Hi,
I just made a deposit (I thought) at Raging Bull with bitcoins. After I thought the transaction was completed, I closed the cashier window and went back to the casino to play a few tournaments. When I entered the tournament window I noticed I had a 0.00 balance.
I contacted live chat and spoke with Nathan. After waiting almost 20 minutes for an answer of where my bitcoin deposit was, he asked me if I had proof of the deposit. I told him yes and he told me to email it to support and then the casino closed on me.
This was my first bitcoin deposit and maybe my last. Now I have to prove I made a deposit???? I then checked my bitcoin account and the transaction was entered into the/a block. I just want to know where my bitcoins went?
Any help or suggestions would be so greatly appreciated!
Thanks,
Pokergranni
РЕШЕНО - Разъяренный Бык и Биткоин
- 4,174
- просмотры
- 9
- ответы
- Автор темы
- pokergranni
-
Супергерой
1335
Пожалуйста Войти или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.
-
- Автор темы
- pokergranni
- в Nov 19, 15, 02:38:35 AM
-
Супергерой
1335
Оригинал
Перевод 
переведено с 
Привет,
Я только что внес депозит (как мне казалось) в Raging Bull в биткоинах. После того, как, как мне показалось, транзакция завершилась, я закрыл окно кассы и вернулся в казино, чтобы сыграть несколько турниров. Когда я открыл окно турнира, я заметил, что у меня нулевой баланс.
Я связался с онлайн-чатом и поговорил с Натаном. После почти 20 минут ожидания ответа о том, куда делся мой биткоин-депозит, он спросил, есть ли у меня подтверждение депозита. Я ответил утвердительно, и он посоветовал мне отправить его в службу поддержки по электронной почте, после чего казино закрылось.
Это был мой первый депозит в биткоинах, и, возможно, последний. Теперь мне нужно доказать, что я действительно внес депозит??? Я проверил свой биткоин-счет, и транзакция была внесена в блок. Я просто хочу знать, куда делись мои биткоины?
Любая помощь или предложения будут очень кстати!
Спасибо,
Pokergranni -
- Ответ от
- Emma.lcb
- в Nov 19, 15, 04:00:12 AM
-
Героический Участник
950
Спасибо от:
Hi Pokergranni,
We notified the casino rep.
All the best!
EmmaПривет, Pokergranni!
Мы уведомили представителя казино.
Всего наилучшего!
Эмма -
- Ответ от
- Jason FTA
- в Nov 19, 15, 04:12:22 AM
-
Представитель казино
568
Спасибо от:
Hi Emma and Pokergranni,
Thanks for brining this to my attention. I have my banking guru to look into this matter asap.
This seems to be a regular occurrence, just ask Lane Jones here on LCB .....lol...
Please just confirm your usrename for me so that we can locate your account.
Don't worry Pokergranni, we will locate your transaction and rectify the issue. You have my word!
Best Regards
JasonПривет, Эмма и Pokergranni!
Спасибо, что обратили на это мое внимание. Мой банковский эксперт займется этим вопросом в кратчайшие сроки.
Похоже, это происходит довольно часто, спросите об этом Лэйна Джонса здесь, на LCB... лол...
Пожалуйста, подтвердите ваше имя пользователя, чтобы мы могли найти вашу учетную запись.
Не волнуйтесь, Pokergranni, мы найдем вашу транзакцию и исправим проблему. Даю вам слово!
С наилучшими пожеланиями
Джейсон -
- Ответ от
- Jason FTA
- в Nov 19, 15, 05:45:58 AM
-
Представитель казино
568
Спасибо от:
Hi Pokergranni.
We located your transaction and allocated it to your account. This shouldn't happen too frequently, but in the event that this does happen again, please bring it to our attention. My finance guy isn't available 24/7, but we will act on the case asap.
My apologies for the inconvenience.
Best Regards
JasonПривет, Pokergranni.
Мы обнаружили вашу транзакцию и зачислили её на ваш счёт. Такое не должно происходить слишком часто, но если это случится снова, пожалуйста, сообщите нам об этом. Мой финансовый специалист недоступен круглосуточно, но мы примем меры как можно скорее.
Приношу свои извинения за доставленные неудобства.
С наилучшими пожеланиями
Джейсон -
Заблокировано
I am the expert on the missing bitcoins!
Я эксперт по пропавшим биткоинам!
-
- Ответ от
- pokergranni
- в Nov 19, 15, 04:42:35 PM
-
Супергерой
1335
Hi Pokergranni.
We located your transaction and allocated it to your account. This shouldn't happen too frequently, but in the event that this does happen again, please bring it to our attention. My finance guy isn't available 24/7, but we will act on the case asap.
My apologies for the inconvenience.
Best Regards
Jason
Jason, Emma, & LCB Staff,
I can't Thank-you enough and the solution to my problem was completed so quickly! Amazing!!
Now this is what I consider EXCELLENT CUSTOMER SERVICE! This just proves that other casinos could provide this kind of service. Although, I doubt they would come close to what Raging Bull has done!
Thank-you too to the guys & gals here at LCB! Y'all are just the best!
Thank-you again so very much!
Pokergranni
Привет, Pokergranni.
Мы обнаружили вашу транзакцию и зачислили её на ваш счёт. Такое не должно происходить слишком часто, но если это случится снова, пожалуйста, сообщите нам об этом. Мой финансовый специалист недоступен круглосуточно, но мы примем меры как можно скорее.
Приношу свои извинения за доставленные неудобства.
С наилучшими пожеланиями
Джейсон
Джейсон, Эмма и сотрудники LCB.
Я не могу выразить свою благодарность в полной мере, и решение моей проблемы было найдено так быстро! Просто потрясающе!!
Вот это я понимаю, ОТЛИЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ! Это доказывает, что другие казино тоже могли бы предоставлять такой уровень сервиса. Хотя, сомневаюсь, что они смогли бы приблизиться к тому, что делает Raging Bull!
Огромное спасибо всем ребятам и девушкам из LCB! Вы просто лучшие!
Ещё раз огромное спасибо!
Pokergranni -
- Ответ от
- zuga
- в Nov 19, 15, 05:14:06 PM
-
Админ
8487
Спасибо от:
marking complaint as resolved
Thanks Jason for the swift reaction.
Pokergranni good luck playing!Помечаем жалобу как решенную
Спасибо, Джейсон, за быструю реакцию.
Pokergranni, удачи в игре! -
- Ответ от
- Emma.lcb
- в Nov 20, 15, 06:19:39 AM
-
Героический Участник
950
Спасибо от:
-
- Ответ от
- pokergranni
- в Nov 21, 15, 12:32:36 AM
-
Супергерой
1335
Спасибо от:
Hi,
I would like to add some additional great news. After my account was credited, to my surprise it was not for the correct amount. I contacted Raging Bull's support about the difference. When I logged into Raging Bull the next day, not only was the correct amount in my account, but I was generously compensated for my trouble.
Anyone that is looking for an online casino to play at Raging Bull is the spot. With customer service like theirs I am a customer for life! Just absolutely the best online casino I have found.
Thank-you again Jason & Raging Bull,
PokergranniПривет,
Хочу добавить еще одну отличную новость. После зачисления средств на мой счет, к моему удивлению, сумма оказалась неверной. Я связался со службой поддержки Raging Bull по поводу этой разницы. Когда я вошел в Raging Bull на следующий день, на моем счету не только была правильная сумма, но и мне щедро компенсировали неудобства.
Всем, кто ищет онлайн-казино для игры, Raging Bull — это то, что нужно. Благодаря их службе поддержки я стал их постоянным клиентом! Это абсолютно лучшее онлайн-казино, которое я нашел.
Ещё раз спасибо, Джейсон и Raging Bull!
Pokergranni
- Thank you
Быстрый ответ
активность на lcb за последние 24 часа
Самые просматриваемые темы форума
2 месяцев назад
Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус
Привет , команда LCB! Добро пожаловать в Orca Spins , где крупные выигрыши и захватывающие приключения всегда не за горами! Погрузитесь в мир захватывающих слотов , выгодных акций и непрерывных...
Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб на Orca Spins
