, попробуйте войти в свой аккаунт прямо сейчас. Как только вам это удастся, сообщите мне, и я начислю вам небольшой бонус за причиненные неудобства.

    С нетерпением жду вашего ответа!

    С наилучшими пожеланиями
    Джейсон

  • Оригинал английский Перевод Русский
    WTG Jason!

    That certainly is top-shelf customer service and the very reason I play at  Raging Bull.  I would normally say keep up the good work,  but that is something that I need NOT to worry about.  This situation is an outstanding example for any players that might not know what superior customer service is all about!  Jason and  Raging Bull totally rock!

    Thanks,
    Pokergranni



    Hi McAnthony Balingit,

    I have looked into your account status and unlocked the account. Apart from the account being locked due to the multiple bonuses on Grand Fortune (which is irrelevant) I do see that you entered your password in incorrectly as well.

    Regarding the chat you had with the call center agent. She was totally out of line and I will ensure that she gets dealt with appropriately.

    Yes, you have redeemed multiple coupons without attempting to deposit on Grand Fortune, but Grand Fortune and Raging Bull Casino are treated as two separate casinos.

    Having said this, I would like to warn you that redeeming multiple bonuses could result in your bonus to purchase ratio being high which might result in future restrictions.

    Please do me a favor, try accessing your account now. Once you have done so, let me know and I will pop a little inconvenience bonus on the account for you,

    Anxiously awaiting your reply!

    Best Regards
    Jason
    Молодец, Джейсон!

    Это, безусловно, первоклассное обслуживание клиентов, и именно поэтому я играю в Raging Bull. Обычно я бы сказал: «Продолжайте в том же духе», но мне не о чем беспокоиться. Эта ситуация — отличный пример для всех игроков, которые, возможно, не знают, что такое превосходное обслуживание клиентов! Джейсон и Raging Bull — просто супер!

    Спасибо,
    Pokergranni



    Привет, МакЭнтони Балингит!

    Я проверил статус вашей учетной записи и разблокировал ее. Помимо того, что учетная запись заблокирована из-за многочисленных бонусов в Grand Fortune (что не имеет значения), я также вижу, что вы ввели свой пароль неправильно.

    Что касается вашего разговора с оператором колл-центра, она вела себя совершенно недопустимо, и я позабочусь о том, чтобы с ней поступили должным образом.

    Да, вы использовали несколько купонов, не пытаясь внести депозит в Grand Fortune, но Grand Fortune и Raging Bull Casino рассматриваются как два отдельных казино.

    При этом я хотел бы предупредить вас, что использование нескольких бонусов одновременно может привести к высокому соотношению бонуса к покупке, что в будущем может повлечь за собой ограничения.

    Пожалуйста, окажите мне услугу, попробуйте войти в свой аккаунт прямо сейчас. Как только вам это удастся, сообщите мне, и я начислю вам небольшой бонус за причиненные неудобства.

    С нетерпением жду вашего ответа!

    С наилучшими пожеланиями
    Джейсон
  • Оригинал английский Перевод Русский

    lo;l  RIGHT

    ло;л ПРАВО

Быстрый ответ

Введите свой комментарий.

активность на lcb за последние 24 часа

Самые просматриваемые темы форума

Jovana1407
Jovana1407 Serbia 2 месяцев назад
94

Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026

Bixy
Bixy Serbia 27 дней назад
4

Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус

orcaspins
orcaspins United States 2 месяцев назад
38

Привет , команда LCB! Добро пожаловать в Orca Spins , где крупные выигрыши и захватывающие приключения всегда не за горами! Погрузитесь в мир захватывающих слотов , выгодных акций и непрерывных...
Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб на Orca Spins